Anar a la secció principal

Best Western Plus Stephenville Inn

Allotjament de 2.5 estrelles
Hotel d'estil art-déco amb esmorzar gratuït i un gimnàs obert les 24 hores

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,0 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Esmorzar inclòs
  • Piscina
  • Gimnàs
  • Servei de neteja
  • Serveis de bugaderia
  • Servei de recepció obert les 24 hores
El preu actual és de 118 €
taxes i impostos inclosos
24 de des. - 25 de des.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 9 de 9 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard, 2 llits de matrimoni, no fumadors, frigorífic i microones

Escriptori i espai de treball apte per a portàtils

Habitació estàndard, 2 llits de matrimoni, no fumadors, frigorífic i microones

8,4 sobre 10
Molt bo
(46 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Any de renovació: 2020
Un assecador de cabells
Combinació de dutxa i banyera
Capçal de dutxa tipus cascada
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Suite, 2 llits de matrimoni, no fumadors, frigorífic i microones (with Sofabed)

Escriptori i espai de treball apte per a portàtils

Suite, 2 llits de matrimoni, no fumadors, frigorífic i microones (with Sofabed)

8,8 sobre 10
Excel·lent
(10 opinions)

El més destacat

Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Any de renovació: 2020
Sofà llit: doble
Un assecador de cabells
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors, frigorífic i microones

Escriptori i espai de treball apte per a portàtils

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors, frigorífic i microones

8,4 sobre 10
Molt bo
(30 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Any de renovació: 2020
Un assecador de cabells
Combinació de dutxa i banyera
Capçal de dutxa tipus cascada
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors, frigorífic i microones (with Sofabed)

Escriptori i espai de treball apte per a portàtils

Suite, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors, frigorífic i microones (with Sofabed)

7,8 sobre 10
Bé
(10 opinions)

El més destacat

Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Any de renovació: 2020
Sofà llit: doble
Un assecador de cabells
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran, accessible, frigorífic i microones (Walk-in Shower)

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran, accessible, frigorífic i microones (Walk-in Shower) | Escriptori i espai de treball apte per a portàtils

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran, accessible, frigorífic i microones (Walk-in Shower)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Any de renovació: 2020
Un assecador de cabells
Combinació de dutxa i banyera
Capçal de dutxa tipus cascada
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite, 2 llits de matrimoni, accessible, frigorífic i microones (with Sofabed)

Escriptori i espai de treball apte per a portàtils

Suite, 2 llits de matrimoni, accessible, frigorífic i microones (with Sofabed)

El més destacat

Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Any de renovació: 2020
Sofà llit: doble
Un assecador de cabells
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors, frigorífic i microones

Escriptori i espai de treball apte per a portàtils

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors, frigorífic i microones

7,6 sobre 10
Bé
(4 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Any de renovació: 2020
Un assecador de cabells
Combinació de dutxa i banyera
Capçal de dutxa tipus cascada
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard, 2 llits de matrimoni, accessible, frigorífic i microones

Escriptori i espai de treball apte per a portàtils

Habitació estàndard, 2 llits de matrimoni, accessible, frigorífic i microones

9,4 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Any de renovació: 2020
Un assecador de cabells
Combinació de dutxa i banyera
Capçal de dutxa tipus cascada
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Suite, 1 llit de matrimoni gran, accessible, frigorífic i microones (with Sofabed)

Escriptori i espai de treball apte per a portàtils

Suite, 1 llit de matrimoni gran, accessible, frigorífic i microones (with Sofabed)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Any de renovació: 2020
Sofà llit: doble
Un assecador de cabells
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
121 S Lockhart Rd, Stephenville, TX, 76401

Què hi ha als voltants

  • Centre del Riu Bosque - 7 minuts a peu - 0.6 km
  • Cinemark Stephenville Cinema 6 - 8 minuts a peu - 0.7 km
  • Universitat Estatal de Tarleton - 2 minuts en cotxe - 2.3 km
  • Parc Estatal de la Vall dels Dinosaures - 40 minuts en cotxe - 55.2 km
  • Centre de Vida Silvestre de Fossil Rim - 43 minuts en cotxe - 58.3 km

Com moure’s per la zona

  • Dallas, Texas (DFW-Aeroport Internacional de Dallas-Fort Worth): a 107 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Buffalo Wild Wings - ‬3 minuts en cotxe
  • ‪Whataburger - ‬2 minuts a peu
  • ‪Chick-fil-A - ‬4 minuts a peu
  • ‪McDonald's - ‬4 minuts a peu
  • ‪Chili's Grill & Bar - ‬4 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Best Western Plus Stephenville Inn

Hotel que es va remodelar el 2020 i a prop de Universitat Estatal de Tarleton
Best Western Plus Stephenville Inn, amb Parc de la Ciutat de Stephenville a poca distància a peu, ofereix un esmorzar d'estil bufet gratuït, serveis de tintoreria o bugaderia i un gimnàs obert les 24 hores. Hi ha wifi gratuïta a l'habitació i un centre de negocis obert les 24 hores disponibles per a tots els clients.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Ascensor, servei de recepció obert les 24 hores i sala de banquets
  • Màquina expenedora i allotjament lliure de fum
  • Als comentaris dels clients es diuen coses molt bones de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 83 habitacions tenen avantatges com ara espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i cadires d'escriptori. Als comentaris dels clients es parla molt bé de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen capçals de dutxa tipus cascada i combinacions de dutxa i banyera
  • Frigorífics petits, microones i cafeteres/teteres

Allotjaments similars

Minibar, caixa forta a l'habitació i escriptori
Hampton Inn & Suites Stephenville
  • Piscina
  • Banyera d’hidromassatge
  • Esmorzar inclòs
  • S’admeten animals
8.2 de 10, Molt bé, 757 opinions
Preu actual: 105 €
taxes i impostos inclosos
7 de des. - 8 de des.
Hampton Inn & Suites Stephenville

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït per a autocaravanes, autobusos i camions a les instal·lacions
  • Aparcament per a furgonetes i aparcament accessible en cadira de rodes disponibles
  • Aparcament a les instal·lacions amb opcions d'estacionament privat

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet gratuït disponible de 06:00 a 09:00 de dilluns a divendres i de 07:00 a 10:00 els caps de setmana

Activitats

  • Gimnàs obert les 24 hores
  • Piscina a l'aire lliure

Per a famílies

  • Bugaderia
  • Frigorífic petit
  • Habitacions insonoritzades
  • Microones a l'habitació
  • Piscina a l'aire lliure

Comoditats

  • Bugaderia
  • Màquina expenedora
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)

Serveis empresarials

  • Centre de negocis obert les 24 hores

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 5 places d'aparcament accessibles
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Alarma antiincendis visual
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Aparcament per a furgonetes accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Elevador d'accés a la piscina disponible
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Recepció accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 4 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Arquitectura d'estil art-déco
  • Construït l'any 2010
  • Data de renovació de tot l'allotjament: setembre 2020
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Raspall i pasta de dents (cal sol·licitar-los)
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Frigorífic petit
  • Microones

Altres

  • Aire condicionat
  • Cadira d'escriptori
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions insonoritzades
  • Planxa i taula de planxar

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 22:00.
Registre d'entrada sense contacte
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Si tens previst arribar més tard de les 15:30, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

Renovacions i tancaments

Aquestes instal·lacions tanquen segons la temporada cada any entre les dates 1/gener i 31/març:
  • Piscina
L'allotjament farà obres de renovació entre les dates següents: 14/novembre/2025 i 1/juny/2026 (la data de finalització pot canviar). Afectaran les àrees següents:
  • Ascensor
Durant les obres de renovació, aquest hotel prendrà les mesures necessàries per tal de reduir al màxim les possibles molèsties.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament es reserva el dret d'efectuar una autorització prèvia a la targeta de crèdit del client abans de l'arribada.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola i barrots de seguretat a les finestres
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: We Care Clean (Best Western).
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

L’allotjament també es coneix com a

Plus Stephenville Stephenville
Best Western Plus Stephenville Inn Hotel
Best Western Plus Stephenville Inn Stephenville
Best Western Plus Stephenville Inn Hotel Stephenville

Preguntes freqüents

Best Western Plus Stephenville Inn té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure. La piscina es tanca per temporada cada any durant aquest període: 1/gener - 31/març.

Quant costa allotjar-se a Best Western Plus Stephenville Inn?

Amb data 25 de nov. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Best Western Plus Stephenville Inn el dia 24 de des. de 2025 són d'almenys 117,93 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Best Western Plus Stephenville Inn accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Best Western Plus Stephenville Inn?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Best Western Plus Stephenville Inn?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 22:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Best Western Plus Stephenville Inn?

Registre de sortida: 11:00.

On es troba Best Western Plus Stephenville Inn?

Aquest hotel al districte de negocis; tindràs Universitat Estatal de Tarleton a 2,3 km i Parc de la Ciutat de Stephenville, a 5,9 km. Parc Estatal de la Vall dels Dinosaures i Centre de Vida Silvestre de Fossil Rim també són a menys de 52 km.

Opinions: Best Western Plus Stephenville Inn

Opinions

8,0

Molt bo

Puntuació 10: Excel·lent. 508 de 1015 opinions
Puntuació 8: Bo. 237 de 1015 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 106 de 1015 opinions
Puntuació 4: Deficient. 81 de 1015 opinions
Puntuació 2: Horrible. 83 de 1015 opinions

8,4/10

Neteja

8,6/10

Personal i servei

7,8/10

Comoditats

8,0/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,2/10

Respecte al medi ambient

Opinions

4/10, Deficient

James

Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
The elevator was not working. I had a lot of trouble logging on to Wifi. When I called the front desk, they said the Wifi was troublesome when it was WINDY. Breakfast was OK at best.
Estada d’1 nit (nov. 2025)

2/10, Horrible

Kristel

Elevators were down and we were not told until check in. We could not walk up 4 flights of stairs with bags.
Estada de 2 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Michael

Elevator was out of service and we were never notified via email or text. It wasnt that it was really problem for us. It was the elderly woman behind me with a suitcase
Estada d’1 nit (nov. 2025)

6/10, Acceptable

Gwendolyn

Viatge en família
Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Elevators didn’t work and signage was posted at the property, however, I saw no indication prior to booking. My son has knee surgery and is recovering through PT, I would have chosen another hotel….the smell was unpleasant The room was ok, toilet had hard water stains…went down for breakfast around 9:15, most items were gone and were not replenished.
Estada d’1 nit (nov. 2025)

2/10, Horrible

Daryl

Viatge en família
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
All elevators were out and have been for over a month so everyone was complaining trying to get lower level floor rooms and the girl ckg in did not speak good English and was quite flustered. There was a long line of guests trying to ck in and it took a long time!
Hotel
Checked in at 3 pm to this and more trash in and out
More trash
Estada d’1 nit (nov. 2025)

6/10, Acceptable

Blair

Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Bathroom was not clean
Estada d’1 nit (nov. 2025)

8/10, Bo

Joe

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Enjoyed our stay. Elevators not working was not enjoyable. One of our two televisions didn’t work. Breakfast was fine but limited choices. Room plenty big. Suites should have a full sized refrigerator not a mini fridge and possibly a wet bar.
Estada de 4 nits (nov. 2025)

2/10, Horrible

Michelle

Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Elevators out so mobility issues required 1st floor room. Incredibly noisy - slamming doors, ice machine noise, light under door, trains clearly heard. Last time staying at this location
Estada d’1 nit (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Madison

Viatge en parella, Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We were completely satisfied with our stay.
Estada d’1 nit (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Jacquelyn

Viatge de negocis, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Friendly check in! Elevator broken but I needed to get my steps in so no complaints there. Room is clean. Breakfast we average. Coffee machine was nice with lots of options. Parking was plentiful. Staff were friendly. Would stay again.
Estada d’1 nit (nov. 2025)

2/10, Horrible

Meredith

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Upon check in, no staff was present in the lobby for over 10 mins. Elevators are broke and had to walk 4 flights of stairs that smelled like a skunk and old burnt coffee. Fans blowing in the hallway to turn on the light to enter the room and see live roaches fighting over crumbs on the floor and one flew at us. Stepped on a roach and killed it a foot into the doorway. Room floor was dirty with food crumbs even in the bathroom. Some type of Cheetos or popcorn puff crumbles. No manager on duty and took several phone calls to express concerns and conditions of facility. Will not be staying at this place ever in the future
Estada d’1 nit (nov. 2025)

6/10, Acceptable

Barre

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Broken elevator is a problem especially when our room was on the 4th floor. Elevator has been broken since the spring of 2025. Our stay was in Nov 2025. Does an elevator repair really more than 7 months?
Estada d’1 nit (nov. 2025)

6/10, Acceptable

Owen

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Elevators were out of service. Multiple water extraction fans were being utilized on the 4th floor and presented a humid stay.
Estada d’1 nit (nov. 2025)

2/10, Horrible

Erika

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Elevator was out of service my entire bathroom was flooded. Water in tub was brown springs in the pull out bed which mattress was stained were coming out and no extra sheets were provided by the way they ran out of pillows and blankets only offered 1 sheet which I had to go down stairs for. I was told to contact Expedia for my refund which is now being denied and offered $35 for a future stay. FYI no one cleaned up the mess! Mold was outrages! Have pictures to prove!
Estada d’1 nit (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Pamela

Què li ha agradat: Neteja
Estada d’1 nit (nov. 2025)

6/10, Acceptable

Anthony

Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

mychal r

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great front desk
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Kimberly

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Fabulous
Estada d’1 nit (nov. 2025)

4/10, Deficient

Jeffery

Estada d’1 nit (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Laura Raquel Vela

Viatge de negocis, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Customer service
Estada d’1 nit (oct. 2025)

2/10, Horrible

Daniel L, Natalia

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Paying over $300 a night for roaches, gnats and non working elevators. Not okay. Staff was great but Best Western needs to step up the game!
Estada de 2 nits (oct. 2025)

6/10, Acceptable

Cody

Estada d’1 nit (set. 2025)

2/10, Horrible

Lynette, Longview

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Checked in Friday @ 3:00 pm check in. Clerk informed us elevator was out. We could take a bottom room not our suite or 4 flights of step. Itcwas TSU Homecoming. I booked in September. Elevators been pur 3-4 MONTHS!! We got in shower Friday night all shower products empty. We paid more than $300.00 a night. False advertisement. It was close to TSU was the ONLY GOOD THING. Never stay there again. You can stay in the Ft. Worth Omni cheaper.
Estada de 2 nits (oct. 2025)

2/10, Horrible

Monica

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
We booked our reservation through Expedia for a 4 night stay. It was not disclosed that the elevator was not working. My 12 year old son had knee surgery the day before and obviously could not go up the 3 flights of stairs. The desk clerk was rude and refused to help at all saying that she could not cancel the reservation. She refused to contact her supervisor - only gave me an email for the property manager. By the way, I did email the property manager and now 3 days later have still not heard back. Worst customer service I have ever experienced at a hotel. Poorly trained staff. But the property manager is ultimately the problem as there was no one in a supervisory position to help with an obviously urgent matter. Not having ADA access is illegal. But refusing to help when you did not disclose that you didn’t have ADA access is the worst part. I will never book another reservation at this property.
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Matthew

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
It was a great property to stay at. It wasn’t perfect but we really enjoyed it. The front desk people and the cleaning staff was awesome.
Estada d’1 nit (oct. 2025)