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Pestana Promenade Ocean Resort Hotel

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

9,2 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
El precio actual es de 222 €
incluye tasas e impuestos
Del 23 may al 24 may

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación clásica con 2 camas individuales, vistas al mar

Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación clásica con 2 camas individuales, vistas al mar

9,4 de 10
Excepcional
(6 comentarios)
  • Vista al mar
  • 35 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Vistas desde la habitación

Habitación clásica con 2 camas individuales, vistas parciales al mar (Side View)

8,8 de 10
Excelente
(3 comentarios)
  • Vistas parciales al mar
  • 23 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación superior con 2 camas individuales, vistas al mar

8,4 de 10
Muy bueno
(5 comentarios)
  • Vista al mar
  • 35 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Habitación con 2 camas individuales (Promenade) | Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación con 2 camas individuales (Promenade)

  • 25 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

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Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación clásica con 2 camas individuales, vistas a la piscina

9,4 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • 38 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis
Mod logo
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Información sobre la zona

Pestana Promenade Ocean Resort Hotel se encuentra en Funchal, en el paseo marítimo. CityBubbles y Iglesia de São Pedro son algunos de los lugares emblemáticos de la región, cuya belleza natural puedes admirar en Laurisilva de Madeira y Piscinas Naturales Doca do Cavacas. Jardín botánico de Madeira y Complejo balneario del Lido también merecen la pena. ¿Deseando estar ya en el agua? Con actividades como submarinismo, esnórquel o esquí acuático a tu alcance, no te faltarán aventuras cerca de tu alojamiento. Ver guía de viaje de Funchal
Mapa
Rua Simplicio dos Passos Gouveia, #31, Funchal, 9000-001

Qué hay en los alrededores

  • Centro Comercial Forum Madeira
    Centro Comercial Forum Madeira
    A 10 min a pie - 0.9 km
  • Complejo balneario del Lido
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Complejo de Baños Ponta Gorda
    A 7 min a pie - 0.6 km
  • Playa de Formosa
    A 5 min en coche - 2.7 km
  • Museo CR7
    A 7 min en coche - 3.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Funchal (FNC-Cristiano Ronaldo): a 27 min en coche

Restaurantes

  • Ristorante Pizzeria Radices
    A 4 min a pie
  • Papa Manuel Lido
    A 3 min a pie
  • Lido's Tavern
    A 4 min a pie
  • Pestana Promenade
    A 1 min a pie
  • the bottle store
    A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

Pestana Promenade Ocean Resort Hotel

Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Marina de Funchal
En Pestana Promenade Ocean Resort Hotel tendrás a tu disposición una terraza, un jardín y servicio de tintorería. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay una sauna, además de servicios de spa como tratamientos corporales, masajes y tratamientos faciales. Puedes tomar algo en uno de los dos restaurantes del alojamiento. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un bar y un gimnasio.
También te encantarán estos servicios:
  • Una piscina cubierta y una piscina al aire libre
  • Desayuno bufé (de pago), aparcamiento (de pago) y un servicio de recepción las 24 horas
  • Un ascensor, servicios de conserjería y salas de reuniones
  • Un salón de eventos, espacios sin humos y salas de tratamientos o masajes
  • Los huéspedes valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 110 habitaciones ofrecen características entre las que se incluyen aire acondicionado, además de comodidades tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Baños con bidés y duchas y bañeras combinadas
  • Televisiones LCD con canales por cable
  • Balcones, reciclaje y servicios de guardería

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Una piscina cubierta, una piscina al aire libre
Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel
Funchal
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
8.8 sobre 10, Excelente, 1.004 comentarios
El precio actual es de 208 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 jun al 2 jun
Pestana Carlton Madeira Ocean Resort Hotel
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento en las instalaciones (15 EUR por día)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 08:00 a 10:30 por un recargo; 20 EUR por persona
  • 2 restaurantes
  • Un bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • Deep-Blue and Breezes

Actividades

  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Sauna

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre
  • Piscina cubierta
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En el paseo marítimo
  • Jardín
  • Terraza

Spa

  • Masaje
  • Salas de tratamientos de spa
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas

Más

  • 7 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Construido en 2009
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Bidé
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD con canales por cable

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas (solo animales de servicio).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 2.00 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 7 noches. Esta tasa no se aplica a menores de 13 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 20 EUR por persona (precio aproximado)
  • Aparcamiento: 15 EUR por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional
Número de registro de la propiedad 3982
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Preguntas frecuentes

¿En Pestana Promenade Ocean Resort Hotel hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta y una piscina al aire libre.

¿Cuánto cuesta alojarse en Pestana Promenade Ocean Resort Hotel?

A fecha de 9 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Pestana Promenade Ocean Resort Hotel el 23 de may de 2026 son de al menos 222 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Pestana Promenade Ocean Resort Hotel se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Pestana Promenade Ocean Resort Hotel?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 15 EUR por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Pestana Promenade Ocean Resort Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:30.

¿A qué hora se realiza la salida en Pestana Promenade Ocean Resort Hotel?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Pestana Promenade Ocean Resort Hotel?

En el paseo marítimo, este hotel ofrece alojamiento a diez minutos a pie de Complejo balneario del Lido, Complejo de Baños Ponta Gorda y Centro Comercial Forum Madeira. Parque Canino do Jardim da Ajuda y Piscinas Naturales Doca do Cavacas también están a menos de 2 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Pestana Promenade Ocean Resort Hotel

9,2

Impresionante

9,0

Limpieza

9,0

Ubicación

9,4

Personal

9,0

Instalaciones y estado del alojamiento
421 comentarios de un total de 689 con una puntuación de 10 - Excelente
218 comentarios de un total de 689 con una puntuación de 8 - Bueno
39 comentarios de un total de 689 con una puntuación de 6 - Normal
10 comentarios de un total de 689 con una puntuación de 4 - Mediocre
1 comentarios de un total de 689 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel agradable, poco ruidoso, buenas piscinas y bien localizado
Se alojó 4 noches en abril de 2018

10/10 Excelente

Manuel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Estancia inolvidable

La ubicación es buena para pasear por el Promenade, que es un Paseo marítimo muy agradable. Está a 15 minutos a pie del centro de Funchal, pero tiene al lado una parada de autobús, que por 1,35€ te lleva al centro y, desde allí, a cualquier otro lado de la isla. El personal fue agradable a la par que natural desde el primer momento. Se les ve cómodos trabajando allí y eso se nota. La habitación, con unas increíbles vistas al mar. Muy cómoda y práctica. Los desayunos muy completos, con embutidos buenos, fruta magnífica, buena variedad de panes y zumos. Un cocinero haciendo gofres y tortillas al gusto. Volvemos enamorados de Madeira, en gran parte gracias a este hotel. Las piscinas y el Spá... Sin palabras. Brutales. Temperatura idónea y fantástica atención en ambas.

8/10 Bueno

jose, mg

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Es un hotel muy bonito que esta cerca del mar

Madeira es una isla muy bonita digna de visitar por todo el mundo, con gente muy agradable y un destino para disfrutar

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Buen hotel para descansar

Hotel con habitaciones en perfecto estado. El personal de recepción es amable y atento. Como curiosidad, el agua de las piscinas esta templanda (como el clima suele rondar los 23 grados, invita al baño) Por poner un pero, añadiría algo más de variedad en el desayuno

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Decepcionante

Estoy cansada de escribir el comentario y que me digan que lo revise, ya lo he redactado 5 veces. Por lo tanto, simplemente: decepcionante.

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Alejandro, Alcalá de Henares, España

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

MAGNIFICO HOTEL PARA PASAR UNOS DÍAS EN MADEIRA

El hotel es un lugar ideal para pasar unos días, muy completo en cuanto a los servicios que ofrece (la única excepción que haría es el no tener el wifi libre para los clientes), la zona de piscinas es muy agradable, y la zona de sauna, baño turco, jacuzzi y piscina cubierta (de uso gratuito) está muy bien para relajarse después de hacer excursiones por la isla. Quiero hacer especial mención al personal en general, y al de recepción en concreto por el trato que he recibido por parte de ellos, me vi en la necesidad de cortar mi estancia en la isla un par de días antes por enfermedad muy grave de un familiar, mi padre estaba muy grave en la UCI, y ellos me gestionaron el cambio de los vuelos con gran rapidez para regresar a tiempo.... MUCHAS GRACIAS A TODOS ELLOS.

8/10 Bueno

Alex G, Barcelona, España

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muy buen hotel.

Lo mejor las piscinas cubierta y descubierta, el baño turco, sauna, SPA, y las vistas del hotel al oceano atlantico. Lo peor el servicio de internet, caro y lento.

8/10 Bueno

J. Carlos, Castelldefels, Barcelona

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muy buen hotel, con algunos inconvenientes

El Pestana Promenade es un cuatro estrellas bastante nuevo, bonito y bien atendido, pero tiene algunos ligeros inconvenientes. El primer día llegamos a las 22 horas y fueron incapaces de proporcionarnos ningún tipo de comida, ni un simple bocadillo, porque la cocina "estaba cerrada" (y nadie parecía saber muy bien a qué hora había cerrado, aunque casi todos los días organizan cenas ligeras a las 19 horas). Por lo tanto ya véis que cocina y servicio de habitaciones deben mejorar, afortunadamente en los alrededores hay muchos lugares razonables para comer con todo tipo de facilidades (no os recomiendo el caro y limitado bar de la piscina del hotel). El otro gran inconveniente es que la instalación de aire acondicionado es MUY RUIDOSA por la noche, tanto el propio como (algo menos) el de los vecinos. Y el resto es todo positivo, buen y variado desayuno aunque apenas cambia cada día, buena limpieza y atención por parte del personal, buena situación y alrededores. Muy recomendable.

10/10 Excelente

Riekert

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Kamer schoon personeel aardig
Se alojó 7 noches en diciembre de 2025

6/10 Normal

Donna

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Def some good and bad. Beautiful scenery and view in pool area. Good location. Very well maintained. Specious room with lovely view. Breakfast selection was very good. In general Seemingly upscale however definitely signs of cutting corners. Sauna hours not convenient. Room hot even with AC all the way down. Room temp was never comfortable. Very stuffy. Learned this is very common at Pestana hotels and resorts. Outdoor Jacuzzi was not heated, and indoor was only lukewarm. Bathroom in common area on ground floor smelled terrible everyday. Smelled like sewage.
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

DAVID, Stoney Creek

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff very friendly and helpful, lots of staff cleaning
Se alojó 8 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Brian

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Had the best time here, great location, staff was amazing from the front desk to the manager. Pool was great after a long day of exploring
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Thomas

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Schöne Hotelanlage, freundliches Personal. Lüftung im Zimmer laut, lässt sich nicht abschalten.
Se alojó 9 noches en julio de 2025

6/10 Normal

Sharon

Aspectos negativos: Servicios
4 Sterne sind zuviel. Einrichtung sehr langweilig, Freundlichkeit des Personals -naja….. Poolbar fanden wir enttäuschend und nicht wirklich einladend. Frühstück wiederum sehr gut. Die Lage war für uns nicht optimal und wir mussten einen Roller mieten.
Se alojó 7 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Angeline

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 7 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Theivakulasingham

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es Hat uns alles sehr gut gefallen.
Se alojó 6 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

James

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great place to spend a week, good links to town centre and local walks along promenade. Buffet and breakfast was excellent. Could improve communication on facilities, as staff could not supply English language text on the TV (remained in German due to IT problem).
Se alojó 7 noches en marzo de 2025

6/10 Normal

Abhinaya

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Günther

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Very good Services and friendly Personal;
Se alojó 7 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Morten

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 7 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Ben

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Another brilliant addition to the Pestana brand, which has many great Hotels in Maderia. I booked another stay as soon as I returned home,
Se alojó 5 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Pasi

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

A pleasent stay

Stayed here over the new year for about a week. Overall a nice experience. The hotel is very clean and the staff is very helpful and friendly. The location of the hotel is good and the ocean view from the balcony is beautiful. I really enjoyed the breakfast as well, it has a lot of options to choose from and there was sparkling wine available every morning. I only had two minor issues with the room. The pillows were a bit hard for me personally. And the bed is not a real double bed, but two small beds next to each other. And although the staff did provide us with a large mattress on top, it still isn’t quite the same thing as a real double bed. But these are minor things and the overall experience in the hotel was very nice. I can recommend this hotel.
Se alojó 8 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Nuno

Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Thomas

Viaje en familia, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sehr schönes Hotel in guter Lage!
Se alojó 7 noches en noviembre de 2024