Hotel Maya Excelsior se encuentra en Zona 1, un barrio de Ciudad de Guatemala. Si te apetece ir de compras, pásate por Paseo Cayala y Mercado central; si lo que quieres es apreciar la belleza natural de la región, visita Plaza de la Constitución y Parque ecológico Kanajuyú. Museo de Músicos Invisibles y Museo de Ferrocarril también merecen la pena. Ver guía de viaje de Ciudad de Guatemala
Centro Historico, 7ª. Avenida 12 - 46, Zona 1, Guatemala City, 1
Qué hay en los alrededores
Palacio Nacional de la Cultura
A 10 min a pie - 0.8 km
Catedral Metropolitana
A 8 min a pie - 0.7 km
Mercado central
A 10 min a pie - 0.8 km
Palacio de Justicia
A 13 min a pie - 1.1 km
Ayuntamiento de Guatemala
A 15 min a pie - 1.3 km
Cómo moverse por la zona
Ciudad de Guatemala (GUA-A. Internacional La Aurora): a 24 min en coche
Restaurantes
Los Tres Tiempos
A 4 min a pie
Frankfurt Mixtas
A 2 min a pie
Fu Lu Sho
A 4 min a pie
Café Saúl - Cine Lux
A 4 min a pie
Taco Bell
A 3 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Maya Excelsior
Quédate en este hotel cerca de Paseo Cayala
En Hotel Maya Excelsior podrás disfrutar de comodidades como un jardín, servicio de tintorería y un gimnasio. El restaurante de las instalaciones ofrece desayuno y almuerzo. Además de tener comodidades como una zona para conferencias, los huéspedes también pueden conectarse al wifi gratuito de las zonas comunes.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Una piscina cubierta y una piscina al aire libre
Aparcamiento gratis
Desayuno típico de la cocina local (de pago), un servicio de recepción las 24 horas y una caja fuerte en recepción
Un ascensor, espacios sin humos y consigna de equipaje
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones de pantalla plana con canales por cable
Ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno típico de la zona disponible todos los días de 06:00 a 10:00 por un recargo; 8 USD por adulto y 8 USD por niño
Restaurante
Actividades
Gimnasio
Piscina al aire libre
Piscina cubierta
Para familias
Piscina al aire libre
Piscina cubierta
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
2 salas de reuniones
250 metros cuadrados de zona para conferencias
Exterior
Jardín
Accesibilidad
Ascensor
Más
No está permitido fumar
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana con canales por cable
Más
Ventilador de techo
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 13:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento cobra un 22 % por los pagos con tarjeta de crédito.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno típico de la región: 8 USD por adulto y 8 USD por menor (precio aproximado)
Los pagos con tarjeta de cr édito están sujetos a un recargo del 22 %.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Maya Excelsior hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta y una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Maya Excelsior?
A fecha de 9 de oct de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Maya Excelsior el 10 de oct de 2026 son de al menos 51 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Hotel Maya Excelsior se aceptan mascotas?
No, este alojamiento solo admite animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Maya Excelsior?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Maya Excelsior?
Hora de inicio del registro de entrada: 13:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Maya Excelsior?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Maya Excelsior?
Este hotel de la zona de Zona 1 se sitúa a pocos pasos de Museo de los Músicos Invisibles y Iglesia de San Francisco. Museo de Músicos Invisibles y Catedral Metropolitana también están a menos de diez minutos.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Maya Excelsior
5,4
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
5,6
Limpieza
8,0
Ubicación
6,6
Personal
4,4
Instalaciones y estado del alojamiento
15 comentarios de un total de 64 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
15
9 comentarios de un total de 64 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
9
4 comentarios de un total de 64 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
4
12 comentarios de un total de 64 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
12
24 comentarios de un total de 64 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
24
Comentarios
Comentario verificado
8/10 Bueno
Alexander
5 de oct de 2026
Aspectos positivos: Personal y servicios
Atienden bien al huésped.
Se alojó 9 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Alexánder
27 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un edificio antiguo, en sus tiempos mozos fue un gran hotel. Su ubicación es excelente, la atención muy buena, su restaurante con precios módicos y los platos son buenos también.
Se alojó 7 noches en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
ALEXANDER
13 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un hotel bueno para pasar unos dias de la Semana Santa en Guatemala. La atención es excelente.
Se alojó 5 noches en abril de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Alexander
21 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me hospedaría nuevamente allī.
Se alojó 10 noches en abril de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Irma
25 de oct de 2024
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
Muy bien lugar limpio y confortable
Se alojó 2 noches en octubre de 2024
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Juan Pablo
14 de mar de 2025
Aspectos positivos: Personal
Es un hotel que brinda condiciones regulares de Hospedaje, para mi regular.
Se alojó 3 noches en marzo de 2025
Comentario verificado
2/10 Horrible
Juan jose
9 de mar de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy mala limpieza de ropa de cama de habitación y de servicio .
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Enrique Santiago
16 de nov de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bueno
Se alojó 1 noche en noviembre de 2023
Comentario verificado
10/10 Excelente
Cesar
28 de feb de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Excelente ubicación, acceso a pie al centro histórico y comercial. También a 1 calle del andador comercial por 6a Avenida..
La instalaciones son modestas, solo cuenta con lo básico en la habitación.
Se alojó 1 noche en febrero de 2024
Comentario verificado
2/10 Horrible
Julio
8 de nov de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
A la cama se le salen todos los resortes, está demasiado sucio el baño donde te bañas, las almohadas están terribles muy mal servicio, el elevador no funciona jamás volvería a ese lugar
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Comentario verificado
2/10 Horrible
Juan
12 de dic de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nada limpio
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Maritza
26 de nov de 2023
Aspectos positivos: Personal y servicios
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
La propiedad no me gusto muy baja. Alidad
Se alojó 1 noche en noviembre de 2023
Comentario verificado
2/10 Horrible
Mariana
16 de jun de 2024
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Terrible, las fotos de la publicidad no son actuales. El servicio al cliente fue pésimo.
Realicé una reserva por 5 días y solo me pude quedar la primera noche.
Se alojó 4 noches en junio de 2024
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Marco Vinicio
19 de nov de 2023
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
No lo recomiendo
La imágenes que se muestran en la aplicación no coinciden con la realidad. El precio que se paga está demasiado alto a lo que otorgan, es un hotel antiguo con poco mantenimiento.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2023
Comentario verificado
2/10 Horrible
Tania
26 de sept de 2024
Aspectos negativos: Servicios
El cuarto inundado de cucarachas . El elevador no funciona .
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024
Comentario verificado
2/10 Horrible
Jorge
21 de abr de 2025
Aspectos negativos: Servicios
De entrada el personal es arrogante, habían cucharachas en el escritorio de recepción y en las habitaciónes, para el precio esta demasiado. Demasiado caro para las instalaciones y servicio que se brindó. Definitivamente si tienen oportunidad de quedarse en este lugar, no lo hagan. Mal recomendados
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Comentario verificado
8/10 Bueno
Alba
12 de ago de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Place was ok but the restaurant/dining room was delicious and very convenient.
Se alojó 1 noche en julio de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Marino
1 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I recommend Maya Excelsior Hotel in zone 1
That’s due to excellent service and cleaned; beside all you need around.
Se alojó 21 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Jose
27 de may de 2026
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
For my trip the place was well located. Keep in mind this is not a luxury hotel.
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Randolph
12 de sept de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nothing
Se alojó 3 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
stanley
24 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Great pool and comfortable rooms. This was five star hotel maybe in the early 1900s. Architecturally unique. Art deco trim. Decent restaurant and outstanding staff. Great location one block from street promenade. Walk to museums and galleries. Metro nearby. It is a solid three star.
Se alojó 2 noches en junio de 2026
Comentario verificado
6/10 Normal
enrrique
4 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Servicios
A lot of shops great spot pool clean moldy roof tho
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Kenny
12 de abr de 2026
Aspectos positivos: Personal
Very old. Needs to be updated. Excellent restaurant. Staff is amazing
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Manuel
8 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It’s an original hotel from the 60’s
Famous actors including Ronald Reagan, stayed there
Cantinflas, Capulina
Located in heart of Guatemala where the original buildings and cathedral stand
Original stairway,, it’s unique,
Nice dining room 10 minutes away from modern dining,, DENNYS restaurant
Atmosphere is very quaint like going back in time
If you’re the adventurous person it’s worth the stay
If you’re wife isn’t well the room ceilings are 10’ high
Back to the future
ENJOY WE SURE DID!! Another world
Se alojó 1 noche en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Elba
30 de jun de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
location of this place is very convenient, good price, people from the reception are very nice and helpfull