BERGWELT GRINDELWALD | ALPINE DESIGN RESORT

Alojamiento de 4.5 estrellas
Hotel de lujo con acceso directo a las pistas de esquí

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Galería de imágenes de BERGWELT GRINDELWALD | ALPINE DESIGN RESORT

Salas de tratamientos para parejas, sauna, baño turco
Exterior
Recepción
Una televisión de pantalla plana, Netflix, servicios de streaming
Suite junior (Luxury) | 3 dormitorios y ropa de cama de alta calidad

Comentarios

9,4 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Desayuno incluido
  • Aparcamiento disponible
  • Bar
  • Recepción 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Acepta mascotas
El precio actual es de 406 €
incluye tasas e impuestos
Del 14 sept al 15 sept

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 9 de 9 habitaciones

Habitación de lujo (with Eiger View)

9,0 de 10
Increíble
(9 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Calefacción
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
3 habitaciones
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
  • 26 m²
  • Vista a la montaña
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Corner Room with Eiger View

9,8 de 10
Excepcional
(6 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Calefacción
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
3 habitaciones
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
  • Vista a la montaña
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Two Combined Rooms

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Calefacción
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
2 habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 56 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Habitación (Roof Suite)

8,8 de 10
Excelente
(3 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Calefacción
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
3 habitaciones
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
  • 44 m²
  • Vista a la montaña
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama de matrimonio

Habitación de lujo

9,4 de 10
Excepcional
(15 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Calefacción
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
3 habitaciones
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior (Luxury)

10,0 de 10
Excepcional
(8 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Calefacción
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 33 m²
  • 1 habitación
  • Vista a la montaña
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama de matrimonio

Essential Doppelzimmer

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Calefacción
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
3 habitaciones
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación básica (Cosy Room with Eiger View)

9,4 de 10
Excepcional
(9 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Calefacción
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
3 habitaciones
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
  • 23 m²
  • Vista a la montaña
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Three Combined Rooms

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Calefacción
Artículos del minibar gratuitos
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
3 habitaciones
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • 70 m²
  • 3 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio grandes
Mod logo
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Información sobre la zona

BERGWELT GRINDELWALD | ALPINE DESIGN RESORT se encuentra en Grindelwald, en las montañas. Estación First y Mystery Rooms son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Eiger y Jungfraujoch son lo que necesitas. Bussalp y Sportzentrum Grindelwald también merecen la pena. Descubre todo lo que esta zona tiene que ofrecer practicando actividades como las rutas a pie o en bicicleta o la escalada.
Mapa
Bergwelt 4, Grindelwald, BE, 3818

Qué hay en los alrededores

  • Teleférico First - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Glaciar Oberer - A 5 min a pie - 0.4 km
  • Sportzentrum Grindelwald - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Teleférico Grindelwald Grund - A 4 min en coche - 2.1 km
  • Estación First - A 22 min en coche - 5.9 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Grindelwald: 7 min a pie
  • Berna (BRN-Belp): a 68 min en coche

Restaurantes

  • ‪Da Salvi - ‬A 3 min a pie
  • ‪Eigerbean - ‬A 4 min a pie
  • ‪Kaufmann Hotel AG/Central Hotel Wolter - ‬A 7 min a pie
  • ‪Golden India - ‬A 4 min a pie
  • ‪Qraftwerk - ‬A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

BERGWELT GRINDELWALD | ALPINE DESIGN RESORT

Quédate en este hotel de lujo cerca de Estación First
BERGWELT GRINDELWALD | ALPINE DESIGN RESORT puede presumir de ofrecer, entre otros, desayuno bufé gratuito, servicio de tintorería y una chimenea en el vestíbulo. Lánzate a las pistas en este hotel con acceso directo a las pistas de esquí, forfaits y guardaesquís. Fire & Ice Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes con piedras calientes, tratamientos corporales y tratamientos faciales. Disfruta del gimnasio y de otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: snowboard y rutas a pie o en bicicleta. Encontrarás comodidades como un bar y un restaurante. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Estos son algunos otros servicios de este hotel:
  • Bicicletas de alquiler, aparcamiento (de pago) y un punto de recarga para coches
  • 2 salas de reuniones, personal multilingüe y un servicio de recepción las 24 horas
  • Consigna de equipaje, periódicos gratuitos en el vestíbulo y servicios de conserjería
  • Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal y el estado general de primera clase
Características de la habitación
Las 90 habitaciones brindan comodidades entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de ciertos detalles adicionales, como minibares con artículos gratuitos y albornoces. Los huéspedes destacan especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen:
  • Duchas, secadores de pelo y champú
  • Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con Netflix y servicios de streaming
  • Armarios o roperos, calefacción y servicio de limpieza diario

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento en las instalaciones (28 CHF por noche)

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:00 a 10:30
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Actividades

  • Acceso directo a las pistas de esquí
  • Alquiler de bicicletas
  • Ciclismo de montaña
  • Gimnasio
  • Guardaesquís
  • Pases de esquí
  • Rutas de senderismo o ciclismo
  • Snowboard
  • Spa completo

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Taquillas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 2 salas de reuniones

Exterior

  • En las montañas

Spa completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes suecos
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Ascensor (puerta con 90 cm de ancho)
  • Entrada sin escaleras
  • Parqué en la habitación

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Netflix
  • Servicios de streaming
  • Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas

Comida y bebida

  • Guías de restaurantes
  • Minibar lleno gratis

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mosquiteras
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Entrada a partir de las 15:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes recibirán un correo electrónico 72 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 35 CHF por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay cunas disponibles por 45.0 CHF por día.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Este alojamiento cobra un impuesto municipal, aunque se pueden aplicar ciertas exenciones o reducciones. Para obtener más información, es posible ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
  • Tasa municipal: 4.20 CHF por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 12 años.
  • Impuesto turístico: 1.00 CHF por persona y por noche

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Aparcamiento: 28 CHF por noche
  • Mascotas: 35 CHF por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Cuna (cama para bebé): 45.0 CHF por día.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 09:00 a 20:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 16 años.

Clasificación nacional

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a los alojamientos de Suiza. Este alojamiento está clasificado con 4 star Superior, y en esta página figura con el siguiente número de estrellas: 4,5.

Otros nombres del alojamiento

Bergwelt Grindelwald
Bergwelt Grindelwald Alpine Design Resort
BERGWELT GRINDELWALD | ALPINE DESIGN RESORT Hotel
BERGWELT GRINDELWALD | ALPINE DESIGN RESORT Grindelwald
BERGWELT GRINDELWALD | ALPINE DESIGN RESORT Hotel Grindelwald

Preguntas frecuentes

¿En BERGWELT GRINDELWALD | ALPINE DESIGN RESORT se aceptan mascotas?

Sí, los perros pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 35 CHF por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta alojarse en BERGWELT GRINDELWALD | ALPINE DESIGN RESORT?

A fecha de 13 de sept de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en BERGWELT GRINDELWALD | ALPINE DESIGN RESORT el 14 de sept de 2025 son de al menos 395,29 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en BERGWELT GRINDELWALD | ALPINE DESIGN RESORT?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 28 CHF por noche.

¿A qué hora se realiza la entrada en BERGWELT GRINDELWALD | ALPINE DESIGN RESORT?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00.

¿A qué hora se realiza la salida en BERGWELT GRINDELWALD | ALPINE DESIGN RESORT?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra BERGWELT GRINDELWALD | ALPINE DESIGN RESORT?

En la montaña, este hotel de Grindelwald ofrece acceso directo a las pistas de esquí, a diez minutos a pie de Teleférico First, Teleférico Pfingstegg y Pringsteggbahn. Área de Esquí Grindelwald - Wengen y Bussalp también están a menos de diez minutos. Estación de tren de Grindelwald está a 7 min a pie, mientras que Estación de Grindelwald Grund se encuentra a 20 min.

Comentarios

Comentarios sobre BERGWELT GRINDELWALD | ALPINE DESIGN RESORT

9,4

Excepcional

9,6

Limpieza

9,6

Servicios

9,2

Personal

9,4

Respeto del medio ambiente

9,6

Instalaciones y estado del alojamiento
410 comentarios de un total de 524 con una puntuación de 10 - Excelente
72 comentarios de un total de 524 con una puntuación de 8 - Bueno
20 comentarios de un total de 524 con una puntuación de 6 - Normal
12 comentarios de un total de 524 con una puntuación de 4 - Mediocre
10 comentarios de un total de 524 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Josue

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Adolfo

Viaje en grupo, Viaje en familia, Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

MARIOLGA, SAN JUAN

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Definitivamente es un lugar para regresar,excelente!
Se alojó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

Ada

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente

Todo excelente, el personal muy amable, nos permitieron hacer check out tarde, el desayuno delicioso, muy bien ubicado
Se alojó 2 noches en agosto de 2024

10/10 Excelente

ALEJANDRO

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It was spectacularly beautiful!!!
Se alojó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Jorge Armando

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo nuevo, de lujo y extraordinario servicio !!
Se alojó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Eva Alejandra

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelentes instalaciones y personal

Excelente hotel y servicio del personal. La habitación con vista a la montaña vale muchísimo la pena
Se alojó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Viviana

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 3 noches en octubre de 2023

4/10 Mediocre

Carlos

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Muy mala comunicación por e-mail (desconozco si había otra manera para contactarlos) lentos para responder, se ofrecieron a llevarnos desde la terminal al hotel solo que no leyeron el correo (que mandé con suficiente anticipación) donde les indicaba mi hora de llegada. Tuvimos que caminar de subida con las maletas hacia el hotel y para compensar el mal rato nos regalaron... ¡un bote de jabón de los que tienen en las habitaciones! Al otro día en recepción pedimos información acerca de los "cable cars" que salen desde la terminal de Grindelwald y la señorita nos contestó de un modo nada amable, cosa que nos extrañó, ya que todas las personas con las que habíamos tratado en suiza habían sido extremadamente amables y serviciales. Quizá fue una serie de eventos desafortunados pero fue el hotel mas caro que pagamos en nuestro viaje y el que peor sensaciones nos dejó. Ya el cuarto y todo lo demás bien pero honestamente no se lo recomendaría a nadie.

10/10 Excelente

Grisselle

10/10 Excelente

gilberto r

Se alojó 1 noche en noviembre de 2022

10/10 Excelente

Angelica

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel está excelente, las instalaciones nuevas y muy limpias, el personal muy amable y atento. Cuentan con servicio de traslado de la estación del tren al hotel gratis
Se alojó 5 noches en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Tina

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
stayed at this hotel for 3 nights and overall had a very pleasant experience with some minor concerns Front Desk – 8/10 Some staff were warm and welcoming, while others spoke with a straight face and felt less approachable. One staff member helped us book tickets to Jungfraujoch but made a mistake in the process; thankfully, I caught the error and he corrected it right away with an apology. Breakfast – 10/10 Absolutely amazing! The variety and quality of food were outstanding, and everything was prepared with great care. Special mention to the omelette chef (Sept 2–5) — he was exceptionally friendly, sincere, and made delicious omelettes that set a wonderful tone for breakfast. That said, I did notice that certain female staff seemed to serve only Caucasian travelers with coffee and omelettes while not extending the same service to others. It created an uncomfortable impression of inconsistency, and I also noticed another reviewer had raised a similar concern. I truly hope this was not intentional, but consistency in service would make all guests feel equally welcome. Housekeeping – 10/10 Although we chose not to have our room cleaned during our stay, whenever staff delivered drinks or tissue paper, they were extremely polite and friendly. Excellent service. Spa – 8/10 The spa design felt a bit inconvenient. To use the sauna versus the hot tub, I had to repeatedly change in and out of swimwear, which disrupted the experience. Also, the “naked rules” in the sauna areas
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Karin

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Sehr hygge eingerichtet, sehr freundliches Personal und sehr gute Gastronomie
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Ken, Alpharetta

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Felix

Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Rajesh

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Muhammad Arsalan Ur

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice hotel. We stayed in the corner room with Eiger view which was worth every penny. Good at the BG grill restaurant was brilliant. Highly recommended.
View from our balcony
Se alojó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Monica

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great service and beautiful views!
Se alojó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Prabal

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Wonderful hotel, great service and food Close to all amenities
Se alojó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Faisal

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It a luxurious place with outstanding views and service. I would extend my appreciation to all the staff and specially for Mr. Saleem. Thx for making my stay beyond my expectations. I would say one more thing which is the price, the price is quite high and I recommend they property management to put that in there consideration.
Se alojó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Ayushi

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing property with beautiful Eiger view
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Angela

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We loved our stay here, so quiet and such beautiful views. The staff was friendly and very kind! We had breakfast and dinner at the restaurant and it was delicious, so much variety, everything was so fresh!
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Karen

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Lovely hotel in a great location. However, communication between reception and housekeeping needs addressing. We asked for comfort pillows twice but these never arrived. Also asked for the heated towel rail to be addressed as we could not get it to work. When the issues were raised on departure, reception brushed it aside with no apology.
Se alojó 5 noches en mayo de 2025