Hotel Ixbalanque se encuentra en el barrio Zona 13 de Ciudad de Guatemala, cerca del aeropuerto. Además de visitar lugares emblemáticos como Avenida La Reforma y Torre del Reformador, si lo tuyo son las compras no te pierdas Centro comercial Plaza Fontabella y Centro comercial Oakland Mall. No olvides visitar Zoológico La Aurora: ¡te encantará! Ver guía de viaje de Ciudad de Guatemala
15 Calle C 7-76 Zona 13, Colonia Aurora 1, Guatemala City, Guatemala
Qué hay en los alrededores
Zoológico La Aurora
A 6 min en coche - 2.2 km
Museo Nacional de Arqueología y Etnología
A 6 min en coche - 2.2 km
Museo Nacional de Arte Moderno de
A 6 min en coche - 2.2 km
Museo de los niños
A 6 min en coche - 2.2 km
Museo Nacional de Historia Natural Jorge Ibarra
A 6 min en coche - 2.2 km
Cómo moverse por la zona
Ciudad de Guatemala (GUA-A. Internacional La Aurora): a 1 min en coche
Restaurantes
Barreto Cafe
A 7 min a pie
Pollo Campero
A 7 min a pie
Bar Flights Gallo
A 8 min a pie
Gallo Cerveza
A 9 min a pie
Airport Lounge
A 8 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Ixbalanque
Quédate en este hotel cerca de Zoológico La Aurora
Hotel Ixbalanque se encuentra a muy poca distancia de Centro comercial Plaza Fontabella y de Avenida La Reforma. Dispone de, entre otros, desayuno continental gratuito, servicio gratuito de traslado desde y hasta el aeropuerto y un servicio de lavandería. Los huéspedes pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Aparcamiento gratis
Una caja fuerte en recepción, una televisión en la zona común y consigna de equipaje
Asistencia turística y para la compra de entradas, espacios sin humos y un servicio de recepción las 24 horas
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y disponen de comodidades entre las que se incluyen chimeneas y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de detalles como zonas de estar independientes y comedores independientes.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones LED de 32 pulgadas con canales por cable
Patios privados, armarios o roperos y zonas de estar independientes
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) gratis 24 horas previa solicitud
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:00
Actividades
Televisión en zonas comunes
Para familias
Cocina en la habitación
Comedor separado en la habitación
Microondas en la habitación
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Taquillas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Sin servicio de limpieza
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Recepción accesible en silla de ruedas
Sin ascensor
Más
Alojamiento libre de humo
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Toallas
Entretenimiento
Televisión LED de 32 pulgadas con canales por cable
Comida y bebida
Cocina
Microondas
Vajilla y utensilios de cocina
Zona de comedor independiente
Más
Chimenea
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinto mobiliario
Ventilador
Zona de estar separada
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento cobra un 12 % por los pagos con tarjeta de crédito.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas gratis.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Cocina: 100 USD por día.
Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un recargo del 12 %.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Ixbalanque se aceptan mascotas?
Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Ixbalanque?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Ixbalanque?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Ixbalanque?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En Hotel Ixbalanque se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio gratuito de conexión con el aeropuerto previa petición.
¿Dónde se encuentra Hotel Ixbalanque?
Este hotel de la zona de Zona 13 se encuentra a 1,8 km de Zoológico La Aurora y a menos de 5 kilómetros de Avenida La Reforma y Centro comercial Plaza Fontabella. Centro comercial Oakland Mall y Torre del Reformador también están a menos de 5 kilómetros.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Ixbalanque
6,8
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
6,8
Limpieza
8,0
Ubicación
7,2
Personal
6,6
Instalaciones y estado del alojamiento
22 comentarios de un total de 66 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
22
11 comentarios de un total de 66 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
11
16 comentarios de un total de 66 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
16
5 comentarios de un total de 66 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
5
12 comentarios de un total de 66 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
12
Comentarios
Verificado
6/10 Normal
Maria
11 de ene de 2026
No habia conductor disponible para el traslado del aeropuerto al hotel . La comunicación con la recepcion no fue facil. Habitacion sencilla. Y comoda para una noche de paso.
Maria
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
2/10 Horrible
Christian
18 de nov de 2024
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No pude entrar, cuando fui me dijeron que no habia cupo y tuve que buscar otro lugar
Christian
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Verificado
6/10 Normal
Navid
19 de nov de 2023
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
El baño en malas condiciones de limpieza
Navid
Se alojó 2 noches en noviembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Suly
10 de feb de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Great place
Suly
Se alojó 1 noche en febrero de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
24 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Friendly staff. Cozy and close to airport
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en enero de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Ashley Ulisis
13 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great for the price
Fantastic the staff was great and friendly
Ashley Ulisis
Se alojó 4 noches en junio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
William
22 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente
William
Se alojó 1 noche en febrero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Leon
8 de feb de 2023
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bunk Beds, classic architecture and very clean shared baths
Leon
Se alojó 1 noche en febrero de 2023
Verificado
6/10 Normal
Sara
12 de abr de 2025
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It was very convenient to the airport and had a great airport shuttle. It also had the size of rooms we needed. The woman at the desk, Gloria I think, was so very helpful.
Sara
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Luis
25 de dic de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente services
Luis
Se alojó 1 noche en diciembre de 2022
Verificado
10/10 Excelente
Franklyn
18 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I love my stay in this hotel. The guy at the front desk was very nice. I got to the hotel very late so I was hungry and he offer to make a pizza for me.
Franklyn
Se alojó 1 noche en enero de 2024
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
8 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Próximo ao aeroporto
Ponto forte: próximo ao aeroporto
Banheiro compartilhado
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en diciembre de 2023
Verificado
4/10 Mediocre
Viajero verificado
13 de mar de 2025
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Paid for a 67Q room. Got a 30Q bed.
No towel or soap for the shower
“Free continental breakfast” was a piece of toast.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Maynor
30 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
This is not a hotel. It’s a hostal. A little pricey given the condition of the place. It’s safe and just a few blocks from the airport. The staff friendliness balanced it out the whole experience.
Maynor
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Verificado
4/10 Mediocre
Elden
29 de jun de 2023
Friends
Elden
Se alojó 1 noche en junio de 2023
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
27 de mar de 2024
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
8 minute walk from airport but older & bare-bones
Very small, older room. One opening window to area under construction. It was a hot night, fan was large & noisy.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
Verificado
4/10 Mediocre
Richard
15 de mar de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I can’t believe what I spent for this third class hotel.
In my opinion, they should charge no more than half the price.
You can’t use your credit/debit card.
Richard
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Verificado
2/10 Horrible
Claudia
20 de ene de 2023
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Room wasn't the one we had rented, super small & hot inside! (No air, no fan) Don't think I would be renting again
Claudia
Se alojó 1 noche en enero de 2023
Verificado
2/10 Horrible
Kimberly
8 de feb de 2023
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We were double booked. We booked three rooms with two beds. No one from the property notified either parties even they had contact information for all. We arrived nearly 10pm only to find out that they only had two rooms for our group of 7. Males shared one and females shared the other as there was no time to go look for another hotel. We had to all share one bathroom with many other families and groups. They didn’t want to gives us towels, the children with us had to share towels.
Kimberly
Se alojó 1 noche en febrero de 2023
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
13 de feb de 2023
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Probably ripped off.
I had to use my credit card to pay as I didn't have cash. The hotel staff member (who didn't speak any english) told me that they charged fees for using your credit card. Fine, I assume there will always be a fee of 5% or so. However it was 10%, plus some other fee that I didn't understand, plus an expensive exchange rate that they charged.
The amount ended up DOUBLING the cost of my stay, from $25 US to about $50.
I feel like I got ripped off.
Also, I needed a shuttle at 4am to catch my flight. I told him this the night before. At 4am I went to the front desk, had to wait for him to wake up, and then call an uber. Eventually leaving around 4:20, rushing through the airport to get to the gate. A little unprofessional.
The room and the bed was comfortable but as others stated, you can hear everything in the hallway and can hear other guests coming in late at night.
Due to this all I wouldn't stay here again.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en febrero de 2023
Verificado
2/10 Horrible
Silvia
1 de jul de 2023
Aspectos negativos: Limpieza y personal
This property is located nicely/ideal near airport within minutes. However the customer service is very disappointing. Staff is rude and do not coordinate/communicate well with each other (previous shifts). Breakfast included ** customer beware it consists of cornflakes, milk OR toast and jam personnel not happy to be servicing you and using profanity within feet of the dining area didn’t even bother to say you’re welcome when we (children,, wife and I) said thank you when milk, coffee and spoons arrived. Went back to cussing and hanging out with coworkers using those words not caring that there are customers within feet of them. Be advised if says it’s included shuttle to airport but you have to be very CAREFUL! You MUST ensure the previous shift left/advised the new shift that you will be needing shuttle to airport upon your leaving because they do not have an on-site shuttle driver be warned they may even charge you for the Uber ride to the airport! Staff was unprofessional and not willing to find a solution not asking proper questions to help find a solution. Very rude and unprofessional. Disappointing because there is potential in this small house turned hotel.
Silvia
Se alojó 1 noche en junio de 2023
Verificado
2/10 Horrible
Andrea Vanessa
13 de mar de 2023
Aspectos negativos: Limpieza, personal y servicios
No nos reservaron el espacio que solicitamos, nos arriesgaron en la noche
Andrea Vanessa
Se alojó 1 noche en marzo de 2023
Verificado
6/10 Normal
Rigoberto
19 de feb de 2023
Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Reservas con la atención
Desayuno muy mala atención y poco servicio al cliente. El muchacha de la recepción muy amable. Hemos estado otras ocasiones, pero en esta bajo la calidad
Rigoberto
Se alojó 2 noches en febrero de 2023
Verificado
2/10 Horrible
Karla Raquel
27 de dic de 2022
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Me cancelaron la reservación porque NUNCA guardaron mi reservación. Y me avisaron al llegar al lugar. No se dignaron en ni siquiera mensajearme.
Karla Raquel
Se alojó 1 noche en diciembre de 2022
Verificado
4/10 Mediocre
Vladimir
27 de nov de 2022
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gusto que era accessible a muchos lugares.
No me gusto los baños del hotel.