Hilton Guatemala City se encuentra en Santa Catarina Pinula, cerca del aeropuerto. El Obelisco y Torre del Reformador son algunos de los lugares emblemáticos de la región, donde también puedes ir de compras por Paseo Cayala y Centro comercial La Pradera. Jardín Botánico y Museo de Historial Natural también merecen la pena. Ver guía de viaje de Santa Catarina Pinula
Km. 9.5 CA 1 East, Santa Catarina Pinula, Guatemala, 01015
Qué hay en los alrededores
Paseo Cayala
A 8 min en coche - 7.1 km
Zoológico La Aurora
A 10 min en coche - 8.1 km
Centro comercial La Pradera
A 3 min en coche - 2.2 km
Edificio de oficinas Zona Pradera
A 4 min en coche - 2.5 km
Embajada de Estados Unidos en Guatemala
A 12 min en coche - 9.2 km
Cómo moverse por la zona
Ciudad de Guatemala (GUA-A. Internacional La Aurora): a 21 min en coche
Restaurantes
Diacá
A 7 min en coche
Starbucks
A 20 min a pie
Café Barista
A 4 min en coche
Las Ventanas
A 2 min a pie
Krispy Kreme Arkadia
A 3 min en coche
Acerca de este alojamiento
Hilton Guatemala City
Quédate en este hotel de lujo de estilo boutique cerca de Paseo Cayala
Hilton Guatemala City cuenta con comodidades como un detalle de bienvenida diario, un jardín y servicio de tintorería. Si quieres descansar, este es tu sitio, y es que dispondrás de bañera de hidromasaje para relajarte. El restaurante de las instalaciones (Restaurante Las Ventanas) ofrece desayuno, brunch, almuerzo y cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 25 Mbps o más. Además, tendrás comodidades como un bar y un gimnasio.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
Una piscina al aire libre
Aparcamiento gratis
Desayuno bufé (de pago), un servicio de transporte desde el aeropuerto (de pago) y servicio de celebración de bodas
Un salón de fiestas, 12 salas de reuniones y cajero o servicios bancarios
Los viajeros valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 130 habitaciones disponen de comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y cartas de almohadas, además de detalles como cajas fuertes con capacidad para un portátil y espacios para trabajar con ordenador portátil.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen:
Reciclaje y productos de limpieza ecológicos
Baños con artículos de higiene personal ecológicos y bañeras o duchas
Televisiones inteligentes con canales por cable
Zonas de estar independientes, servicio de limpieza diario y escritorios
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
La conexión wifi gratis de la habitación se ofrece para un máximo de 1 dispositivo
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de recogida en el aeropuerto 24 horas en horarios programados y previa solicitud por un recargo
Servicio de traslado por la zona (de pago)
Aparcamiento sin asistencia cubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 10:30 por un recargo; entre 17 y 20 USD por adulto y 17 y 20 USD por niño
Bar-cafetería
Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
Restaurante privado/para parejas
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Restaurante Las Ventanas
Actividades
Bañera de hidromasaje
Gimnasio
Piano
Piscina al aire libre
Para familias
Bar-cafetería
Cama supletoria (de pago)
Habitaciones insonorizadas
Piscina al aire libre
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Máquina expendedora
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de toallas (previa solicitud)
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
12 salas de reuniones
4.620 metros cuadrados de zona para conferencias
Centro de negocios
Exterior
Jardín
Mobiliario exterior
Spa
Masajes en la habitación
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
5 plazas de aparcamiento accesibles
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Alfombras en la habitación
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
Ascensor (puerta con 100 cm de ancho)
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Dispositivos de asistencia auditiva
Espejo de aumento
Rampa en la entrada principal
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Señalización en braille o en relieve
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Sillas de ruedas en las instalaciones
Más
6 pisos
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Arquitectura colonial
Construido en 1995
Espacios para fumadores (bajo multa)
Sala para eventos
Se utilizan productos de limpieza ecológicos
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Carta de almohadas
Colchón Select Comfort
Cortinas oscuras
Edredón de plumas
Juegos de cama hipoalergénicos
Sábanas de algodón egipcio
Baño
Albornoces
Bañera o ducha
Baño privado
Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
Champú
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Smart TV con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Máquina de café expreso
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones insonorizadas
Plancha o tabla de planchar
Productos de limpieza ecológicos
Reciclaje
Teléfono
Zona de estar separada
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 50 USD por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
1 en total (hasta 9 kg por mascota)
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 20 USD por noche.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: entre 17 y 20 USD por adulto; entre 17 y 20 USD por menor (precio aproximado)
Transporte al aeropuerto: 16 USD por persona
Transporte al aeropuerto por menor: 16 USD (entre 1 y 18 años)
Mascotas: 50 USD por mascota, por noche
No se cobran tasas por los animales de servicio
Cama adicional: 20 USD por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Se aceptan estancias de larga duración.
Este alojamiento utiliza productos de limpieza ecológicos.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Se recomienda acceder a este alojamiento en coche.
La conexión wifi gratuita de la habitación se ofrece para un máximo de dispositivos: 1.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).
Preguntas frecuentes
¿En Hilton Guatemala City hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hilton Guatemala City?
A fecha de 14 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hilton Guatemala City el 14 de jun de 2026 son de al menos 98 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Hilton Guatemala City se aceptan mascotas?
Sí, los perros y gatos tienen permitido quedarse en Hilton Guatemala City, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 9 kg. Se cobra un cargo de 50 USD por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hilton Guatemala City?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hilton Guatemala City?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.
¿A qué hora se realiza la salida en Hilton Guatemala City?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En Hilton Guatemala City se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde el aeropuerto hasta el hotel previa petición. Se cobra un cargo de 16 USD por persona.
¿Dónde se encuentra Hilton Guatemala City?
Cerca del aeropuerto, este hotel de lujo se encuentra a menos de 5 kilómetros de Centro comercial La Pradera, Edificio de oficinas Zona Pradera y Embajada de Israel en Guatemala. Universidad del Valle de Guatemala y Centro comercial Oakland Mall también están a menos de 10 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hilton Guatemala City
8,6
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,2
Limpieza
8,2
Ubicación
8,8
Personal
8,8
Instalaciones y estado del alojamiento
445 comentarios de un total de 715 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
445
130 comentarios de un total de 715 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
130
67 comentarios de un total de 715 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
67
43 comentarios de un total de 715 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
43
30 comentarios de un total de 715 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
30
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Luis
12 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es el mejor hotel de Guatemala sin duda y por mucho, todo maravilloso!
Luis
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Jonathan
9 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente instalación y servicios conplementarios
Jonathan
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado
6/10 Normal
María Fernanda
25 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Es un poco antiguo el lugar, los desayunos son variados.
María Fernanda
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Errol
25 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nos volveríamos a hospedar muchas veces más, este hotel superó nuestras expectativas uno de los Hilton más bellos que hemos conocido! Las personas demasiado amables y serviciales siempre! Gracias
Errol
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Sophie
22 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien
Sophie
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Mauricio
1 de feb de 2026
Todo bien
Mauricio
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Mariajose
2 de dic de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente experiencia
Una perfecta estadía, el hotel tiene una bonita decoración y ambiente la habitación cómoda y confortable
Mariajose
Se alojó 1 noche en noviembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Carlos
10 de jun de 2024
Hotel excelente. Habitación cómoda y sin ruido
Carlos
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Martha
19 de dic de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Siempre me ha gustado este hotel
Martha
Verificado
10/10 Excelente
marichu
19 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lindas instalaciones
Excelente servicio
marichu
Se alojó 1 noche en enero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Carlos
16 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente
Excelente atención cuartos amplios servicio excelente
La ubicación perfecta fuera de zonas muy populosas
Carlos
Se alojó 4 noches en marzo de 2024
Verificado
8/10 Bueno
ROSEMARIE
7 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bella propiedad, estilo colonial, acabados impresionantes, bellos jardines.
ROSEMARIE
Se alojó 1 noche en abril de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Eugenia
9 de feb de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente!! Estuve en la fiesta de una boda
Eugenia
Se alojó 1 noche en febrero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Javier
9 de sept de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La mejor opcion
Javier
Se alojó 5 noches en septiembre de 2023
Verificado
6/10 Normal
Erika
19 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El cuarto daba a la carretera y se escucha muchísimo ruido todo el tiempo
Erika
Se alojó 3 noches en marzo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Carmela
24 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No me gustó la comida
Carmela
Se alojó 3 noches en marzo de 2025
Verificado
4/10 Mediocre
Luis
9 de mar de 2024
Aspectos positivos: Personal y servicios
Mal olor en el baño, olor a desague,
Mucho ruido de los vehiculos que pasan por la carretera, las ventanas no son aislantes.
Luis
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Gabriela
24 de feb de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Cambien las televisones
La Televisión de la habitación es imposible de ver. Hasta tiene instrucciones para cambiar de canal. No puede ser
Gabriela
Se alojó 1 noche en febrero de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Elmer
5 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Everything was good
Elmer
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Roger
16 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel property in excellent condition and very quiet and safe.
Roger
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Hugo
19 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Great stay and amazing property
Hugo
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Manuel
27 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
The staff was the highlight of the hotel. The hotel is beautiful, clean and
Manuel
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
pawel
1 de sept de 2025
Great place
pawel
Se alojó 5 noches en agosto de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Destinee
4 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
The room was ok, a bit outdated. The hotel itself was beautiful, the staff was excellent! Overall I’d stay here again
Destinee
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Roberto
22 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento