Veure tots els allotjaments

Country Garden Holiday Resorts

Allotjament de 4.0 estrelles
Complex turístic per a famílies amb 2 restaurants i un port esportiu

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Country Garden Holiday Resorts

Hi ha 2 restaurants amb esmorzars
Interior
Vestíbul
Habitació Deluxe | Vista des de l'habitació
Piscina coberta i piscina a l'aire lliure

Opinions

6,6 sobre 10,

Serveis populars

  • Bar
  • Piscina
  • Gimnàs
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Servei d’habitacions
  • Serveis de bugaderia

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 16 de 16 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació triple superior

Habitació triple superior | Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Habitació triple superior

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Frigorífic
Televisor
Cortines opaques
Banyera i dutxa independents
Barnussos
  • 36 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 3 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe

Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Habitació Deluxe

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Frigorífic
Televisor
Cortines opaques
Banyera i dutxa independents
Barnussos
  • 36 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni O BÉ 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació amb dos llits individuals superior

Habitació amb dos llits individuals superior | Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Habitació amb dos llits individuals superior

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Frigorífic
Televisor
Cortines opaques
Banyera i dutxa independents
Barnussos
  • 36 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: MOMO Space Theme Family Room

Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

MOMO Space Theme Family Room

  • Capacitat per a 3

Carregar totes les fotos de: Business 2-bed Room

Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Business 2-bed Room

  • Capacitat per a 2

Carregar totes les fotos de: Queen Room With Garden View

Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Queen Room With Garden View

  • Capacitat per a 2

Carregar totes les fotos de: Deluxe Business Double Room

Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Deluxe Business Double Room

  • Capacitat per a 2

Carregar totes les fotos de: 2-bed Room With Garden View

Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

2-bed Room With Garden View

  • Capacitat per a 2

Carregar totes les fotos de: Business Queen Room

Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Business Queen Room

  • Capacitat per a 2

Carregar totes les fotos de: Deluxe Suite

Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Deluxe Suite

  • Capacitat per a 2

Carregar totes les fotos de: Deluxe Business Twin Room

Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Deluxe Business Twin Room

  • Capacitat per a 2

Carregar totes les fotos de: MOMO Theme Family Room

Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

MOMO Theme Family Room

  • Capacitat per a 3

Carregar totes les fotos de: Superior 2-bed Room

Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Superior 2-bed Room

  • Capacitat per a 2

Carregar totes les fotos de: Family Friendly Themed Room

Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Family Friendly Themed Room

  • Capacitat per a 2

Carregar totes les fotos de: Superior Suite

Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Superior Suite

  • Capacitat per a 2

Carregar totes les fotos de: Family-friendly Quadruple Room

Minibar, caixa forta a l'habitació, escriptori i cortines opaques

Family-friendly Quadruple Room

  • Capacitat per a 2
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Inside Country Garden, Bijiang Bridge, Beijiao Town, Shunde Area, Guangzhou, Guangdong, 528312

Què hi ha als voltants

  • Paradís de Chimelong
    9 minuts en cotxe - 9.3 km
  • Complex de la Fira de Canton
    20 minuts en cotxe - 26.5 km
  • Circ Internacional Chimelong
    9 minuts en cotxe - 9.6 km
  • Parc Aquàtic Chimelong
    9 minuts en cotxe - 10.0 km
  • Parc Safari Chimelong
    12 minuts en cotxe - 11.1 km

Com moure’s per la zona

  • Shiguanglu Station: 7 min en cotxe
  • Jinlong Metro Station: 6 min en cotxe
  • Aeroport Internacional de Guangzhou-Baiyun (CAN): a 70 min en cotxe

Restaurants

  • 凤禾元假日酒店
    4 minuts en cotxe
  • 桂园饭店
    4 minuts en cotxe
  • 肯德基
    6 minuts en cotxe
  • 虾仔云吞
    20 minuts a peu
  • 北滘镇绿海岛体育用品经营部
    6 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Country Garden Holiday Resorts

Complex turístic de 4 estrelles per a famílies amb Paradís de Chimelong a prop
Country Garden Holiday Resorts, amb Parc Safari Chimelong i Jardí Baomo a poca distància, ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, un port esportiu i una pista de bitlles. Per descansar i relaxar-te, visita la sauna o la sala de vapor i dona't el gust amb un tractament facial. Els dos restaurants de les instal·lacions ofereixen esmorzar, dinar i sopar. Gaudeix del gimnàs, així com d'activitats com ara el raquetbol o l'esquaix. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen una botiga de queviures o una botiga a l'abast i una terrassa a la seva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
  • Una piscina coberta i una piscina a l'aire lliure
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Una pista de tennis a l'aire lliure, servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament) i piscina a l'aire lliure o coberta
  • Registre de sortida exprés, registre d'entrada exprés i club infantil (de pagament)
Característiques de l'habitació
Les 201 habitacions presenten avantatges com ara servei d'habitacions les 24 hores i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com servei d'habitacions nocturn i wifi gratuïta.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i banyeres profundes
  • Televisors amb canals per cable
  • Balcons, frigorífics i servei de neteja diari

Idiomes

Xinès (mandarí) i anglès.

Allotjaments similars

Servei de l'allotjament

Vignette Collection Guangzhou Xanadu Hotel by IHG

  • Piscina
  • Spa
  • S’admeten animals
  • Piscina infantil
8.6 de 10, Excel·lent, 10 opinions
Preu actual: 93 €
taxes i impostos inclosos
8 d’ag. - 9 d’ag.
Vignette Collection Guangzhou Xanadu Hotel by IHG

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi i Internet per cable gratuïts
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) (recàrrec) durant un horari limitat amb sol·licitud prèvia
  • Servei de transport per la zona (recàrrec); cobreix fins a 30 km
  • Servei de recollida a l'estació de tren (recàrrec)
  • Servei de connexió amb el centre comercial (recàrrec)
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït
  • 2 restaurants
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un bar

Restaurants a les instal·lacions

  • Chinese Resturant
  • Western Resturant

Activitats

  • Biblioteca
  • Club infantil
  • Compres
  • Gimnàs
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina coberta
  • Piscina coberta o a l'aire lliure
  • Piscina infantil
  • Pista de bitlles
  • Pista de tennis a l'aire lliure
  • Raquetbol o esquaix
  • Sala de jocs o videojocs
  • Sala de vapor
  • Sauna

Per a famílies

  • Bugaderia
  • Club infantil (recàrrec)
  • Frigorífic a l'habitació
  • Habitacions insonoritzades
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Parc infantil
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina coberta
  • Piscina infantil
  • Pista de bitlles
  • Sala de jocs o videojocs
  • Supermercat o botiga de queviures

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores
  • Supermercat o botiga de queviures

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • Centre de conferències (37 metres quadrats d'espai)
  • Centre de negocis
  • Sala d'ordinadors
  • Sales de reunions

Exterior

  • A la muntanya
  • Jardí
  • Port esportiu
  • Terrassa

Spa

  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Pas accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 2 edificis
  • 3 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Construït l'any 2001

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Llit addicional (recàrrec)

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera i dutxa independents
  • Banyera profunda
  • Barnussos
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Frigorífic
  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Habitacions insonoritzades
  • Premsa gratuïta cada dia

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30.
Registre d'entrada exprés disponible

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:30.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport i des de l'estació de tren (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 450 CNY per vehicle només l'anada.
  • L'ús de llits addicionals té un recàrrec.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall

Puntuació nacional

Per a la comoditat dels nostres clients, li hem atorgat una classificació basada en el nostre sistema.

L’allotjament també es coneix com a

Country Garden Holiday Resorts
Country Garden Holiday Resorts Foshan
Country Garden Holiday Resorts Hotel
Country Garden Holiday Resorts Hotel Foshan
Country Garden Resorts
Country Garden Holiday Hotel
Country Garden Resort Shunde Hotel Foshan
Country Garden Holiday Resorts Resort Foshan
Country Garden Holiday Resorts Resort
Country Garden Resorts Resort
Garden Resorts Guangzhou
Country Garden Holiday Resorts Resort
Country Garden Holiday Resorts Guangzhou
Country Garden Holiday Resorts Resort Guangzhou

Preguntes freqüents

Country Garden Holiday Resorts té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta, una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil.

Country Garden Holiday Resorts accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Country Garden Holiday Resorts?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Country Garden Holiday Resorts?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30.

A quina hora es fa el registre de sortida a Country Garden Holiday Resorts?

Registre de sortida: 11:30.

Country Garden Holiday Resorts ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 450 CNY per vehicle.

On es troba Country Garden Holiday Resorts?

Aquest complex turístic es troba al districte històric i és ideal per a famílies. A menys de 15 km tindràs les atraccions següents: Paradís de Chimelong, Parc Aquàtic Chimelong i Parc Safari Chimelong. Paisatge de Baomo i Jardí Baomo també són a menys de 15 km.

Opinions: Country Garden Holiday Resorts

Opinions

6,6
Puntuació 10: Excel·lent. 4 de 42 opinions
Puntuació 8: Bo. 14 de 42 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 14 de 42 opinions
Puntuació 4: Deficient. 7 de 42 opinions
Puntuació 2: Horrible. 3 de 42 opinions

7,0/10

Neteja

6,4/10

Personal i servei

6,0/10

Comoditats

6,4/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

6,0/10

Respecte al medi ambient

Opinions

6/10, Acceptable

Winnie, Framingham

Viatge en família
When we checked in, they couldn’t find our reservation record which we paid in advance to Expedia. we booked a lower rate room with no breakfast and have to pay at the spot (US$60 cheaper than what we paid to Expedia). When we checked out, they refunded us what we paid to them but not the amount that we paid to Expedia since they already received the payment from Expedia.
Estada de 2 nits (gen. 2024)

4/10, Deficient

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

以後不會住碧桂園

我們一行人2:30到達酒店, 竟然要待到5點才完成兩間房間的清潔程序和進房, 嚴重阻礙我們的行程 客房冷氣完全不足夠, 即使晚間開到最低溫度也會流汗 沒有隔音的房間, 可以清楚聽見隔壁的對話內容 電力供應不足, 我的電話要充上8小時才完成由30%開始的充電
Estada d’1 nit (ag. 2019)

6/10, Acceptable

Shu Leung

Què li ha agradat: Comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions

入住兩晚，浪費了三天假期！

地點偏僻，若非朋友有車接送，跟本不能去任何地方。附近的食店不多，玩樂設施缺乏。早餐更不用說，國內三星標準，只吃了一天，因為找不到理由吃第二天。
Estada de 2 nits (juny 2019)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Nice, comfortable hotel with beautiful landscaping
Estada d’1 nit (des. 2018)

8/10, Bo

Andreas

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 3 nits (nov. 2018)

8/10, Bo

SHNEOR

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 8 nits (oct. 2018)

8/10, Bo

Venus, Hong kong

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
房間較舊，但寛躺，裝置較陳舊，水壓不夠大。房间價錢較高，早餐吃自助餐，食物豐富。在交通接駁上則不太方便。會所設有泳池，方便兒童玩耍。
Estada d’1 nit (juny 2018)

6/10, Acceptable

Hoi Lan

房間舊整體還可以， 廁所燈光不足， 水力不夠， 泳池人多及有付款入場嘅外來客， 保齡球有三條, 2條壞，1條唔齊樽， 桌球，羽毛球房收費及沒有冷氣的 ，早餐一般，但有不停補給食物，這個價錢 ，還有很多選擇
Estada d’1 nit (juny 2018)

8/10, Bo

Yung-Kuo

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Nice hotel!!

Good!!

10/10, Excel·lent

Luis

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Self-Contained and luxurious but not a lot around

The hotel has lots of wonderful features - including spacious rooms, kettle and refrigerator, premium bedding and cable channels. The service was friendly and very attentive. The facilities themselves are wonderful, with a gym, bowling alley, arcade, and even a salon. The hotel is within a gated community, Country Garden, so there was not a lot locally to enjoy.

6/10, Acceptable

Wing Ha

Estada d’1 nit (des. 2017)

4/10, Deficient

Rachel

Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
房间走廊大堂太旧，20多年的酒店一直都没有翻新过，无法想象是个大企业的出品。有点失望。走廊阴暗，有点恐怖。
Estada de 3 nits (des. 2017)

8/10, Bo

Viatger verificat

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

房間寬闊，大致不錯

今次是入住多次最好的體驗，感謝職員將房間升級，房間寬闊舒適。 可惜床舖清㓗劑味道不散，廁所企缸去水較慢。
Estada d’1 nit (des. 2017)

8/10, Bo

David

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació

A good choice of a hotel for the country area

The stay was good. The buffet was good with a good variety. Would like to see renovations done for areas that are wirn down. Always nice to stay here
Estada de 6 nits (oct. 2017)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

環境清幽的酒店

交通方便，環境清靜

6/10, Acceptable

Sau Fong Erica

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació

4/10, Deficient

Wai Kin

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació

8/10, Bo

Sin iong

舊了一點點

冷氣不凍

6/10, Acceptable

Marcus

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Comoditat de l’habitació

호텔도 아니고 리조트도 아니고

늦은 시간까지 식사할 수 있는 식당을 운영해서 좋았고 아침 조식도 가격에 비해서 훌륭했습니다. 지은지 좀 오래되어서 내부 시설들이 좀 낡았습니다. 외부환경도 리조트라고 하기에는 좀 부족한 듯 합니다.

8/10, Bo

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

順德之旅

酒店環境舒適，但電器設備壞掉，燈制壞不能関上，空調壊，幸好天氣涼，電視不能開。應該是床頭控制器的問題，退房時投訴，服務員的態度很好。整體還可以，只是偏遠一些。如市區有專車直到酒店就方便一些

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Personal i servei

Nice hotel, nice environment

The hotel is not perfect, but nice location to get the kids out of the city. Service mixes up a lot if it comes to discuss matters in English. As usual in China. Back I've there several times despite those difficulties.

2/10, Horrible

Daniel, Dubai

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Worst Experience Of My Life

To say this was the worst experience of my life is a true understatement. Out dated, dirty hotel, rude non english speaking staff, disgusting food served not to menu description, messed up billing (paid online through hotels.com and then charged again on CC, and had to explain!), and to make it worse arrived at 2am and there was a cockroach in my bed. Honestly, avoid at all costs!

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei

Not bad

Not bad

2/10, Horrible

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

差劲到极点的酒店　

去过那么多酒店　，这次实在是：１.拖着行李去客房经过长长的走廊的时候，前面有个服务生准备用吸尘器打扫，离我们就几步的距离，我们托着行李，有小孩老人，无视我们不打招呼都无所为，竟然把吸尘器横着拉开，全部挡住我们的去路，我们要提起行李，跨过去，这样的服务。。。。２.客房的空调完全不起作用，因为白天都不在客房，晚上回来小孩热得一直哭闹，后来联系客服来弄也不见效果，态度也不错，我们就算了，懒得折腾了，整晚给小孩扇扇子。。。如果换了其他人肯定跟酒店的人闹，我们就算了。。。３.酒店的健身房竟然没有空调！我们是去避暑度假的，想舒适的游下泳，结果游泳池也难逃煮饺子的下场，因为附近碧桂园的住户也都过来游泳，所以人多可想而知。。。４.第二天退房了，后来查房的时候竟然说少了一个小咖啡勺子，我解释说我们没有拿到也没有看到呀　。他们说会不会小孩子拿去玩了，那个桌子很高的，一岁半的小孩根本够不着，我问了老人有没有拿了放哪里了，他们也说没拿到，而且早上看到好像就是只有两个勺子了，进酒店的时候我们错了，就应该每一细项都仔细核对的，我们相信你们，所以没有核对　，可是我们真的没有拿过那个勺子，是不是你们当时就没有备齐的，结果他们却为了只有一把手指长的小勺子一再为难我们，这不是说要赔钱的问题，赔一把勺子用不了多少钱，你那么大一间酒店这样为难小孩老人实在是太过分了，后来我不服气，我们的确是没拿过勺子，然后大堂说再上去找找吧，我就上去，让客服给我开的门，结果是他们自己的员工在咖啡碟子下找到了那么勺子，我当时就说他们怎么没仔细找清楚就说我们拿的勺子，而且勺子就在咖啡碟子的下面，他们找都没找就说我们拿了勺子，后来回到大堂，把押金退给我们，什么也没有说，我说要给个解释，结果前台的一男一女的不管我们，我说你们不管，那把投诉意见表给我，我要填写投诉意见，结果找了半天也没找着，当时又赶时间，在等待的时间里没有任何一个人过来解释。。。回去的时候打了电话，后来仅有一个年轻人回电了。。。。这样的酒店真是无语了