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Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Alojamiento de 4.5 estrellas

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Comentarios

7,6 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
El precio actual es de 372 €
incluye tasas e impuestos
Del 11 may al 12 may

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 13 de 13 habitaciones

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Diamond Club

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vistas al océano
  • 303 m²
  • 2 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Luxury Presidential one Bedroom Ocean View Diamond Club

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al océano
  • 114 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Luxury Presidential One Bedroom Swim Out Diamond Club

  • Vistas al océano
  • 114 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

8,4 de 10
Muy bueno
(18 comentarios)
  • Vistas al océano
  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Luxury Junior Suite Swim Out

7,6 de 10
Bueno
(24 comentarios)
  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

9,2 de 10
Increíble
(14 comentarios)
  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Vistas desde la habitación

Luxury Family Suite Diamond Club

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • 63 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Vistas desde la habitación

Luxury Family Suite

8,4 de 10
Muy bueno
(17 comentarios)
  • 67 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Luxury Junior Suite

8,4 de 10
Muy bueno
(16 comentarios)
  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club | Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al océano
  • 114 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Luxury Junior Suite Ocean View

8,2 de 10
Muy bueno
(57 comentarios)
  • Vistas al océano
  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Luxury Presidential one Bedroom ocean view

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • Vistas al océano
  • 114 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Ropa de cama de alta calidad y minibar con artículos gratuitos

Luxury Chairman Two Bedroom Suite Ocean Front Swim Out Diamond Club

  • Vistas al océano
  • 302 m²
  • 2 habitaciones
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 2 camas de matrimonio y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis
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Información sobre la zona

Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort se encuentra en el barrio Cap Estate de Gros Islet, en la playa. Acércate a Club de campo y golf Sandals y Rodney Bay Marina si buscas unas vacaciones activas, donde también puedes acercarte a atractivos turísticos como Rodney Bay Aquatic Centre y Parque acuático Splash Island Water Park de Santa Lucía. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a Vendor’s Arcade y, si te apetece disfrutar de un evento especial, consulta el calendario de Campo de críquet Daren Sammy. Ver guía de viaje de Gros Islet
Mapa
Gros Islet, Gros Islet, LC01101

Qué hay en los alrededores

  • Pigeon Island National Landmark
    Pigeon Island National Landmark
    A 3 min en coche - 2.0 km
  • Playa Smugglers Cove
    A 6 min a pie - 0.5 km
  • Club de campo y golf Sandals
    A 3 min en coche - 1.7 km
  • Rodney Bay Aquatic Centre
    A 3 min en coche - 2.6 km
  • Área de fiesta nocturna Friday Night Street Party
    A 4 min en coche - 2.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Castries (SLU-George F. L. Charles): a 35 min en coche

Restaurantes

  • Lobby Bar
    A 4 min a pie
  • Hunter Steakhouse
    A 3 min a pie
  • Gros Islet Street Party
    A 5 min en coche
  • Bay Gardens Beach Resort & Spa
    A 9 min en coche
  • Pisces Bar
    A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

Quédate en este alojamiento de lujo con todo incluido cerca de Pigeon Island National Landmark
Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort cuenta con comodidades como desayuno bufé gratuito, una discoteca y un bar junto a la piscina. Con opciones como ubicación a pie de playa y buceo con tubo, este alojamiento es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece tratamientos faciales, masajes deportivos y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 9 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina local e internacional. Disfruta del gimnasio y de otras actividades como, por ejemplo, vóleibol. Encontrarás comodidades como una terraza y una cafetería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También hay otros servicios, como:
  • 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil
  • Aparcamiento gratis
  • Bicicletas de alquiler, una pista de tenis al aire libre y consigna de equipaje
  • Un servicio de recepción las 24 horas, un salón de eventos y un ascensor
  • Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como la proximidad de la playa y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 290 habitaciones brindan comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de ciertos detalles adicionales, como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado. Los viajeros destacan especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
  • Bañeras de hidromasaje, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana con canales por satélite
  • Armarios o roperos, balcones y zonas de estar independientes

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen bebidas seleccionadas, las comidas y los aperitivos del menú a la carta y del bufé
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Alguno de los bares o restaurantes tiene limitaciones en cuanto al número o al tipo de bebidas disponibles

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades terrestres

Gimnasio
Tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic
Idiomas

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a las discotecas de las instalaciones
Espectáculos en directo

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3 piscinas al aire libre, tumbonas
Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only
Cap Estate
  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
7.8 sobre 10, Bueno, 604 comentarios
El precio actual es de 430 €
incluye tasas e impuestos
Del 11 may al 12 may
Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort - Adults Only
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:30 a 11:00
  • 10 bares o lounges
  • 9 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Gourmet Marche
  • Grazie Italian Trattoria
  • Hunter Steakhouse
  • Score Sports Bar
  • Zen

Actividades

  • 4 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas
  • Club infantil gratuito
  • Discoteca
  • Esnórquel
  • Gimnasio
  • Piscina infantil
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Spa completo
  • Vóleibol
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 4 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Terraza

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Envolturas corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Ascensor (puerta con 94 cm de ancho)

Más

  • Construido en 2017
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha separadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión de pantalla plana con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 100 USD.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por registro de salida tardía: 100 USD

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Otros nombres del alojamiento

Royalton Saint Lucian Resort All Inclusive Cap Estate
Royalton Saint Lucian Cap Estate
Royalton Saint Lucia Resort All Inclusive Cap Estate
Royalton Saint Lucia Cap Estate
Royalton Saint Lucia All Inclusive Cap Estate
Royalton Saint Lucia Inclusiv
Royalton Saint Lucia Resort Spa All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿En Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

A fecha de 1 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort el 11 de may de 2026 son de al menos 372 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 100 USD (opción sujeta a disponibilidad).

¿Hay servicios de todo incluido en Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluyen actividades como tenis, vóleibol y aeróbic, entre otras.

¿Dónde se encuentra Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort?

En la playa, este alojamiento de Gros Islet se encuentra a menos de 3 kilómetros de Club de campo y golf Sandals, Playa Smugglers Cove y Rodney Bay Aquatic Centre. Pigeon Island National Landmark y Playa Cas en Bas también están a menos de 5 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Royalton Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort

7,6

Bueno

8,2

Limpieza

8,0

Servicios

7,6

Personal

7,8

Instalaciones y estado del alojamiento
395 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 10 - Excelente
243 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 8 - Bueno
163 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 6 - Normal
88 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 4 - Mediocre
113 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

4/10 Mediocre

Norela

Viaje en familia
El servicio de restaurante muy regular , el restaurante buffet tiene un olor desagradable a huevo revuelto que se quita las ganas de comer, las escaleras internas un desorden y falta de aseo , los mesones de las barras del Bar huelen súper mal , falta mucha administración , que lástima por que otros Royalton no son así , además un lugar tan bonito y tan descuidado .
Se alojó 5 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Calvin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Wonderful experience, polite, helpful and friendly staff; well maintained property
Se alojó 6 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Katerin

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bello el lugar y muy tranquilo
Se alojó 6 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Adrianna

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en julio de 2024

8/10 Bueno

Stella Stauroula

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The property was lively and the staff was very friendly. The food was good as well. The only problem with the property is the beach. It was small and had a large rock across most of the length. Very little room to swim. Not enjoyable. But the available pools were vert nice.
Se alojó 7 noches en abril de 2026

8/10 Bueno

Lindsey Morrissa

Viaje en grupo, Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The facility is really great. Pools/ bars/ restaurants.
Se alojó 3 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Shelly

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything was excellent!
Se alojó 5 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Russell Charles

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Breakfast was good, and the staff was very kind and very helpful
Se alojó 6 noches en abril de 2026

8/10 Bueno

Hugues

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hôtel de grande qualité, le personnel est affable, la cuisine est très bonne, avec beaucoup de produits locaux. Les installations sont confortables et suffisamment nombreuses pour ne pas avoir le sentiment d'être l'un dur l'autre.
Se alojó 3 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Javier

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff very friendly and helpful
Se alojó 7 noches en abril de 2026

6/10 Normal

edmund robert

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Servicios
our room smelled of musk and damp. not pleasant at all. We were offered 2 further rooms which smelled just as bad.
Se alojó 7 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Janice

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Was our first time staying at a Royalton property…will definitely go back. Outstanding experience!
Se alojó 5 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

angel luis

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 5 noches en abril de 2026

6/10 Normal

Andrew edmund

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
We arrived at the property to be shown to 2 smelly/damp/musky rooms. We complained and after 2 hours were given 1 alternative room. The other room could not be changed. They offered 2 other rooms during the week which both stunk. Food was hit and miss.
Se alojó 7 noches en abril de 2026

8/10 Bueno

nikola

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal y servicios
Good, not bad, not great. Location was nice, service and staff were friendly. Lots of amenities. The restaurants and food truck were really good. Some areas around the resort are starting to show the age and could use some renovations. The buffet is very limited and repetitive although you will likely find something good. The breakfast buffet I skipped all together. Biggest con would be the extreme difficulty of finding water. The couple 300ml bottles they give you is not enough for anyone. Finding water especially after 10-12 is like looking for gold.
Se alojó 5 noches en abril de 2026

4/10 Mediocre

Kalif

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Room service was not useful. Requests for items never happened. Was very unsatisfied with lack of attention when basic requests were made. All inclusive with hidden charges not stated prior to ordering food. Could not believe it. Made our concerns known and really nothing was addressed. Vey unsatisfied with this visit
Se alojó 5 noches en abril de 2026

8/10 Bueno

Jody Meghan

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal
Front desk- very slow… rooms aren’t ready! Many employees standing around…. Need to help the guests…. Get into their rooms asap… resort was clean but trash and dishes … left around! Little things make the difference …. Trash etc no excuse for that all around property… also had room w private pool came back from excursion and employees children were in our swim up pool and didn’t leave when we cane back! staff is friendly drinks at the mix bar were delicious! Didn’t have a bad drink! Wish we had more access to all restaurants around property! Cleaning of the rooms well done. Restock of fridge everyday was great too!
Se alojó 7 noches en abril de 2026

2/10 Horrible

Clifton

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Overall it was not a pleasant experience from the minute we checked in. I was abandoned during the check in for thirty minutes. When the clerk came back the apology was not acceptable and offered nothing to smooth it over. I hoped that would be it and could move on but turned out that was only the beginning. The 80% of the staff was miserable and could care less about the guest experience, not even a smile. There were about 6 or 7 employees that were excellent but that’s it. Food was what you would expect for an all inclusive, mediocre buffets, and restaurant reservations were a battle. Only way we were able to get reservations at 6pm, I have 2 toddlers, is an Expedia rep helped us with the reservations. My child had an accident in the bed and called housekeeping to change the sheets at 4pm. After 4 phone calls over a 6hr period, they were finally changed at 10pm, 3 hrs after bedtime. I even went to the front desk and spoke to the manager and he was very dismissive and didn’t seem to care. For the money we paid, I expected quite a bit more and would say that the reviews I read don’t seem to line up with my stay. I would never recommend this as a vacation spot.
Se alojó 5 noches en abril de 2026

6/10 Normal

Ayan

Beautiful resort, location wasn’t the greatest and nothing walking distance close to the resort. It was way too expensive for what I got, food was awful.
Se alojó 7 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Iris

Viaje en grupo, Viaje en familia, Viaje de negocios, Viaje en pareja, Viaje en familia con niños pequeños, Viaje con mascotas
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff was great
Se alojó 5 noches en abril de 2026

8/10 Bueno

Celestine

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful property and the staff was exceptional. However, the food is terrible and the entertainment is blah.
Se alojó 4 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Travis

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
All around a great experience.
Pool
Property
Restaurant
Property
Se alojó 6 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

aaliyah

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing resort and people. Will definitely return.
Se alojó 4 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Deveka

Viaje en pareja, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Our stay at this resort was absolutely amazing! The service was exceptional, the food was amazing the staff were warm and attentive, and every detail was thoughtfully taken care of. The rooms were spotless and comfortable, and the atmosphere was so relaxing. It truly felt like a perfect getaway. We can’t wait to come back!
Se alojó 2 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Archana

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en marzo de 2026