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Ramada by Wyndham Hope Harbour

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Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales

Habitación

Habitación estándar con 2 camas individuales

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
  • 36 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite, bañera de hidromasaje, vistas al puerto

Suite, bañera de hidromasaje, vistas al puerto | Zona de estar

Suite, bañera de hidromasaje, vistas al puerto

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
  • Vistas al puerto
  • 45 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vistas al puerto deportivo

Habitación Deluxe, vistas al puerto deportivo

Habitación Deluxe, vistas al puerto deportivo

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Ventilador de techo
  • Vistas al puerto deportivo
  • 36 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación con 2 camas individuales, vistas al puerto deportivo

Habitación

Habitación con 2 camas individuales, vistas al puerto deportivo

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
  • Vistas al puerto deportivo
  • 36 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama de matrimonio

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio

Servicios destacados

Balcón o patio
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
  • 36 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
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Información sobre la zona

Mapa
11 John Lund Drive, Hope Island, QLD, 4212

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Cunas
The Residences at the Peninsula
  • Aparcamiento incluido
  • Camas o cunas adicionales
8.0 sobre 10, Muy bueno, 1 comentario
The Residences at the Peninsula
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago de 06:00 a 22:00 previa solicitud
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:00 por un recargo; 15 AUD por persona
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Marlin Bar
  • Pier Restaurant

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Gimnasio 24 horas
  • Piscina infantil
  • Sauna

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (300 metros cuadrados de espacio)
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En el paseo marítimo
  • En la bahía
  • Jardín
  • Puerto deportivo
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa

  • Servicios de spa

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Señalización en braille o en relieve
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura tradicional
  • Construido en 1999

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Películas de estreno
  • Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales digitales

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Hervidor eléctrico

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Formas de pago

Información importante

Otros detalles

Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación del alojamiento. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Otros nombres del alojamiento

Ramada Hotel Hope Harbour Hope Island
Ramada Hotel Hope Harbour
Ramada Hope Harbour Hope Island
Ramada Hope Harbour
Chancellor Hotel Hope Island
Ramada Hotel Hope Harbour Hope Island, Gold Coast, Australia
Ramada Wyndham Hope Harbour Hotel Hope Island
Ramada Wyndham Hope Harbour Hotel
Ramada Wyndham Hope Harbour Hope Island
Ramada Wyndham Hope Harbour
Ramada By Wyndham Hope Harbour Hope Island

Comentarios

Comentarios sobre Ramada by Wyndham Hope Harbour

8,4

Muy bueno

9,0

Limpieza

8,0

Ubicación

9,0

Personal

8,4

Instalaciones y estado del alojamiento
370 comentarios de un total de 865 con una puntuación de 10 - Excelente
338 comentarios de un total de 865 con una puntuación de 8 - Bueno
103 comentarios de un total de 865 con una puntuación de 6 - Normal
37 comentarios de un total de 865 con una puntuación de 4 - Mediocre
17 comentarios de un total de 865 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

6/10 Normal

Viajero verificado

Se alojó 7 noches en febrero de 2020

4/10 Mediocre

Kara, Darwin

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal
We were checked into the wrong room with only one queen bed for 4 people. Told to use sofa bed. When we asked for more towels there were none so given crappy old pool towels. Housekeeping service not available on 2 of 3 days we stayed. Eventually moved into the correct room. Pool, restaurant etc all being renovated so reduced facilities during stay.
Se alojó 3 noches en febrero de 2020

4/10 Mediocre

Gheorghe

Viaje de negocios
Aspectos negativos: Limpieza y personal

Deserted and Un-serviced place.

Very tired and isolated hotel. SEVERELY UNDERSTAFFED. No restaurant. I met another guest in elevator - he had to go to Reception to get fresh towels and toilet paper. He brought to my attention a small sign saying that "if you need room services next day, you have to ring reception the day before". So I rung Reception at 4 pm and asked for service on following day - to be told "sorry, cleaners will NOT be here tomorrow!". When I complained, the receptionist told me that "Hotel has experienced a lot of changes lately" - so I replied that my booking says a four star hotel, I want room serviced daily. Receptionist promised to "inform the Manager". ROOM WAS NOT SERVICED - I want 25% of my 2 nights stay refunded. On departure, it was nobody at the reception or anywhere in sight (~ 9H30 am). I rung a bell a few times and nobody come up... I left the keys on the empty desk.....
Se alojó 2 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza
Se alojó 4 noches en febrero de 2020

2/10 Horrible

james

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Terrible

Booking was cancelled, still no refund
Se alojó 1 noche en enero de 2020

6/10 Normal

Barry

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Disappointed

Disappointing, on arrival we were informed that the restaurant , bar and one of the pools were closed for renovations, had we have known this prior to booking we would have booked elsewhere. We were offered a 10% discount only after we requested a reduction. We will go back just disappointing at not being informed.
Se alojó 2 noches en febrero de 2020

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Se alojó 1 noche en febrero de 2020

6/10 Normal

Elizabeth

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Room was good but very disappointed that pool was not useable and neither was bar or restaurant and there was renovations this was not communicated at the time of booking or any time before we checked in
Se alojó 1 noche en febrero de 2020

6/10 Normal

Viajero verificado

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Servicios
NO DRINKS OR COFFEE TILL BAR OPENS AT 6PM. OUR WING POOL WAS CLOSED. GUEST DOWNSTAIRS BALCONY SMOKING SO DISTURB US FROM SITTING OUTSIDE Very surprising Wotif charged us full price then hotel charged another full price. After I checked my bank account then I called the hotel but the phone line was not working.. Then I emailed through Wotif site and finally after all that hassle I got the refund from the hotel. Very poor management
Se alojó 1 noche en enero de 2020

2/10 Horrible

Darryl, Kingsthorpe

Viaje en familia
Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Not a resort, no restaurants or bar, reception was empty most of the time. The pool was green and the whole complex was virtually empty. Its a long way to anything and the view is nonexistent.
Se alojó 1 noche en febrero de 2020

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The privacy and marine view were my favourite. H
Se alojó 1 noche en enero de 2020

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Se alojó 1 noche en enero de 2020

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Second stay we enjoy it our pool was under maintenance at the time though but apart from that we will continue to stay on our visits
Se alojó 1 noche en enero de 2020

8/10 Bueno

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Location is bit far, and carpark gate wasn't lock during night make no different to park at the street. Small kitchen is bonus, room was clean ans tidy everyday.
Se alojó 4 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lovely place. Just one thing finding room is about a bit. No room numbers and arrows for direction. Otherwise very pleasant stay
Se alojó 1 noche en enero de 2020

8/10 Bueno

Erik

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Couch was shabby. Circuitous route to room. Only 2 coffees. Large room and bathroom. Sporless.
Se alojó 1 noche en enero de 2020

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
We paid $189 for a 1 night stay in a double room. Upon checking in we questioned the price & does it include breakfast, we were told that it doesn't. We commented that the price was rather expensive without breakfast included, & after some deliberation they included a free buffet breakfast. Upon settling into the room, we then discovered that the TV wasn't working, which we then called reception who sent up a staff member to investigate the issue. The TV was beyond repair at the time & being that the hotel was fully booked, they could not offer a replacement room although they did offer a room close to ours that we could sit in only to watch TV, very unproffessional was our immediate thoughts. An option that we didn't agree to. We also discovered the shower was still covered in soap from the previous guests, so house keeping also lacked on their behalf. The following morning we hoped that our poor experience might be saved by a lovely breakfast, how wrong we were. Very poor selection of food, not to mention the poor quality. Cold hash browns, bacon that was like chewing on leather, fruit juice jugs empty & hardly a staff member to be seen. All in all, it was one of the worst places we have stayed at, especially for what we paid. We have stayed at much cheaper hotels with a much better experience overall. We are very disappointed in our experience & would certainly never stay at this establishment again or recommend it to anyone. 2 stars out of 5 from us.
Se alojó 1 noche en enero de 2020

6/10 Normal

Viajero verificado

Viaje en familia con niños pequeños
One staff member who was lovely but to deal with bus loads and myself. Not satisfactory and also to be told the cook called in sick so no restaurant was not good either.
Se alojó 1 noche en enero de 2020

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en enero de 2020

8/10 Bueno

Family

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Great location, rooms clean and breakfast buffet was spot on for families, great to have 24 hr reception for late checkin. Only let down was other customers smoking on the premises and cigarette butts.
Se alojó 2 noches en enero de 2020

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great service, pretty location. Lots of amenities nearby. We loved it!
Se alojó 3 noches en enero de 2020

6/10 Normal

Viajero verificado

Se alojó 4 noches en diciembre de 2019