Fortalesa Kanli Kula

Die Ankunft war schon sehr chaotisch. Eine Reception gibt es nicht. Eine Person spricht schlecht englisch. Wir warteten 30 Minuten. Negativ: - Das ursprüngliche Zimmer hatte entgegen dem Beschrieb keine Klimaanlage - Wir konnten zwar in ein Zimmer mit Klimaanlage wechseln, dieses war aber kleiner und mit weniger Komfort ausgestattet als das ursprüngliche Zimmer und das Hotel war nicht bereit, uns im Preis entgegenzukommen. Zudem funktionierte auch dort nur eines von drei Klimageräten. - es hatte „Krabeltiere“ in den Zimmern - das Geschirr im Zimmer war von den Vormietern noch dreckig - Hotelpool konnte nur eingeschränkt genutzt werden. Da dieser während dem Tag mit Chemie behandelt werden musste. Nach 3 Stunden war er wieder offen. - Im ursprünglich gebuchten Zimmer funktionierten weder der TV, noch alle Lampen. Zudem waren die Steckdosen nocht montiert, bzw hingen raus! - Wir erhielten keinen Zimmerschlüssel - weder für das erste, noch für das zweite Zimmer. Es sei hier sicher. War die Antwort. - Bei der Zimmertüre war die Scheibe eingeschlagen - Entgegen dem Beschrieb und der Buchung erhielten wir kein Frühstück - da am Morgen um 8 Uhr keine Mitarbeiter im Restaurant, bzw. in der Unterkunft anwesend waren. - Es waren nur die dreckigen Gläser auf der Theke - Am Morgen war niemand da für das Check Out. Positiv - der Ausblick auf die Stadt am Abend, wenn die Bauarbeiter Feierabend haben & ruhe einkehrt Diese Unterkunft ist eine reine Abzocke. Empfehle ich keinem Feind.

Room was clean. The host was responding very fast on WhatsApp. The foos store is very close, we could buy food in the morning just before the tour.

- There is music playing in the hallways that can be heard clearly from the rooms. It is not pleasant at all! I asked them to turn it off, but they refused... - The spa was out of service, even though it was the main reason I chose this hotel. Nobody informed me about it in advance. - To make up for the spa being unavailable, they offered to treat me to dinner. However, when it was time to pay, they told me that drinks were not included. They had never informed me of this beforehand ! It gives me the impression of a hotel with a lot of potential but not exploiting it. Too arrogant to do so.