- Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
- Aspectos negativos: Personal y servicio y estado e instalaciones del alojamiento
Creí que aún tenían un excelente servicio.
He llegado en con mis hijos al hotel creyendo que el servicio era el mismo que hace un par de años, lamentablemente me encuentro con personas que no tienen interés en el cliente y para empezaar me dejaron en el aeropuerto sin transporte aún cuando en la página indicaba que había transporte del aeropuerto-hotel-aeropuerto. Gracias a una amiga me pude movilizar con mis hijos al hotel. Cuando solicito el día de ayer que me lloeven al aeropuerto me indican que la persona que lo hace como era domingo no lo tiene tiempo para hacerlo. Lo cual es decepcionante pues ofrecen algo enla página y no existe realmente dicho servicio. El valor-precio deja mucho qué desear. Pedí me enviaran una cotizaciónpaara 65 pax para el mes de marzo y me lo que obtuve fue la respuesta de que eso no lo podían hacer porque la persona encaargada solo esta entre semana. Y que para eso había que llamar lunes. No hay interés en atender al turista y menos si es local.