Wish Serrano Resort

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 4 restaurantes y spa

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Galería de imágenes de Wish Serrano Resort

Una piscina cubierta, una piscina al aire libre, tumbonas
Vídeo hecho por el alojamiento
4 restaurantes; se sirven desayunos, almuerzos, cenas y parrillada
Suite junior, balcón | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte
Recepción
VIP Access

Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Bañera de hidromasaje
  • Piscina
  • Spa
  • Bar
  • Aparcamiento disponible
  • Acepta mascotas
El precio actual es de 118 €
incluye tasas e impuestos
Del 24 nov al 25 nov

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  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 7 de 7 habitaciones

Habitación Premier, balcón

8,6 de 10
Excelente
(11 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 24 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Suite junior

9,4 de 10
Excepcional
(8 comentarios)

Servicios destacados

Porche o patio hawaiano
Aire acondicionado
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
  • 24 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 sofá cama individual

Habitación estándar, en edificio anexo

9,0 de 10
Increíble
(37 comentarios)

Servicios destacados

Porche o patio hawaiano
Aire acondicionado
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 24 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Suite junior, balcón

Servicios destacados

Porche o patio hawaiano
Aire acondicionado
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 sofá cama individual

Suite ejecutiva

Servicios destacados

Porche o patio hawaiano
Aire acondicionado
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 2 camas individuales O 1 cama doble, 1 cama individual y 1 sofá cama individual

Premiere

9,0 de 10
Increíble
(10 comentarios)

Servicios destacados

Porche o patio hawaiano
Aire acondicionado
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 24 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Habitación familiar

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Porche o patio hawaiano
Aire acondicionado
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 33 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 2 camas individuales
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Av das Hortensias, 1480, Gramado, RS, 95.670-138

Qué hay en los alrededores

  • Rua Torta - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Avenida Central en Gramado - A 1 min a pie - 0.2 km
  • Calle cubierta de Gramado - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Mini Mundo - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Parque do Lago Negro - A 17 min a pie - 1.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Caxias do Sul (CXJ-Aeropuerto Hugo Cantergiani): a 85 min en coche

Restaurantes

  • ‪Cantina Pastasciutta - ‬A 4 min a pie
  • ‪Maggiore Lounge e Bar - ‬A 2 min a pie
  • ‪Garda Restaurante - ‬A 2 min a pie
  • ‪Forneria di Como - ‬A 2 min a pie
  • ‪Quiero Cafe - ‬A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

Wish Serrano Resort

Quédate en este hotel de lujo para familias cerca de Calle cubierta de Gramado
En Wish Serrano Resort podrás disfrutar de comodidades como desayuno bufé gratuito, un bar junto a la piscina y espectáculos en directo o conciertos. Pocahy Zen Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como manicura y pedicura, tratamientos faciales y tratamientos corporales. Los 4 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y platos ligeros y cuentan con parrillada. Disfruta del gimnasio y de otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: baloncesto, tiro con arco y vóleibol. Encontrarás comodidades como tiendas en las instalaciones y una cafetería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Aquí tienes otros servicios:
  • Una piscina cubierta y una piscina al aire libre, con tumbonas
  • Una pista de tenis al aire libre, aparcamiento con asistencia (de pago) y actividades infantiles supervisadas (de pago)
  • Una sala de reuniones, un porche y consigna de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, servicios de conserjería y una mesa de billar
  • Los huéspedes valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 268 habitaciones disponen de características que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, por no mencionar otras comodidades, como wifi gratis y aire acondicionado.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
  • Bañeras de hidromasaje, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales por cable
  • Porches o terrazas hawaianas, armarios o roperos y ventiladores de techo

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (45 BRL por día)

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible de 06:00 a 10:30 de lunes a viernes y de 06:00 a 11:00 los fines de semana
  • 4 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Forneria di Como
  • Garda
  • Maggiore Lounge e Bar
  • The Grill

Actividades

  • Baloncesto
  • Bañera de hidromasaje
  • Club infantil
  • Espectáculos o conciertos en directo
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Tiro con arco
  • Vóleibol
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Bar-cafetería
  • Club infantil (de pago)
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 1.033 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • En las montañas
  • Jardín
  • Junto a un lago
  • Parrilla de barbacoa
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Sin ascensor

Más

  • 3 edificios
  • 4 pisos
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construido en 1976
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Bañera
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 135.60 BRL por mascota por día.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 12 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 3.28 BRL por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Aparcamiento con asistencia: 45.00 BRL por día.
  • Mascotas: 135.60 BRL por mascota, por día
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El alojamiento cuenta con detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Los padres o tutores que viajen con niños menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del niño y un documento de identidad con fotografía, como el pasaporte, a la llegada. Para viajes internacionales a Brasil, si solo viaja uno de los padres con el niño, deberá presentar además un consentimiento de viaje certificado por notario con la firma del progenitor ausente. En el caso en que los padres o tutores del menor no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Las personas que tengan la intención de viajar a Brasil con menores deben ponerse en contacto con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.
Para los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.

Otros nombres del alojamiento

Serrano Convenções
Serrano Convenções Gramado
Serrano Resort
Serrano Resort Convenções
Serrano Resort Convenções Gramado
Wish Serrano Resort Gramado, Brazil
Serrano Hotel Gramado
Wish Serrano Convention
Wish Serrano Convention Gramado
Wish Serrano Resort Convention
Wish Serrano GJP Hotel Gramado
Wish Serrano GJP Hotel
Wish Serrano GJP Gramado
Wish Serrano GJP
Serrano Resort Convenções SPA
Wish Serrano Hotel Gramado
Wish Serrano Hotel
Wish Serrano Gramado
Wish Serrano
Wish Serrano Resort Convention Gramado
Wish Serrano BY GJP
Wish Serrano
Wish Serrano Resort Hotel
Wish Serrano Resort Gramado
Wish Serrano Resort Hotel Gramado

Preguntas frecuentes

¿En Wish Serrano Resort hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta, una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Wish Serrano Resort?

A fecha de 26 de oct de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Wish Serrano Resort el 24 de nov de 2025 son de al menos 117,32 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Wish Serrano Resort se aceptan mascotas?

Sí, los perros tienen permitido quedarse en Wish Serrano Resort, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 10 kg. Se cobra un cargo de 135.60 BRL por mascota, por día. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Wish Serrano Resort?

El aparcamiento con asistencia está disponible por 45.00 BRL por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Wish Serrano Resort?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Wish Serrano Resort?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Wish Serrano Resort?

Este hotel de Gramado para familias se encuentra en un lago, a diez minutos a pie de Rua Torta y Calle cubierta de Gramado. Club de tenis Gramado y Iglesia del Reloj se encuentran a muy poca distancia.

Comentarios

Comentarios sobre Wish Serrano Resort

9,0

Impresionante

9,2

Limpieza

9,4

Ubicación

9,2

Personal

9,2

Respeto del medio ambiente

9,0

Instalaciones y estado del alojamiento
660 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 10 - Excelente
228 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 8 - Bueno
61 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 6 - Normal
36 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 4 - Mediocre
17 comentarios de un total de 1002 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Fernando

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente hotel, tiene cosas a mejorar atención

Me gustó mucho, pero hay empleados que no están a tono con el hotel, entre ellos en recepción y restaurante the grill
Se alojó 8 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Roberto

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Ines

Se alojó 3 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Juliana

Se alojó 4 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Vinicius

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Agradável.
Se alojó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

IGOR

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muito bom!

Excelente! Boa localização, no centro de gramado. Ficamos no regime de meia pensão, comida muito boa. Quartos grandes e confortáveis.
Se alojó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

NILTON P

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel um pouco antigo.. mas muito bem cuidado.. tudo foi maravilhoso, realmente um resort.. ótimo pra crianças!
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Katia

Se alojó 4 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
O quarto estava muito quente , pedimos para desligar a calefação mas ficou quente igual
Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Carlos

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 9 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Gustavo, Rio de Janeiro

Se alojó 4 noches en julio de 2025

4/10 Mediocre

Georgeana

Viaje en familia
Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Descaso com hóspede

Fiquei hospedada com minha filha desde segunda(14/07) até sábado (19). Desde o dia que cheguei necessitei solicitar alguns serviços basicos( tv sem funcionar,dispenses de sabonetes sem funcionar, ausência de amenities e , principalmente, duchas higiênica c temperatura muito alta, sem água fria) Solicitei conserto dessa ducha quatro dias seguidos, só fui atendida dia 17/07) porém, apesar do técnico ter vindo ao quarto, o problema persistiu . Em 18/07 um técnico retornou ao apartamento porém mais uma vez não conseguiu resolver o problema! Acredito que,um hotel categoria 5 estrelas, já que não consegue resolver o problema, deveria ter trocado nosso quarto ainda no primeiro dia! Enfim, minhas férias já encerraram e levei uma impressão muito ruim do Wish Serrano resort!
Se alojó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Fernanda

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Delícia de hotel!

O hotel é lindo! Muito aconchegante, atendimento impecável e café da manhã delicioso. Localização incrível.
Se alojó 2 noches en julio de 2025

6/10 Normal

Marco

Viaje en familia
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

RODOLFO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Fabio

Se alojó 3 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Caio

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Good hotel
Se alojó 6 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Gretta

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Jorge

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Otimo hotel em Gramado

Hotel bem localizado em Gramado, bem confortavel. Recomendo
Se alojó 6 noches en julio de 2025

6/10 Normal

Pedro Henrique

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Essa foi a segunda vez que nos hospedamos no wish. Dessa vez reservamos um apartamento no anexo. No primeiro dia, teve muito barulho nos corredores e apartamentos superiores até depois do permitido. Uma sugestão é ter mais funcionários no controle do anexo, porque também há a livre entrada de qualquer pessoa no complexo, sem identificação e com isso, pouca segurança. O café é o ponto forte do hotel.
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

jorge

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Renato

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

SILVAVA

Se alojó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

PAULO ROBERTO DE

Se alojó 1 noche en junio de 2025