Hoteles cerca de Gran Sugi de Kayano - Kaga

"Excellent stay Lovely hotel with onsen baths"

"スタッフの方のサービスも良く、料理も美味しくいただきました。"

"スタッフさんの対応は良かったと思います。"

"ネットや施設情報では21時30分まで夕食時間と書いており、２０時５分に着くと予約状況で営業時間を早めたと言われ２０時までで食べれなかった。予約状況等で営業時間が変わるなら前日までに何かしら連絡が欲しかった。常識的に１時間３０分も一方的にに早めるのは異常だと思う。勧められた店に家族４人自費で食べに行き、しっかりと夕食付きのプラン料金取るなんて詐欺だと思った。"

"We were blown away by how unique the whole experience was and how hospitable the hotel staff was. We were given slippers and traditional robes when we arrived and our luggage was carried to the room for us. Our room was very quaint with a whole tea setup prepared at the table. The dinner was an incredible, elaborate experience that we weren’t expecting. The gardens were beautiful and the hot springs were so relaxing. "

"Great stay. Enjoyed the private Spa."

"古いながらも清潔感と趣があり、食事も品数が多く、大満足でした。 スタッフの方にも親切にしていただきました。"

"過ごしやすい空間で非常に良かったです。 温泉も良かったです。"

"Absolutely amazing experience staying at this property. It was so beautiful, the meals were a feast for both the eyes and the mouth and the service was unmatched."

"客室の古さも感じました。 宿泊者特典もあったが、全て終了時間が早かった。 (カラオケ1時間無料とあるが 、21時までとか)。チェックイン15時からの時間でないと取れない。 フロントスタッフが笑いながら、私達に説明している姿に腹が立ちそうになりました。 また、お風呂入替え制でしたが、女性風呂時間に男性が入っていた。スタッフが注意をしてくれたが、そもそも、わかるようにインフォメーションしてほしい。 夕食バイキングでしたが、食材盛り皿の回りが、落ちていても気にならないスタッフでした。雄山閣は人には進めないと思いました。"

"ホテルは古いですが、お風呂のお湯も良かったし、食事も美味しかったです。スタッフの方の対応もとても良かったです。 "

"膝が悪いので、エレベーター近くのお部屋はありがたかったです。お部屋にもよるのでしょうが、トイレの段差がありやや狭い印象でした。大浴場へも入れ替え制になっていますが、どちらも階段昇降が必要なので、足腰の弱い方は少し難かもしれません。 スタッフの方は対応も良く頑張りを感じました。しかしフロント内で2人おしゃべりをしていて挨拶なしの方がいたのは残念でした。お客が通れば声掛けしなくても会釈をするだけで好印象なのですが、他のスタッフが頑張っているのに残念です。"

"ウェルカムドリンクや大浴場のところにドリンクがあってとても充実してました。 施設自体も雰囲気は落ち着いていて、綺麗で良かったです。夕食の時にスタッフさんが写真を撮りに来てくださり思い出の写真ができました。"

"大浴場は、とてもキレイにしてありました。 食事は、夕食、朝食ともに満足でした。"