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Castelo Saint Andrews

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Lujo
Alojamiento de 5.0 estrellas
9,2

Increíble

Elegancia enclavada en la serena belleza del bosque

Rodeada de la serena belleza del Vale do Bosque, esta lujosa granja boutique ofrece una exquisita mezcla de elegancia y tranquilidad. Deléitate con la aromaterapia del spa del hotel, saborea la cocina francesa y relájate en tu bañera de hidromasaje interior privada.

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
El precio actual es de 359 €
incluye tasas e impuestos
Del 31 may al 1 jun

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 23 de 23 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite Diamante

Suite Diamante | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte

Suite Diamante

  • Vistas al valle
  • 130 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales grandes
  • Wifi gratis

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Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte

Double Room Deluxe with Valley View

  • Vistas al valle
  • 28 m²
  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

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Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte

Double Room Deluxe with Valley View

  • Vistas al valle
  • 28 m²
  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

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Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte

Double Room Deluxe with Valley View

  • Vistas al valle
  • 32 m²
  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

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Suite Perola | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte

Suite Perola

  • Vistas al valle
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Suite Esmeralda | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte

Suite Esmeralda

  • Vistas al valle
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Suite Granada | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte

Suite Granada

  • Vistas al valle
  • 28 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Suite Jade | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte

Suite Jade

  • Vistas al valle
  • 44 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte

Suite Topazio

  • Vistas al valle
  • 44 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Suite Turquesa | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte

Suite Turquesa

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al jardín
  • 44 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Suite Onix | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte

Suite Onix

  • Vistas al jardín
  • 44 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Suite Rubi | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte

Suite Rubi

  • Vistas al valle
  • 44 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite Ambar

Suite Ambar | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte

Suite Ambar

  • Vistas al jardín
  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Suite Cristal | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte

Suite Cristal

  • Vistas al jardín
  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Green Mountain | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte

Green Mountain

  • Vistas al valle
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Grey Mountain | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte

Grey Mountain

  • Vistas al valle
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Blue Mountain | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte

Blue Mountain

  • Vistas al valle
  • 48 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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White Mountain | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte

White Mountain

  • Vistas al valle
  • 48 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Stone Mountain | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte

Stone Mountain

  • Vistas al valle
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Pine Mountain

Vistas desde la habitación

Pine Mountain

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas al valle
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Silver Mountain | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte

Silver Mountain

  • Vistas al valle
  • 28 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Gold Mountain | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte

Gold Mountain

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Mountain House | Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte

Mountain House

  • Vistas al valle
  • 500 m²
  • 3 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio grandes
  • Wifi gratis
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Información sobre la zona

Castelo Saint Andrews se encuentra en el barrio Vale do Bosque de Gramado, en el distrito de ocio. Rótula de las Banderas y Pórtico de Gramado son algunos de los lugares emblemáticos de la región, cuya belleza natural puedes admirar en Green Land y Parque municipal Pinheiro Grosso. Parque temático Snowland y Mini Mundo también merecen la pena. ¡Saca los palos y mejora tu swing! Podrás depurar tu técnica en un campo de golf cercano, o bien ir en busca de aventuras practicando actividades como las rutas a pie o en bicicleta. Ver guía de viaje de Gramado
Ver más alojamientos agroturísticos en Gramado
Mapa
Rua Das Flores 171, Vale Do Bosque, Gramado, RS, 95670-000

Qué hay en los alrededores

  • Avenida Central en Gramado
    Avenida Central en Gramado
    A 13 min a pie - 1.1 km
  • Mini Mundo
    Mini Mundo
    A 15 min a pie - 1.3 km
  • Iglesia de São Pedro
    Iglesia de São Pedro
    A 16 min a pie - 1.4 km
  • Calle cubierta de Gramado
    Calle cubierta de Gramado
    A 18 min a pie - 1.5 km
  • Rua Torta
    A 13 min a pie - 1.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Porto Alegre (POA-A. Internacional Salgado Filho): a 115 min en coche

Restaurantes

  • Cantina Pastasciutta
    A 14 min a pie
  • Maison de la Fondue
    A 16 min a pie
  • Il Piacere
    A 12 min a pie
  • Di Paolo
    A 18 min a pie
  • Hard Rock Cafe Gramado
    A 17 min a pie

Acerca de este alojamiento

Castelo Saint Andrews

Quédate en este alojamiento agroturístico de lujo de estilo boutique cerca de Calle cubierta de Gramado
En Castelo Saint Andrews podrás disfrutar de comodidades como desayuno completo gratuito, un bar junto a la piscina y una terraza. El spa de las instalaciones ofrece servicios como tratamientos faciales, aromaterapia y manicura y pedicura, ¡date un capricho! Su restaurante ofrece cocina francesa. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un jardín y una peluquería.
También hay otros servicios, como:
  • Una piscina cubierta con tumbonas
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • Bicicletas de alquiler, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y una televisión en la zona común
  • Servicio de lavandería, espacios sin humos y periódicos gratuitos en el vestíbulo
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y ofrecen comodidades que incluyen bañeras de hidromasaje privadas cubiertas y un servicio de habitaciones las 24 horas, además de algunos detalles adicionales, como sábanas de alta calidad y cartas de almohadas.
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen:
  • Artículos de higiene personal de diseño y secadores de pelo
  • Televisiones con canales premium
  • Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos

Premios y afiliaciones

Este alojamiento forma parte del grupo Relais & Chateaux.

Alojamientos similares

Jardín
Hotel Colline de France
Dutra
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
10.0 sobre 10, Excepcional, 676 comentarios
El precio actual es de 299 €
incluye tasas e impuestos
Del 25 jun al 26 jun
Hotel Colline de France
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno completo gratis disponible los todos los días de 07:30 a 11:00
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Actividades

  • Alquiler de bicicletas
  • Biblioteca
  • Centro de bienestar
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Piscina cubierta
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Área de pícnic
  • Jardín
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 2 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 6 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Chimenea en el vestíbulo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Máquina de café expreso
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 500 BRL por alojamiento por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
1 en total (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 500.0 BRL por noche.

Formas de pago

Información importante

Tasas

En el establecimiento, se recauda un impuesto turístico de 2 BRL por noche. Los residentes de Gramado (Brasil) no deben pagarlo.

Extras opcionales

  • Mascotas: 500 BRL por alojamiento, por estancia
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Cama adicional: 500.0 BRL por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Los padres o tutores que viajen con niños menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del niño y un documento de identidad con fotografía, como el pasaporte, a la llegada. Para viajes internacionales a Brasil, si solo viaja uno de los padres con el niño, deberá presentar además un consentimiento de viaje certificado por notario con la firma del progenitor ausente. En el caso en que los padres o tutores del menor no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Las personas que tengan la intención de viajar a Brasil con menores deben ponerse en contacto con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.

Preguntas frecuentes

¿En Castelo Saint Andrews hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta.

¿Cuánto cuesta alojarse en Castelo Saint Andrews?

A fecha de 30 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Castelo Saint Andrews el 31 de may de 2026 son de al menos 359 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Castelo Saint Andrews se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este alojamiento, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 10 kg. Se cobra un cargo de 500 BRL por alojamiento, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Castelo Saint Andrews?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Castelo Saint Andrews?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Castelo Saint Andrews?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Castelo Saint Andrews se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Castelo Saint Andrews?

Este alojamiento agroturístico de lujo se encuentra en la zona de Vale do Bosque, a menos de 2 kilómetros de Rótula de las Banderas y Calle cubierta de Gramado. Mercado Casa do Colono y Plaza de las Etnias también están a menos de 2 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Castelo Saint Andrews

9,2

Impresionante

9,6

Limpieza

10

Ubicación

9,4

Personal

9,2

Instalaciones y estado del alojamiento
51 comentarios de un total de 67 con una puntuación de 10 - Excelente
7 comentarios de un total de 67 con una puntuación de 8 - Bueno
6 comentarios de un total de 67 con una puntuación de 6 - Normal
3 comentarios de un total de 67 con una puntuación de 4 - Mediocre
0 comentarios de un total de 67 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Junior

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Lugar incrível

Equipe sensacional criaram experiências incríveis para nós. Lugar incrível para se passar momentos especiais.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Caio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Vale a pena

Excelente , serviço , suite , paisagem . Lindo lugar !
Se alojó 1 noche en febrero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Danny

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Enjoyed my recent stay. Beautiful property, excellent food and the best, most helpful, staff I have ever encountered. St Andrews is a very special place.
Se alojó 3 noches en agosto de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Cristiano

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Espetáculo

Simplesmente espetacular a nossa estadia nesse feriado, tudo impecável. Os colaboradores do castelo pensam em tudo visando conforto dos hóspedes. Desde a recepção até os mínimos detalhes, digno de nota 10. Agradecemos toda a equipe pela hospitalidade, conforto e excelência, voltaremos em breve, muito obrigado 🙏🙏
Se alojó 2 noches en junio de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Jean

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
O hotel esta bacana, mas nota-se que não se ligam mais as lareiras criando aquele apelo de aconchego, o banheiros dos quartos já estão ficando velhos, o hotel já está parecendo que esta ficando antigo… mas o atendimento do time da recepção é nota 1.000 !!
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Cristianne

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Uma das melhores experiências da minha vida. A propriedade é incrível. Ficamos na suite diamante que é um espetáculo a parte. O serviço impecável. O atendimento maravilhoso. A equipe sempre pronta pra ajudar e atender com excelência. Amei.
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
Verificado

6/10 Normal

Lucas

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento

Médio

Deixou bastante a desejar pela relação valor e o que oferecem. Tem uma vista bonita.
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Eduardo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Uma experiência incrivel.Tudo perfeito. Wine experience no mirante, com jantar no restaurante quero fazer mais mil vezes. Suites mountain pine, simplesmente excelente. O Staff, concierge Gabrielle e o garçon do restaurante que , infelizmente esqueci o nome mas morava em SC antes de Gramado, fizeram meu aniversário ficar ainda mais especial! Única decepção: Academia... péssima se comparada as demais estruturas. Mal equipada e numa sala enclausurada.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Rodrigo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Estadia impecável

Toda a experiência no hotel é de extremo cuidado e exclusividade. Antes mesmo do início da estadia via WhatsApp. O lugar é lindo, instalações muito bem cuidadas e equipadas, alimentação excelente e atendimento diferenciado. Excelente para casais.
Se alojó 2 noches en marzo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

CLAUDIA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

SENSACIONAL

SENSACIONAL!!!! HOTEL E SERVIÇOS MARAVILHOSOS!!!
Verificado

8/10 Bueno

nicola

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Funcionários atenciosos, solicitos, porém as condições do quarto e do banheiro poderiam ser melhores. Ah, as toalhas parecem panos de chão de tão velhas e usadas.
Se alojó 3 noches en junio de 2025
Verificado

6/10 Normal

Arthur

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Um bom hotel que merecia mais qualidade pelo preço

Razoável considerando toda a expectativa que existia antes da estadia. O valor da diária é muito caro para o que o hotel entrega, portanto merecia mais em detalhes importantes, como um café da manhã mais diversificado e toalhas de banho de qualidade melhor. Os quartos também mereciam uma renovada porque já estão antigos.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024
Verificado

4/10 Mediocre

MARCOS

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento

Não vale o que cobram

Saímos com a sensação de que não vale o que cobram. Alguns comentários: => A toalha do banheiro é velha e rasgada; => Banheira do banheiro não recolhe toda a água por causa de uma manutenção mal feita no ralo; => Café da manhã bem fraco com pouca variedade e demorava muito cada etapa do “menu degustação”. Esperei 15min por um omelete comum. Pedi uma panqueca com doce de leite….esperei 15min e chegou outra coisa: um bolo com doce de leite…….
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado

8/10 Bueno

leandro

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Poderia ser melhor

Achei ótimo, porém vários pequenos detalhes que não deveriam acontecer. Equipe Júnior com alguns deslizes.
Se alojó 2 noches en marzo de 2024
Verificado

6/10 Normal

Juliano

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Quarto limpo e espaçoso, porém as cortinas não vedam bem a passagem da luz, o que se você acorda cedo não será um problema. A piscina é gelada, não há como utilizar ela fora do verão, temperatura média de 29C, sem a possibilidade de aumentar. O SPA estava fechado e para uso da sauna necessita reserva, o que é bom pois o local fica exclusivo para você mas ao mesmo tempo tira sua flexibilidade de horário, sauna úmida estava com problemas de manutenção e não funcionava. O café da manhã em estilo menu degustação, serve produtos de qualidade e frescos, mas também te limita em termos de opções, é o que tem no cardápio e há somente um curso para “degustar”. O atendimento é excelente e os funcionários muito educados e ágeis, o espaço externo é bem cuidado, limpo e te proporciona possibilidades de sentar e relaxar. Faltam mais opções para infraestrutura, ter somente a piscina e sauna com reserva limita você a ficar entre o quarto e jardim. Pelo custo da diária, na minha opinião há melhores opções. Se você prefere privacidade, frente opções de lazer, pode ser uma ótima opção pois o hotel possui poucos apartamentos e uma estrutura ampla.
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Claudia Miyoko

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
O staff do hotel é PERFEITO e eles realmente fazem a diferença. Todos, sem exceção. Já as instalações precisam melhorar um pouco. Para o nivel deste hotel, acho que os quartos e banheiros são minusculos (fiquei no quarto silver). O piso do quarto tem uma sensação tática estranha, parece que está sempre úmido. A comida é bem apresentada e caprichada, utilizando ótimos ingredientes, mas falta algo. Talvez o pão de queijo tenha que ter o cuidado de chegar bem quentinho na mesa, os bolinho do café da manhã são lindos, diferentes todos os dias, mas parecem velhos, pois são ressecados. São pequenas coisas que não comprometem a estada, pois realmente, falo novamente, o pessoal faz tudo ficar PERFEITO. Eles realmente se um importam com o hóspede
Se alojó 2 noches en noviembre de 2023
Verificado

6/10 Normal

Bruno

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nós hospedamos em Gramado no hotel Valle Dincanto após fomos para o hotel colin de France e deixamos por último e chave de ouro o hotel san andrews, a experiência não foi igual ou melhor que os hotéis citados anteriormente, não fomos apresentados ao hotel, chegamos e fomos para a piscina, pedi uma taça de champanhe no qual levou 50 minutos para deter entre, mandei msg q tínhamos saído da piscina e fomos no lago em frente ao hotel aguardar a taça de boas vindas que nao recebemos, então mandei msg no whats se eu poderia pedir de fora do hote para entregarem uma garrafa de champanhe para brindarmos nosso mais um ano de namoro, e no whats diziam que estavam levando, mas nunca chegava, após 50 minutos chegaram com uma garrafa. Estávamos com grande expectativa que no san andrews seria perfeito em tudo, creio que o atendimento conta muito, por isso retornamos nos hotéis anteriores, eles sempre nos oferecendo algo para nos deixarem a vontade, mimos no quarto na chegada e saída. O café no mirante foi uma experiência incrível, espero vontar em breve e ter uma nova experiência. Obrigado.
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

richard

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Euipe gentil
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Elisa

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Tudo é maravilhoso! Quarto, equipe, restaurante, cafe da manhã sem igual. Para ficar na memória para sempre!
Se alojó 4 noches en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Eunice

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Já com planos de voltar

Tudo perfeito. O Castelo e’ bem ambientado e confortável, os jardins e vistas inesquecíveis, roupa de cama e toalhas Trousseaux, bem requintado, com serviço profissional e gentil. Muitos mimos e cuidados. Um presente nas 24hs do dia. Poucas suítes que garantem ambiente aconchegante e tranquilo.
Se alojó 2 noches en enero de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Ricardo

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Uma das melhores opções de hospedagem em Gramado

O Hotél é maravilhoso, fica dentro de um condomíno, muito bem localizado, um belo jardim e arquitetura clássica. Possui experiências de vinho e gourmet muito boas. O Staff é sensacional !!! Reservamos um apto luxo e não sabia que era no prédio anexo, porém pegamos uma semana de muita chuva e o café da manhã fica no prédio principal, fiz um upgrade para o superluxo e resolveu o problema
Se alojó 3 noches en junio de 2023
Verificado

10/10 Excelente

tatiana

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Foi muito bom, adorei equipe , concierge maravilhosos ! Amei td!
Se alojó 2 noches en mayo de 2022
Verificado

4/10 Mediocre

Paulo

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

Não pode ser um Relais & Chãteaux!

Aquém das expectativas para um Brand Relais & Châteaux. Atendimento de um hotel comum e a Experiência gastronômica bem fraca, contrariando o valor da compra e da marca! Pretencioso usando a casca de infraestrutura do seu passado para distrair o serviço de hotel Simples!
Se alojó 2 noches en septiembre de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Ivan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente lugar e melhor atendimento que já tive até hoje.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2020
Verificado

6/10 Normal

Marina

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Recepção deixou a desejar

A estadia foi ótima e o Hotel é fantástico, porém, o atendimento das recepcionistas da tarde, deixou a desejar.. não fomos recebidos com nenhum drink ou qualquer mimo que hotéis desta categoria oferecem, não teve nada na recepção, muito menos simpatia...Além disso, as havaianas são apenas duas numerações, (uma tamanho 42/43 e outra 36/37), não existiu a possibilidade de realizar troca ou a preocupação em perguntar ao hóspede anteriormente a numeração...
Se alojó 2 noches en diciembre de 2020