Chateau Elan

Alojamiento de 4.5 estrellas
Complejo de lujo con 7 restaurantes y bodega

Elige las fechas para ver los precios

Galería de imágenes de Chateau Elan

Bodega
Miscelánea
1 dormitorio, ropa de cama hipoalergénica, caja fuerte y escritorio
Vestíbulo
7 restaurantes; se sirven desayunos, almuerzos y cocina americana

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Restaurante
  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Aparcamiento disponible
El precio actual es de 244 €
incluye tasas e impuestos
Del 27 ago al 28 ago

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 4 de 4 habitaciones

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad

9,2 de 10
Increíble
(7 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 36 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

9,0 de 10
Increíble
(61 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 38 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 1 cama de matrimonio grande, en esquina

9,4 de 10
Excepcional
(10 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Sofá cama: individual
  • 57 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe, 2 camas dobles

8,8 de 10
Excelente
(37 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 38 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles
Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!

Información sobre la zona

Mapa
100 Rue Charlemagne, Braselton, GA, 30517

Qué hay en los alrededores

  • Bodega Château Elan - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Campo de golf Chateau Elan - A 2 min en coche - 2.1 km
  • Minnehaha Falls - A 3 min en coche - 2.4 km
  • Road Atlanta - A 12 min en coche - 11.3 km
  • Mall of Georgia (centro comercial) - A 16 min en coche - 21.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Gainesville: 23 min en coche
  • Aeropuerto Internacional Hartsfield - Jackson de Atlanta (ATL): a 65 min en coche

Restaurantes

  • ‪Chick-fil-A - ‬A 4 min en coche
  • ‪Culver's - ‬A 4 min en coche
  • ‪McDonald's - ‬A 9 min en coche
  • ‪Starbucks - ‬A 4 min en coche
  • ‪Monterrey Mexican Restaurant - ‬A 4 min en coche

Acerca de este alojamiento

Chateau Elan

Quédate en este complejo turístico de lujo cerca de Bodega Château Elan
Chateau Elan se encuentra a muy poca distancia de Minnehaha Falls. Dispone de, entre otros, un campo de golf en las inmediaciones, una bodega junto a las instalaciones y un bar junto a la piscina. Mejora tu juego en las instalaciones de este complejo turístico, que incluyen un driving range, clases de golf y un restaurante con vistas al campo de golf. El spa de las instalaciones ofrece servicios como reflexología, aromaterapia y masajes con piedras calientes, ¡date un capricho! Los 7 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, brunch, almuerzo y cena y cuentan con cocina americana. El gimnasio abierto las 24 horas cuenta con clases de yoga y de gimnasia; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: vóleibol, baloncesto y rutas a pie o en bicicleta. Conéctate al wifi de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como una terraza y tiendas en las instalaciones.
Estos son otros servicios:
  • Una piscina al aire libre de temporada con tumbonas y sombrillas
  • Desayuno bufé (de pago), bicicletas de alquiler y 6 pistas de tenis al aire libre
  • Aparcamiento con asistencia (de pago), un punto de recarga para coches y servicio de registro de salida exprés
  • Servicio de celebración de bodas, un ascensor y salas de reuniones
  • Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 329 habitaciones disponen de características entre las que se incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado, por no hablar de ciertas comodidades adicionales, tales como cajas fuertes y conexión a Internet de alta velocidad. Los viajeros suelen valorar muy positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios que encontrarás incluyen:
  • Juegos de cama hipoalergénicos, camas supletorias (de pago) y cunas gratuitas
  • Baños con bañeras profundas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana con canales por cable
  • Armarios o roperos, frigoríficos y cafeteras y teteras

Premios y afiliaciones

Este alojamiento forma parte del grupo Preferred Hotels & Resorts.

Idiomas

Neerlandés, inglés, francés, italiano, español, turco

Alojamientos similares

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi en todas las habitaciones
  • Internet de alta velocidad disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento en las instalaciones (28 USD por día; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento descubierto con asistencia en las instalaciones (45 USD por día; incluye entrada y salida libre)
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:30 por un recargo; entre 25 y 45 USD por adulto y 12 y 22 USD por niño
  • 2 bares o lounges
  • 7 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar junto a la piscina
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Fleur-de-Lis
  • marc
  • Paddy's Irish Pub
  • Sarazen's Golf Grille
  • Versailles

Actividades

  • 6 pistas de tenis al aire libre
  • Alquiler de bicicletas
  • Baloncesto
  • Biblioteca
  • Bodega
  • Campo de golf de 36 hoyos
  • Campo de práctica de golf
  • Clases de gimnasia
  • Clases de golf
  • Clases de pilates
  • Clases de tenis
  • Clases de yoga
  • Gimnasio 24 horas
  • Golf
  • Mesa de billar
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Ráquetbol/squash
  • Rutas de senderismo o ciclismo
  • Sala de vapor
  • Spa completo
  • Tiendas
  • Vóleibol

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria (de pago)
  • Cuna gratis
  • Frigorífico en la habitación
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias (3.716 metros cuadrados de espacio)
  • Centro de negocios 24 horas
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 38 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarma de incendios visual
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento con asistencia para vehículos equipados con sillas de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Elevador de acceso a la piscina disponible
  • Entrada sin escaleras
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 5 pisos
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera profunda
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Películas de pago
  • Televisión de pantalla plana con canales por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento cobra un 3 % por los pagos con tarjeta de crédito.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 150.00 USD por mascota por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
2 en total (hasta 23 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 20.0 USD por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa del alojamiento: 59.40 USD por alojamiento, por noche.
La tasa del complejo turístico incluye:
  • Otros servicios incluidos
  • Aparcamiento para bicicletas
  • Acceso al centro de negocios u ordenadores
  • Faxes
  • Uso del gimnasio
  • Servicio de limpieza
  • Cafetera en la habitación
  • Uso de la caja fuerte de la habitación
  • Conexión a Internet
  • Periódicos
  • Llamadas telefónicas
  • Uso de la piscina
  • Servicio de transporte
  • Uso de las instalaciones deportivas o de los equipos de gimnasia

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: entre 25 y 45 USD por adulto; entre 12 y 22 USD por menor (precio aproximado)
  • Aparcamiento: 28 USD por día (entrada y salida libre)
  • Aparcamiento de vehículos grandes con asistencia: 45.00 USD por día (entrada y salida libre)
  • Mascotas: 150.00 USD por mascota, por estancia
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Cama adicional: 20.0 USD por noche
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un recargo del 3 %.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Este alojamiento solicitará una autorización en la tarjeta de crédito por un importe de 15 USD en el caso de las estancias cuyo pago se realice en las instalaciones y no al efectuar la reserva.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

La piscina de temporada abre de mayo a octubre.
Para las partidas de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.

Otros nombres del alojamiento

Chateau Elan
Chateau Elan Braselton
Chateau Elan Hotel
Chateau Elan Hotel Braselton
Elan Chateau
Chateau Elan Resort
Chateau Elan Winery And Hotel Braselton
Chateau Elan Winery Hotel
Chateau Elan Winery Resort
Chateau Elan Resort Braselton
Chateau Elan Winery Hotel
Chateau Elan Winery Resort
Chateau Elan Resort
Chateau Elan Resort
Chateau Elan Braselton
Chateau Elan Resort Braselton

Preguntas frecuentes

¿En Chateau Elan hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre de temporada.

¿Cuánto cuesta alojarse en Chateau Elan?

A fecha de 28 de jul de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Chateau Elan el 27 de ago de 2025 son de al menos 193,32 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Chateau Elan se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden quedarse en este alojamiento, con un máximo de 2 en total, siempre y cuando no pesen más de 23 kg. Se cobra un cargo de 150.00 USD por mascota, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Chateau Elan?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 28 USD por día.El aparcamiento con asistencia está disponible por 45.00 USD por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Chateau Elan?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Chateau Elan?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Chateau Elan?

Este complejo de lujo en una zona rural se encuentra muy cerca de Bodega Château Elan y a 2,9 km de Minnehaha Falls. Road Atlanta y Club de golf de Hamilton Mill también están a menos de 15 kilómetros.

Comentarios sobre Chateau Elan

Comentarios

8,8

Excelente

650 comentarios de un total de 1019 con una puntuación de 10 - Excelente
185 comentarios de un total de 1019 con una puntuación de 8 - Bueno
106 comentarios de un total de 1019 con una puntuación de 6 - Normal
47 comentarios de un total de 1019 con una puntuación de 4 - Mediocre
31 comentarios de un total de 1019 con una puntuación de 2 - Horrible

9,2/10

Limpieza

9,0/10

Personal

9,0/10

Servicios

9,2/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Cecilia Delfin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Miguel Ángel lozano

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Muy elegante , buen servicio , la comida deliciosa , los vinos de buena calidad , las habitaciones muy limpias amplias El personal muy y amable
Se alojó 3 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

jorge

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 6 noches en junio de 2021

10/10 Excelente

Karelis

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en junio de 2020

10/10 Excelente

Earnest

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
As always! Perfect stay! Staff very helpful at the Versailles restaurant; make our birthday celebration a success!
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Shirley

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The spa at Chateau Elan was outstanding. The services provided were top tier.
Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Deon

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Relaxing
Se alojó 3 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Valerie

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The food was great. We did 2 tastings. One was the Sommelier Tastings. Matise was wonderful. His wine knowledge and paring with cheese really taught us about the wines. If you do nothing else you must do that tasting. We also did a self guided tasting and fortunately we had the wisdom from our tasting with Matise to help guide us . We order charcuterie and set off on our own …. it was fun. We ate in Marc’s and it was great…. the fried green tomatoes were perfect. We ate twice in the beautiful atrium restaurant and both times delicious. We did a quick mixology class at the bourbon bar and ordered flat bread….. it was ok…. it didn’t call me back. Room was comfortable and clean. Bed was super comfortable. Front desk staff always helpful and shuttle service was excellent. Now I will say , this was a mini vacation as we usually go to europe but weren’t able to so we figured we try some wine tasting in our country. I’m not a fan of domestic wines so I was thrilled and so wonderfully surprised at Chateau Elan. It was lovely!!!
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Janet

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing property! Will stay again.
Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Ammaad

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
I dislike that I was unaware that there would be a $400 hold even though the rooms were paid for in full. I don't think this is a fault on chateau elan it is on Expedia for not making their customers aware of any potential holds there may be once you get to the property.
Se alojó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Keoshia

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We didn’t end up staying because why they charging $200 a night hold fee that something they need to put on website. We did stay at the Hampton on the property which was very nice. Staff was so nice
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Edward

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
A trip to France without leaving home.
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Jane

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful! The staff was super friendly and helpful! The food was excellent and service was top notch! Can’t wait to go back!!
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

david

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
We had avery enjoyable weekend
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Bridget

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Outstanding Service 😍
Se alojó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Tamara

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Now now
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Felipe

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
So far the experience has been amazing. We are enjoying a lot!
Se alojó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Elizabeth

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We had a nice overnight stay at Chateau Elan. Our room was clean and we liked having a view of the pool, but one complaint was that the beds were too hard and the pillows were very lumpy. We did enjoy our time at the pool during the day, but the overall cost seemed very pricey for what we got for food/drinks. I was also surprised that we had to pay for self parking given the price of the room. However, it was a nice, short getaway for one night for a girls trip.
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Andrew

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I like that everything I saw on the property it was magnificent
Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Mike

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent stay, attentive staff, beautiful grounds and great food.
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Marilyn

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing!
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Cassandra

Se alojó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

S.

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great staff. Clean, Spacious rooms. Restful environment.
Se alojó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Jayson

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
The in room entertainment lacked casting. Additionally, In 2025 paying 20+ $ for a movie is unreasonable to expect at a venue of this caliber.
Se alojó 2 noches en julio de 2025

6/10 Normal

Valerie

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
This was the first time I’d been back to Chateau Elan in several years. I was very disappointed. I wanted to book a spa appointment for me and my daughter, and they had nothing available until after our checkout time on Sunday. You also could not stream on their televisions. You had to pay $22.99 to access a limited number of movies they selected. I complained but only received a call from the spa to offer separate spa appointments for me and my daughter that were unreasonable. Also, when guests or housekeeping near our room open/closed doors, it caused our room door to rattle loud enough to wake us up multiple times during our stay. The best part of our stay was our visit to Sarazen’s restaurant. Our waitress, Victoria, was amazing! She went above and beyond to assist us in making our meal and wine selections and the food was delicious. I highly recommend this restaurant. She and the manager were very helpful and friendly. The other good part was the shuttle driver—an African American man from NJ. He took us to Sarazens and back to the resort and waited at the winery so my daughter and I could see the fireworks without getting off the shuttle. We are grateful for the extra care and kindness these individuals showed to us. I am also an iprefer member. Receiving a room upgrade is based on availability, but we had a room w/no view and again, a rattling door. It’s just not what one would expect at a resort at this price point, and no real effort was made to resolve issues.
Se alojó 2 noches en julio de 2025