Wish Serrano Resort

Clasificación del alojamiento: 5 y superiores

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Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
El precio actual es de 86 €
incluye tasas e impuestos
Del 3 may al 4 may

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Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 15 de 15 habitaciones

Habitación Premier, balcón

8,8 de 10
Excelente
(13 comentarios)
  • 24 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Suite junior

9,4 de 10
Excepcional
(8 comentarios)
  • 24 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 sofá cama individual

Habitación estándar, en edificio anexo

9,0 de 10
Increíble
(37 comentarios)
  • 24 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Family Room

  • 4 huéspedes

Junior Suite With Balcony

  • 2 huéspedes

Executive Suite

  • 4 huéspedes

Superior Room

  • 3 huéspedes

Suite junior, balcón

  • Vistas al jardín
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 sofá cama individual

Suite ejecutiva

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al jardín
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 2 camas individuales O 1 cama doble, 1 cama individual y 1 sofá cama individual

Junior Suite Non Smoking

  • 2 huéspedes

Family Room Non smoking

  • 4 huéspedes

Premier Room Non Smoking

  • 3 huéspedes

Premier Room With Balcony Non Smoking

  • 3 huéspedes

Premiere

9,0 de 10
Increíble
(12 comentarios)
  • 24 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Habitación familiar

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • 33 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 2 camas individuales
Mod logo
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Información sobre la zona

Wish Serrano Resort se encuentra en el barrio Centro de Gramado de Gramado, en el distrito de ocio y en un lago. Teatro Korvatunturi y Plaza de las Etnias son lugares fundamentales para los aficionados a la cultura en esta región, donde también puedes ir de compras por Calle cubierta de Gramado y Avenida Central en Gramado. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Club de tenis Gramado o a Mirador del Belvedere. Te encantará explorar la zona y vivir aventuras en el agua con tu actividad favorita: ¿rafting, tal vez?Ver guía de viaje de Gramado
Mapa
Av das Hortensias, 1480, Gramado, RS, 95.670-138

Qué hay en los alrededores

  • Avenida Central en Gramado
    Avenida Central en Gramado
    A 1 min a pie - 0.2 km
  • Iglesia de São Pedro
    Iglesia de São Pedro
    A 4 min a pie - 0.4 km
  • Calle cubierta de Gramado
    Calle cubierta de Gramado
    A 6 min a pie - 0.5 km
  • Mini Mundo
    Mini Mundo
    A 6 min a pie - 0.5 km
  • Rua Torta
    A 1 min a pie - 0.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Caxias do Sul (CXJ-Aeropuerto Hugo Cantergiani): a 84 min en coche

Restaurantes

  • Cantina Pastasciutta
    A 4 min a pie
  • Garda Restaurante
    A 2 min a pie
  • Pizzaria Temática Porto Pirata
    A 3 min a pie
  • Quiero Cafe
    A 3 min a pie
  • Maison de la Fondue
    A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

Wish Serrano Resort

Quédate en este hotel de lujo para familias cerca de Calle cubierta de Gramado
En Wish Serrano Resort podrás disfrutar de comodidades como desayuno bufé gratuito, un bar junto a la piscina y espectáculos en directo o conciertos. Pocahy Zen Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como masajes, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales. Los 4 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y platos ligeros y cuentan con parrillada. Disfruta del gimnasio y de otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: baloncesto, vóleibol y tiro con arco. Encontrarás comodidades como tiendas en las instalaciones y una cafetería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Aquí tienes otros servicios:
  • Una piscina cubierta y una piscina al aire libre, con tumbonas
  • Una pista de tenis al aire libre, aparcamiento con asistencia (de pago) y actividades infantiles supervisadas (de pago)
  • Un salón de eventos, consigna de equipaje y una mesa de billar
  • Un servicio de recepción las 24 horas, periódicos gratuitos en el vestíbulo y un ascensor
  • Los huéspedes valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 258 habitaciones disponen de características que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, por no mencionar otras comodidades, como wifi gratis y aire acondicionado.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
  • Artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o roperos, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (50 BRL por día)
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible de 06:00 a 10:30 de lunes a viernes y de 06:00 a 11:00 los fines de semana
  • 4 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Forneria di Como
  • Garda
  • Maggiore Lounge e Bar
  • The Grill

Actividades

  • Baloncesto
  • Bañera de hidromasaje
  • Club infantil
  • Espectáculos o conciertos en directo
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Tiro con arco
  • Vóleibol
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Bar-cafetería
  • Club infantil (de pago)
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 1.033 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • En las montañas
  • Jardín
  • Junto a un lago
  • Parrilla de barbacoa
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 3 edificios
  • 4 pisos
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construido en 1976
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 135.00 BRL por mascota por día.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 8 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 3.43 BRL por alojamiento y por noche.
  • Tasa de servicio: 10 por ciento

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Aparcamiento con asistencia: 50.00 BRL por día.
  • Mascotas: 135.00 BRL por mascota, por día
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Los padres o tutores que viajen con niños menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del niño y un documento de identidad con fotografía, como el pasaporte, a la llegada. Para viajes internacionales a Brasil, si solo viaja uno de los padres con el niño, deberá presentar además un consentimiento de viaje certificado por notario con la firma del progenitor ausente. En el caso en que los padres o tutores del menor no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Las personas que tengan la intención de viajar a Brasil con menores deben ponerse en contacto con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.
Para los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.

Otros nombres del alojamiento

Serrano Convenções
Serrano Convenções Gramado
Serrano Resort
Serrano Resort Convenções
Serrano Resort Convenções Gramado
Wish Serrano Resort Gramado, Brazil
Serrano Hotel Gramado
Wish Serrano Convention
Wish Serrano Convention Gramado
Wish Serrano Resort Convention
Wish Serrano GJP Hotel Gramado
Wish Serrano GJP Hotel
Wish Serrano GJP Gramado
Wish Serrano GJP
Serrano Resort Convenções SPA
Wish Serrano Hotel Gramado
Wish Serrano Hotel
Wish Serrano Gramado
Wish Serrano
Wish Serrano Resort Convention Gramado
Wish Serrano BY GJP
Wish Serrano
Wish Serrano Resort Hotel
Wish Serrano Resort Gramado
Wish Serrano Resort Hotel Gramado

Preguntas frecuentes

¿En Wish Serrano Resort hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta, una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Wish Serrano Resort?

A fecha de 27 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Wish Serrano Resort el 3 de may de 2026 son de al menos 86 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Wish Serrano Resort se aceptan mascotas?

Sí, los perros tienen permitido quedarse en Wish Serrano Resort, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 10 kg. Se cobra un cargo de 135.00 BRL por mascota, por día. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Wish Serrano Resort?

El aparcamiento con asistencia está disponible por 50.00 BRL por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Wish Serrano Resort?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Wish Serrano Resort?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Wish Serrano Resort?

Este hotel de Gramado para familias se encuentra en un lago, a diez minutos a pie de Rua Torta y Calle cubierta de Gramado. Club de tenis Gramado y Avenida Central en Gramado se encuentran a muy poca distancia.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Wish Serrano Resort

9,0

Impresionante

9,4

Limpieza

8,8

Servicios

9,2

Personal

9,0

Instalaciones y estado del alojamiento
668 comentarios de un total de 1007 con una puntuación de 10 - Excelente
223 comentarios de un total de 1007 con una puntuación de 8 - Bueno
63 comentarios de un total de 1007 con una puntuación de 6 - Normal
35 comentarios de un total de 1007 con una puntuación de 4 - Mediocre
18 comentarios de un total de 1007 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

8/10 Bueno

JUAN

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No me gustó que que en la habitación se escucha todo de las habitaciones contiguas, el televisor , las charlas, todo. Además el servicio de Valet parking es muy demorado
Se alojó 2 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Fernando

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente hotel, tiene cosas a mejorar atención

Me gustó mucho, pero hay empleados que no están a tono con el hotel, entre ellos en recepción y restaurante the grill
Se alojó 8 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Roberto

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Ines

Se alojó 3 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Caio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent
Se alojó 1 noche en abril de 2026

8/10 Bueno

Luiz Antonio Ferreira

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
O café da manhã, falo a respeito dos pães e frios , deixa demais a desejar para uma cidade como Gramado . O quarto tinha sinais de descuido com infraestrutura no teto , porta e banheiro . Nada que incomodou a nós; mas se não for restaurado em 1-2 anos será uma coisa feia . Fora estes dois aspectos , recomendo se hospedar . Inclusive voltarei .
Se alojó 3 noches en abril de 2026

10/10 Excelente

Danilo

Se alojó 5 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Anna Carolina

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Excelente café da manhã, com muitas opções, inclusive para pessoas com restrições. Excelente localização próximo ao desfile do Natal Luz e com muitos restaurantes e atividades próximo ao hotel.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Leo

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Foi ótima
Se alojó 2 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Francisco José

Se alojó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Diego

Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Denize

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent apartment! Staff very friendly and helpful! Everything was great!
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Fernando

Se alojó 7 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Fernando

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Yes
Se alojó 7 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Francine

Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

2/10 Horrible

Emília

Aspectos negativos: Limpieza, personal y servicios
Quarto com limpeza completamente inadequada, falta de manutenção e o atendimento da recepção que não resolve os problemas e deixam o hóspede numa situação desagradável.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

2/10 Horrible

Pablo Murilo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal y servicios
Fiquei neste hotel 4 anos atrás, o atendimento não é o mesmo. Principalmente o café da manhã perdeu completamente a qualidade em relação há 4 anos. Só voltei a ficar hospedado nele por conta do bom atendimento que fiquei 4 anos atrás. Hoje não vale a pena o custo benefício.
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025

6/10 Normal

sylvio marmor

Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

6/10 Normal

Pedro Henrique

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
A cama era bem ruim e o quarto antigo, de resto ok.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Solainy

Se alojó 5 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Simone

Viaje en familia
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
O quarto é bom, grande, boa manutenção! O café da manhã é aquela confusão né. Cheio de gente e fila para tudo mas os produtos são de boa qualidade.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

EVERTON

Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

6/10 Normal

Roberto

Sim
Se alojó 5 noches en noviembre de 2025

6/10 Normal

Eduardo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza
Se alojó 6 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Renato

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Quarto agradável, confortável e espaçoso. Cama e travesseiros muito bons. O banheiro é bom mas já pede renovação.
Se alojó 5 noches en noviembre de 2025