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Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only

Alojamiento de 4.5 estrellas
Alojamiento con 3 piscinas al aire libre en primera línea de playa, solo para adultos

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Comentarios

7,8 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Bar
  • Servicio de habitaciones
  • Todo incluido
  • Gimnasio
  • Servicio de limpieza
El precio actual es de 544 €
incluye tasas e impuestos
Del 16 dic al 17 dic

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 9 de 9 habitaciones

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
Bañera de hidromasaje
Baño privado
  • 56 m²
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas de matrimonio

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Luxury Presidential One Bedroom Ocean View Diamond Club

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
Bañera de hidromasaje
2 baños
  • 131 m²
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Luxury Junior Suite Ocean View

9,0 de 10
Increíble
(6 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
Bañera de hidromasaje
Baño privado
  • 56 m²
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas de matrimonio

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Luxury Junior Suite

7,6 de 10
Bueno
(9 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
Bañera de hidromasaje
Baño privado
  • 56 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas de matrimonio

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Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club | Zona de estar | Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por satélite

Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
Bañera de hidromasaje
  • 131 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Luxury Presidential one Bedroom ocean view

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
Bañera de hidromasaje
2 baños
  • 131 m²
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

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Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
Bañera de hidromasaje
Baño privado
  • 56 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas de matrimonio

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Luxury Junior Suite Diamond Club

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
Bañera de hidromasaje
Baño privado
  • 56 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas de matrimonio

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Luxury Junior Suite Swim Out

8,6 de 10
Excelente
(7 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
Bañera de hidromasaje
Baño privado
  • 56 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas de matrimonio
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Información sobre la zona

Mapa
Gros Islet, Gros Islet, Gros Islet, LC01101

Qué hay en los alrededores

  • Playa Smugglers Cove - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Club de campo y golf Sandals - A 3 min en coche - 1.7 km
  • Pigeon Island National Landmark - A 3 min en coche - 2.0 km
  • Iglesia católica de San José de Nazaret - A 3 min en coche - 2.3 km
  • Área de fiesta nocturna Friday Night Street Party - A 4 min en coche - 2.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Vieux Fort (UVF-A. Internacional Hewanorra): a 106 min en coche

Restaurantes

  • ‪Lobby Bar - ‬A 5 min a pie
  • ‪Score Bar - ‬A 3 min a pie
  • ‪Gros Islet Street Party - ‬A 5 min en coche
  • ‪Grazie Italian Tratorria - ‬A 1 min a pie
  • ‪Aquarius Bar - ‬A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only

Quédate en este alojamiento de lujo con todo incluido que se encuentra en Cap Estate
Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only cuenta con, entre otros, una discoteca, 2 bares junto a la piscina y un bar en la playa. Este alojamiento con ubicación a pie de playa, tumbonas y buceo con tubo es el lugar ideal para disfrutar del sol. The Royal Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como tratamientos faciales, tratamientos corporales y manicura y pedicura, ¡date un capricho! Los 8 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina internacional. Podrás elegir entre clases de gimnasia o de pilates en el centro de bienestar; además, se ofrecen otras actividades, como, por ejemplo, vóley playa. Encontrarás comodidades como una terraza y una cafetería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También hay otros servicios, como:
  • 3 piscinas al aire libre con tumbonas
  • Aparcamiento gratis
  • Bicicletas de alquiler, una pista de tenis al aire libre y una caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje, servicio de celebración de bodas y servicios de conserjería
  • Los huéspedes valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 166 habitaciones tienen características entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y aire acondicionado, por no hablar de ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen:
  • Bañeras de hidromasaje, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana de 42 pulgadas con canales premium
  • Balcones o patios, cafeteras y teteras y ventiladores de techo

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades terrestres

Gimnasio
Tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic
Idiomas
Pilates
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a las discotecas de las instalaciones
Espectáculos en directo

Alojamientos similares

3 piscinas al aire libre (de 07:00 a 19:00), sombrillas, tumbonas
Secrets St. Lucia Resort & Spa All Inclusive Adults Only
  • En una playa privada
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
8.4 sobre 10, Muy bueno, 132 comentarios
El precio actual es de 438 €
incluye tasas e impuestos
Del 13 dic al 14 dic
Secrets St. Lucia Resort & Spa All Inclusive Adults Only

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • 10 bares o lounges
  • 2 bares junto a la piscina
  • 8 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la playa
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Dorado
  • Gourmet Marche
  • Grazie Italia Trattoria
  • Hunter Steakhouse
  • Zen

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas
  • Centro de bienestar
  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Clases de tenis
  • Discoteca
  • Esnórquel
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Spa completo
  • Vóley playa

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • Construido en 2017
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras

Baño

  • Bañera de hidromasaje
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales prémium por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 100 USD.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

Este alojamiento no acepta menores de 18 años. Las personas mayores de 18 años pueden hospedarse sin problema.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por registro de salida tardía: 100 USD

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
No se aceptan niños de 18 años o menos en este alojamiento.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres del alojamiento

Hideaway Royalton Saint Lucia Hotel Gros Islet
Hideaway Royalton Saint Lucia Gros Islet
Hideaway Royalton Saint Lucia Adults All Inclusive Cap Estate
Hideaway Royalton Saint Lucia Adults All Inclusive
Hideaway at Royalton Saint Lucia Adults Only All Inclusive
Hideaway at Royalton Saint Lucia
Hideaway at Royalton Saint Lucia Adults Only All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿En Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only?

A fecha de 12 de dic de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only el 16 de dic de 2025 son de al menos 543,73 €, tasas e impuestos no incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 100 USD (opción sujeta a disponibilidad).

¿Hay servicios de todo incluido en Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: tenis, vóleibol, aeróbic, etc.

¿Dónde se encuentra Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only?

Este alojamiento se encuentra junto a la playa, en Cap Estate, a menos de 2 kilómetros de Islas de Barlovento y Club de campo y golf Sandals. Playa Smugglers Cove y Rodney Bay Aquatic Centre también están a menos de 3 kilómetros.

Comentarios sobre Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only

Comentarios

7,8

Bueno

206 comentarios de un total de 532 con una puntuación de 10 - Excelente
155 comentarios de un total de 532 con una puntuación de 8 - Bueno
78 comentarios de un total de 532 con una puntuación de 6 - Normal
45 comentarios de un total de 532 con una puntuación de 4 - Mediocre
48 comentarios de un total de 532 con una puntuación de 2 - Horrible

8,6/10

Limpieza

7,8/10

Personal

8,0/10

Servicios

8,2/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,2/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

6/10 Normal

LaToya Nicole

Viaje en familia
Aspectos negativos: Servicios
The property was very nice. I had issues with the staff and it was impossible to get fresh towels when requested. The system with using the app to make request is pointless when they don't respond. Also calling the front desk and guest services did not produce results. I also had issues with guest services and using the business center. The logistics behind staying here was less than favorable.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

2/10 Horrible

Osvaldo

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Absolutely would never stay at this resort or recommend it to anyone. Not one staff member was helpful or friendly. You can tell the resort is not maintained very well as there is tons of damage in the rooms, restaurants, and pools. None of the windows in the restaurants seemed to have ever been cleaned. Room cleaning was just re doing the bed. 1/5 stars and that is being generous.
Se alojó 7 noches en noviembre de 2025

6/10 Normal

Cameron

Aspectos positivos: Servicios
Aspectos negativos: Limpieza
The beach was beautiful and we enjoyed spending time in the Hideaway pool. We enjoyed the food at each restaurant and the buffet. The resort itself was average, the halls and elevators could use a good cleaning, and the customer service was below par.
Se alojó 6 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Natalie Olivia

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza
Staff was amazing extremely pleasant and helpful. Special shout out to Kayla our personal concierge..Thank you
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025

2/10 Horrible

Raumel

Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

2/10 Horrible

Erica E

Se alojó 4 noches en octubre de 2025

2/10 Horrible

Katherine L

Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 5 noches en octubre de 2025

4/10 Mediocre

Jennifer

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
The customer service was horrible overall!!! Rizaria, Miracle and Damy were the exception! They were awesome. It took us two days to get clean towels. The drinks were horrible and it was hard to get a reservation for dinner. The actual resort is nice but the customer service drinks and food ruined the overall experience.
Se alojó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Adjua Montera

Se alojó 4 noches en octubre de 2025

4/10 Mediocre

Scott

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hot tubs not hot, invited two friends that live on the island to see me and eat dinner with me. They were not allowed to eat there even though I would pay. Security guards gave hard time every time they came to pick me up. Would never stay there again
Se alojó 4 noches en octubre de 2025

6/10 Normal

Korea

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Servicios
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
The hotel overall was ok. Me and my husband spent our anniversary here. When we got to our room, the tub was dirty as if somebody had just left. The shower room had hair in it, as well as hair on the toilet. The cushions on the couch were also dirty. The room service was good. We did room service late night and it came in a decent amount of time. The staff were really nice. I was kind of worried from previous reviews saying that they were rude but we did not experience that at all. From housekeeping, dining, and around the resort everyone was friendly.
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Desselyn, Brooklyn

Se alojó 2 noches en julio de 2025

4/10 Mediocre

Robin

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We stayed at The Hideaway at Royalton St. Lucia for our two-week honeymoon and were very disappointed. We expected a luxury experience but faced repeated service failures and poor management response. Our in-room drinks were often not restocked, and one night all our towels were taken and not replaced. Despite calling reception immediately, it took over two hours for new towels to arrive, so we had to go to dinner without being able to dry off after a shower. We also booked the “Culinary Experience” at an extra cost, advertised as seven courses with cocktail pairings. It turned out to be six courses, and the only drink options were red or white wine. Restaurants were frequently out of key dishes, including the steakhouse running out of steak, and some “all-inclusive” items suddenly had extra charges. Pool bars regularly ran out of basic drinks. When we raised these concerns, we were met with vague apologies and empty promises that issues would be “looked into.” It often felt like staff were simply trying to delay action, hoping we would stop asking or check out before anything was resolved. The list of isses goes on but I have had to cut it short to meet the review character limit. The resort itself is beautiful, but the poor service and lack of accountability ruin the experience. For the price and expectations of a luxury honeymoon, this was a major letdown. We would not recommend this resort until management makes serious improvements.
Se alojó 14 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Mary

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 6 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Marisa

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
First I want to say the concierge woman that checked us in Rizaria (I might have misspelled her name), she was a complete angel. Very honest, kind, knowledgeable, and helpful. Shout out to her! The room was cool, I appreciated the keys being on wrists and the staff cleaning at a reasonable time in the morning. I will say the shower had hair from the last guests :/ The food was mid. Well, the restaurants they did have open. Also you have to make reservations for all the restaurants which is kind of annoying because reservations don’t open till about 12pm. I will say the food truck in the middle of the resort has some good jerk chicken and rice and peas! The bars were nice. There were bars all over the resort.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

2/10 Horrible

Cory

Se alojó 9 noches en septiembre de 2025

6/10 Normal

Monika Irene

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Personal y servicios
Barely any entertainment. Needs a night club and more things to do. Room service was slow. Took two days to receive water to our room
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

4/10 Mediocre

Sara

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Cockroach in room, staff at bars did not care about providing good service, was ignored at bars, constantly out of ingredients, simply told “no” to Making drinks because the staff did not want to even though the bartender next to them was making frozen drinks. Booked a photo shoot and the employees flash was not working so he stopped early and all pictures looked blurry and bad quality instead of asking someone else to help or take the pics for him. Alot of money for not a great experience, island and facility beautiful but way better and cheaper to go to Mexico in the future. Elevator at hotel was broken pretty much the entire trip, toilet sprayed water with every flush, bathroom door did not stay closed or lock
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Melissa

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful location. Huge resort. Staff at italian restaurant can try being friendlier.
Se alojó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Lynda Elaine

Se alojó 5 noches en septiembre de 2025

6/10 Normal

Astra J

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza
The property itself was lovely. The view, the size of the room, the many pools and honestly the resort it self wasn’t that busy, which allowed for a good time without feeling overwhelmed The abundance of pools and cabanas available was a huge sell and they had a great food truck you could eat at when the standard places closed between meals. We had a very small handful of really nice staff but a lot of them were really kind of rude and standoffish. Our mattress had bed bug stains and sheddings. We went with 6 other couples and 2 other couples had to be moved to a different room due to bed bugs. That was the biggest turn off, after getting bit, showing the evidence it was still treated very dismissively
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Morgan

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This property is about 2 hours away from airport... they were a little stingy with their water bottles. Other than that I really enjoy the resort.
Se alojó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

MELISSA, Hakcensack

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I was a solo traveler and this resort was safe and had a lot to do on the property
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Crystal

Viaje en familia, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The property was beautiful! The butler’s were amazing and took care of us from the time we arrived to the minute we left. I must say, they are severely understaffed. There was a long wait to check in as well as at the restaurants
Se alojó 5 noches en agosto de 2025

4/10 Mediocre

Daisha

Viaje en familia, Viaje en pareja
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Elevator under renovations and ac was not working. We weren’t even offered to be accommodated and had to walk the stairs to the floor floor just to get to my room where it still was not cool staff and service was amazing food great. But need to figure out how to accommodate when inconveniencing your guests especially when it was my birthday.
Se alojó 4 noches en agosto de 2025