Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
El precio actual es de 215 €
incluye tasas e impuestos
Del 21 mar al 22 mar

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 21 de 21 habitaciones

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

8,2 de 10
Muy bueno
(28 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Cama con doble acolchado
  • Vistas a la ciudad
  • 33 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite de lujo, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores (Plaza)

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
  • Vistas a la ciudad
  • 94 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas al río

9,4 de 10
Excepcional
(19 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • Vista al río
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite de lujo, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, no fumadores, en una planta alta

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Sofá cama
  • Vistas a la ciudad
  • 57 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Cama con doble acolchado
  • Vistas a la ciudad
  • 50 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

7,0 de 10
Bueno
(2 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Cama con doble acolchado
  • Vistas a la ciudad
  • 47 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 2 camas de matrimonio, no fumadores

8,8 de 10
Excelente
(61 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Cama con doble acolchado
  • Vistas a la ciudad
  • 33 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Habitación, 2 camas de matrimonio, no fumadores, vistas al río

8,8 de 10
Excelente
(14 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Cortinas opacas
  • Vista al río
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Habitación, 2 camas de matrimonio, accesible para personas con discapacidad (Roll-in Shower)

9,4 de 10
Excepcional
(20 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Cama con doble acolchado
  • Vistas a la ciudad
  • 33 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Suite superior, 2 camas de matrimonio

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Cama con doble acolchado
  • Vistas a la ciudad
  • 42 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

King Room

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • 3 huéspedes

Grand King Room with River View

  • 3 huéspedes

Superior King Room

  • 3 huéspedes

Two Queen Room

  • 4 huéspedes

Grand Two Queen Room with River View

  • 4 huéspedes

Plaza Luxury Suite

  • 4 huéspedes

Tower Luxury Suite with Grand River View

  • 4 huéspedes

Junior Suite

  • 3 huéspedes

Superior Two Queen Room

  • 4 huéspedes

Mobility Accessible Two Queen Room with Roll In Shower

  • 4 huéspedes

Plaza Executive Suite

  • 4 huéspedes

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Mod logo
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Información sobre la zona

Con una excelente ubicación en la ribera de un río, Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton se encuentra en la zona de Centro de Grand Rapids y cuenta con fácil acceso al centro de convenciones. Además de apreciar la belleza natural de la región en Centro de naturaleza Blandford y Reserva del ecosistema Calvin College, también puedes visitar lugares fundamentales para los aficionados a la cultura, como DeVos Performance Hall y Broadway Grand Rapids. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Van Andel Arena o Fifth Third Ballpark. Dedica algo de tiempo a descubrir cuáles son las actividades de la zona, entre las que se incluyen el esquí alpino, el golf y el snowboard. Ver guía de viaje de Grand Rapids
Mapa
187 Monroe Ave Nw, Grand Rapids, MI, 49503

Qué hay en los alrededores

  • Van Andel Arena
    Van Andel Arena
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Gerald R. Ford Museum ofreciendo vistas de interior y señalización
    Gerald R. Ford Museum
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • DeVos Performance Hall
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • DeVos Place Convention Center
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Broadway Grand Rapids
    A 3 min a pie - 0.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Grand Rapids: 17 min a pie
  • Aeropuerto internacional Gerald R. Ford (GRR): a 21 min en coche

Restaurantes

  • Z's Bar & Restaurant
    A 2 min a pie
  • Uccello's Ristorante, Pizzeria & Sports Lounge
    A 3 min a pie
  • Grand Rapids Public Museum Café
    A 4 min a pie
  • Real Seafood Company
    A 3 min a pie
  • Morning Ritual
    A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton

Quédate en este hotel de lujo de 4 estrellas cerca de Van Andel Arena
En Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton podrás disfrutar de comodidades como un supermercado, tiendas en las instalaciones y una cafetería. El alojamiento ofrece masajes, exfoliaciones corporales y manicura y pedicura en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 4 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con menú infantil. Disfruta del gimnasio y de otras actividades como, por ejemplo, ráquetbol o squash. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como una peluquería y servicio de tintorería.
Aquí tienes otros servicios:
  • Una piscina cubierta
  • Servicio de limusina o coche con chófer, desayuno (de pago) y aparcamiento con asistencia (de pago)
  • Un punto de recarga para coches, servicio de registro de salida exprés y un ascensor
  • Un servicio de recepción las 24 horas, servicio local de entrega de comida y un salón de baile
  • Los huéspedes valoran muy positivamente la amabilidad del personal y su práctica ubicación
Características de la habitación
Las 656 habitaciones tienen características que incluyen sábanas de alta calidad y cajas fuertes con capacidad para un portátil, además de algunas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y sillas de oficina. Los huéspedes suelen destacar especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Cunas gratuitas y camas supletorias gratuitas
  • Juegos de cama hipoalergénicos y colchones con acolchado adicional
  • 2 baños con artículos de higiene personal ecológicos y duchas y bañeras combinadas
  • Televisiones de alta definición de 42 pulgadas con canales premium
  • Bombillas LED, cafeteras y teteras y servicio de limpieza diario

Premios y afiliaciones

Este alojamiento forma parte del grupo Historic Hotels of America.

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento en las instalaciones (41 USD por noche; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (45 USD por noche; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento para autocaravanas y camiones en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno para llevar disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; entre 4 y 15 USD por adulto y 4 y 15 USD por niño
  • 4 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • MDRD
  • Ruths Chris Steakhouse
  • Starbucks
  • The Kitchen by Wolfgang
  • The Kitchen Counter

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio
  • Piscina cubierta
  • Ráquetbol/squash
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas

Para familias

  • Cama supletoria gratis
  • Cuna en la habitación
  • Piscina cubierta
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 4.378 metros cuadrados de zona para conferencias
  • 46 salas de reuniones

Exterior

  • Junto a un río

Spa completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto solo algunos días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Kit de accesibilidad telefónica
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 29 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 1981
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria gratis
  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • 2 baños privados
  • Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión HD de 42 pulgadas con canales prémium

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Servicio de entrega de comida

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Entrada con dispositivo electrónico
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones no estarán disponibles del 27 de enero de 2026 al 31 de mayo de 2026 (fechas sujetas a cambios):
  • Uno de los restaurantes
El alojamiento estará en obras por renovación desde el 27 de enero de 2026 hasta el 26 de enero de 2028 (fechas sujetas a cambios). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Uno de los restaurantes
  • Algunas habitaciones
Los trabajos de renovación se realizarán solamente durante el horario laboral. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 75 USD por alojamiento por estancia y un depósito de 75 USD por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
1 en total
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores de 16 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Las camas supletorias son gratis.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno para llevar: entre 4 y 15 USD por adulto; entre 4 y 15 USD por menor (precio aproximado)
  • Aparcamiento: 41.00 USD por noche (entrada y salida libre)
  • Aparcamiento de vehículos grandes con asistencia: 45.00 USD por noche (entrada y salida libre).
  • Depósito por mascotas: 75 USD por estancia.
  • Mascotas: 75 USD por alojamiento, por estancia
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El alojamiento cuenta con detector de humo.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de CleanStay (Hilton).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
No se permite la entrada a la piscina y al gimnasio de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 18 años sin la supervisión de un adulto.

Otros nombres del alojamiento

Amway Grand Plaza
Amway Hotel
Amway Hotel Grand Plaza
Grand Plaza Amway
Amway Grand Plaza Rapids
Hotel Amway Grand Plaza
Amway Grand Plaza Hotel Grand Rapids
Amway Grand Plaza Hotel
Amway Grand Plaza Grand Rapids
Amway Grand Plaza Curio Collection Hilton Hotel Grand Rapids
Amway Grand Plaza Curio Collection Hilton Hotel
Amway Grand Plaza Curio Collection Hilton Grand Rapids
Amway Grand Plaza Curio Collection Hilton
Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton Hotel
Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton Grand Rapids
Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton Hotel Grand Rapids

Preguntas frecuentes

¿En Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta.

¿Cuánto cuesta alojarse en Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton?

A fecha de 13 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton el 21 de mar de 2026 son de al menos 215 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton se aceptan mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en este hotel, con un máximo de 1 en total. Se cobra un depósito de 75 USD por estancia y un cargo de 75 USD por alojamiento, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 41.00 USD por noche.El aparcamiento con asistencia está disponible por 45.00 USD por noche.

¿A qué hora se realiza la entrada en Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton?

Este hotel de lujo de la zona de Centro de Grand Rapids se sitúa a menos de diez minutos a pie de DeVos Performance Hall y Van Andel Arena. Grand Rapids Art Museum y Broadway Grand Rapids también están a cinco minutos. Estación de tren de Grand Rapids está a 17 min a pie.

Comentarios

Comentarios sobre Amway Grand Plaza, Curio Collection by Hilton

8,8

Excelente

9,0

Limpieza

9,0

Ubicación

9,2

Personal

9,0

Instalaciones y estado del alojamiento
645 comentarios de un total de 1008 con una puntuación de 10 - Excelente
175 comentarios de un total de 1008 con una puntuación de 8 - Bueno
95 comentarios de un total de 1008 con una puntuación de 6 - Normal
46 comentarios de un total de 1008 con una puntuación de 4 - Mediocre
47 comentarios de un total de 1008 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Miguel Angel, MIDLAND

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El ambiente del lugar
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

4/10 Mediocre

Alex

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

andrew

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Room was small but overall hotel was pretty cool. Great location, bed was ok but annoyed it was tough to get a cup of coffee in the morning and the espresso machine was down apparently….. would expect better from this hotel to get it fixed quickly or buy another one
Se alojó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Joel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very awesome
Se alojó 1 noche en febrero de 2026

8/10 Bueno

Harvinder

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
i
Se alojó 1 noche en marzo de 2026

2/10 Horrible

Jessica

Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
What an absolute nightmare! This was the first time I’d taken an adventure out of town with my daughter, she’s 7. We went to GR to see Three Days Grace and were gifted concert tickets for Christmas. First things first; Parking is an absolute scam! You pay over $200 for some nasty room in the old nasty building only to be charged an extra $41-$49 for parking. We paid over $200 for one night in a single bed room, we get there and were placed in a handicapped room in the old out of date nasty rooms. We asked about the pool.. “oh well that’s in the tower elevators on the 4th floor.” It was so hot in there I was ready to pass out and vomit, we had to leave. The mattresses in the rooms were so old and outdated I didn’t sleep at all, I was afraid they were so worn and used and disfigured I’d end up on the floor. The pool was old and gross. The cushions on the “poolside lounges” were so old and gross you could literally see the butt and mold imprints of decades of guests well formed. We were offered a $10/person breakfast…. Well, you want to get breakfast, it’s at least $15/person plus beverages, plus tip if you wanna leave one. This place was GROSS! Never ever again, will I stay here. The fact that they charge so much for nasty, outdated rooms,and extra $41-50 for parking overnight, FALSE ADVERTISING FOR THE ROOMS OFFERED, nasty pool with moldy cushions, a nasty room with nerds candy everywhere and dirty floors, $10 breakfast per person that ended up costing me almost $40. Awful!
Se alojó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

kuljeet

Se alojó 1 noche en febrero de 2026

4/10 Mediocre

Allison

Viaje en grupo, Viaje en familia
The hotel is beautiful but the policies really undermine having an experience that aligns with the cost of staying there. There was no one to help unload my car so I grabbed a luggage trolley that was available in the car drop off space. There were at least 10 lined up. After I unloaded my car and got halfway in the hotel a worker told me the trolley “wasn’t for me”. Those trolleys were only for guests “who want help unloading.” I had to unload my luggage onto another trolley and was told to be sure to return the trolley to the front desk when I was done. I was never asked if I needed or wanted help. At checkout, my daughter called and asked someone to bring a trolley to our room and we were told to come and get it ourselves. I don’t fault the workers, these seem to be hotel policies. But this is not the experience I’d expect when we paid over $500 to stay at the hotel per night. The hotel had one small “restaurant” (the size of a small Starbucks) offering breakfast. This is a huge hotel, so obviously the line for breakfast was about 25+ people deep. The Amway does not seem concerned with guest experience- despite the high cost of staying there. We went to celebrate my daughter’s birthday. We won’t be staying there again. Next time I’ll try to JW Marriott across the street.
Se alojó 1 noche en febrero de 2026

8/10 Bueno

Adaire

Se alojó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Stacy

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The service at the hotel was great. Every team member had a smile and was helpful. The room was clean and accommodating. I didnt care for the bathroom layout. It was small and the toilet paper holder was in an awkward spot. The toilet reminded me of a public toilet due to its design. Those are minor irritants. The view was amazing! We were on the 23rd floor overlooking the river. We enjoyed dinner and drinks at Wolfgang Kitchen. The food and service was great. The skywalk to DeVos Hall was convenient for the show we enjoyed last night.
Se alojó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Michelle

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean rooms nice view
Se alojó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Chester

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Room was clean. Great location! Great amenities!
View from the room. (River view)
Se alojó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Jeffrey

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We were in town for a concert. The staff was fantastic and very accommodating. The room was large, with a good view and clean.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Alexis

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Room was spacious and comfortable. We stayed for one night but it was like a mini apt.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

2/10 Horrible

John

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Felt harassed by security heading to work in the devoss place connected to the amway I was walking out of the hotel elevator immediately being questioned like I’m up to no good Why am I here?, never seen you in here before!, Are you staying here?, let me see your room key Just felt a like it was a bit much and didn’t appreciate it
Se alojó 1 noche en enero de 2026

6/10 Normal

Sheila

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
The bathroom had a bad smell (room 458); staff was very good
Se alojó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Angelina, Vicksburg

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room was spotless and staff kind.
Se alojó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Ellen

Viaje de negocios, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Loved this place and the atmosphere of the downtown area was an amazing experience
Se alojó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Cat

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff was amazing, friendly and helpful. The restaurant choices were great for adults and kids. The pool was a huge hit. We were in town for a hockey tournament and being able to use the skywalk was a BIG plus!
Se alojó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Adriana

Se alojó 2 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Gretchen

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We’ve stayed here many times in the past, so take that into account. Room was nice as always, really liked the gym as well. Many options of equipment. Front desk gal was a bit nonchalant at check in. Almost seemed like I was a hinderance to her day. Really the only disappointment of the trip, but not a good first impression. Bellhop Fayez is always a delight and a shining star of the facility. They need to clone him. And all the valets were exceptional as well, as always. They hire very nice young men as valets. We will be back! Location is perfect, amazing room views and nice ambiance.
Room view
Se alojó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Anya

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Always a pleasure to stay here, it’s clean, rooms are beautiful and staff is very polite.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

2/10 Horrible

Melissa

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Barry

Se alojó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

KEVIN

Se alojó 1 noche en diciembre de 2025