Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Registre de sortida exprés disponible
Instruccions especials d’entrada
Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de contactar amb l'allotjament 72 hores abans de l'arribada mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva
Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada. El personal de recepció els estarà esperant.
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 24 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 12 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
És possible que hagis de pagar el càrrec següent a l'allotjament: impost sobre el valor afegit de l'Equador (15 %). Els viatgers no residents que presentin un passaport i un visat de turista vàlids poden estar exempts de l'impost sobre el valor afegit.
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 11 USD per vehicle.
Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
En aquest allotjament està prohibit el consum d'alcohol
Preguntes freqüents
Hotel Castell accepta animals de companyia?
No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Hotel Castell?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Castell?
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00.
A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Castell?
Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).
Hotel Castell ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 11 USD per vehicle.
On es troba Hotel Castell?
Aquest hotel es troba a Kennedy i a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: World Trade Center i Parc Antonio Neumane. Supercines Orellana i Consorci Nobis també són a menys de 15 min.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
7,8
Bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,4
Neteja
7,2
Ubicació
8,4
Personal i servei
7,8
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 36 de 123 opinions
10-Excel·lent
36
Puntuació 8: Bo. 51 de 123 opinions
8-Bo
51
Puntuació 6: Acceptable. 23 de 123 opinions
6-Acceptable
23
Puntuació 4: Deficient. 7 de 123 opinions
4-Deficient
7
Puntuació 2: Horrible. 6 de 123 opinions
2-Horrible
6
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
JULIA
26 d’abr. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
La ubicación adecuada y una buena limpieza.
JULIA
Estada de 2 nits (abr. 2022)
Verificada
8/10, Bé
Juping
14 d’oct. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Good location. Close to airport
Juping
Estada de 2 nits (set. 2023)
Verificada
8/10, Bé
Andrea
18 de set. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Para el precio el lugar estaba bien, estaba limpio y las personas de recepción muy amables y atentas.
Andrea
Estada d’1 nit (set. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Joe
18 d’oct. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Update room and bathroom, downtown Guayaquil at best price wirh that super breakfast,, no need paid high price iin others properties, feel home, secure,,,
Joe
Estada d’1 nit (oct. 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
Maxiemily
16 de nov. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Atención del personal , son muy atentos
Maxiemily
Estada de 3 nits (nov. 2023)
Verificada
6/10, Acceptable
Paulina
11 d’abr. de 2022
Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Confortable y bien ubicado
El aseo podría mejorarse
Paulina
Estada de 2 nits (abr. 2022)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
3 de jul. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Razoável
Razoável,
cama, limpeza, atendimento foram boas, bem localizado próximo ao shopping, padarias e restaurantes, porém o café da manhã é péssimo, não tem opções e quase não faziam reposições.
Viatger verificat
Estada de 4 nits (juny 2023)
Verificada
4/10, Deficient
Manuel
27 de gen. de 2023
Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
The bed is to dirty
Manuel
Estada d’1 nit (gen. 2023)
Verificada
4/10, Deficient
JOSEPH
17 de des. de 2020
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Ubicacion es ok, cama y colchon no son lo que se ve en la foto todo es viejo el colchon es viejo y duro no se puede dormir este hotel no ee lo que ensena en las fotos DEBERIAN CAMBIIAR LAS CAMAS ES UN AZCO!!! basura de camaa
JOSEPH
Estada d’1 nit (des. 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
?
5 de març de 2023
Què li ha agradat: Personal i servei
Very good value for money. The hotel can organize a taxi driver for airport pickup which is really good. I came in at midnight and wouldn't want to take a random taxi at that hour. The cheapest rooms are inside rooms which means they don't have windows to the outside. The breakfast is very good for the price, it includes scrambled eggs, sausages, different kinds of bread, cereal, yoghurt, fresh fruit, fruit juices and coffee. The staff were very friendly and it was also possible to store my luggage at the reception for free after checkout since I had some stuff to do in Guayaquil before I left for the bus station.
?
Estada d’1 nit (març 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
JULIA
7 de maig de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Todo muy bien, recomendado!
JULIA
Estada de 2 nits (maig 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Katty
29 d’abr. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Cómodo, confortable, buena ubicación.
Katty
Estada d’1 nit (abr. 2022)
Verificada
6/10, Acceptable
Humberto
19 d’abr. de 2022
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats
?
Humberto
Estada d’1 nit (abr. 2022)
Verificada
8/10, Bé
Cristina
4 d’abr. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Hotel Castell excelente
Una buena atención, la habitación cómoda y limpia, en general un hotel muy recomendado
Cristina
Estada d’1 nit (abr. 2022)
Verificada
6/10, Acceptable
ERNESTO
25 de març de 2022
Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Neteja
La sobrecama estaba sucia, varios cabellos largos. Desagradable.
ERNESTO
Estada d’1 nit (març 2022)
Verificada
2/10, Horrible
Juan francisco
14 de març de 2022
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Cobro exagerado
Miren reserve por hoteles.com a una tarifa al llegar al establecimiento no sabían, que existía la plataforma y me cobraron a otro precio y así no funciona esto
Juan francisco
Estada d’1 nit (març 2022)
Verificada
8/10, Bé
SANTIAGO
10 de gen. de 2022
Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente ubicación, motivos laborales.
SANTIAGO
Estada de 3 nits (gen. 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Diana Marcela
27 de set. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
me parece que el hotel cuenta con los servicios necesarios a un precio justo, las chicas de la recepción son muy amables.
Diana Marcela
Estada de 2 nits (set. 2021)
Verificada
8/10, Bé
Daniela
7 d’ag. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Gran ubicacion, comodo.
Daniela
Estada d’1 nit (ag. 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
Deborah
30 de març de 2021
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Very convenient, close to city, shopping and banks.
Deborah
Estada de 2 nits (març 2021)
Verificada
8/10, Bé
Armando
4 de des. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Gracias
Bien sin novedades
Armando
Estada d’1 nit (des. 2020)
Verificada
2/10, Horrible
Viatger verificat
18 de febr. de 2020
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats
This is the third time that the credit card machine at the reception is not working properly. I had to go to find an ATM outside about 10 minutes walk. And the front desk person wasn't helpful. The rooms are outdated. I had to ask the reception to change my room because some blinds were missing and people could literally see me from the streets. And no one apologized. i will not go back at this hotel and do not recommend it.
Viatger verificat
Estada de 2 nits (febr. 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
25 de gen. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació