Diamond Naxos Taormina se encuentra en Giardini Naxos, en las afueras y cerca de una playa privada. Además de visitar lugares emblemáticos como Corso Umberto y Anfiteatro Greek Theatre, podrás apreciar la belleza natural de Playa de Giardini Naxos o Isola Bella. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Jardín Villa Comunale o a Passopisciaro. Ver guía de viaje de Giardini Naxos
Via Dei Sei Mulini, Giardini Naxos, Sicily, 98035
Qué hay en los alrededores
Corso Umberto
A 2 min en coche - 1.5 km
Piazza del Duomo
A 2 min en coche - 1.5 km
Centro comercial Porte di Catani
A 2 min en coche - 1.5 km
Teleférico de Taormina
A 7 min en coche - 3.0 km
Anfiteatro Greek Theatre
A 8 min en coche - 3.4 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren de Taormina Giardini: 9 min a pie
Reggio di Calabria (REG-Estrecho de Messina): a 128 min en coche
Restaurantes
L'Arco
A 4 min en coche
Da Cristina
A 4 min en coche
Ristorante il Ciclope
Bar & Chiostro
A 4 min en coche
CutìLuDissi
A 4 min en coche
Acerca de este alojamiento
Quiete Taormina Naxos, Tapestry Collection by Hilton
Quédate en este hotel de lujo para familias cerca de Corso Umberto
En Diamond Naxos Taormina, que está cerca de Anfiteatro Greek Theatre y Teleférico de Taormina, tendrás a tu disposición golf en las instalaciones, 2 bares junto a la piscina y un bar en la playa. Este hotel con arena blanca, tumbonas y servicio de transporte a la playa es el lugar ideal para disfrutar del sol. El spa de las instalaciones ofrece servicios como manicura y pedicura, masajes y tratamientos faciales, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Diamond) dispone de cocina italiana y ofrece desayuno, almuerzo y cena y cuenta con mesas al aire libre. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como una terraza y 3 cafeterías.
También te encantarán estos servicios:
2 piscinas al aire libre y una piscina cubierta, con tumbonas y sombrillas
Un servicio gratuito de transporte por la zona, aparcamiento (de pago) y un club de playa gratuito en las instalaciones
Servicio de registro de entrada exprés, actividades infantiles supervisadas (de pago) y asistencia turística y para la compra de entradas
Salas de tratamientos o masajes, personal multilingüe y servicio de celebración de bodas
Características de la habitación
Las 115 habitaciones tienen comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de otros detalles, como cajas fuertes con capacidad para un portátil y aire acondicionado.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
Camas supletorias (de pago) y cunas (de pago)
Baños con bidés y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones de alta definición de 19 pulgadas con canales por satélite
Aparcamiento fuera de las instalaciones (12 EUR por día)
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Servicio de traslado por la zona gratis (hasta 2,5 kilómetros)
Servicio de traslado a la playa (de pago)
Aparcamiento en las instalaciones (12 EUR por noche)
Aparcamiento de larga estancia en las instalaciones (de pago)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
2 bares junto a la piscina
3 cafeterías
Bar-cafetería
Un bar en la playa
Un bar o lounge
Un restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Diamond
Actividades
2 piscinas al aire libre
Bañera de hidromasaje
Centro de bienestar
Club de playa gratis
Golf
Piscina cubierta
Piscina infantil
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Para familias
2 piscinas al aire libre
Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
Bar-cafetería
Cama supletoria (de pago)
Cuna (de pago)
Habitaciones insonorizadas
Piscina cubierta
Piscina infantil
Servicio de canguro (de pago)
Servicio de traslado por la zona gratis
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de conferencias (850 metros cuadrados de espacio)
Salas de reuniones
Exterior
Jardín
Sombrillas de piscina
Sombrillas de playa
Terraza
Tumbonas de piscina
Tumbonas de playa
Spa completo
3 salas de tratamientos
Aromaterapia
Bañera de hidromasaje
Baño turco
Hidroterapia
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Sala de vapor
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Vía accesible en silla de ruedas
Más
5 pisos
Alojamiento libre de humo
Arquitectura tradicional
Construido en 2014
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Cortinas oscuras
Cuna (de pago)
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Baño privado
Bidé
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión LCD de 19 pulgadas con canales por satélite
Comida y bebida
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Renovaciones y cierres
El alojamiento permanecerá cerrado durante la temporada de invierno.
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 25 EUR por alojamiento por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
1 en total
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas disponibles por 10.0 EUR por día.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 4.00 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 10 noches. Esta tasa no se aplica a menores de 12 años.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Transporte al aeropuerto: 110 EUR por vehículo solo ida
Aparcamiento: 12 EUR por noche
Aparcamiento en las inmediaciones: 12 EUR por día
Mascotas: 25 EUR por alojamiento, por estancia
No se cobran tasas por los animales de servicio
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
Cuna (cama para bebé): 10.0 EUR por día.
El uso de camas adicionales tiene un coste adicional
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta las principales tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Todos los huéspedes, incluidos menores, deberán presentarse para realizar el registro de entrada y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos (con fotografía) emitidos por su correspondiente Gobierno.
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 5000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Piscina disponible de 10:00 a 19:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.
Preguntas frecuentes
¿En Diamond Naxos Taormina hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta, 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 10:00 a 19:00.
¿En Diamond Naxos Taormina se aceptan mascotas?
Sí, los perros y gatos tienen permitido quedarse en este alojamiento, con un máximo de 1 en total. Se cobra un cargo de 25 EUR por alojamiento, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Diamond Naxos Taormina?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 12 EUR por noche.Se ofrece aparcamiento de larga duración por 12 EUR. Las plazas son limitadas.
¿A qué hora se realiza la entrada en Diamond Naxos Taormina?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.
¿A qué hora se realiza la salida en Diamond Naxos Taormina?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).
¿En Diamond Naxos Taormina se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 110 EUR por vehículo.
¿Dónde se encuentra Diamond Naxos Taormina?
Este hotel de Giardini Naxos para familias se encuentra en las afueras, a diez minutos a pie de Mar Jónico y Hospital "San Vincenzo". Playa de Giardini Naxos y Lido Conchiglie también están a menos de 3 kilómetros. Estación de tren de Taormina Giardini está a 9 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reserva en Diamond Naxos Taormina de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, Diamond Naxos Taormina ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación de Diamond Naxos Taormina en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Quiete Taormina Naxos, Tapestry Collection by Hilton
8,0
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,8
Limpieza
7,0
Ubicación
8,0
Personal
8,2
Instalaciones y estado del alojamiento
41 comentarios de un total de 135 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
41
58 comentarios de un total de 135 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
58
26 comentarios de un total de 135 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
26
6 comentarios de un total de 135 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
6
4 comentarios de un total de 135 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
4
Comentarios
Verificado
6/10 Normal
Maria Gloria
28 de sept de 2016
Aspectos negativos: Limpieza y comodidad de la habitación
El restorant muy bueno, la cama matrimonial mala se sentian los resortes.muy incomoda, no hay relacion precio calidad. Desayuno bueno.
Maria Gloria
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
17 de sept de 2015
Aspectos positivos: Limpieza
Nice option
Nice Hotel with unfriendly staff. AC does not work properly in the Suites.
Viajero verificado
Verificado
10/10 Excelente
isabel
24 de jun de 2013
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Mi estancia en este hotel fue muy buena. El hotel está muy bien, y la piscina es muy agradable. Me gusto la disposición de las habitaciones y la terraza que daba a la piscina. En general muy recomendable y volvería a este hotel.
isabel
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
24 de jul de 2012
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Justo al lado de Taormina
Justo al lado de Taormina, parking privado gratuito, habitación amplia, estilo clásico e impecable. Muy buen desayuno. Perfecto para visitar Taormina.
Viajero verificado
Verificado
10/10 Excelente
Aníbal
1 de jul de 2011
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel il giardino; buen hotel, algo escondido
La impresión general del hotel es muy buena, mucha limpieza, muy buena atención, todo el personal muy amable, buen desayuno, la piscina muy bien, el único pero que le pongo es que no tiene indicaciones para encontrarlo y se hace difícil, la ubicación en un sitio tranquilo aunque necesitas coche para moverte si quieres ir a taormina que está a unos dos km pero por una carretera muy empinada.
Aníbal
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
22 de ago de 2021
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
In the past food was much better, not enough options at breakfast etc. The front stairs to enter so dirty as well as the pool area nothing cleaned daily including pool chairs. We will not go back The air conditioning was horrendous too!!!! We will not return.
Viajero verificado
Se alojó 11 noches en agosto de 2021
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
20 de ago de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Nel complesso un bel 4 stelle. Da rivedere il personale e l’organizzazione
Viajero verificado
Se alojó 3 noches en agosto de 2021
Verificado
4/10 Mediocre
Viajero verificado
11 de oct de 2020
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Non un cinque stelle! Camere vecchie, personale molto scortese e colazione non delle migliori, non ci ritornerò!
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en agosto de 2020
Verificado
2/10 Horrible
Katie
21 de ago de 2020
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This is one of the worst hotel experiences I’ve had. To say that this is a 5 star hotel is laughable. I am upset with Expedia for representing it as such.
Location:
Disgusting. It’s in the ghetto. 30 minute walk to Naxos. 45 min walk to Taormina. All through a dump.
Check in:
I was given a key to a room. The key worked, and I opened the door on two people in bed. All of us were shocked. Aside from being unpleasant, this is not secure!!! When approaching the concierge, they blamed it on Expedia. Do you mean to tell me your 5 star system doesn’t know if a room is occupied??? I’m a single woman traveling. What if someone walked in on me in the middle of night? Or stolen my belongings?
Food:
Honestly, I looked at their breakfast and decided it was safer to stay hungry.
Room:
Broken shower. Hard bed. No blanket. Weak AC. Very old.
Price:
Absurd for the stressful experience I had there.
DO NOT STAY HERE!!!!
Katie
Se alojó 2 noches en agosto de 2020
Verificado
8/10 Bueno
Massimo
17 de ago de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
un ottimo Hotel in posizione centrale. Unico neo una non perfetta organizzazione nel parcheggio e nei servizi della reception. Il personale di servizio molto cortese in particolar modo la gentilezza e la professionalità del Sig. Roberto nella cura del cliente. Ci tornerò
Massimo
Se alojó 2 noches en agosto de 2020
Verificado
8/10 Bueno
Holger
29 de sept de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Insgesamt alles positiv. Bei den 5 Sternen muss man wohl die Landeskriterien mit berücksichtigen (Zimmer haben beispielsweise keine Sitzgelegenheiten, beim Frühstücksbuffet muss man bei der einzigen Kaffeemaschine für 100 Personen ein wenig Geduld mitbringen). Essen oder Trinken von außerhalb mitbringen ist lt. Schild am Eingang nicht erlaubt (wir haben uns nicht dran gehalten). Das Wichtigste jedoch: Zimmer sind sehr sauber und das Personal ist sehr freundlich.
Holger
Se alojó 7 noches en septiembre de 2019
Verificado
6/10 Normal
Laura
19 de sept de 2019
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza y personal
A mixed bag
Convenient to visit Taormina since you can leave car in lot for 12 euro or park free nearby. However, we called hotel desk from Taormina to ask where shuttle was picking us up and desk operator Francisco said it wasn't his job to tell us. He was mean in other ways. We returned to an ant infestation and he didn't care. Here's the problem for women traveling in sicily without a man, you will find an enormous amount of rude and dismissive behavior. Must use hotels.com in order not to get taken advantage of. Great deals and desk clerk can't harrass you since all is printed out and priced.
This hotel was good because it's near beach and wonderful boating. Also an excellent breakfast included.
Laura
Se alojó 1 noche en septiembre de 2019
Verificado
8/10 Bueno
C
2 de sept de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Did not provide accurate information all the time.
C
Se alojó 3 noches en agosto de 2019
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
30 de ago de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lovely setting, very clean, excellent service, will definitely go back.
Viajero verificado
Se alojó 5 noches en agosto de 2019
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
18 de ago de 2019
Complimenti alla competenza e cordialità dell’autista della navetta e ai due ragazzi della reception che hanno saputo trattarci come ci si aspetta in un albergo di 5 stelle. Per quanto riguarda l’arrivo, nonostante abbia fatto presente che avevamo affrontato un viaggio di 9 ore di macchina ,chi ha effettuato il check- in non ha mostrato alcuna flessibilità anticipando nemmeno di 5 minuti rispetto all’orario previsto per le 14. La camera aveva un problema con il box doccia che ho prontamente segnalato appena entrati in camera poichè impediva di usufruire della doccia ma ciò nonostante e le successive 2 segnalazioni, il problema è stato risolto nel giorno successivo. Non abbiamo usufruito della piscina o degli altri servizi,per una nostra scelta di usare il tempo a disposizione in modi differenti ma per quel che concerne la colazione è organizzato davvero benissimo. Parcheggio dell’albergo a pagamento . Di fronte, difficile se non impossibile trovare posti auto. Personalmente mi aspettavo di più da una struttura a 5 stelle e per il prezzo pagato per un soggiorno di 8 notti.
Viajero verificado
Se alojó 8 noches en agosto de 2019
Verificado
10/10 Excelente
Alessio
18 de ago de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Consigliatissimo!!
La struttura è fantastica, il servizio ottimo, complimenti anche allo chef e al pasticciere per i loro piatti prelibati, le piscine Sn davvero belle e consiglio la spa presente in struttura... Consigliatissimo se ci troviamo da quelle parti soggiorneremo sicuramente li con piacere
Alessio
Se alojó 7 noches en agosto de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Vadim
14 de ago de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Всем привет от Вальдемара
Здравствуйте! Проживал с 10 по 13 августа 2019 года, номер предоставили класса премьер в верхнем корпусе, к номеру претензий нет. просторный, два шкафа, больших, прихожая, ванная комната просторная. Безобразие, это завтрак. В отеле 5* один вид желтого сыра, один салями, один ветчины!!! все!!! свежих огурцов помидоров и других овощей нет. каши нет. 5 видов выпечки круасан в ассортименте, два кекса два печёных пирога. игурт в большой чаше, омлет, воздушные хлопья для заправки молоком.И КСТАТИ, НИ ОДНОГО КУСОСЧКА РЫБЫ И ЭТО НА СИЦИЛИИ!!! ни красной ни сардин ни сельди никакой! в углу в большой корзине апельсины абрикосы нектарины, на вкус дешёвая вата, соки из пакетов, перелитые в графины. Вот такой завтрак, выбор никакой, в трёшке в восточной европе и вильнюсе намного всё лучше. подниматься от улицы на набережной не долго, но вверх, как бы спокойно не идти, пропотеть элементарно. У бассейна плитка как в Доминикане, но там поток людей как в Лувре, а здесь...!? делайте выводы.
Vadim
Se alojó 3 noches en agosto de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
9 de ago de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Belle piscine , pulizia, posizione , poco distante dalla spiaggerà privata collegata con navetta gratuita. Ottima colazione, bella la camera.
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en agosto de 2019
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
15 de jul de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very quiet and in great location, access to beach and shuttle service was a bonus.
Viajero verificado
Se alojó 4 noches en julio de 2019
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
7 de jun de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Super Preis-/Leistungsverhältnis! Sehr nettes, aufmerksames Personal. Beim Frühstück nicht ganz so aufmerksam, aber alles in allem sehr gut!
Viajero verificado
Se alojó 7 noches en mayo de 2019
Verificado
4/10 Mediocre
cathy
24 de sept de 2018
Aspectos negativos: Personal
Hübsches Hotel ,hinter den Kulissem enttäuschend
Hotel hübsch ausgestattet,kein warmes Wasser,Gardinenstange riss beim Abdunkeln ab,Putz kam über dem Bett runter,unfreundlicher Service,Frühstück drei Sterne
cathy
Se alojó 2 noches en septiembre de 2018
Verificado
8/10 Bueno
Marie
16 de sept de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Alles ok
Sehr hübsch angelegtes Hotel. Gute Lage: Taormina ist mit dem Bus in kurzer Zeit günstig zu erreichen, Strand und Restaurants fußläufig erreichbar. Zimmer waren OK, aber etwas in die Jahre gekommen. Klimaanlage nur über Rezeption steuerbar. Der Pool darf leider nur von 10 bis 18 Uhr genutzt werden. Personal am Strand eher unfreundlich. Hotelpersonal ansonsten nett und spricht gut Englisch, teilweise Deutsch. Frühstück gut. Man kann abends schön am Pool sitzen aber die Getränke dort waren viel zu teuer, insbesondere Cocktails.
Marie
Se alojó 7 noches en septiembre de 2018
Verificado
2/10 Horrible
Zed
8 de sept de 2018
Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Non da 5 stelle!
Quando si prenota un hotel a 5 stelle le aspettative sono molto alte e in questo caso sono state deluse.
La prima cosa, che assolutamente non ci è piaciuta, è che nel soggiorno non è compreso l'ingresso alla SPA che è invece a pagamento (20€ a ingresso). La cosa non è in nessun modo esplicitata nel sito ed è assurdo sapendo che in nessun hotel, anche di livelli inferiori, l'ingresso sia a pagamento per gli ospiti dell'hotel.
Poi la camera: il bagno, pur trattandosi di una premier, non era assolutamente da 5 stelle (no comment in particolare sulla vasca riadattata a doccia con il vetro mobile). Poi nella camera da letto da segnalare gli evidenti segnali di lavori di muratura su delle prese elettriche (allego foto), una riverniciatura posticcia sulla persiana (foto) e la tenda macchiata. Inoltre il condizionatore non è regolabile e il segnale wifi in stanza debole e, a volte, non utilizzabile.
Poi il personale: si è dimostrato simpatico e disponibile ma, a nostro avviso, non adeguato come atteggiamento ad un hotel 5 stelle dove ci si aspetta tutta un'altra formalità verso il cliente. A riguardo segnaliamo anche un ingresso in stanza del personale delle pulizie il pomeriggio mentre stavamo dormendo (tessera della stanza regolarmente inserita) e un accappatoio messo a lavare dopo 3 giorni e mai sostituito.
Da segnalare infine una delle due piscine esterne non utilizzabile (anch'essa ovviamente pubblicizzata nel sito) e un contesto abbastanza brutto dove è situato l'hotel.
Zed
Se alojó 7 noches en agosto de 2018
Verificado
8/10 Bueno
Jennifer
22 de ago de 2018
Lovely spacious room with view over the pool & bay. Short walk to waterfront restaurant & beach club, unfortunately beach was closed the day we wanted to go due to weather ( which did clear up) Handy bus to & from Top of Taormina to book. Very comfortable, quiet room. Short walk to waterfront restaurants or bus to panoramic views, shopping & restaurants.
Jennifer
Se alojó 1 noche en agosto de 2018
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
20 de ago de 2018
Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Grazioso hotel dove si trascorre tutto in totale relax