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Gatlinburg View Lodge

Alojamiento de 2.5 estrellas

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

8,2 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Servicios empresariales
El precio actual es de 91 €
incluye tasas e impuestos
Del 29 mar al 30 mar

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 2 de 2 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación clásica, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

Habitación clásica, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores | Escritorio, espacio para trabajar con un portátil, wifi gratis

Habitación clásica, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

8,2 de 10
Muy bueno
(55 comentarios)
  • 33 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple estándar

Habitación cuádruple estándar | Escritorio, espacio para trabajar con un portátil, wifi gratis

Habitación cuádruple estándar

7,2 de 10
Bueno
(41 comentarios)
  • 33 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 literas individuales grandes
Mod logo
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Información sobre la zona

Gatlinburg View Lodge se encuentra en Gatlinburg, en las montañas. Museo del Titanic es un lugar de visita obligada para los aficionados a la cultura; tampoco te pierdas atracciones tan populares como Parque de aventuras Anakeesta y Ripley's Aquarium of the Smokies. Gatlinburg SkyPark y Parque acuático cubierto Wild Bear Falls también merecen la pena. Ver guía de viaje de Gatlinburg
Mapa
602 East Pkwy, Gatlinburg, TN, 37738

Qué hay en los alrededores

  • Parque de aventuras Anakeesta
    Parque de aventuras Anakeesta
    A 18 min a pie - 1.5 km
  • Ripley's Aquarium of the Smokies
    Ripley's Aquarium of the Smokies
    A 19 min a pie - 1.7 km
  • Gatlinburg Convention Center (centro de convenciones)
    Gatlinburg Convention Center (centro de convenciones)
    A 3 min en coche - 2.3 km
  • Gatlinburg SkyPark
    Gatlinburg SkyPark
    A 3 min en coche - 2.4 km
  • Destilería Ole Smoky Moonshine
    Destilería Ole Smoky Moonshine
    A 3 min en coche - 2.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Alcoa - Aeropuerto de Knoxville (TYS): a 70 min en coche

Restaurantes

  • Cliff Top Bar & Grill
    A 4 min en coche
  • Tennessee Cider Company
    A 3 min en coche
  • Subway
    A 3 min en coche
  • Ole Red
    A 18 min a pie
  • Pancake Pantry
    A 3 min en coche

Acerca de este alojamiento

Gatlinburg View Lodge

Quédate en este hotel cerca de Parque de aventuras Anakeesta
Gatlinburg View Lodge se encuentra a muy poca distancia de Ripley's Aquarium of the Smokies y de Gatlinburg SkyPark. Dispone de, entre otros, una terraza, un brasero de jardín y un jardín. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como una zona recreativa o sala de juegos y una zona de ocio al aire libre.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Aparcamiento gratis
  • Espacios sin humos, una sala de ordenadores y muebles de exterior
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, personal multilingüe y una televisión en la zona común
  • Los viajeros suelen hablar bien de aspectos como la relación calidad-precio y la práctica ubicación
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Gatlinburg View Lodge cuentan con características entre las que se incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado, además de comodidades como wifi gratis y comedores independientes. Los huéspedes suelen destacar especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
  • Baños con bañeras o duchas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por satélite
  • Armarios o roperos, balcones y comedores independientes

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Zona de estar del vestíbulo
Brookside Lodge
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Piscina infantil
  • Wifi gratis
8.6 sobre 10, Excelente, 2.162 comentarios
El precio actual es de 67 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 abr al 2 abr
Brookside Lodge
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Actividades

  • Televisión en zonas comunes
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Comedor separado en la habitación
  • Frigorífico/congelador tamaño estándar en la habitación
  • Microondas en la habitación
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Frigorífico compartido
  • Guías
  • Recepción abierta con horario limitado
  • Taquillas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de toallas (previa solicitud)

Servicios empresariales

  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Área de pícnic
  • Brasero de jardín
  • En las montañas
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Terraza
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Barandillas en los pasillos
  • Entrada sin escaleras
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Sala de estar compartida

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico/congelador de tamaño estándar
  • Microondas
  • Zona de comedor independiente

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Productos de limpieza ecológicos

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 22:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 10:00

Instrucciones especiales de entrada

La recepción abre todos los días de 08:00 a 22:00.
Los huéspedes que tengan previsto llegar fuera del horario habitual de entrada recibirán un correo electrónico 24 horas antes de su llegada con instrucciones y un código de acceso; el servicio de recepción está disponible en horario limitado
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
No se admiten mascotas. Los huéspedes que viajen con un animal de asistencia deben ponerse en contacto con el alojamiento antes de su llegada al hotel.

Renovaciones y cierres

El alojamiento estará en obras por renovación desde el 28 de marzo de 2026 hasta el 11 de abril de 2026 (fechas sujetas a cambios). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
  • Zona exterior
  • Recibidor
  • Algunas habitaciones
Los trabajos de renovación se realizarán solamente durante el horario laboral. Se tomará todo tipo de precauciones para minimizar cualquier ruido y posibles molestias.

Formas de acceso

Código de acceso y servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Servicio de limpieza: 19.99 USD por alojamiento, por estancia
  • Se cobrará un depósito por daños de 250.00 USD antes de la entrada.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores

Otros nombres del alojamiento

Work Travel Lodge
Gatlinburg View Lodge Hotel
Gatlinburg View Lodge Gatlinburg
Gatlinburg View Lodge Hotel Gatlinburg

Preguntas frecuentes

¿En Gatlinburg View Lodge se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuánto cuesta alojarse en Gatlinburg View Lodge?

A fecha de 28 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Gatlinburg View Lodge el 29 de mar de 2026 son de al menos 91 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Gatlinburg View Lodge?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Gatlinburg View Lodge?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 22:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Gatlinburg View Lodge?

La salida se realiza a las 10:00.

¿Dónde se encuentra Gatlinburg View Lodge?

Este hotel cuenta con una buena ubicación en la montaña, a 2 kilómetros de Parque de aventuras Anakeesta y Ripley's Aquarium of the Smokies. Gatlinburg SkyPark y Destilería Ole Smoky Moonshine también están a menos de 3 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Gatlinburg View Lodge

8,2

Muy bueno

8,6

Limpieza

7,6

Servicios

8,2

Personal

8,0

Instalaciones y estado del alojamiento
465 comentarios de un total de 841 con una puntuación de 10 - Excelente
174 comentarios de un total de 841 con una puntuación de 8 - Bueno
68 comentarios de un total de 841 con una puntuación de 6 - Normal
54 comentarios de un total de 841 con una puntuación de 4 - Mediocre
80 comentarios de un total de 841 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Agustin

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
👍💯♨️
Se alojó 2 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

norma

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Exelente muy bonito y tranquilo
Se alojó 1 noche en diciembre de 2022

2/10 Horrible

Mario José

Aspectos negativos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en septiembre de 2022

4/10 Mediocre

Emma

Se alojó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Jaime Lopez

Viaje en grupo, Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

Lumarie

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Good place
Se alojó 1 noche en enero de 2022

10/10 Excelente

Nelson

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel limpio y agradable! Tiene una cocina comunitaria que la usamos para desayuno ,bastante completa. El señor que está de encargado o es el dueño , muy servicial y te orienta a las locaciones que podes visitar o donde ir a comer.
Se alojó 6 noches en diciembre de 2020

10/10 Excelente

Ruben

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente!!

Nuestra experiencia en este hotel fue excelente en atenciones, comodidad y limpieza. Puedo recomendar este hotel 100%.
Se alojó 2 noches en agosto de 2020

8/10 Bueno

Dreamer

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Yes but it wasn't anything like the actual pictures
Se alojó 1 noche en marzo de 2026

2/10 Horrible

Brandee

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
I never got to checkin. There was no office to checkin at even though email said it was at the top of the hill. I sent messages asking how to checkin and never got a response. I ended up having to find a room at another hotel. Signs that were posted pointing toward community center at the lodge said closed due to vandalism. 0/10 would not recommend this property to anyone.
Se alojó 2 noches en julio de 2024

6/10 Normal

Thomas, Surfside

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Servicios
The Gatlinburg View Lodge has converted to weekly rentals. It is no longer a hotel. Chris and Audi, the caretakers, were very helpful and accommodated us, but they had to scramble to find us a room. The prior manager neglected to remove the Lodge from Expedia.
Se alojó 2 noches en mayo de 2024

4/10 Mediocre

Garrett

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I read the previous reviews with people having difficulties getting into their rooms because this place has no front desk. I prepared myself, made sure i found the message that had my door code and check-in instructions. We pulled in around 9PM to find a sketchy couple fighting in the parking lot as we were unpacking our luggage. (I understand the motel has no control over this and not their fauly in any way, just gives you an idea of what kind of place this is) Two police cars show up asking about a woman screaming for help. We get to our room, enter the door code and nothing. Check and try several times and nothing. Cell service is limited so we had trouble getting a hold of someone. Once we did, told the guy on the other end what was going on, our room number and the door code we were given. He wants our expedia confirmation number. I explain i dont have it and cant get it, im on the phone (barely) and not enough service to load web pages. Asks for it again as hes getting some attitude about it, then says he will call back and hangs up. We're standing outside on the walkway, in the dark and cold waiting for a phone call. Nothing happens. About 5 mins later a woman walks by (talking on a phone) and says "are you having trouble getting into your room"? Just try XXXX number. We did and the door opens. Weird we thought but then noticed the code was just our room number with a "0" added to it. I'm guessing all rooms have the same setup. Room was dirty, shower clogged

2/10 Horrible

todd

Se alojó 1 noche en abril de 2024

2/10 Horrible

Kristi

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I will never recommend this place. My family and I were planning the stay there for 7 days. After the first night we called Expedia telling them everything that went wrong. Expedia then called the hotel and the lady said everything I said was false. The only person that helped us out was the maintenance man. Him and his wife were the nicest sweetest people. They helped us out with whatever we needed. If it wasn’t for them that place would go down hill. I’m so glad Expedia was able to find us a a new hotel.
Se alojó 6 noches en marzo de 2024

8/10 Bueno

Cristian

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Looks rough from outside, but clean and safe inside. Kitchen and common areas were messy and unkept, but our room was great. Clean, everything worked and looked good, no smell or anything weird. My gf and I were happy. Good access to trolly also!
Se alojó 2 noches en marzo de 2024

2/10 Horrible

Juan

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en marzo de 2024

6/10 Normal

Carrie

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Aspectos negativos: Personal
This is a very basic no frills place to stay. The bed was comfortable and the sheets were soft. The hotel is noisy and one night I called the police on a loud fight outside. The text gave me check in directions for a late arrival and said if I needed anything to let them know. I let them know I’d like an additional blanket, soap bar, and towel and never heard anything. I called and text and heard nothing. Was nice to have refrigerator and microwave in the room. Shower was good (but not a lot of pressure) except very low and the mirror is also very low—i could only see up to my neck without ducking down. There is never anyone in property or a front desk that I could find. It was an odd experience but okay for a cheaper place to stay.

6/10 Normal

Jackie

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal y servicios
This was a contactless property. When we entered the room the bed was wet on the surface, there were no cups, 5 tissues. There was a coffee maker but no coffee or coffee supplies. We let them know via text per their instructions and asked for these supplies but there was no response or replacement. The electrical outlets on the lights above the bed would not keep the prongs secularly on place.The property was clean, the bed and pillows were quite comfortable. We will not sat here again nor refer to anyone based on the missing items and no replacement even though we asked.
Se alojó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Kristine

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Just what we needed

I booked this room without reading the reviews, but based on the 8.2 out of 10 rating. On our way down, I DID read the reviews and was worried about what I got us into. Our stay had ZERO issues. Contactless check in was great, given the fact that we arrived later than we expected. The room was clean and comfortable. We had plenty of HOT water. My kids enjoyed the bunkbeds. It wasn't anything fancy, we just needed somewhere to sleep, shower, and rest in between doing things during the day and the evening. It was perfect.
Se alojó 3 noches en marzo de 2024

2/10 Horrible

Lila

Viaje en familia con niños pequeños
When I arrived and the hotel, I went looking for the front desk. All the signs on the way directed which direction things were except the front desk. I walked the entire hotel in the dark and rain. I went walking down the big hill we had to go up to the hotel and start walking up the road toward a house I thought might be the check in building. However, it was someone’s house. I started walking back to the hotel and saw a girl and boy walking a dog, so I stopped them and asked if they knew where the front desk was so I could get my room number and key. Turns out the girl was the manager of the hotel and lives there and she said there was no front desk, it was turned into a contactless hotel. Where the front desk was suppose to be was boarded up with a for rent sign that said long term rentals and weekly rentals available. I told her I had a booking and I needed to know my room number and get my keycard or key. She said I should have gotten an email from Expedia with the information on it. I told her I never received it and that I had already called the number listed on the welcome email I received after booking 4 times and got no answer. After giving her all my information she called her supervisor and was able to verify my identity so I could get my room number and key code. All of this in the middle of the street, in the dark and rain. After I got the information, I was told there was a bear living there that could open car doors and walk down the balcony.
Se alojó 2 noches en marzo de 2024

2/10 Horrible

Quincy

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
On November 23, 2023, at 2 am, we checked into a hotel that we had booked through Expedia on November 14, without seeing it beforehand. The hotel sent an automated text with a digital check-in code. Despite no desk personnel being available, we used the provided digital check-in code to enter the room. To our dismay, the room was in an unsatisfactory condition—unclean, unmade bed, bugs, dirty carpets, wall damage, 2 twin beds pushed together with egg crate as a mattress and regular box springs, etc. Promptly, we left the premises and attempted to contact the hotel via the provided phone numbers, but our calls went unanswered. With no front desk personnel in sight, we decided to check into another hotel. DO NOT STAY HERE!

2/10 Horrible

Juan

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I recommend any one who is planning to stay at this property to read the reviews. I won't have time to write the negatives of it.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2023

2/10 Horrible

John

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Poor really avoid - don't believe the + hype

I'll start by saying I don't know were folks who gave this place 3 or more stars ever stayed before. The unfortunate reality is the description and photos paint a bogus story of what this is. It's a 3rd rate elevated motel that makes Super 8 look like the Hilton. They should be tarred and feathered for charging more than $200 a night, as well as not providing refunds. The is no check-in desk/office or live person. It's all done through hotel.com app or texted. There is "No One" to physically talk to or see. You can send text messages or call the number provided and never get a response or call back. Community kitchen is not what you think....it's a small galley kitchen for communal cooking. Community Center is a room converted to be a business center, billiards room, place to play video games and go to the bathroom. Rooms are small, no coffee makers, small refrigerators and microwave. TV satellite service takes half a day to get to work. Wi-Fi service is intermittent and takes the system 10 minutes to either recognize the password or log you into it. It's true that there is no hot water. The bath tub had mold around it where it meets the tile. The rooms are dusty, with people's hair and just filthy out right. The beds are old college dorm beds. The springs make the classic loud sound everytime you get in, out or just move. There is real air flow so the room is stagnant. The toilet fills slowly and needs to be flushed twice. See my Google Review!
Se alojó 4 noches en diciembre de 2023

4/10 Mediocre

Cesar and Barbara

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

Not so hidden gem with freezing water

We really wanted to enjoy this property. We were surprised at how new the furnishings were. The bed was very clean. The sheets were very soft, you have a full size refrigerator, microwave, and a kitchen table with a Keurig. This hotel would be a gold mine if it had not been for the cold water. I really wanted to love this place, but unfortunately having to reach out to the owner and not getting a solution is the reasoning behind this review. We were told at 4pm to let the water run for 10 minutes and it would get hot. It did not. We left the hotel and picked up a few things in town. We come back that night to shower, and I couldn’t even stand the water temperature for 2 minutes. The water was coming out almost ice cold. We decided to again let the water run for 10 minutes, and nothing happened. We continually called the owner only for him to send us to voicemail. The runner for the hotel did come up with towels and explained that “others” were taking a shower and to wait. This is what the other person on her end of the phone told her to tell us. We were never followed up with.This was a 5 night stay, and we were never contacted back once. This would be the perfect hidden gem, but unfortunately this place lacks proper management and has no hot water. If you can bare a cold shower, this place would be suitable for you especially for the price in Gatlinburg this time of year. We were on the 2nd floor facing the woods on the very end of building closest to the outdoor seating.
Se alojó 5 noches en diciembre de 2023

2/10 Horrible

Melissa

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

The worst stay ever

I have no idea where to even start. The room had black mold on the wall, bug infested, and absolutely no hot water. This was by far the worst hotel I ever stayed at in my lifetime. We spent the entire stay killing bugs that we had to google to find out what they were. We complained and all we got was the “maintenance” came and swept them up. We were given one towel for 2 people. The bathroom had mold as well and not a drop of hot water considering the temps outside. It smelled musty and the bed was 2 twin bunk beds pushed together. The bed had a hump in the middle which made it horrible to sleep on. This place should not be allowed to remain open because it is a health hazard for sure. I’m not sure if management has changed since the good reviews but it is definitely horrible now. The check in process was a nightmare. We had to call 7 times before we were given a room number and door code. Steer clear of this place.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2023