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Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Alojamiento de 4.5 estrellas
Alojamiento de primera clase en la playa, con 4 piscinas al aire libre

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Galería de imágenes de Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Ubicación a pie de playa, arena blanca y buceo con tubo
Vistas desde el alojamiento
Luxury Presidential One Bedroom Swim Out Diamond Club | 1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad
4 piscinas al aire libre
Una televisión de pantalla plana, películas de pago

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Bar
  • Todo incluido
  • Desayuno incluido
  • Servicio de habitaciones
El precio actual es de 396 €
incluye tasas e impuestos
Del 19 ago al 20 ago

Opciones de la habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Esta noche

jul 30 - jul 31
Consulta la disponibilidad para esta noche, jul 30 - jul 31

Mañana

jul 31 - ago 1
Consulta la disponibilidad para mañana, jul 31 - ago 1
Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 13 de 13 habitaciones

Abrir todas las fotos de Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club

Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club | 1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Cortinas opacas
  • 114 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite

1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Luxury Junior Suite

8,4 de 10
Muy bueno
(9 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Cortinas opacas
  • 56 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Luxury Family Suite Ocean View

Una televisión de pantalla plana, películas de pago

Luxury Family Suite Ocean View

8,4 de 10
Muy bueno
(17 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Sofá cama: doble
Ventilador de techo
  • 67 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Luxury Family Suite Ocean View Diamond Club

Una televisión de pantalla plana, películas de pago

Luxury Family Suite Ocean View Diamond Club

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Sofá cama: doble
Ventilador de techo
  • 63 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Sofá cama: doble
Ventilador de techo
  • 303 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Luxury Presidential one Bedroom ocean view

1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Luxury Presidential one Bedroom ocean view

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Cortinas opacas
  • 114 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite Ocean View

1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Luxury Junior Suite Ocean View

8,4 de 10
Muy bueno
(42 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Cortinas opacas
  • 56 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Luxury Presidential one Bedroom Ocean View Diamond Club

1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Luxury Presidential one Bedroom Ocean View Diamond Club

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Cortinas opacas
  • 114 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Sofá cama: doble
Ventilador de techo
  • 303 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

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1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

9,4 de 10
Excepcional
(11 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Cortinas opacas
  • 56 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite Swim Out

1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Luxury Junior Suite Swim Out

7,6 de 10
Bueno
(22 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Cortinas opacas
  • 56 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

8,8 de 10
Excelente
(15 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Cortinas opacas
  • 56 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Luxury Presidential One Bedroom Swim Out Diamond Club

1 dormitorio y ropa de cama de alta calidad

Luxury Presidential One Bedroom Swim Out Diamond Club

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Cortinas opacas
  • 114 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
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Información sobre la zona

Mapa
Gros Islet, Gros Islet, LC01101

Qué hay en los alrededores

  • Playa Smugglers Cove - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Pigeon Island National Landmark - A 3 min en coche - 2.0 km
  • Rodney Bay Marina - A 4 min en coche - 3.6 km
  • Reduit Beach - A 5 min en coche - 3.0 km
  • Parque acuático Splash Island Water Park de Santa Lucía - A 5 min en coche - 3.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Castries (SLU-George F. L. Charles): a 31 min en coche

Restaurantes

  • ‪Gourmet Marché - ‬A 2 min a pie
  • ‪Hunter Steakhouse - ‬A 3 min a pie
  • ‪Gros Islet Street Party - ‬A 5 min en coche
  • ‪Spinnakers Restaurant & Beach Bar - ‬A 9 min en coche
  • ‪Aquarius Bar - ‬A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Quédate en este alojamiento de lujo con todo incluido que se encuentra en Cap Estate
Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort cuenta con comodidades como desayuno bufé gratuito, una discoteca y un bar junto a la piscina. Con opciones como arena blanca y buceo con tubo, este alojamiento es el lugar ideal para disfrutar del sol. The Royal Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como manicura y pedicura, masajes con piedras calientes y aromaterapia. Los 9 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina local e internacional. Disfruta del gimnasio y de otras actividades como, por ejemplo, vóleibol. Encontrarás comodidades como una terraza y una cafetería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También hay otros servicios, como:
  • 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil
  • Aparcamiento gratis
  • Bicicletas de alquiler, una pista de tenis al aire libre y servicios de conserjería
  • Servicio de celebración de bodas, una caja fuerte en recepción y un ascensor
  • Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como la proximidad de la playa y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 290 habitaciones brindan comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de ciertos detalles adicionales, como aire acondicionado y minibares con artículos gratuitos. Los viajeros destacan especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
  • Sofás cama y cunas gratuitas
  • Bañeras de hidromasaje, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana con canales por satélite
  • Balcones, cafeteras y teteras y ventiladores de techo

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen bebidas seleccionadas, las comidas y los aperitivos del menú a la carta y del bufé
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Alguno de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al número o al tipo de bebidas disponibles

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades terrestres

Gimnasio
Tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic
Idiomas

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a las discotecas de las instalaciones
Espectáculos en directo

Idiomas

Inglés

Alojamientos similares

3 piscinas al aire libre (de 07:00 a 19:00), sombrillas, tumbonas

Secrets St. Lucia Resort & Spa All Inclusive Adults Only

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
8.0 sobre 10, Muy bueno, 39 comentarios
El precio actual es de 387 €
incluye tasas e impuestos
Del 23 ago al 24 ago
Secrets St. Lucia Resort & Spa All Inclusive Adults Only

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:30 a 11:00
  • 10 bares o lounges
  • 9 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steakhouse
  • Score Sports Bar
  • Zen

Actividades

  • 4 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas
  • Club infantil gratuito
  • Discoteca
  • Esnórquel
  • Gimnasio
  • Piscina infantil
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Spa completo
  • Vóleibol
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 4 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Cuna gratis
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Sofá cama en la habitación
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Terraza

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Ascensor (puerta con 94 cm de ancho)

Más

  • Construido en 2017
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Sofá cama

Baño

  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha separadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión de pantalla plana con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 100 USD.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por registro de salida tardía: 100 USD

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

Royalton Saint Lucian Resort All Inclusive Cap Estate
Royalton Saint Lucian Cap Estate
Royalton Saint Lucia Resort All Inclusive Cap Estate
Royalton Saint Lucia Cap Estate
Royalton Saint Lucia All Inclusive Cap Estate
Royalton Saint Lucia Inclusiv
Royalton Saint Lucia Resort Spa All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿En Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

A fecha de 30 de jul de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort el 19 de ago de 2025 son de al menos 396,06 €, tasas e impuestos no incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 100 USD (opción sujeta a disponibilidad).

¿Hay servicios de todo incluido en Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluyen actividades como tenis, vóleibol y aeróbic, entre otras.

¿Dónde se encuentra Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Este alojamiento se encuentra junto a la playa, en Cap Estate, a menos de 2 kilómetros de Islas de Barlovento y Club de campo y golf Sandals. Playa Smugglers Cove y Rodney Bay Aquatic Centre también están a menos de 3 kilómetros.

Comentarios sobre Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Comentarios

8,0

Muy bueno

471 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 10 - Excelente
247 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 8 - Bueno
132 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 6 - Normal
74 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 4 - Mediocre
77 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 2 - Horrible

8,6/10

Limpieza

8,0/10

Personal

8,2/10

Servicios

8,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,2/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Katerin

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bello el lugar y muy tranquilo
Se alojó 6 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Adrianna

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Winneona

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything was exceptional, myself and my children really enjoyed our stay and cant wait to visit again.
Se alojó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Poonam A

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Safe, cozy and one of a kind All inclusive resorts. The beach is very private because it's in a cove. Highly recommend!
Se alojó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Ravendra

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
The entertainment was nice - there was a lot of variety. The food was really good. The staff were also very nice. The only problems we had were that the elevator was making a lot of noise and malfunctioning and the back parts of the hotel was a bit dark at night where we had to walk to there is a need for more lights.
Se alojó 7 noches en julio de 2025

2/10 Horrible

Kelvin

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ants in room - [ ] Elevator went out for hours everyday - [ ] Moved rooms due to smell and wear and tear, damp/stained sheets, peeling paint/vinyl - [ ] Only 1 out of 2 room Keys worked - [ ] No straws. - [ ] Pool never had any towels entire stay - [ ] Rooms lacked towels - [ ] No access to room on second day due to issues with system - [ ] Food truck ran out of food around 3pm - [ ] Dirty/smelly pools, garbage in pools - [ ] Unkept lounge seating - [ ] Loitering/people selling items on beach - [ ] Dangerous walkways (water on tile stairs w no signage)
Se alojó 4 noches en julio de 2025

2/10 Horrible

joyce ann

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Personal
Staff was not friendly or courteous. Check in was horrible and that really sets the tone. There were 2 people checking in on the night we arrived. When it was my turn, he said he would be right back and walked off. Just left me standing there . I waited another 15 fifteen minutes before being checked in. There was a shortage of towels and drinking straws. No beach towels. We went a whole day before we could get towels for our room. I had to call concierge everyday for towels, or soap. Key for the room worked occasionally. We were constantly at the front desked getting it rekeyed. There was only one place to eat breakfast and that was at the buffet. Food and service at some of the restaurants was horrible. Beautiful resort just horrible customer service. The driver from theTour service that picked us up from the airport drove like a maniac to the hotel. We thought we were going to die. We were a group of 9 and we travel the world. This was absolutely the worst experience on a vacation we have ever had.
Se alojó 4 noches en julio de 2025

4/10 Mediocre

Bobby

Viaje en familia
Very expensive for whats on offer and some of things advertised is not available nonne available to book a spa.
Se alojó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

James LeRoy

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
it was a nice property, good food, safe, most staff members was nice and happy, had couple wasn't too friendly, over all was a nice place, we would go back
Se alojó 7 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

suzanne m

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff is spot on always friendly and welcoming. If you're fortunate to have Yvette as your room attendant you'll never want for anything! The property grounds are beautifully landscaped and maintained. That being said the rooms and hallways are in need of a refresh/update as the humidity and salt air take their toll on materials.Our room was in building 5. The bathtub in the middle of the room is a little strange as well as the privacy curtain for that half of the room. Bed was comfortable and firm. Terrace was smaller with 2 rattan chairs and a table. Views for days! Note if you've booked a swimout in building #5 you willnot have sun until 3pm. The foodtruck near the Dips poolbar has great burgers hotdogs frenchfries and onion rings for the littles or bigs in need of a burgerfix.Overall would book again, in July when the pool was all ours a few days while people were at Carnival.
Se alojó 10 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Franklyn

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Good amenities
Se alojó 1 noche en julio de 2025

2/10 Horrible

Gisell

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
This is my second time giving the Royalton a visit. My first visit was in Mexico.
Se alojó 2 noches en julio de 2025

2/10 Horrible

Gabriel

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
this resort had the worst service from the moment we got there. It took two hours from the airport to get there yet. They had us wait another two hours before they could check us in to our room. We got to our room and our bracelets couldn’t even unlock the door. We were locked out with our luggage. Anytime we would get something to eat. It would be missing things that were listed on the menu. they always ran out of everything including drinks. We ran out of water in our hotel room and requested more from the front desk. You’re lucky if they will even answer the phone when you call down to the front desk in order to reach them, we would have to call and redial about five times and that’s not even me being dramatic. It took three hours for them to deliver water to our room. Water is not accessible. Our room smelled of mildew and we had it moved. Thank you to Victor from guest services for being one of the only helpful people who work there. Beautiful island and we experienced so many sites and some very nice workers but overall, we did not feel welcome. A lot of the people who work there have attitudes and make faces when anyone speaks to them or asks a question. When using the resorts facilities and speaking to the other people who are staying there, everyone was in agreement. If you were to ask anyone who stood there during that time. Last week they would give you the same exact response I’m giving you, even worse.
Se alojó 6 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Christopher J

Viaje en familia
Aspectos positivos: Servicios
Had 3 different rooms in first 6 hours. All smelled of significantly of mildew. Otherwise, food options ok. Coffee bar was great. Asian restaurant hibachi chef Adrian was the best part. Workers were pleasant. Drinks were good. Pools were decent. Shows nightly. Gym was clean and provided ample options. Sales people on beach could be annoying at times.
Se alojó 6 noches en julio de 2025

6/10 Normal

Lexus

Viaje en grupo
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
When we arrived we were not greeted the check in line was long there was only one person checking people in. The lobby was dead empty we arrived around 7 pm there was nothing going on. We got to our room it was dirty smelled like mold we had a leak in our bathroom whenever we took showers. The elevator wasn’t working we had to bring up our luggage by stairs. first night we weren’t able to eat at a restaurant we had to eat at the buffet and it was disgusting. The staff were not friendly at all. The resort looks bigger than what it is and really isn’t much to do. The food truck was the best food. The ran out of tequila by 11 am everyday it was just a mess. Def not a party resort either.
Se alojó 5 noches en julio de 2025

6/10 Normal

Chelsea

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The resort had a mixture of staff, one part of the staff was friendly and nice while the other staff seemed as if they were force to work there. Upon arrival they did not take our luggage’s to the room or showed us a map of the resort.
Se alojó 3 noches en julio de 2025

2/10 Horrible

michael

Viaje en familia, Viaje en pareja, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Overall the staff was horrible poor , customer service and poor attitude. Eating at the restaurants with patrons feeding stray cats out the plate they use to serve families. The coffee shop was great but everything else was horrible. Doorman refuse to bring luggage to room stated he was tired.
Se alojó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Sackina

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Well equipped gym Easy parking with the bell boys Wide selection of drinks High quality entertainment, no two nights were the same Good selection of foods available, many staff around to assist Definitely a hotel with a lively atmosphere and would book again in a heart beat Excellent staff service across the board
Se alojó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Giovanni

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent customer service
Se alojó 4 noches en julio de 2025

2/10 Horrible

Erwin

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
seaweed every day at the beach.staff never cleans the seaweed. small beach area for the diamond club members.Not worth the price!!! Staff members are non existent and when they finally approach you they are slow and rude.Expect a tip and tell you they work on tips and prefer cash so they don't have to share with other staff members. Food is horrible!!
Se alojó 7 noches en junio de 2025

6/10 Normal

Steven

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza
Avoid the limoncello cannoli. Great location, staff were great. The restaurants were 3* at best, which was a real shame. The buffet breakfast, lunch and dinner were good, but just reinforced how bad the main restaurants were. We stayed in the Chairmans suite which was amazing. Unfortunately woke up one morning to an inch of water in our ensuite. The site team dealt with it quickly and professionally but did put a dampener on things.
Se alojó 5 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Linda

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Good resort no the best one , staff need to be more faster , amenities are okay needs to be improve some areas , work in the app for reservations and the restaurant food are not the best one . 100% the buffet will work better for you
Se alojó 6 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Steven

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
This was an amazing trip had a wonderful time great food better vibes, entertainment was cool, would definitely stay again!
Se alojó 4 noches en julio de 2025

6/10 Normal

Shanika

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
My stay at the Royalton was mediocre. I feel like most of the staff at the facility were rude/had an attitude. Especially, Natoya, she was very nasty with my husband and I at the sports bar on July 7th. She made us feel like we were getting on her nerves the moment we sat down. The rest of the staff is was a 50/50 chance. Some were nice and some had an attitude. The room was nice but it smelled like mold. The food and options were good. They have an app and it's bot the best app, needs improvement. Overall it was ok, but could have been much better
Se alojó 3 noches en julio de 2025

6/10 Normal

Keiyia

Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza
The room had a mold smell. Someone was supposed to come twice. No one came. We just opened the patio door to get fresh air. The food was bland and the portion were super small. Otherwise we had a good time.
Se alojó 5 noches en julio de 2025