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Mystique St Lucia by Royalton

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

7,6 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 5 de 5 habitaciones

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Premium Junior Suite

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Albornoces
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Vistas al jardín
  • 69 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Deluxe Junior Suite Ocean View

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Albornoces
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Vistas al océano
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

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Deluxe Junior Suite

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Albornoces
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Vistas al jardín
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

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Deluxe Junior Suite Ocean Front | Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Deluxe Junior Suite Ocean Front

9,8 de 10
Excepcional
(6 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Albornoces
Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Vistas al océano
  • 52 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

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Presidential Suite

Servicios destacados

Sala de estar separada
Piscina de inmersión privada
Aire acondicionado
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Albornoces
  • Vistas al océano
  • 127 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
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Información sobre la zona

Mystique St Lucia by Royalton se encuentra en el barrio Rodney Bay de Gros Islet, en el distrito de ocio y en la playa. Rodney Bay Marina y Bahía de Marigot son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Reduit Beach y Pigeon Island National Landmark son lo que necesitas. No olvides visitar Parque acuático Splash Island Water Park de Santa Lucía: ¡te encantará! Puedes practicar tu swing en un campo de golf cercano; si lo prefieres, otra opción es disfrutar de otras actividades al aire libre, como el lanzamiento en tirolina, en los alrededores. Ver guía de viaje de Gros Islet
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Mapa
Reduit Beach, Gros Islet

Qué hay en los alrededores

  • Reduit Beach
    Reduit Beach
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Just one of these beautiful evenings Saint Lucia.
    Rodney Bay Marina
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • St. Joseph the Worker Parish
    Iglesia católica de San José de Nazaret
    A 2 min en coche - 1.0 km
  • Centro comercial Baywalk
    A 9 min a pie - 0.7 km
  • Área de fiesta nocturna Friday Night Street Party
    A 2 min en coche - 1.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Castries (SLU-George F. L. Charles): a 25 min en coche

Restaurantes

  • Gros Islet Street Party
    A 5 min en coche
  • Spinnakers Restaurant & Beach Bar
  • Bay Gardens Beach Resort & Spa
    A 4 min a pie
  • KeeBee's
    A 10 min a pie
  • Buzz
    A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

Mystique St Lucia by Royalton

Quédate en este complejo turístico de 4 estrellas cerca de Reduit Beach
Mystique St Lucia by Royalton se encuentra a muy poca distancia de Parque acuático Splash Island Water Park de Santa Lucía y de Iglesia católica de San José de Nazaret. Dispone de, entre otros, un bar en la piscina, un bar junto a la piscina y una terraza. Con ubicación a pie de playa, restaurante en primera línea de playa y masajes en la playa, este complejo turístico es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece exfoliaciones corporales, masajes de los tejidos profundos y manicura y pedicura en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 3 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina internacional. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un jardín y servicio de tintorería.
Estos son otros servicios:
  • Una piscina al aire libre con cabañas de uso gratuito, tumbonas y sombrillas
  • Desayuno bufé (de pago), aparcamiento (de pago) y toallas de playa
  • Un servicio de recepción las 24 horas, personal multilingüe y salas de tratamientos o masajes
  • Portero o botones, servicios de conserjería y una caja fuerte en recepción
  • Los huéspedes destacan la proximidad de la playa y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 95 habitaciones disponen de comodidades entre las que se incluyen cajas fuertes con capacidad para un portátil y aire acondicionado, además de detalles como zonas de estar independientes y albornoces.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Baños con duchas con efecto de lluvia y bañeras profundas
  • Televisiones de pantalla plana con canales premium
  • Zonas de estar independientes, frigoríficos y cafeteras y teteras

Todo incluido

Mystique St Lucia by Royalton permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

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Una piscina al aire libre
Bay Heights Escape- Courtyard Studios
  • Piscina
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Servicios de lavandería
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El precio actual es de 104 €
incluye tasas e impuestos
Del 16 mar al 17 mar
Bay Heights Escape- Courtyard Studios
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento en las instalaciones (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:30 por un recargo; 25 USD por adulto y 15 USD por niño
  • 2 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • Chic
  • L'Epicure Restaurant
  • Le Mirage
  • Mahi's Beach Restaurant
  • The Mistral

Actividades

  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo

Para familias

  • Frigorífico en la habitación
  • Piscina al aire libre
  • Servicio de canguro
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Cabañas de piscina gratuitas
  • En la playa
  • Frente al agua
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Sin ascensor

Más

  • 3 edificios
  • 3 pisos
  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras

Baño

  • Albornoces
  • Bañera profunda
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por entrada temprana: 50 USD.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 50.00 USD.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 25 USD por adulto y 15 USD por menor (precio aproximado)
  • Cargo por registro de entrada temprana: 50 USD.
  • Cargo por registro de salida tardía: 50.00 USD

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
No se permite el uso de drones en el alojamiento.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 08:00 a 18:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres del alojamiento

Royal Rex Resorts
Royal Rex Resorts Gros Islet
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Mystique St Lucia by Royalton Resort
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Mystique St Lucia by Royalton Resort Gros Islet

Preguntas frecuentes

¿En Mystique St Lucia by Royalton hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 18:00.

¿En Mystique St Lucia by Royalton se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Mystique St Lucia by Royalton?

El aparcamiento sin asistencia está disponible con un coste adicional.

¿A qué hora se realiza la entrada en Mystique St Lucia by Royalton?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30. Se permite efectuar el registro de entrada antes del horario establecido con un coste de 50 USD (opción sujeta a disponibilidad). No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Mystique St Lucia by Royalton?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 50.00 USD (opción sujeta a disponibilidad).

¿Hay servicios de todo incluido en Mystique St Lucia by Royalton?

Algunos de los planes de tarifas que ofrece este complejo turístico son del tipo todo incluido.

¿Dónde se encuentra Mystique St Lucia by Royalton?

Este complejo en primera línea de playa en Gros Islet ofrece una buena ubicación en el barrio de ocio, a cinco minutos a pie de Reduit Beach y Parque acuático Splash Island Water Park de Santa Lucía. Rodney Bay Marina y Iglesia católica de San José de Nazaret también están a menos de 5 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Mystique St Lucia by Royalton

7,6

Bueno

8,4

Limpieza

8,6

Ubicación

8,4

Personal

7,2

Instalaciones y estado del alojamiento
197 comentarios de un total de 514 con una puntuación de 10 - Excelente
148 comentarios de un total de 514 con una puntuación de 8 - Bueno
79 comentarios de un total de 514 con una puntuación de 6 - Normal
39 comentarios de un total de 514 con una puntuación de 4 - Mediocre
51 comentarios de un total de 514 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

8/10 Bueno

Al

Aspectos positivos: Personal
Se alojó 3 noches en agosto de 2021

2/10 Horrible

Gloria

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
My stay at Mystic by Royalton in St. Lucia was extremely disappointing. The resort is below standards, has recently been bought out by Royalton and will be shutting down for demolishing starting August. Old and broken fixtures throughout, indicating a severe lack of maintenance. Walls were moldy and demonstrated water damage. The resort was filthy. The customer service was poor, with unprofessional staff who did not seem to care about guest satisfaction. The food was disgusting and barely edible, far from what you would expect at a resort, overall experience very unpleasant. I would not recommend this resort to anyone seeking a comfortable and enjoyable stay. Rating -0
Se alojó 6 noches en julio de 2024

4/10 Mediocre

Zenobria

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Property closing down in a week. Conditions were poor. The price I paid is extremely ridiculous for what I received. I want a partial refund
Se alojó 5 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
This is my second stay at Mystique. This time I spent more days. At the main restaurant I requested a sprite during lunch, i watched the waitress pass me over & over. I left the restaurant and didn’t receive the drink. I would understand if the restaurant was busy but it wasn’t for her to not serve. The phone lines were down from check in to check out. Thank God I had mins on my cell phone I had to call front desk to request towels that house keeping missed.
Se alojó 6 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Frantzlodmahere

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very friendly and welcoming staff
Se alojó 5 noches en julio de 2024

6/10 Normal

De-anne

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
The room was really nice and spacious which I truly enjoyed. The hotel overall could use some TLC to upgrade the facilities like the public bathrooms. The food also left a lot to be desired especially for the price that was charged. The staff was very friendly and welcoming but that would not be enough to get me to stay there again.
Se alojó 4 noches en junio de 2024

2/10 Horrible

Ashish

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
There was no maintainence in the property and the property staff were unprofessional
Se alojó 2 noches en junio de 2024

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Viaje de negocios
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Cockroaches in the room. Food is so-so. No AC near the bed. Anyway it’s closing in July.
Se alojó 7 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Shadae Lashonda

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Deff need transport it’s a hour and a half from airport
Se alojó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Chandra Kant

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Friendly staff
Se alojó 5 noches en abril de 2024

2/10 Horrible

Roula

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
THE STAFF AT RECEPTION ARE RUDE AND UNACCOMMODATING. IT TOOK ME 4 HOURS TO CHECK IN AND THEY CHARGED UNREASONABLE AMOUNT TO ADD ON A GUEST AND THEY SAID THAT IT WAS NOT ALL INCLUSIVE PACKAGE WHICH IS WHAT I THOUGHT I HAD PAID FOR! THE ROOM IS RUN DOWN AND THEY PLAN TO DEMOLISH THE PROPERTY IN 4 MONTHS. THE ROOM’S GLASS DOOR TO THE BALCONY DID NOT LOCK AND THEY NEVER FIXED IT! THE BEACH WAS NICE BUT THE WATER WAS NOT CLEAR! THEY NEED NEW FRONT DESK STAFF AND MANAGEMENT! THEIR LACK IF CARE AND CONCERN WAS TERRIBLE. FRONT DESK STAFF: GRETA/JULIA. ELIJAH SEEMED TO CARE BUT WAS POWERLESS TO DO ANYTHING AND DISAPPEARED FOR LONG PERIODS OF TIME!
Se alojó 3 noches en marzo de 2024

6/10 Normal

Marla K.

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 7 noches en marzo de 2024

6/10 Normal

Kenneth

Aspectos positivos: Limpieza
It does have a very nice beach.
Se alojó 6 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Cerasela

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The property has a beautiful beach and the grounds are immaculate. We had a great stay!
Se alojó 9 noches en marzo de 2024

4/10 Mediocre

Zachery Christopher, Cobourg

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beach is beautiful but the hotel is a dump with terrible food and no entertainment. Thankfully it is being torn down in a few months.
Se alojó 7 noches en marzo de 2024

4/10 Mediocre

Mario

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This was the catfish of all hotel stays. If you are looking for the resort in the pictures, you won’t find it at this hotel. The rooms are from the 1920’s- completed with a clean line of mold on their shower curtains. Not to mention the toilet we had to keep fixing to make the water stop running. They have 1 restaurant at night that is only open 4 nights a week. The buffet is subpar. Mahi’s is a tiny shack open for lunch and was the only decent food. The staff was friendly. We tried to leave after night one but there were no openings at the 5 other resorts we attempted to book. Completely disappointed in the product we were sold vs what we actually got- not to mention for the money we paid.

10/10 Excelente

Rebecca

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en febrero de 2024

2/10 Horrible

Dmytro

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Stay away Old property with untrained personal One restaurant with limited selection, Flies at buffet. Worst all inclusive hotel I ever booked
Se alojó 1 noche en febrero de 2024

2/10 Horrible

Blinera

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 6 noches en febrero de 2024

2/10 Horrible

Dmytro

Viaje en familia
We pay premium for this vacation Do not treat this hotel as all inclusive hotel Third class hotel with untrained and unwilling to work personal. Flies at buffet area, one restaurant that you need to book every day for dinner with limited selection Every day was something wrong: when we arrived bell boy bring us to dirty room that takes them another hour to clean up, another day they just skip cleaning our room an we get new towels only at 7 pm No premium drinks, only cheap local staff. If you really want not to ruin your vacation stay away from this place
Se alojó 6 noches en febrero de 2024

2/10 Horrible

Noah

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 7 noches en febrero de 2024

2/10 Horrible

Mel

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Do not recommend

My husband and I just returned from an 8 night stay and wanted to leave on day 2. The positive… the staff was wonderful and so helpful, we can’t say enough about the people. The beach was beautiful and is where we spent a majority of our time. Get up early to ensure you get an umbrella - it’s worth it! The negative….the resort was falling apart. We had water dripping from the ceiling (we were on the first floor), no hot water on night 2 and no cold water on night 8. We had to move rooms as did a few of the other guests we happened to meet. Some rooms are more updated than others. The food was absolutely horrible and they never changed the menu. We gave up on the all inclusive and went off the property for every meal. I would not recommend this place for anyone who feels like good food and quality wine are a key aspect of a good vacation.
Se alojó 8 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Lori

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Beautiful beach, good buffet, excellent balcony on ocean front, rooms need a little sprucing up, no TV in bedroom
Se alojó 5 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Elsa

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The property is clean and well kept. Loved the pool and swim up bar.
Se alojó 6 noches en enero de 2024

2/10 Horrible

Trevor

Se alojó 3 noches en febrero de 2024