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Wish Serrano Resort

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Lujo
VIP Access
Alojamiento de 5.0 estrellas
9,0

Increíble

Elegante escapada con vistas a la catedral

Sereno y romántico, este hotel de bella ubicación ofrece impresionantes vistas del amanecer, la puesta de sol y las campanas de la cercana catedral. Disfruta de instalaciones familiares, una piscina cubierta y encantadoras noches de karaoke, todo ello complementado con un excelente servicio al cliente.

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
El precio actual es de 91 €
incluye tasas e impuestos
Del 23 jun al 24 jun

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Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, balcón

Habitación Premier, balcón | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Premier, balcón

8,8 de 10
Excelente
(14 comentarios)
  • 24 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite junior

Suite junior | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite junior

9,4 de 10
Excepcional
(8 comentarios)
  • 24 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratis

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Habitación estándar, en edificio anexo | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación estándar, en edificio anexo

9,0 de 10
Increíble
(39 comentarios)
  • 24 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual
  • Wifi gratis

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Suite junior, balcón | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite junior, balcón

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vistas al jardín
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratis

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Suite ejecutiva | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite ejecutiva

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al jardín
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 2 camas individuales O 1 cama doble, 1 cama individual y 1 sofá cama individual
  • Wifi gratis

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Premiere | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Premiere

9,2 de 10
Increíble
(13 comentarios)
  • 24 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Habitación familiar | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación familiar

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • 33 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 2 camas individuales
  • Wifi gratis
Mod logo
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Información sobre la zona

Wish Serrano Resort se encuentra en el barrio Centro de Gramado de Gramado, en el distrito de ocio y en un lago. Avenida Central en Gramado y Calle cubierta de Gramado son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas: añádelos a tu itinerario junto a otros atractivos turísticos como Parque temático Snowland. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Club de tenis Gramado o a Mirador del Belvedere. Te encantará explorar la zona y vivir aventuras en el agua con tu actividad favorita: ¿rafting, tal vez?Ver guía de viaje de Gramado
Mapa
Av das Hortensias, 1480, Gramado, RS, 95.670-138

Qué hay en los alrededores

  • Avenida Central en Gramado
    Avenida Central en Gramado
    A 1 min a pie - 0.2 km
  • Iglesia de São Pedro
    Iglesia de São Pedro
    A 4 min a pie - 0.4 km
  • Calle cubierta de Gramado
    Calle cubierta de Gramado
    A 6 min a pie - 0.5 km
  • Rua Torta
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Plaza de las Etnias
    A 3 min a pie - 0.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Caxias do Sul (CXJ-Aeropuerto Hugo Cantergiani): a 84 min en coche

Restaurantes

  • Cantina Pastasciutta
    A 4 min a pie
  • Garda Restaurante
    A 2 min a pie
  • Felsen Cervejaria
    A 3 min a pie
  • Madero
    A 3 min a pie
  • Maison de la Fondue
    A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

Wish Serrano Resort

  • Quédate en este hotel de lujo para familias cerca de Calle cubierta de Gramado
  • Wish Serrano Resort está a poca distancia de Avenida Central en Gramado y dispone de, entre otros, desayuno bufé gratuito, un bar junto a la piscina y espectáculos en directo o conciertos. Pocahy Zen Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como manicura y pedicura, masajes y exfoliaciones corporales. Los 4 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y platos ligeros y cuentan con parrillada. Disfruta del gimnasio y de otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: baloncesto, vóleibol y tiro con arco. Encontrarás comodidades como tiendas en las instalaciones y una cafetería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
  • Aquí tienes otros servicios:
    • Una piscina cubierta y una piscina al aire libre, con tumbonas
    • Una pista de tenis al aire libre, aparcamiento con asistencia (de pago) y actividades infantiles supervisadas (de pago)
    • Consigna de equipaje, un servicio de recepción las 24 horas y un salón de eventos
    • Una sala de reuniones, una mesa de billar y un ascensor
    • Los huéspedes valoran muy positivamente la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Las 258 habitaciones disponen de características que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, por no mencionar otras comodidades, como wifi gratis y aire acondicionado.
  • Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
    • Artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
    • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales por cable
    • Armarios o roperos, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

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Gramado
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Spa
8.4 sobre 10, Muy bueno, 1.011 comentarios
El precio actual es de 96 €
incluye tasas e impuestos
Del 30 jun al 1 jul
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (50 BRL por día)
  • Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible de 06:00 a 10:30 de lunes a viernes y de 06:00 a 11:00 los fines de semana
  • 4 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Forneria di Como
  • Garda
  • Maggiore Lounge e Bar
  • The Grill

Actividades

  • Baloncesto
  • Bañera de hidromasaje
  • Club infantil
  • Espectáculos o conciertos en directo
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Tiro con arco
  • Vóleibol
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Bar-cafetería
  • Club infantil (de pago)
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 1.033 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • En las montañas
  • Jardín
  • Junto a un lago
  • Parrilla de barbacoa
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 3 edificios
  • 4 pisos
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construido en 1976
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 135.00 BRL por mascota por día.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 8 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa de servicio: 10 por ciento

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Aparcamiento con asistencia: 50.00 BRL por día.
  • Mascotas: 135.00 BRL por mascota, por día
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Los padres o tutores que viajen con niños menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del niño y un documento de identidad con fotografía, como el pasaporte, a la llegada. Para viajes internacionales a Brasil, si solo viaja uno de los padres con el niño, deberá presentar además un consentimiento de viaje certificado por notario con la firma del progenitor ausente. En el caso en que los padres o tutores del menor no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Las personas que tengan la intención de viajar a Brasil con menores deben ponerse en contacto con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.
Para los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.

Preguntas frecuentes

¿En Wish Serrano Resort hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta, una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Wish Serrano Resort?

A fecha de 11 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Wish Serrano Resort el 23 de jun de 2026 son de al menos 91 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Wish Serrano Resort se aceptan mascotas?

Sí, los perros tienen permitido quedarse en Wish Serrano Resort, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 10 kg. Se cobra un cargo de 135.00 BRL por mascota, por día. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Wish Serrano Resort?

El aparcamiento con asistencia está disponible por 50.00 BRL por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Wish Serrano Resort?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Wish Serrano Resort?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Wish Serrano Resort?

Este hotel de Gramado para familias se encuentra en un lago, a pocos pasos de Rua Torta y Avenida Central en Gramado. Calle cubierta de Gramado está a 0,5 km de distancia.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Wish Serrano Resort

9,0

Impresionante

9,4

Limpieza

9,0

Servicios

9,2

Personal

9,0

Instalaciones y estado del alojamiento
682 comentarios de un total de 1012 con una puntuación de 10 - Excelente
217 comentarios de un total de 1012 con una puntuación de 8 - Bueno
61 comentarios de un total de 1012 con una puntuación de 6 - Normal
35 comentarios de un total de 1012 con una puntuación de 4 - Mediocre
17 comentarios de un total de 1012 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

8/10 Bueno

JUAN

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No me gustó que que en la habitación se escucha todo de las habitaciones contiguas, el televisor , las charlas, todo. Además el servicio de Valet parking es muy demorado
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Fernando

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente hotel, tiene cosas a mejorar atención

Me gustó mucho, pero hay empleados que no están a tono con el hotel, entre ellos en recepción y restaurante the grill
Se alojó 8 noches en febrero de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Caio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Fabiane

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Hotel mais antigo. A limpeza impecável e funcionários prestativos. Bom café da manhã.
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Elizeu

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Várias atividades interessantes para crianças e adultos.
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Anna Carolina

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Excelente café da manhã, com muitas opções, inclusive para pessoas com restrições. Excelente localização próximo ao desfile do Natal Luz e com muitos restaurantes e atividades próximo ao hotel.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Roberto

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Gostei do hotel, bem localizado!
Se alojó 5 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Leo

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Foi ótima
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Carlos Miguel

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Sim
Se alojó 5 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Denize

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent apartment! Staff very friendly and helpful! Everything was great!
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Luiz Antonio Ferreira

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
O café da manhã, falo a respeito dos pães e frios , deixa demais a desejar para uma cidade como Gramado . O quarto tinha sinais de descuido com infraestrutura no teto , porta e banheiro . Nada que incomodou a nós; mas se não for restaurado em 1-2 anos será uma coisa feia . Fora estes dois aspectos , recomendo se hospedar . Inclusive voltarei .
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado

2/10 Horrible

Fausto Fernandes Duarte

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza y personal
Hotel muito
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Josiane

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Perfeito

O lugar é incrível com muitas opções de lazer para dias chuvosos também, café da manhã impecável tudo muito perfeito
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Renato

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Quarto agradável, confortável e espaçoso. Cama e travesseiros muito bons. O banheiro é bom mas já pede renovação.
Se alojó 5 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Ana

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel no centro de Gramado com muita área verde

Ótima localização. Estrutura excelente. Serviços muito bons. Restaurantes e café da manhã ótimos.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Caio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Good hotel
Se alojó 6 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

CINTYA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Quarto amplo e limpo. Funcionários nota mil.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Melito

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Tudo Perfeito
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Fernanda

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Delícia de hotel!

O hotel é lindo! Muito aconchegante, atendimento impecável e café da manhã delicioso. Localização incrível.
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Hilda Maria

Hilda

Café da manhã excelente, funcionários muito prestativos. Gostei muito da área externa e dos jardins. Estão até mais bem cuidados do que da minha última estadia.
Se alojó 6 noches en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Tyciano

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Quarto muito bem equipado com cama confortável, chuveiro bom e wifi funcionando bem todo o tempo. O café da manhã tinha uma grande variedade de opções. Piscina aquecida e sauna também agradaram bastante.
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Simone

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
O quarto é bom, grande, boa manutenção! O café da manhã é aquela confusão né. Cheio de gente e fila para tudo mas os produtos são de boa qualidade.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

NILTON P

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel um pouco antigo.. mas muito bem cuidado.. tudo foi maravilhoso, realmente um resort.. ótimo pra crianças!
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Ana Paula

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente custo benefício, ótima localização, resort maravilhoso
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

salo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel muito confortavel.
Se alojó 8 noches en marzo de 2025