Pousada Chalé das Neves se encuentra en Bairro Lago Negro, un barrio de Gramado. Si lo tuyo son las compras, no te pierdas Avenida Central en Gramado ni Calle cubierta de Gramado. Para los que prefieren rodearse de naturaleza, Parque do Lago Negro es una opción excelente. Mini Mundo y Club de tenis Gramado también merecen la pena. Ver guía de viaje de Gramado
Rua Demétrio Pereira dos Santos, 757, Planalto, Gramado, RS, 95670-000
Qué hay en los alrededores
Parque do Lago Negro
A 4 min a pie - 0.4 km
Mini Mundo
A 13 min a pie - 1.1 km
Avenida Central en Gramado
A 16 min a pie - 1.3 km
Calle cubierta de Gramado
A 2 min en coche - 1.6 km
Rua Torta
A 14 min a pie - 1.2 km
Cómo moverse por la zona
Caxias do Sul (CXJ-Aeropuerto Hugo Cantergiani): a 82 min en coche
Restaurantes
Château Allemand
A 9 min a pie
Galeto Itália
A 12 min a pie
Hector Pizzaria Tematica
A 9 min a pie
Chateau Dos Platanos
A 4 min a pie
Miroh! Chocolate Makes
A 8 min a pie
Acerca de este alojamiento
Pousada Chalé das Neves
Quédate en esta pousada brasileña cerca de Parque do Lago Negro
Pousada Chalé das Neves se halla cerca de Avenida Central en Gramado y Calle cubierta de Gramado. Cuenta con comodidades como desayuno bufé gratuito, un jardín y una chimenea en el vestíbulo. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También tendrás otras comodidades, como un bar.
Estos son otros servicios:
Aparcamiento gratis
Consigna de equipaje, una televisión en la zona común y asistencia turística y para la compra de entradas
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Pousada Chalé das Neves tienen comodidades que incluyen aire acondicionado o wifi gratis.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 08:00 a 10:00
Bar o lounge
Actividades
Televisión en zonas comunes
Comodidades
Consigna de equipaje
Recepción abierta con horario limitado
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Exterior
Jardín
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
3 pisos
Chimenea en el vestíbulo
Espacios para fumadores
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Ducha
Toallas
Entretenimiento
Televisión con canales por satélite
Más
Aire acondicionado regulable
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 21:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
La recepción abre todos los días de 07:00 a 18:00.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 22:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 5 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Los padres o tutores que viajen con niños menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del niño y un documento de identidad con fotografía, como el pasaporte, a la llegada. Para viajes internacionales a Brasil, si solo viaja uno de los padres con el niño, deberá presentar además un consentimiento de viaje certificado por notario con la firma del progenitor ausente. En el caso en que los padres o tutores del menor no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Las personas que tengan la intención de viajar a Brasil con menores deben ponerse en contacto con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿En Pousada Chalé das Neves se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Pousada Chalé das Neves?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Pousada Chalé das Neves?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 21:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Pousada Chalé das Neves?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Pousada Chalé das Neves?
Esta pousada brasileña de la zona de Bairro Lago Negro se sitúa a menos de 2 kilómetros de Parque do Lago Negro y Avenida Central en Gramado. Lago Joaquina Rita Bier y Rótula de las Banderas también están a quince minutos.
Comentarios
Comentarios sobre Pousada Chalé das Neves
7,6
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,2
Limpieza
8,6
Ubicación
8,4
Personal
7,4
Instalaciones y estado del alojamiento
16 comentarios de un total de 43 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
16
12 comentarios de un total de 43 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
12
8 comentarios de un total de 43 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
8
2 comentarios de un total de 43 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
2
5 comentarios de un total de 43 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
5
Comentarios
Comentario verificado
8/10 Bueno
CARLOS
21 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ambiente familiar.
Aconchegante.
CARLOS
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Francisco
16 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
A equipe do hotel foi muito atenciosa!
Francisco
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Comentario verificado
8/10 Bueno
Edivaldo
11 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Ótimo custo-benefício em Gramado.
Ótima localização com um bom café da manhã e atendimento excelente por parte da administração da pousada.
Edivaldo
Se alojó 6 noches en diciembre de 2023
Comentario verificado
10/10 Excelente
Evelyn
30 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Adorei !!!
Lugar incrível, super aconchegante, confortável, estiloso, super recomendo.
Adorei minha estadia!!!
Café da manhã maravilhoso.
Me senti em casa.
Evelyn
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Everton
17 de dic de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente
Muito aconchegante, atende as expectativas.
Lugar extremamente limpo e tranquilo.
Bem localizado e a recepção nos deu todo o auxílio necessário, super indico.
Próximo ao centro de Gramado.
Everton
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024
Comentario verificado
2/10 Horrible
Viajero verificado
24 de nov de 2024
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
'Pousada' em péssimas condições
Pousada em péssimas condições, sem manutenção, higiene precária, muito pó e mofo (impossível permanecer la se tem rinite alergica ou problemas respiratorios).
As pessoas caminhando na madeira fazem muito barulho (madeira rangendo) e não te permitem dormir desde cedo 5h de manhã. O quarto não possuia ar condicionado como estava no anúncio e também não tinha banheiro dentro (o que nao estava claro no anuncio e tambem penso nao ser compativel com o valor cobrado). O banheiro compartilhado não é limpo com frequência e tem um odor terrível de esgoto. Diz no anúncio que tem estacionamento porém só cabe um carro que esteve parado lá do início ao fim da estadia portanto não tem estacionamento. O ambiente do quarto é muito escuro, quase não se enxerga nada.
O café da manhã é servido em um ambiente sem iluminação no subsolo, quando chegamos as mesas estavam todas sujas e não havia ninguém por ali para limpar, as comidas expostas talvez há bastante tempo e o café frio. Também há muitas tralhas e tecidos com pó neste ambiente. Enfim, nossa experiência foi terrível, não inidico. Se a diária fosse de acordo (valor de hostel) estaria compatível - mesmo assim acredito que tenham hostels em melhores condições.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Comentario verificado
10/10 Excelente
vera
24 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Pousada em um dos melhores bairros de Gramado e localização boa!
vera
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
ZEUS
21 de dic de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente. Não estava de automóvel
ZEUS
Se alojó 1 noche en diciembre de 2022
Comentario verificado
6/10 Normal
Gerson
30 de may de 2022
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Razoável
Bem razoável, no site informar sobre ar condicionado e chuveiro no quarto , porém não tinha nada e lençóis rasgados e velhos
Gerson
Se alojó 1 noche en mayo de 2022
Comentario verificado
6/10 Normal
Bruno
13 de abr de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
Foi razoável, mas o quarto era ao lado do refeitório o que nos deixa desconfortável
Bruno
Se alojó 1 noche en abril de 2022
Comentario verificado
2/10 Horrible
Viajero verificado
4 de mar de 2022
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Decepcionada!!
Decepcionante! Na chegada até que fui bem recebida, porém o quarto que me foi apresentado no ato da reserva não foi oque eu recebi.
O quarto que fui hospedada nem tinha fotos no site, um quarto apertado e totalmente diferente do que vi nas fotos. Os lençóis, travesseiros e toalhas velhas, o chuveiro não funcionava direto, paredes e tetos sujos e com sinais de mofo, portas enferrujadas, camas velhas, luz fraca, ar condicionado com mal cheiro, dentre outros vários pontos que me decepcionaram muito!
Achei uma tremenda falta de profissionalismo, mostrar fotos de um quarto e na hora apresentar outro totalmente diferente. Ainda bem que foi só uma noite, não teria como ficar mais tempo em um lugar naquele estado...
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en febrero de 2022
Comentario verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
13 de ene de 2022
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
Decepcionante
Fico até mal em dizer como foi nossa estadia porque a nova proprietária assumiu recém dia 01/01 e está tentando melhorar as coisas. Na verdade a culpa é dos antigos donos que colocaram fotos aqui que não correspondem em nada com o que foi oferecido. Nossa estadia foi decepcionante. A Pousada em si é muito bonita, mas nos colocaram num anexo horrível, pequeno, sufocante, colchões e travesseiros péssimos e o chuveiro não funcionava direito e um espelho quebrado, mas o pior foi que a nossa camioneta não passou mo portão que era muito baixinho, só passava carro pequeno e tivemos que deixá-la na rua. Na verdade também desconfio que os quartos oferecidos aqui no Hoteis.com são sempre inferiores aos demais porwue ano passado me hospedei em outro hotel e também fomos volocados num anexo, só wue em boas condições.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en enero de 2022
Comentario verificado
2/10 Horrible
Amaurita
26 de nov de 2021
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Pior experiência da minha vida
Sem banheiro.. tinha um coletivo extremamente sujo e fedido.. entupido.. terrível.. camas horríveis... Travou meu ciático.. Teia de aranha nas paredes.. café da manhã quando chegamos não tinha mais quase nada e não foi resposto..
Amaurita
Se alojó 1 noche en noviembre de 2021
Comentario verificado
8/10 Bueno
Joana
20 de oct de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Custo/benefício
Joana
Se alojó 1 noche en octubre de 2021
Comentario verificado
10/10 Excelente
Paulo Sérgio Medeiros Mar
19 de oct de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muito bom
Foi muito boa, lugar limpo, confortável ,agradável gostei muito
Paulo Sérgio Medeiros Mar
Se alojó 2 noches en octubre de 2021
Comentario verificado
8/10 Bueno
Janice
25 de sept de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Uma boa pousada.
Achei o quarto agradável mas pequeno para 3 pessoas. O atendimenyo foi excelente. O café da manhã é simples mas de boa qualidade.
Janice
Se alojó 1 noche en septiembre de 2021
Comentario verificado
6/10 Normal
Vanessa
2 de ago de 2021
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
Não gostei da experiência
Achei razoável. Tinha um cobertor manchado no quarto, isso foi bem desconfortável pra mim. O café da manhã não foi bem servido, faltou limpeza e reposição de pratos e talheres, além de comida! Tivemos que pedir na cozinha e a moça que atendia estava com muita má vontade em atender os hóspedes. A recepção não foi boa, não tem um bom atendimento.
Vanessa
Se alojó 1 noche en julio de 2021
Comentario verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
2 de ago de 2021
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Ponto positivo: Café da manhã muito bom
Ponto negativo: O portão da garagem não abria direito então não era possível estacionar o meu carro que é um pouco mais alto e também não teria vaga na hora que chegamos. No meu quarto não tinha ar condicionado e no da minha irmã fazia tanto barulho que ela não conseguiu usar e apenas uma coberta por cama disponível no quarto (faz bastante frio à noite).
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en julio de 2021
Comentario verificado
2/10 Horrible
Viajero verificado
27 de jul de 2021
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
S9frive
A pousada é um Chale de madeira, o quarto tinha 2 beliches e uma cama. Antigo e escuro.
Viajero verificado
Se alojó 3 noches en julio de 2021
Comentario verificado
10/10 Excelente
Shawn
12 de may de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Ski Lodge in Brazil
This is a rustic pousada in a very prestine part of a pristine city. Think mountain ski lodge. The family that run it are lovely.
Shawn
Se alojó 3 noches en mayo de 2021
Comentario verificado
10/10 Excelente
paula
15 de dic de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Vá na fé. Hahaha
Muito bom, proprietária muito gente fina, muito msm, local tranquilo, limpo, bem próximo ao centro, de uber não chegava a dar 8 reais para o centro, rua coberta ... Se puderem escolher o quarto vão no da frente segundo andar com varanda, apesar do banheiro ser compartilhado é bem limpo, o café da manhã é bacana também.
paula
Se alojó 4 noches en diciembre de 2020
Comentario verificado
8/10 Bueno
Wilson
8 de dic de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Gostei da Pousada
O atendimento foi muito bommmm...A Helen, sempre muito atenciosa. A localização é excelente.
Wilson
Se alojó 3 noches en diciembre de 2020
Comentario verificado
8/10 Bueno
Fernando
2 de nov de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muito bom
Tudo limpo, ambiente agradável gostei
Fernando
Se alojó 2 noches en octubre de 2020
Comentario verificado
6/10 Normal
Edson
9 de jul de 2018
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel Perto do centro
O chuveiro a gás, mas de mau funcionamento esquenta a extremos e esfria de um minuto para outra em questão de 2 mim.
Não tivemos condições de tomas banho a não ser nos deslocando para p banheiro compartilhado.
Edson
Se alojó 2 noches en julio de 2018
Comentario verificado
10/10 Excelente
Beatriz
8 de abr de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
MARAVILHOSO
FOI OTIMO! MUITO BEM RECEPCIONADA, O QUARTO ERA LIMPO E ORGANIZADO, GOSTARIA DE TER FICADO MAIS TEMPO, MAS COMO TINHA FEITO RESERVA NO PAMPAS( QUE POR SINAL FOI PESSIMO) TIVE QUE IR .