Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Alojamiento de 4.5 estrellas
Alojamiento de primera clase en la playa, con 4 piscinas al aire libre

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Galería de imágenes de Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Ubicación a pie de playa, arena blanca y buceo con tubo
Vistas desde el alojamiento
Una televisión de pantalla plana, películas de pago
4 piscinas al aire libre
Luxury Presidential One Bedroom Swim Out Diamond Club | 1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Comentarios

7,8 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Bar
  • Servicio de habitaciones
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Piscina
  • Gimnasio
El precio actual es de 315 €
incluye tasas e impuestos
Del 29 sept al 30 sept

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 13 de 13 habitaciones

Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Sofá cama: doble
Ropa de cama de alta calidad
  • 114 m²
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Luxury Junior Suite

7,8 de 10
Bueno
(11 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Sofá cama: doble
Ropa de cama de alta calidad
  • 56 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Luxury Family Suite

8,4 de 10
Muy bueno
(17 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Ventilador de techo
  • 67 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Luxury Family Suite Diamond Club

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Ventilador de techo
  • 63 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
Cortinas opacas
Ventilador de techo
  • 303 m²
  • 2 habitaciones
  • Vistas al océano
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Luxury Presidential one Bedroom ocean view

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Sofá cama: doble
Ropa de cama de alta calidad
  • 114 m²
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Luxury Junior Suite Ocean View

8,4 de 10
Muy bueno
(43 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Sofá cama: doble
Ropa de cama de alta calidad
  • 56 m²
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Luxury Presidential one Bedroom Ocean View Diamond Club

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Sofá cama: doble
Ropa de cama de alta calidad
  • 114 m²
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
2 habitaciones
Cortinas opacas
Ventilador de techo
  • 303 m²
  • 2 habitaciones
  • Vistas al océano
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

9,4 de 10
Excepcional
(11 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Sofá cama: doble
Ropa de cama de alta calidad
  • 56 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Luxury Junior Suite Swim Out

7,6 de 10
Bueno
(22 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Sofá cama: doble
Ropa de cama de alta calidad
  • 56 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

8,8 de 10
Excelente
(16 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Sofá cama: doble
Ropa de cama de alta calidad
  • 56 m²
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Luxury Presidential One Bedroom Swim Out Diamond Club

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Sofá cama: doble
Ropa de cama de alta calidad
  • 114 m²
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
Mod logo
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Información sobre la zona

Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort se encuentra en el barrio Cap Estate de Gros Islet, en la playa. Acércate a Club de campo y golf Sandals y Rodney Bay Marina si buscas unas vacaciones activas, donde también puedes acercarte a atractivos turísticos como Rodney Bay Aquatic Centre y Parque acuático Splash Island Water Park de Santa Lucía. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a Vendor’s Arcade y, si te apetece disfrutar de un evento especial, consulta el calendario de Campo de críquet Daren Sammy.
Mapa
Gros Islet, Gros Islet, LC01101

Qué hay en los alrededores

  • Playa Smugglers Cove - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Pigeon Island National Landmark - A 3 min en coche - 2.0 km
  • Rodney Bay Marina - A 4 min en coche - 3.6 km
  • Reduit Beach - A 5 min en coche - 3.0 km
  • Parque acuático Splash Island Water Park de Santa Lucía - A 5 min en coche - 3.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Castries (SLU-George F. L. Charles): a 35 min en coche

Acerca de este alojamiento

Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Quédate en este alojamiento de lujo con todo incluido que se encuentra en Cap Estate
Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort cuenta con comodidades como desayuno bufé gratuito, una discoteca y un bar junto a la piscina. Con opciones como arena blanca y buceo con tubo, este alojamiento es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece masajes deportivos, tratamientos faciales y reflexología en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 9 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina local e internacional. Disfruta del gimnasio y de otras actividades como, por ejemplo, vóleibol. Encontrarás comodidades como una terraza y una cafetería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También hay otros servicios, como:
  • 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil
  • Aparcamiento gratis
  • Bicicletas de alquiler, una pista de tenis al aire libre y servicio de celebración de bodas
  • Cajero o servicios bancarios, un salón de eventos y servicios de conserjería
  • Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como la proximidad de la playa y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 290 habitaciones brindan comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de ciertos detalles adicionales, como aire acondicionado y minibares con artículos gratuitos. Los viajeros destacan especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
  • Bañeras de hidromasaje, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana con canales por satélite
  • Balcones, cunas gratuitas y cafeteras y teteras

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen bebidas seleccionadas, las comidas y los aperitivos del menú a la carta y del bufé
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Alguno de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al número o al tipo de bebidas disponibles

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades terrestres

Gimnasio
Tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic
Idiomas

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a las discotecas de las instalaciones
Espectáculos en directo

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:30 a 11:00
  • 10 bares o lounges
  • 9 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steakhouse
  • Score Sports Bar
  • Zen

Actividades

  • 4 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas
  • Club infantil gratuito
  • Discoteca
  • Esnórquel
  • Gimnasio
  • Piscina infantil
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Spa completo
  • Vóleibol
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 4 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Terraza

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Ascensor (puerta con 94 cm de ancho)

Más

  • Construido en 2017
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha separadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión de pantalla plana con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 100 USD.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por registro de salida tardía: 100 USD

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

Royalton Saint Lucian Resort All Inclusive Cap Estate
Royalton Saint Lucian Cap Estate
Royalton Saint Lucia Resort All Inclusive Cap Estate
Royalton Saint Lucia Cap Estate
Royalton Saint Lucia All Inclusive Cap Estate
Royalton Saint Lucia Inclusiv
Royalton Saint Lucia Resort Spa All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿En Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

A fecha de 13 de sept de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort el 29 de sept de 2025 son de al menos 314,97 €, tasas e impuestos no incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 100 USD (opción sujeta a disponibilidad).

¿Hay servicios de todo incluido en Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluyen actividades como tenis, vóleibol y aeróbic, entre otras.

¿Dónde se encuentra Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Este alojamiento se encuentra junto a la playa, en Cap Estate, a menos de 2 kilómetros de Islas de Barlovento y Club de campo y golf Sandals. Playa Smugglers Cove y Rodney Bay Aquatic Centre también están a menos de 3 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

7,8

Bueno

8,4

Limpieza

8,6

Ubicación

7,8

Personal

8,2

Respeto del medio ambiente

8,2

Instalaciones y estado del alojamiento
451 comentarios de un total de 1005 con una puntuación de 10 - Excelente
235 comentarios de un total de 1005 con una puntuación de 8 - Bueno
144 comentarios de un total de 1005 con una puntuación de 6 - Normal
79 comentarios de un total de 1005 con una puntuación de 4 - Mediocre
96 comentarios de un total de 1005 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Katerin

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bello el lugar y muy tranquilo
Se alojó 6 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Adrianna

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en julio de 2024

2/10 Horrible

Nastasha

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Service was another major letdown. Staff seemed disinterested and unhelpful, and on more than one occasion, we were met with rude responses when we asked for basic assistance. Room service took forever, and our requests were often ignored or forgotten altogether.
Se alojó 5 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Sonji

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Florena and Simon from the Steakhouse were exceptional in their service delivery.. Shout out to the bars teams:Gary, Ulina and Brendan, also Kirston from the Omelette station..... Kaji,Rawle and Victor Regis from Guest Services Department.. top tier staff, they made our stay warm and delightful!
Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

ASHA

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It was lovely. The staff made the stay 10 times more enjoyable. The resort is beautiful and very accommodating and food is accessible throughout. We wish that the steak house had more options for sides and that we were able to take restaurant food to go. Such a lovely resort and I’m grateful to have been able to stay at such resort. I would recommend to others!
Se alojó 7 noches en agosto de 2025

4/10 Mediocre

David

Aspectos negativos: Personal
Stuff terrible
Se alojó 5 noches en agosto de 2025

6/10 Normal

Paul

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Servicios
Aspectos negativos: Limpieza
The rooms were unkempt. The restaurant service was slow and many food on the menu was not available. We went to one restaurant that was booked and it was closed. Likes were that the staff on the beach were wonderful and the island is beautiful.
Se alojó 9 noches en agosto de 2025

6/10 Normal

Tanay

Viaje en grupo, Viaje en familia
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza y personal
The resort itself is beautiful and has a lot of potential, but the experience wasn’t as enjoyable as it could have been. The staff was not very friendly, which made the stay less welcoming. The rooms were spacious and nicely set up, but unfortunately, they were not very clean and also felt uncomfortably hot. On the positive side, the pool and bar areas were very nice and relaxing, though the drink options could definitely be improved. Overall, a gorgeous property but with disappointing service and room upkeep.
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

4/10 Mediocre

Christina

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Property was dirty. Beach was tiny. And excursion staff was bothersome and repeatedly hassled us on the beach. Room service took to long to deliver food.
Se alojó 7 noches en agosto de 2025

6/10 Normal

Jessica

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I’ve been dying to stay at a Royalton so booked the St Lucia one it looked so pretty via pics . I’m 50\50 about it , the food was good although the last three days of my stay I’ve had a terrible stomachache. The rooms were outdated, molded & barely cleaned by the cleaning ppl despite them coming to clean everyday for about 5 mins . The pools were nice but empty, no staff members by the pool to encourage vibes & the music volume was either on 0 or 4 the whole time . We waiting 1 hour to check in on line because there were short staffed at front desk after a 4.5 hour flight & 1 hour 45 mins drive from the airport . The staff was friendly & nice, made you feel welcomed . I will not be booking another Royalton stay or going back to St Lucia but this stay was okay for my husband & 17 month old daughter . I’d give it a 6-7 out of 10 .
Se alojó 6 noches en agosto de 2025

4/10 Mediocre

Simone

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Lovely setting on the beach. Check in and trying to book a restaurant chaotic to put it mildly! Staff were rude and no I wouldn't recommend a stay here. Thankfully we only did one night. Staying for longer would have nightmarish.
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

8/10 Bueno

Ashish Rameshbhai

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
It’s to far from the airport and when you each at resort the room is not ready like I reach at 4:30 pm and still room is not ready
Se alojó 5 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Janine Katrina

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice resort, enjoyed the all inclusive option and nightly entertainment. Love the swim out room and staff was very friendly and accommodating.I will recommend.
Se alojó 5 noches en agosto de 2025

6/10 Normal

Ashleigh

Viaje en familia
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
The property itself is very beautiful and our room was very spacious. However, the beach chairs by the pool and on the beach could use a refresh, they were quite dirty with stains. Unfortunately we only had housekeeping come to our room once during the whole stay, during which time she took the towels in our room without replacing them and that was a hassle to get them replaced. Service and staff are also a hit or miss. Some of the staff are great, really friendly and go out of their way to help you, while others gave me attitude for asking a question. The service in the buffet is also quite slow, some days I just ended up going to the cafe for a coffee because I couldn't get one at breakfast.
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Ravi

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Nice place and ambiance. Great nightly entertainment
Se alojó 5 noches en agosto de 2025

6/10 Normal

Tiffiney

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza
The Royalton is a beautiful resort. However, not giving fresh face cloths when bringing fresh towels is crazy. The cushions on the pool chairs are stained with holes. It looks hideous.
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

2/10 Horrible

Antonio

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The service is terrible, the cleaning is terrible, the maintenance to hotel is terrible , the staff and the service people dont like working for a tourist
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

2/10 Horrible

Esther

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
St Lucia is a beautiful place to vacation however the staff at the hotel was not accommodating. There were ants in my room. The plugs were not working. I needed to have my safe replaced. There were no towels by the pool. The dining experience was not good. The restaurants had no reservations available and were closed most days. Overall I wouldn’t stay in this hotel ever again and would not recommend it.
Se alojó 7 noches en agosto de 2025

2/10 Horrible

JACQUELINE

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza, personal y servicios
Los trabajadores no tienen ganas de atender al turista, las mesas sin servilletas, sin las cucharas de postre, la limpieza mala, los ascensores todo sucios, si pides agua o algo en el buffet se demoran y lo traen cuando estás terminando de comer, increíble q vivan del turismo y no lo cuiden, la instalación muy buena pero en 5 años lo van a tener q demoler, los sofás de las habitaciones todos sucios en fin un desastre, no volveré a st lucía es una pena parece. Trabajan a empujones
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

6/10 Normal

Hetalkumar, Old Bridge

Viaje en grupo, Viaje en familia
Aspectos negativos: Personal
Need better food options, need better room service
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

James Walter

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean and beautiful room
Se alojó 5 noches en agosto de 2025

6/10 Normal

Lakeisha Cherise

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Aspectos negativos: Personal
This could be an outstanding property if money was spent on upgrades and proper training and etiquette is provided to the Management Team and Staff. There is no sense of urgency for addressing your needs. We arrived to the property at 5pm. We had an awful day one experience and didn’t not get into one of the rooms until after 8pm and customer service did not make the issue any better. After meeting with the General Manager, our experience was turned around. We were able to enjoy complimentary dinner for 2 nights, one being a private dinner on the beach. This was soooo amazing and one of the highlights of the trip. The water and views at sunset was top tier. There was plenty of restaurants and food options on the resort. The entertainment was nice but I especially enjoyed the White Party. If the recommended changes to Management and Staff are provided and they make upgrades to the elevators, I would visit this resort again. Jazz went above and beyond to make our experience memorable and Prosperity was so pleasant. Thank you!
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

6/10 Normal

Tyesha

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Resort was pretty good, staff was excellent, the only issue for me is that I was given a $300 resort credit from Expedia which no one informed me about during check-in so I was not able to used it. Also I was told by one receptionist that I was supposed to get a bottle of liquor as a courtesy for booking thru Expedia and it would be bought to my room, 2 days passed no bottle came so I went back to the front desk where I was then told that no bottle was supposed to be given to me. Very confusing
Se alojó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Bertram Andrew

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice property. The staff was so kind and helpful with anything you needed. Also, the food was great in terms of options. Besides being so far from the airport, I have no complaints :)
Se alojó 7 noches en agosto de 2025

2/10 Horrible

Marlena, Virginia Beach

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Don’t waste your money here. The place so disgusting. Our room wasn’t clean. We paid for a “penthouse” and there was hair all over the floor and toilet seat, bed sheets smelled like B.O., smudged windows, spiders in the jacuzzi so that was unusable, turned inside tub jets on and they sprayed out black mold and dirt, the AC didn’t work, the electricity also didn’t work, elevator didn’t work, there’s no lunch food, room service was worse than airplane food, and all the staff were rude and acted like they didn’t want to be there. It was so bad that we had to leave after one day and go to a different resort. GROSS.
Se alojó 6 noches en agosto de 2025