Serrazul Hotel se encuentra en el barrio Centro de la ciudad de Gramado de Gramado, en el distrito de ocio. Green Land y Parque municipal Pinheiro Grosso son una buena muestra de la belleza natural de la región, donde también puedes acercarte a atractivos turísticos como Mirador del Belvedere o Aldea de Santa Claus. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Iglesia del Reloj o a Club de tenis Gramado. Ver guía de viaje de Gramado
Caxias do Sul (CXJ-Aeropuerto Hugo Cantergiani): a 86 min en coche
Restaurantes
La Birra
A 1 min a pie
Cacique Restobar
A 3 min a pie
Restaurante Colazione
A 1 min a pie
Restaurante Pouso Novo
A 2 min a pie
El Fuego
A 2 min a pie
Acerca de este alojamiento
Serrazul Hotel
Quédate en este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Calle cubierta de Gramado
Serrazul Hotel cuenta con comodidades como desayuno bufé gratuito, un jardín y una zona recreativa o sala de juegos. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay una sauna y un baño turco. Encontrarás comodidades como un bar y un gimnasio. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También te encantarán estos servicios:
Una piscina cubierta con tumbonas
Aparcamiento con asistencia (de pago), actividades infantiles supervisadas (de pago) y espacios sin humos
Una caja fuerte en recepción, un servicio de recepción las 24 horas y consigna de equipaje
Una mesa de billar, un salón de eventos y una televisión en la zona común
Los huéspedes destacan la amabilidad del personal y su práctica ubicación
Características de la habitación
Las 152 habitaciones ofrecen características entre las que se incluyen albornoces, por no mencionar comodidades tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen:
Baños con duchas y bidés
Televisiones LCD con canales por cable
Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos
Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (44 BRL por día)
Aparcamiento con asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 08:00 a 10:30
Bar-cafetería
Un bar o lounge
Un restaurante
Actividades
Club infantil gratuito
Gimnasio
Mesa de billar
Piscina cubierta
Sala de vapor
Sauna
Televisión en zonas comunes
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
Bar-cafetería
Club infantil gratis
Habitaciones insonorizadas
Piscina cubierta
Servicio de canguro (de pago)
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias
Exterior
Jardín
Tumbonas de piscina
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso en silla de ruedas
Ascensor
Barra de apoyo cerca del inodoro
Más
1 edificio
3 pisos
Alojamiento libre de humo
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Baño privado
Bidé
Ducha
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión LCD con canales por cable
Comida y bebida
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Caja fuerte
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 5 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores. Es posible que los menores no tengan derecho al desayuno gratuito.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 3.43 BRL por alojamiento y por noche.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Aparcamiento con asistencia: 44 BRL por día.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y detector de humo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Los padres o tutores que viajen con niños menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del niño y un documento de identidad con fotografía, como el pasaporte, a la llegada. Para viajes internacionales a Brasil, si solo viaja uno de los padres con el niño, deberá presentar además un consentimiento de viaje certificado por notario con la firma del progenitor ausente. En el caso en que los padres o tutores del menor no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Las personas que tengan la intención de viajar a Brasil con menores deben ponerse en contacto con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.
Preguntas frecuentes
¿En Serrazul Hotel hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta.
¿Cuánto cuesta alojarse en Serrazul Hotel?
A fecha de 16 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Serrazul Hotel el 17 de may de 2026 son de al menos 79 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Serrazul Hotel se aceptan mascotas?
No, este alojamiento solo admite animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Serrazul Hotel?
El aparcamiento con asistencia está disponible por 44 BRL por día.
¿A qué hora se realiza la entrada en Serrazul Hotel?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.
¿A qué hora se realiza la salida en Serrazul Hotel?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Serrazul Hotel?
Este hotel de Gramado para familias se encuentra en el casco histórico, a pocos pasos de Avenida Central en Gramado y Calle cubierta de Gramado. Mirador del Belvedere y Parque das Orquídeas se encuentran a muy poca distancia.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Serrazul Hotel
9,4
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,4
Limpieza
10
Ubicación
9,6
Personal
9,2
Instalaciones y estado del alojamiento
748 comentarios de un total de 1007 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
748
193 comentarios de un total de 1007 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
193
42 comentarios de un total de 1007 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
42
12 comentarios de un total de 1007 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
12
12 comentarios de un total de 1007 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
12
Comentarios
Verificado
8/10 Bueno
ENRIQUE
15 de jul de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy práctica cerca del centro
ENRIQUE
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Jose
3 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy disfrutable
Muy comoda la habitación, las instalaciones de 1a., aunque estaban de mantenimiento en el piso eso no impidió que se disfrutara, tienen un local de atención para contratar paseos y asesoramiento con las visitas turísticas a cargo de un joven que ha sido todo un profesional, en general personal muy amable y excelente ubicación. Volvería mil veces.
Jose
Se alojó 5 noches en marzo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Eric
12 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Hotel muito bom, quarto confortável, ótimos serviços e comodidades.
Eric
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Marco Aurélio
19 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
O melhor hotel de Gramado
Marco Aurélio
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Marlene Cristina Ramos Se
14 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Quarto e equipe otimos
Marlene Cristina Ramos Se
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Joao Carlos
7 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Localização excelente
Joao Carlos
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Renato
26 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
O café da manhã era MARAVILHOSO
Renato
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Liu Li
25 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Ótima localização, equipe cordial, quarto limpo e café da manhã farta
Liu Li
Se alojó 4 noches en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Flavio Roberto
31 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Equipe muito boa , quarto muito bom
Flavio Roberto
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Marco Aurélio
10 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Tudo excelente como sempre
Marco Aurélio
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Bruno C
9 de ene de 2026
Tudo no hotel é muito bom. Desde o serviço de quarto, limpeza, arrumação
Bruno C
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Rodrigo
16 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Equipe super atenciosa e prestativa.
Quarto super limpo
Hotel com atrativos
Cafe da manha maravilhoso com muita opção
Localizacao do hotel magnífica
Rodrigo
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Sergio
21 de dic de 2025
Aspectos positivos: Personal y servicios
O quarto e o banheiro eram pequenos mas o chuveiro era bom e a cama grande e confortável
Sergio
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Kennya k s
24 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Perfeito e aconchegante, além do café incrível
Como sempre tudo perfeito, 4º vez que fico no hotel, aconchegante e bem localizado, café da manhã incrível
Kennya k s
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Renan
27 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hospedagem incrível, tudo ótimo
Renan
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Max
17 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Localização
Max
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
EDUARDO
8 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Tudo de bom!
EDUARDO
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Larissa
10 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente
Larissa
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Celia R D
7 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Instalações ótimas! Linda decoração. Café da manhã maravilhoso, funcionários muito educados e cordiais.
Celia R D
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Pedro Alberto
31 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Ótima experiência. Bom atendimento e estrutura. Localização privilegiada.
Pedro Alberto
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Marcelo
16 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Muito bom hotel. Com recreação, piscina, manobrista. Pessoas que fazem o serviço de quarto, bem legais.
Marcelo
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
WELLINGTON
19 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel muito agradavel.
Excelente apartamento e café da manhã.
WELLINGTON
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Maria Eduarda
19 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Tudo perfeito!
Maria Eduarda
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
ANDREA
23 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
EXCELENTE OPÇÃO EM GRAMADO
Hotel excelente e com localização impecável. O quarto e o café da manhã são simplesmente fantásticos.
ANDREA
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Andre
22 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
E a nossa 3a estada.no Serrazul e pretendemos voltar. O Hotel oferece uma.excelente estrutura e otimo atendimento aos hospedes. Funcionarios sempre atentos.