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Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only

Alojamiento de 4.5 estrellas
Alojamiento con 3 piscinas al aire libre en primera línea de playa, solo para adultos

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Comentarios

7,6 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Todo incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
El precio actual es de 531 €
incluye tasas e impuestos
Del 17 feb al 18 feb

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Luxury Junior Suite Ocean View Diamond Club

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Ducha y bañera combinadas
Bañera de hidromasaje
Secador de pelo
  • 56 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas de matrimonio
  • Vistas al océano

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Luxury Presidential One Bedroom Ocean View Diamond Club

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Secador de pelo
2 baños
Baño privado
  • 131 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
  • Vistas al océano

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Luxury Junior Suite Ocean View

9,2 de 10
Increíble
(7 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Ducha y bañera combinadas
Bañera de hidromasaje
Secador de pelo
  • 56 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas de matrimonio
  • Vistas al océano

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Luxury Junior Suite

7,6 de 10
Bueno
(9 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Ducha y bañera combinadas
Bañera de hidromasaje
Secador de pelo
  • 56 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas de matrimonio
  • Vistas al jardín

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Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club | Zona de estar | Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales por satélite

Luxury Penthouse One bedroom suite Ocean view terrace jacuzi Diamond Club

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
Bañera de hidromasaje
  • 131 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
  • Vistas al océano

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Luxury Presidential one Bedroom ocean view

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Secador de pelo
2 baños
Baño privado
  • 131 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
  • Vistas al océano

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Luxury Junior Suite Swim Out Diamond Club

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Ducha y bañera combinadas
Bañera de hidromasaje
Secador de pelo
  • 56 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas de matrimonio
  • Vistas al jardín

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Luxury Junior Suite Diamond Club

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Ducha y bañera combinadas
Bañera de hidromasaje
Secador de pelo
  • 56 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas de matrimonio
  • Vistas al jardín

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Luxury Junior Suite Swim Out

8,6 de 10
Excelente
(7 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Ducha y bañera combinadas
Bañera de hidromasaje
Secador de pelo
  • 56 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas de matrimonio
  • Vistas al jardín
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Información sobre la zona

Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only se encuentra en el barrio Cap Estate de Gros Islet, en la playa. St. Lucia National Library y Vigie Lighthouse son algunos de los lugares emblemáticos de la región, cuya belleza natural puedes admirar en Pigeon Island National Landmark y Islas de Barlovento. Rodney Bay Aquatic Centre y Parque acuático Splash Island Water Park de Santa Lucía también merecen la pena. Te encantará explorar la zona y vivir aventuras en el agua con tu actividad favorita: ¿submarinismo, tal vez?Ver guía de viaje de Gros Islet
Mapa
Gros Islet, Gros Islet, Gros Islet, LC01101

Qué hay en los alrededores

  • Pigeon Island National Park
    Pigeon Island National Landmark
    A 3 min en coche - 2.0 km
  • St. Joseph the Worker Parish
    Iglesia católica de San José de Nazaret
    A 3 min en coche - 2.3 km
  • Playa Smugglers Cove
    A 4 min a pie - 0.4 km
  • Club de campo y golf Sandals
    A 3 min en coche - 1.7 km
  • Área de fiesta nocturna Friday Night Street Party
    A 4 min en coche - 2.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Vieux Fort (UVF-A. Internacional Hewanorra): a 106 min en coche

Restaurantes

  • Lobby Bar
    A 5 min a pie
  • Score Bar
    A 3 min a pie
  • Gros Islet Street Party
    A 5 min en coche
  • Hunter Steakhouse
    A 3 min a pie
  • Grazie Italian Tratorria
    A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only

Quédate en este alojamiento de lujo con todo incluido que se encuentra en Cap Estate
Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only cuenta con, entre otros, una discoteca, 2 bares junto a la piscina y un bar en la playa. Este alojamiento con ubicación a pie de playa, tumbonas y vóley playa es el lugar ideal para disfrutar del sol. The Royal Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes con piedras calientes, tratamientos corporales y exfoliaciones corporales, ¡date un capricho! Los 8 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina internacional. Podrás elegir entre clases de pilates o de gimnasia en el centro de bienestar; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: buceo con tubo y vóleibol. Encontrarás comodidades como una terraza y una cafetería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También hay otros servicios, como:
  • 3 piscinas al aire libre con tumbonas
  • Aparcamiento gratis
  • Bicicletas de alquiler, una pista de tenis al aire libre y consigna de equipaje
  • Clases de tenis en las instalaciones, un salón de eventos y servicios de conserjería
  • Los huéspedes valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 166 habitaciones tienen características entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y aire acondicionado, por no hablar de ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen:
  • Bañeras de hidromasaje, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones de pantalla plana de 42 pulgadas con canales premium
  • Balcones o patios, cafeteras y teteras y ventiladores de techo

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
Servicio de habitaciones disponible las 24 horas
Minibar (con todo tipo de bebidas)

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades terrestres

Gimnasio
Tenis
Vóleibol

Cursos/juegos

Aeróbic
Idiomas
Pilates
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a las discotecas de las instalaciones
Espectáculos en directo

Alojamientos similares

3 piscinas al aire libre (de 07:00 a 19:00), sombrillas, tumbonas
Secrets St. Lucia Resort & Spa All Inclusive Adults Only
  • En una playa privada
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
8.4 sobre 10, Muy bueno, 163 comentarios
El precio actual es de 831 €
incluye tasas e impuestos
Del 17 feb al 18 feb
Secrets St. Lucia Resort & Spa All Inclusive Adults Only
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • 10 bares o lounges
  • 2 bares junto a la piscina
  • 8 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la playa
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Dorado
  • Gourmet Marche
  • Grazie Italia Trattoria
  • Hunter Steakhouse
  • Zen

Actividades

  • 3 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas
  • Centro de bienestar
  • Clases de gimnasia
  • Clases de pilates
  • Clases de tenis
  • Discoteca
  • Esnórquel
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Spa completo
  • Vóley playa

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios

Exterior

  • En la playa
  • Jardín
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • Construido en 2017
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras

Baño

  • Bañera de hidromasaje
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 42 pulgadas con canales prémium por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 100 USD.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

Este alojamiento no acepta menores de 18 años. Las personas mayores de 18 años pueden hospedarse sin problema.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Cargo por registro de salida tardía: 100 USD

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
No se aceptan niños de 18 años o menos en este alojamiento.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres del alojamiento

Hideaway Royalton Saint Lucia Hotel Gros Islet
Hideaway Royalton Saint Lucia Gros Islet
Hideaway Royalton Saint Lucia Adults All Inclusive Cap Estate
Hideaway Royalton Saint Lucia Adults All Inclusive
Hideaway at Royalton Saint Lucia Adults Only All Inclusive
Hideaway at Royalton Saint Lucia
Hideaway at Royalton Saint Lucia Adults Only All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿En Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only?

A fecha de 28 de ene de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only el 17 de feb de 2026 son de al menos 531,02 €, tasas e impuestos no incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 100 USD (opción sujeta a disponibilidad).

¿Hay servicios de todo incluido en Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: tenis, vóleibol, aeróbic, etc.

¿Dónde se encuentra Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only?

Este alojamiento se encuentra junto a la playa, en Cap Estate, a menos de 2 kilómetros de Islas de Barlovento y Club de campo y golf Sandals. Playa Smugglers Cove y Rodney Bay Aquatic Centre también están a menos de 3 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Royalton Hideaway Saint Lucia, An Autograph Collection All-Inclusive Resort – Adults Only

7,6

Bueno

8,6

Limpieza

8,6

Ubicación

7,8

Personal

8,2

Instalaciones y estado del alojamiento
214 comentarios de un total de 553 con una puntuación de 10 - Excelente
159 comentarios de un total de 553 con una puntuación de 8 - Bueno
81 comentarios de un total de 553 con una puntuación de 6 - Normal
48 comentarios de un total de 553 con una puntuación de 4 - Mediocre
51 comentarios de un total de 553 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

6/10 Normal

Christina

The hospitality was very low.
Se alojó 5 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Jillian

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Property was lovely. 50% of the staff were amazing. Food was decent. Buffet had a large selection and was never crowded Tashael from Expedia was located on the property and was amazing. She was able to help us book all of the restaurants for the entire stay and helped with anything else we needed.
Se alojó 7 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Marina Suzette

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything and everyone was very helpful, friendly, knowledgeable about where to go and to have a good time off the resort.
Se alojó 7 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Taylor

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything was great, location, restaurants, beach, pools and lounge areas were all very clean and the resort was not packed or crowded. Very nice all inclusive stay.
Se alojó 6 noches en enero de 2026

6/10 Normal

Carla

Se alojó 7 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

David

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Room were spotless, great night life, amazing ambiance and great amenities.
Se alojó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

David

Se alojó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Norman

Se alojó 4 noches en diciembre de 2025

2/10 Horrible

Nicola

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
St lucia review My wife surprised me with a trip to the Royalton Saint Lucia, and while I would never complain in front of her about a gift like this, it was clear that she was disappointed given the cost and expectations. The resort is marketed as a luxury experience, which is of course subjective, but it did not feel luxurious to us. Upon arrival, we were dropped off at the so-called VIP check-in area, which was underwhelming. The drop-off itself felt more like a motel entrance than a luxury resort. Ironically, the main hotel reception area looked far more appropriate, so I’m not sure why VIP guests are directed to this separate space. The VIP check-in felt like a brightly lit waiting room with no real décor or atmosphere. There was no welcome drink, no sense of arrival, and no experience that made us feel like we had booked an adults-only luxury resort. Check-in was slow and inefficient, to the point that we didn’t even want to wait for the bellboy and carried our own luggage to the room. My wife had booked an ocean-view room. In reality, most rooms at the resort appear to have some form of ocean view, as the buildings are laid out in a horseshoe shape facing the cove. Our room was fine and did have a partial ocean view, but it didn’t feel meaningfully different from what I imagine most other rooms would offer. One of the biggest disappointments was the “adults-only” branding. While our building was adults-only, the resort itself is not. More than half of the buildings
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025

4/10 Mediocre

Shahin, Sudbury

Viaje en familia
Poor service, cheap liqure, low quality food We booked the presidential suit in the Hideaway Resort for the Christmas and stayed in tge unit 3310. It is a 3 star service and food with a 5 star price, way overpriced and disappointing. We tried to make the best of it. The staff response very slow and often simply ignore the request and won't provide it. Only cheap liquor, no premium wine or whiskey (even to purchase to enjoy it). They don't even provide straw and expect you to drink the smoothies! Our bathroom lights went out tonight out of four nights, and had to use my flash light. No sheets or pillows for the sofa bed, it took several phone calls to get them at midnight! At arrival, the receptionist didn't bother to stand up or even offer help to move our bags to the room! The elevators are dirty, like has not been cleaned in years, way small, and no fan or ventilation, and definitely watch out for its door, it closes fast and hits you hard! The shower valve hot/cold direction was wrong and burned us a couple of times! Their hair dryer did not plug into the bathroom outlet! Wrong type, Lol! The shower water flow was slow and insufficient, yet the water pressure in the public area resroom was so fast and strong that would soak you standing two feet away! I asked for SCUB Diving and they signed me for SNUBA! I can list another 10+, but i guess you got it.
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Roodesh R

Se alojó 7 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Reshma

Viaje en familia, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Wonderful stay here
Se alojó 7 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Davidson

Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Roman

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Room is new and clean, staff is friendly
Se alojó 7 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Desirae Alex

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
We enjoyed the various pools
Se alojó 6 noches en diciembre de 2025

2/10 Horrible

Jamilah

Se alojó 5 noches en diciembre de 2025

6/10 Normal

RoniSue

Se alojó 7 noches en diciembre de 2025

2/10 Horrible

ROXANA ARIADNA

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
STAY AWAY FROM THIS HOTEL I don't know how is part of Royalton Group. No beach, no entertainment, not enough staff, poor food and a la carte restaurant never has anything in the menu. And on top of that, in the last day they took $ from our credit card without any explanation and no authorization. If you go to that hotel, take a picture of the contract you have to sign at the check-in when they also take your credit card#. Ask for statement of your room when you check-out and take a picture when they cut your magnetic bracelets. They will charge you for no reason, after you leave. When you call the hotel and ask why they charged you- the reason is changing from one person to another Horrible experience!
Se alojó 7 noches en noviembre de 2025

6/10 Normal

LaToya Nicole

Viaje en familia
Aspectos negativos: Servicios
The property was very nice. I had issues with the staff and it was impossible to get fresh towels when requested. The system with using the app to make request is pointless when they don't respond. Also calling the front desk and guest services did not produce results. I also had issues with guest services and using the business center. The logistics behind staying here was less than favorable.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

2/10 Horrible

Osvaldo

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Absolutely would never stay at this resort or recommend it to anyone. Not one staff member was helpful or friendly. You can tell the resort is not maintained very well as there is tons of damage in the rooms, restaurants, and pools. None of the windows in the restaurants seemed to have ever been cleaned. Room cleaning was just re doing the bed. 1/5 stars and that is being generous.
Se alojó 7 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Nicole

Se alojó 4 noches en noviembre de 2025

6/10 Normal

Cameron

Aspectos positivos: Servicios
Aspectos negativos: Limpieza
The beach was beautiful and we enjoyed spending time in the Hideaway pool. We enjoyed the food at each restaurant and the buffet. The resort itself was average, the halls and elevators could use a good cleaning, and the customer service was below par.
Se alojó 6 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Natalie Olivia

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza
Staff was amazing extremely pleasant and helpful. Special shout out to Kayla our personal concierge..Thank you
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025

2/10 Horrible

Raumel

Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

2/10 Horrible

Erica E

Se alojó 4 noches en octubre de 2025