Four Seasons Guangzhou

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de estilo art decó con 5 restaurantes y spa

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Galería de imágenes de Four Seasons Guangzhou

Exterior
Vestíbulo
Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte
Salón en el vestíbulo
Suite Deluxe, 2 camas dobles (Canton Tower View) | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, minibar y caja fuerte

Servicios populares

  • Bar
  • Piscina
  • Aparcamiento incluido
  • Spa
  • Servicio de habitaciones
  • Gimnasio
El precio actual es de 250 €
incluye tasas e impuestos
Del 27 jul al 28 jul

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 12 de 12 habitaciones

Habitación Premier, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad (Canton Tower View)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 70 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Club, 1 cama de matrimonio grande, vistas al río

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 70 metros cuadrados
  • Vista al río
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad (Canton Tower View)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 52 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

10,0 de 10
Excepcional
(5 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 70 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, acceso al Business Lounge

Servicios destacados

Comedor independiente
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Mesa de comedor
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 124 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación superior, 2 camas dobles

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 61 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al río

Servicios destacados

Comedor independiente
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Mesa de comedor
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 113 metros cuadrados
  • Vista al río
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite Deluxe, 2 camas dobles (Canton Tower View)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Comedor independiente
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Mesa de comedor
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
  • 124 metros cuadrados
  • Vistas al complejo turístico
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación Premier, 1 cama de matrimonio grande, vistas al río, en esquina

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 70 metros cuadrados
  • Vista al río
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al río

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 70 metros cuadrados
  • Vista al río
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe, 2 camas dobles, vistas al río

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 70 metros cuadrados
  • Vista al río
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, en una planta alta

8,4 de 10
Muy bueno
(10 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
Edredón de plumas
  • 52 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
5 Zhujiang West Road ,, Zhujiang New Town, Guangzhou, Guangzhou, 510623

Qué hay en los alrededores

  • Edificio de oficinas y centro comercial Taikoo Hui - A 3 min en coche - 2.8 km
  • Torre de Cantón - A 3 min en coche - 2.5 km
  • Complejo ferial de Cantón - A 5 min en coche - 5.2 km
  • Parque Yuexiu - A 7 min en coche - 7.0 km
  • Calle peatonal Beijing Road - A 7 min en coche - 6.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Shiguanglu Station: 17 min en coche
  • Estación de metro Opera House: 6 min a pie
  • Foshan (FUO-Shadi): a 47 min en coche

Restaurantes

  • ‪星巴克 - ‬A 3 min a pie
  • ‪Tomatoes Pizzeria - ‬A 2 min a pie
  • ‪开饭 - ‬A 5 min a pie
  • ‪Bread Talk - ‬A 5 min a pie
  • ‪美汇茶餐厅 - ‬A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

Four Seasons Guangzhou

Quédate en este hotel de lujo cerca de Torre de Cantón
Four Seasons Guangzhou se encuentra a muy poca distancia de Complejo ferial de Cantón. Dispone de, entre otros, una cafetería, una peluquería y servicio de tintorería. Hua Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes deportivos, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales, ¡date un capricho! Los 5 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuentan con cocina asiática. Encontrarás comodidades como un bar y un gimnasio abierto las 24 horas. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 25 Mbps o más.
Aquí tienes otros servicios:
  • Una piscina cubierta con tumbonas
  • Aparcamiento gratis
  • Desayuno bufé (de pago), un punto de recarga para coches y servicio de registro de salida exprés
  • Servicios de conserjería, una tienda de recuerdos y un salón de eventos
  • Los huéspedes hablan muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 344 habitaciones cuentan con comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de detalles como cartas de almohadas y espacios para trabajar con ordenador portátil.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
  • Juegos de cama hipoalergénicos, edredones de plumas y cunas gratuitas
  • Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal de diseño
  • Televisiones de alta definición con canales por satélite
  • Productos de limpieza ecológicos, máquinas de remo y cintas para correr

Idiomas

Chino (mandarín), inglés

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia con vigilancia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:30 por un recargo; 278 CNY por adulto y 139 CNY por niño
  • 5 restaurantes
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Caffe Mondo意珍
  • Catch佰鲜汇
  • Kumoi 云居
  • The Atrium中庭酒吧
  • Yu Yue Heen愉粤轩

Actividades

  • Gimnasio 24 horas
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo

Para familias

  • Cuna gratis
  • Piscina cubierta

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 9 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 100 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura art déco
  • Construido en 2012
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Salón de banquetes
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera profunda
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Ducha y bañera combinadas
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LCD con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Máquina de café expreso
  • Minibar
  • Servicio de entrega de comida
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Bicicleta elíptica
  • Bicicleta estática
  • Caja fuerte
  • Cinta
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Máquina de remo
  • Pesas
  • Plancha o tabla de planchar
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 18 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito: 1500 CNY por alojamiento, por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 278 CNY por adulto y 139 CNY por menor (precio aproximado)
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con el móvil y efectivo.
Las opciones de pago por móvil incluyen Apple Pay.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento utiliza productos de limpieza ecológicos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y iluminación exterior.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Lead with Care (Four Seasons).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 07:00 a 22:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada a la piscina y al gimnasio de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.

Clasificación nacional

En el interés de nuestros clientes, hemos proporcionado una clasificación siguiendo nuestros propios criterios.

Otros nombres del alojamiento

Four Seasons Guangzhou
Four Seasons Hotel Guangzhou
Guangzhou Four Seasons
Four Seasons Guangzhou Hotel
Four Seasons Guangzhou Hotel
Four Seasons Guangzhou Guangzhou
Four Seasons Guangzhou Hotel Guangzhou

Preguntas frecuentes

¿En Four Seasons Guangzhou hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta. Se puede acceder a la piscina de 07:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Four Seasons Guangzhou?

A fecha de 22 de jul de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Four Seasons Guangzhou el 27 de jul de 2025 son de al menos 250,32 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Four Seasons Guangzhou se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Four Seasons Guangzhou?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Four Seasons Guangzhou?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en Four Seasons Guangzhou?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Four Seasons Guangzhou?

Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Tianhe, a 3 km de Torre de Cantón y a 4,8 km de Complejo ferial de Cantón. Calle peatonal Beijing Road y Parque Yuexiu también están a menos de 10 kilómetros. Estación de metro Opera House está a 6 min a pie, mientras que Estación de metro Haixinsha se encuentra a 9 min.

Comentarios sobre Four Seasons Guangzhou

Comentarios

9,4

Excepcional

372 comentarios de un total de 499 con una puntuación de 10 - Excelente
90 comentarios de un total de 499 con una puntuación de 8 - Bueno
23 comentarios de un total de 499 con una puntuación de 6 - Normal
7 comentarios de un total de 499 con una puntuación de 4 - Mediocre
7 comentarios de un total de 499 con una puntuación de 2 - Horrible

9,4/10

Limpieza

9,4/10

Personal

9,4/10

Servicios

9,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Jacobo

Se alojó 5 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Sule

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Felicidades an Ama De Llaves! Pero no volvería

El hotel es hermoso pero muy impersonal por estar en un edificio. El masaje simplemente bueno, no lo volvería a tomar. Desayuno bien. El cuarto se sentía muy húmedo, tuvieron que poner un humidificador. Lo peor del hotel la pobre comunicación con el staff que habla casi nada de inglés. Sobre todo en la recepción es indispensable que tengan a alguien que habla bien inglés, sepa información de la ciudad y pueda apoyar al huésped. Tienen unas chiquitas que realmente no funcionan. Solamente un chico (Leo) pudo realmente apoyarme un poco. No volvería a este hotel ni lo recomendaría. Esperaba más de un four Seasons. Eso sí, mis felicitaciones an ama de llaves me dieron un trato espectacular, viendo todas mis necesidades. Ese equipo es el único que realmente da una atención de primera!
Se alojó 3 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Jorge

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente

Excelente servicio, gran elección!
Se alojó 5 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

CARLOS

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 7 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Benjamin m

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

andres

Se alojó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Rodrigo

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Felicitaciones a Kent li y lei

Fue una experiencia muy agradable, desde que llegamos la recepcion fue muy amable, kent li el jefe de concerges nos ayudo mas de lo esperado, Leo de recepcion me ayudo mucho tambien otra reserva que tengo en africa . La atencion mejor de lo esperado
Se alojó 5 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Miguel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Perfecto en todos los sentidos

Cuarto increíble, aunque nos entregaron el cuarto hasta las 4 pm
Se alojó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en mayo de 2019

6/10 Normal

Viajero verificado

No fue lo que esperaba.

Esperaba mucho mas.
Se alojó 1 noche en abril de 2019

4/10 Mediocre

Gabriel

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Javier, España

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Posiblemente uno de los mejores Hoteles de Guangzh

Siempre reservamos en este hotel cuando asistimos a la feria de Cantón, el hotel esta francamente bien, el personal muy atento, las habitaciones, todo en general. La situación es muy buena con un parque muy grande al lado por el que se puede pasear.

10/10 Excelente

ROGELIO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente hotel

Excelente habitación y servicios

10/10 Excelente

renato

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

hotel limpo e comodo

a estadia foi incrivel hotel maravilhoso

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

10/10 Excelente

EZRA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Fantástico

Fantástico

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

10/10 Excelente

zhigang

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
good view
Se alojó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Magnum

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The staff were great, concierge, front desk, housekeeping were very friendly and helpful. The swimming pool had an amazing Canton tower and river view. If you are a smoker and love to drink I would recommend the Tian Bar. However if you are a non smoker I would suggest you to stay away. You can definitely smell the smoke as soon as you walk out of the elevator. Not the most pleasant environment in a five star hotel. There’s tons of food options in the underground of the ifc building. I wouldn’t recommend the breakfast buffet unless it’s free, you can find better options elsewhere.
Se alojó 4 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Wadha

Viaje en familia, Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
It was a pleasant and comfortable stay.
Se alojó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Christopher

Se alojó 5 noches en junio de 2025

6/10 Normal

Hwee Bin

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Reasons for choosing Four Seasons Hotel: 1) Stayed in Four Seasons Macau previously and was blown away by their service and attention to details. I thus had the mistaken belief that I would be showered with the same attention of service. 2) Interiors of the property as seen on TikTok What really happened: 1) Told the staff that we were checking in at 2.30 am and we expected the room be cleaned and ready. Room was cleaned but ready was a loose term. Door to the bathroom could not close. We called housekeeping and a super bored tone greeted me. I was shocked. No apology. Just told me bluntly that I had to wait for the engineer to arrive. We were not happy. Engineer told us that there was a nail sticking out and he had to remove it in order for the door to close. This was near 3 am. After some time, nail was finally removed. 2) We could not turn on the water. We had to call the duty manager and the manager explained that it was a common occurrence for guests not knowing how to use. Why was it not changed then? Or why didn’t someone come up with us to teach us if this was going to be a problem? Why was there nothing done? We finally fell asleep at 4 am after the bad start to the stay. 3) Did the duty manager apologise? Yes. Was the hotel sincere and try to make up to us? Or was there any handwritten notes of apology? Nada. Nothing. Zero. Did I expect this from Four Seasons Hotel? Absolutely not. 4) Moral of the story: this is not the hotel for people with high expectations
Se alojó 5 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Eva

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Good service by check in staff. Great upgrade to a bigger room with a nice view. Breakfast okay but not brilliant as expected for a Four Seasons.
Se alojó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Khaled

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 11 noches en junio de 2025