Anar a la secció principal

Hotel na Dolině

Allotjament de 3.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

9,8 sobre 10,
Magnífic

Serveis populars

  • Banyera d'hidromassatge
  • Spa
  • S'admeten animals
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
El preu actual és de 96 €
taxes i impostos inclosos
2 de jul. - 3 de jul.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 9 de 9 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació doble o amb dos llits individuals clàssica

Un dormitori amb dos llits individuals, una cadira, un escriptori i una finestra amb cortines.

Habitació doble o amb dos llits individuals clàssica

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)
  • 20 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals O BÉ 1 llit de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Apartament Deluxe, 1 llit de matrimoni, banyera d'hidromassatge

Apartament Deluxe, 1 llit de matrimoni, banyera d'hidromassatge | Roba de llit d'alta qualitat i matalassos de la marca Select Comfort

Apartament Deluxe, 1 llit de matrimoni, banyera d'hidromassatge

  • Vista al complex turístic
  • 27 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació doble exclusiva, 1 llit de matrimoni

Habitació doble exclusiva, 1 llit de matrimoni | Roba de llit d'alta qualitat i matalassos de la marca Select Comfort

Habitació doble exclusiva, 1 llit de matrimoni

  • Vista al jardí
  • 28 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació doble exclusiva, banyera d'hidromassatge

Un llit ben fet amb un estovat i coixins estampats, un panell frontal de fusta i un quadre a la paret.

Habitació doble exclusiva, banyera d'hidromassatge

  • Vista al jardí
  • 28 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació doble superior

Habitació doble superior | Roba de llit d'alta qualitat i matalassos de la marca Select Comfort

Habitació doble superior

  • Vista al jardí
  • 28 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació doble o amb dos llits individuals Comfort, balcó, vistes al pati

Habitació doble o amb dos llits individuals Comfort, balcó, vistes al pati | Roba de llit d'alta qualitat i matalassos de la marca Select Comfort

Habitació doble o amb dos llits individuals Comfort, balcó, vistes al pati

  • 20 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals O BÉ 1 llit de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació doble o amb dos llits individuals clàssica

Habitació doble o amb dos llits individuals clàssica | Roba de llit d'alta qualitat i matalassos de la marca Select Comfort

Habitació doble o amb dos llits individuals clàssica

  • 20 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals O BÉ 1 llit de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació amb dos llits individuals Comfort, balcó, vistes al jardí

Habitació amb dos llits individuals Comfort, balcó, vistes al jardí | Roba de llit d'alta qualitat i matalassos de la marca Select Comfort

Habitació amb dos llits individuals Comfort, balcó, vistes al jardí

  • Vista al jardí
  • 20 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació doble superior

Habitació d'hotel amb un capçal de llit de fusta, un quadre d'una escena forestal, un llit amb almoines estampades, una taula de nit amb una làmpada i una cadira blava amb dibuixos.

Habitació doble superior

  • 20 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni
  • Wifi gratuïta
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Hotel na Dolině és a Trojanovice, a la muntanya i en un parc regional. Museu de Frenstat pod Radhostem i Museu a l'aire lliure valac són visites imprescindibles per als aficionats a la cultura; afegeix-les al teu itinerari juntament amb Estàtua de Radegast. També val la pena visitar Aquapark. Practica el teu swing en un camp de golf proper o gaudeix d'altres activitats a l'aire lliure, com ara els recorreguts respectuosos amb el medi ambient, el ciclisme de muntanya i les rutes de senderisme o ciclisme. Consultar la guia de viatge a Trojanovice
Mapa
Trojanovice 112, Trojanovice, 74401

Què hi ha als voltants

  • Karts
    6 minuts en cotxe - 4.1 km
  • Parc de Corda de Muntanya Tarzania
    7 minuts en cotxe - 5.9 km
  • Estàtua de la Lluita Primordial
    8 minuts en cotxe - 5.9 km
  • Museu de Frenstat pod Radhostem
    8 minuts en cotxe - 5.9 km
  • Aquapark
    10 minuts en cotxe - 6.9 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de Frenstat pod Radhostem: 8 min en cotxe
  • Aeroport d'Ostrava-Leos Janácek (OSR): a 36 min en cotxe

Restaurants

  • Libušín
    29 minuts en cotxe
  • Bufet u Koliby
    29 minuts en cotxe
  • Koliba Valaška
    29 minuts en cotxe
  • Hospůdka Na Maraláku
    8 minuts en cotxe
  • Penzion a restaurace Janoštík
    7 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Hotel na Dolině

  • Hotel amb Museu de Frenstat pod Radhostem a prop
  • Hotel na Dolině, amb Estàtua de Radegast i Aquapark a poca distància, ofereix una terrassa, un jardí i una biblioteca. Als viatgers més actius els agradaran les activitats que ofereix aquest hotel, com ara senderisme o ciclisme. Regala't una estona de descans i relaxació a Valašské wellness, l'spa de les instal·lacions. El restaurant de les instal·lacions ofereix esmorzars, dinars i sopars. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs una bugaderia i un espai per a conferències a la teva disposició.
  • Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
    • Aparcament sense assistència gratis
    • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), bicicletes de lloguer i 2 pistes de tennis cobertes
    • Sales de reunions, billar i reserva natural
  • Característiques de l'habitació
  • Totes les habitacions estan decorades individualment presenten comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i espais de treball aptes per a portàtils. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i cadires d'escriptori.
  • Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
    • Roba de llit hipoal·lergògena i matalassos de la marca Select Comfort
    • Articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
    • Armaris robers o de rebost, servei de neteja diari i escriptoris

Allotjaments similars

Recepció
Hotel Rajka
Valasske Mezirici
  • Esmorzar inclòs
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
9.4 de 10, Excepcional, 55 opinions
Preu actual: 124 €
taxes i impostos inclosos
29 de juny - 30 de juny
Hotel Rajka
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 08:00 a 10:00: 280 CZK per persona
  • Un restaurant

Activitats

  • 2 pistes de tennis cobertes
  • Biblioteca
  • Classes de tennis
  • Lloguer de bicicletes
  • Piscina d'hidromassatge
  • Pista de tennis a l'aire lliure
  • Rutes de senderisme o ciclisme
  • Sauna
  • Spa complet
  • Taula de billar
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Bugaderia
  • Habitacions insonoritzades

Comoditats

  • Bugaderia
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció durant un horari limitat

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Servei de neteja (diari)

Serveis empresarials

  • 160 metres quadrats d'espai per a conferències
  • Sala de reunions

Exterior

  • A la muntanya
  • En una reserva natural
  • Jardí
  • Terrassa
  • Zona de pícnic

Spa complet

  • Piscina d'hidromassatge
  • Sauna
  • Spa obert cada dia

Accessibilitat

  • Sense ascensor

Més serveis

  • 1 planta
  • 2 edificis
  • Any de construcció: 2008
  • Arquitectura d'estil tradicional
  • No es permet fumar
  • Sala de banquets
  • Sala de recepcions

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Matalàs de la marca Select Comfort
  • Roba de llit d'alta qualitat
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Menjar i beguda

  • Minibar

Altres

  • Cadira d'escriptori
  • Decoració exclusiva
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions connectades disponibles
  • Habitacions insonoritzades
  • Planxa i post de planxar (cal sol·licitar-les)

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 20:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Registre d'entrada sense contacte
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 10:00.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.

Instruccions especials d’entrada

L'horari de la recepció és el següent: 08:00-20:00, cada dia
La recepció compta amb personal durant un horari limitat
Si tens previst arribar més tard de les 20:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Recepció (horari limitat)

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 250 CZK per animal de companyia per nit.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos i gats
2 animals de companyia en total
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
S'apliquen restriccions; contacta amb l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per a més informació
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 700.0 CZK per dia
Hi ha bressols disponibles per 200.0 CZK per dia.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 30.00 CZK per persona i per nit. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 18 anys.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 280 CZK per persona (preu aproximat).
  • Càrrec per animals de companyia: 250 CZK per animal de companyia per nit.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Càrrec per l'ús del bressol: 200.0 CZK per dia.
  • Càrrec pel llit addicional: 700.0 CZK per dia.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Cal reservar els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.

Preguntes freqüents

Hotel na Dolině accepta animals de companyia?

Sí, aquest hotel admet gats i gossos (2 com a màxim). Es cobra una taxa de 250 CZK per animal de companyia i per nit. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.

Quant costa allotjar-se a Hotel na Dolině?

Amb data 27 de juny de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hotel na Dolině el dia 2 de jul. de 2026 són d'almenys 96 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Quant costa aparcar a Hotel na Dolině?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel na Dolině?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 20:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel na Dolině?

Registre de sortida: 10:00.

On es troba Hotel na Dolině?

Aquest hotel amb spa en un parc regional; tindràs Museu de Frenstat pod Radhostem a 4 km i Aquapark, a 5 km. Museu a l'aire lliure valac i Estàtua de Radegast també són a menys de 32 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Hotel na Dolině

9,8

Magnífic

10

Neteja

9,8

Ubicació

9,4

Personal i servei

9,6

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 22 de 25 opinions
Puntuació 8: Bo. 3 de 25 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 0 de 25 opinions
Puntuació 4: Deficient. 0 de 25 opinions
Puntuació 2: Horrible. 0 de 25 opinions

Opinions

Verificada

10/10, Excel·lent

Eva

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

We will come again

Amazingly comfortable beds and high-quality local made linen. The room conditions are extremely clean and with zero sign of being used. We had the exclusive rooms and really appreciated how the room was designed for the living and sleeping part.
Estada de 2 nits (gen. 2025)
Verificada

8/10, Bé

Dang-Khoa

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Service was very good. The staff were very friendly. However, the breakfast was very " overseeable" in terms of choice.
Estada de 2 nits (nov. 2023)
Verificada

8/10, Bé

Jan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Nice areal in forest

Hotel at edge of forest, around is nothing so good for resting, sport and hikes. Parking is directly next to hotel. Friendly staff and excellent food They gave us early check in for free There is no real reception but it’s done by waiters, which is not a problem but you need to consider it. There is no AC in The room and our room was quite dark. There supposed be some outside wellness, but on the gate is written private areal, do not enter. Strange
Estada de 2 nits (juny 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Andreas

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Nice and cosy

Very nice employees, fresh and comfortable room. Cosy breakfast, dinner and bar area. Close to nature.
Estada de 2 nits (març 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Petr

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Pohodlný hotel v přírodě

Pohodlné ubytování v okrajové části Frenštátu, ideální na vyčištění hlavy po dlouhé cestě a náročném pracovním dni.
Verificada

10/10, Excel·lent

Gérald

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Établissement a conseiller vivement. Top chef en cuisine.
Verificada

10/10, Excel·lent

Atte

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Mukava pikku hotelli vuoren rinteellä

Tosi siisti pikku hotelli ihanteellisten ulkoilumaastojen äärellä. Iso huone, erittäin hyvä sänky ja tasokkaat vuodevaatteet. Aamiainen ok. Koiran kanssa matkustaville hyvä paikka. Tosin jouduimme allekirjoittamaan sitoumuksen, että koira on sisäsiisti, ei nuku sängyssä eikä sohvalla ja koira on ruokittava joko terassilla tai kylppärissä. Eipä ole aiemmin moista tullut vastaan. Kahdesta koirasta tuli 300 korunan lisämaksu. Talon kissa sen sijaan juoksenteli vapaana ja oli käynyt hajusta päätellen merkkaamassa huoneiston eteisessä. Tennisystäville kolme kenttää. Hintataso kohtuullinen. Englanti sujui vain muutamalta henkilökunnasta. Kaiken kaikkiaan mukavan erilainen kokemus Tsekin maaseudulla. Kannattaa piipahtaa.
Estada d’1 nit (juny 2017)
Verificada

10/10, Excel·lent

Zuzana

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Fantastické ubytování na nádherném místě u lesa

Byla jsem v tomto hotelu již po několikáté, vždy VŠUDE krásně čisto, jak v pokoji (úžasné měkoučké a voňavé peřiny i ručníky), tak v restauraci, upravené okolí s kytičkami na skalce, v truhlících na oknech. Poloha hned (cca 10metrů) u lesa je pro pejskaře jako dělaná. Psi jsou vítáni, není problém vzít je i do restaurace. Personál ochotný a milý. Součástí jsou tenisové kurty, v zimě kryté. Ať si vyberete z jídelního lístku cokoliv, vždy budete spokojeni - čerstvé suroviny, velmi chutná a i na pohled krásná jídla. Doporučuji :)
Verificada

10/10, Excel·lent

Frantisek

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

odporúčam všetkým ktorí potrebujú vypnúť.

Krásna príroda, dobrý prístup k hotelu a úžasný personál. Idealne na odpočinok a relax.
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Romantika v Trojanovicích

Sešlo se spoustu věcí (hezké počasí, vynikající jídlo, pěkný výhled z terasky na měsíc v úplňku,absolutní ticho, a zajímavě architektonicky řešený pokoj), které vytvářely nádherný celek jenž neměl chybu.
Verificada

10/10, Excel·lent

Hubert

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Location, Service, and Character

Great hotel in a great location - close to everything. Wonderful staff, superb breakfast!!!
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (març 2025)
Verificada

8/10, Bé

Johan

Estada de 2 nits (jul. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Aaron

Estada d’1 nit (maig 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Jan

Estada d’1 nit (oct. 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Martin

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (juny 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Martin

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (nov. 2021)
Verificada

10/10, Excel·lent

Petr

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 4 nits (jul. 2020)
Verificada

10/10, Excel·lent

Juraj

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (gen. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Petr

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (gen. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Petr

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (maig 2018)
Verificada

10/10, Excel·lent

Petr

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (març 2018)
Verificada

10/10, Excel·lent

Richard

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (nov. 2017)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Verificada

10/10, Excel·lent

Machiel

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació