Wish Serrano Resort

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 4 restaurantes y spa

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Galería de imágenes de Wish Serrano Resort

Una piscina cubierta, una piscina al aire libre, tumbonas
Suite junior, balcón | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte
Recepción
Fachada del alojamiento - Noche
4 restaurantes; se sirven desayunos, almuerzos, cenas y parrillada

Servicios populares

  • Bañera de hidromasaje
  • Bar
  • Aparcamiento disponible
  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
El precio actual es de 84 €
incluye tasas e impuestos
Del 24 ago al 25 ago

Disfruta de más ventajas haciéndote miembro

  • Ahorra un 15 % o más en una selección de alojamientos con VIP Access cuando alcances la categoría Silver o superior
  • Disfruta de una calidad y un servicio excepcionales
  • Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 7 de 7 habitaciones

Habitación familiar

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Baño privado
  • 33 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Suite ejecutiva

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Secador de pelo
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 2 camas individuales O 1 cama doble, 1 cama individual y 1 sofá cama individual

Suite junior, balcón

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Secador de pelo
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 sofá cama individual

Premiere

9,0 de 10
Increíble
(10 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Baño privado
  • 24 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Habitación estándar, en edificio anexo

8,8 de 10
Excelente
(35 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Baño privado
  • 24 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Habitación Premier, balcón

8,6 de 10
Excelente
(11 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Ventilador de techo
  • 24 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual

Suite junior

9,4 de 10
Excepcional
(8 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Ventilador de techo
Albornoces
  • 24 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 sofá cama individual
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Av das Hortensias, 1480, Gramado, RS, 95670-000

Qué hay en los alrededores

  • Rua Torta - A 1 min a pie - 0.0 km
  • Avenida Central en Gramado - A 1 min a pie - 0.2 km
  • Iglesia de São Pedro - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Calle cubierta de Gramado - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Mini Mundo - A 6 min a pie - 0.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Caxias do Sul (CXJ-Aeropuerto Hugo Cantergiani): a 82 min en coche

Restaurantes

  • ‪Porto dos Piratas Pizzeria - ‬A 3 min a pie
  • ‪Cantina Pastasciutta - ‬A 4 min a pie
  • ‪Maison de La Fondue - ‬A 3 min a pie
  • ‪Garda Restaurante - ‬A 3 min a pie
  • ‪Royal Trudel - ‬A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

Wish Serrano Resort

Quédate en este hotel de lujo para familias cerca de Calle cubierta de Gramado
En Wish Serrano Resort podrás disfrutar de comodidades como desayuno bufé gratuito, un bar junto a la piscina y espectáculos en directo o conciertos. Pocahy Zen Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como manicura y pedicura, masajes y exfoliaciones corporales. Los 4 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y platos ligeros y cuentan con parrillada. Disfruta del gimnasio y de otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: baloncesto, vóleibol y tiro con arco. Encontrarás comodidades como tiendas en las instalaciones y una cafetería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
Aquí tienes otros servicios:
  • Una piscina cubierta y una piscina al aire libre con tumbonas
  • Una pista de tenis al aire libre, aparcamiento con asistencia (de pago) y actividades infantiles supervisadas (de pago)
  • Una caja fuerte en recepción, una sala de reuniones y un servicio de recepción las 24 horas
  • Un porche, asistencia turística y para la compra de entradas y servicios de conserjería
  • Los huéspedes valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 268 habitaciones disponen de características que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, por no mencionar otras comodidades, como wifi gratis y aire acondicionado.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
  • Bañeras de hidromasaje, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o roperos, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, portugués, español

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (45 BRL por día)

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible de 06:00 a 10:30 de lunes a viernes y de 06:00 a 11:00 los fines de semana
  • 4 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Forneria di Como
  • Garda
  • Maggiore Lounge e Bar
  • The Grill

Actividades

  • Baloncesto
  • Bañera de hidromasaje
  • Club infantil
  • Espectáculos o conciertos en directo
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Tiro con arco
  • Vóleibol
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Bar-cafetería
  • Club infantil (de pago)
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 1.033 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • En las montañas
  • Jardín
  • Junto a un lago
  • Parrilla de barbacoa
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Asiento de inodoro elevado
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Lavabo a baja altura

Más

  • 3 edificios
  • 4 pisos
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construido en 1976
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Bañera
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 135.60 BRL por mascota por día.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 12 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 3.28 BRL por alojamiento y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Aparcamiento con asistencia: 45.00 BRL por día.
  • Mascotas: 135.60 BRL por mascota, por día
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Tasa de servicio: 10 por ciento

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El alojamiento cuenta con detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Los padres o tutores que viajen con niños menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del niño y un documento de identidad con fotografía, como el pasaporte, a la llegada. Para viajes internacionales a Brasil, si solo viaja uno de los padres con el niño, deberá presentar además un consentimiento de viaje certificado por notario con la firma del progenitor ausente. En el caso en que los padres o tutores del menor no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Las personas que tengan la intención de viajar a Brasil con menores deben ponerse en contacto con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.
Para los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.

Otros nombres del alojamiento

Serrano Convenções
Serrano Convenções Gramado
Serrano Resort
Serrano Resort Convenções
Serrano Resort Convenções Gramado
Wish Serrano Resort Gramado, Brazil
Serrano Hotel Gramado
Wish Serrano Convention
Wish Serrano Convention Gramado
Wish Serrano Resort Convention
Wish Serrano GJP Hotel Gramado
Wish Serrano GJP Hotel
Wish Serrano GJP Gramado
Wish Serrano GJP
Serrano Resort Convenções SPA
Wish Serrano Hotel Gramado
Wish Serrano Hotel
Wish Serrano Gramado
Wish Serrano
Wish Serrano Resort Convention Gramado
Wish Serrano BY GJP
Wish Serrano
Wish Serrano Resort Hotel
Wish Serrano Resort Gramado
Wish Serrano Resort Hotel Gramado

Preguntas frecuentes

¿En Wish Serrano Resort hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta, una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Wish Serrano Resort?

A fecha de 26 de jul de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Wish Serrano Resort el 24 de ago de 2025 son de al menos 83,56 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Wish Serrano Resort se aceptan mascotas?

Sí, los perros tienen permitido quedarse en Wish Serrano Resort, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 10 kg. Se cobra un cargo de 135.60 BRL por mascota, por día. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Wish Serrano Resort?

El aparcamiento con asistencia está disponible por 45.00 BRL por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Wish Serrano Resort?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Wish Serrano Resort?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Wish Serrano Resort?

Este hotel de Gramado para familias se encuentra en un lago, a diez minutos a pie de Rua Torta y Calle cubierta de Gramado. Club de tenis Gramado y Iglesia del Reloj se encuentran a muy poca distancia.

Comentarios sobre Wish Serrano Resort

Comentarios

9,0

Impresionante

659 comentarios de un total de 1014 con una puntuación de 10 - Excelente
234 comentarios de un total de 1014 con una puntuación de 8 - Bueno
65 comentarios de un total de 1014 con una puntuación de 6 - Normal
37 comentarios de un total de 1014 con una puntuación de 4 - Mediocre
19 comentarios de un total de 1014 con una puntuación de 2 - Horrible

9,2/10

Limpieza

9,2/10

Personal

9,2/10

Servicios

9,0/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,2/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Fernando

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente hotel, tiene cosas a mejorar atención

Me gustó mucho, pero hay empleados que no están a tono con el hotel, entre ellos en recepción y restaurante the grill
Se alojó 8 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

Roberto

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Ines

Se alojó 3 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Recomendado 100%

Excelente y acojedor hotel.
Se alojó 6 noches en mayo de 2018

10/10 Excelente

João

Se alojó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

PABLO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Ingrid

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Cleoni

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Monaliza

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Vale a pena - minha segunda estádia aqui.

A experiência foi incrível, o café da manhã é excelente , a localização ótima, você consegue acessar muitos pontos andando. Só tive um problema com o valet que entregaram o meu carro para outra pessoa, como era o mesmo carro a pessoa saiu e utilizou o meu carro, quando entregaram o carro estava com vários objetos pessoais da outra empresa e meio tanque a menos, além de um pouco sujo... enfim tirando esse inconveniente tudo foi ótimo!
Se alojó 3 noches en abril de 2025

6/10 Normal

Tatiana

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

Já foi melhor

Já me hospedei em outros momentos no hotel e percebi que a qualidade do local decaiu muito! No momento do check in, a recepcionista não teve nenhuma cordialidade, não condizente com o nome e tamanho do hotel. Tive que ir perguntar se o meu quarto estava pronto para entrar… porque se fosse pela recepção, acho que eu ainda estaria lá aguardando! Reservei um quarto para 3 pessoas, chegando havia apenas uma cama de casal, precisei solicitar mais uma cama de solteiro. Havia lampadas queimadas no quarto. O café da manhã também não condiz com o hotel e a cidade. No restante, foi tudo ok.
Se alojó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Mateus

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Luiz

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
O melhor do hotel é o conforto da acomodação
Se alojó 3 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Daniel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

BERENICE

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Ronaldo

Se alojó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Fernanda

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Priscila

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Airton Roberto

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

IVON D A

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Wish Serrano em Gramado é top!

Impecável. Gentileza e eficiência no atendimento. Serviços de alta qualidade, restaurantes, academia, spa, piscina etc. sem falar da excelente localização, proxima a todas as atrações do centro, mas sem sentir os efeitos do trânsito e de ruído. Destaque para o paisagismo impecável e um verdadeiro bosque no entorno dos quartos. Viajo muito e este é um dos melhores hotéis para negócio ou lazer.
Nascer do sol visto do terraço do meu quarto.
Se alojó 4 noches en marzo de 2025

8/10 Bueno

Giulia

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Opção confortável

Estadia confortável, hotel forneceu adequadamente tudo que foi solicitado
Se alojó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Janete Beatriz

Se alojó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

ELEONORA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muito confortável em meio a natureza.

A hospedagem foi ótima! Quarto grande , otimo chuveiro, cama king muito confortavel ! Otimo cafe da manha. Exelente academia e area exetena com vista para as araucarias .A distancia do centro para o hotel tem subida e o estacionamento é pago.
Se alojó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Romano

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en marzo de 2025

4/10 Mediocre

sharmila

Viaje en familia
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
This time I was very disappointed with the staff and room, and how unwilling the staff was to help and how the room staff talked to us and how they( within themselves in our room and in front of us would talk about their shift hours, how it was time to go home, how they wouldn't stay overtime and how it was up to the management to find another staff for those times.
Se alojó 5 noches en marzo de 2025