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"２４時間のフロントという事でしたが、フロントにはいずに呼んでも出てこない事が多かったです。 3泊しましたが、鍵も預けられず、3日とも持ち歩きました。 ただ外人の方のフロントでしたが、気持ち良い挨拶、接客をしてもらいました。 設備は隣の音が丸聞こえでした"

"はい、リメークされた部屋はとても良く、滞在も満足させていただきました。"

"電気が少なく薄暗い（部屋もトイレも）。夜はとても過ごしにくい。朝も洗面所に日が入らない為、電気が必要だがランタンと薄暗いセンサーのみ。化粧中すぐ消える。 食事も、簡単なもの、対応サービスも△金額の割には合わない"

"老舗のホテルで外装も内装も圧巻。とてもラグジュアリーな時間を過ごせました。また鹿児島に来ることがあったら必ず泊まりたいです。"

"朝食もメニューがたくさんあり、美味しくて大満足でした。お部屋もきれいにされ浴室や洗面所も臭いもなく快適でした。ただ、施設が広くコンビニやパン店に行くのが大変で、エレベーターの案内をわかりやすくして頂けるといいと思いました。あとは素晴らしいロケーションでした。"

"Breakfast did not cater to Western tourists "

"清潔感のあるホテルでした。 13階の朝食会場は、桜島の日の出を見ながら食事ができてとても良かったです。"

"素晴らしい。"

"An onsen at your room is a plus for that price, but if you are not driving is not recommended. There is no restaurant at the hotel and no public transportation around unless you want to want hour and half to get your dinner (one way)."

"Zimmer mit Vulkanblick."

"立地は繁華街へも徒歩圏内で、室内はとても綺麗に清掃され、何の不自由もありませんでした。"

"部屋はホームページの写真の通りで、広々としていて素敵なお部屋でした。お皿や電子レンジなど使えて助かりました。 また鹿児島に旅行の際に、使わせてもらいたいと思ってます。"

"リニューアルしていてきれいでした。大浴場が2ヶ所あって入りやすかったです。 お湯は最高によかったです お風呂全体では昭和感がありました このお値段でこの施設はなかなか良いものでした。"

"キッチン用品だいたい揃っていてよかった。"

"宿舎向けコーヒーサービス、大浴場良かったです。"

"駐車場は広々止めやすかった。 スタッフの応待も丁寧かつスムーズで満足できた。"