4/10 Mediocre
Carlos
Viaje en familia
14 de jun de 2025
Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
No good, so bad!
Mal e términos generales. Quien nos recibió en el Front Desk estaba casi dormida. Solo nos dio una llave para la puerta. La habitación requiere urgente mantenimiento; en su parte interior el techo registra deterioro como muestra la foto, además de partes de una pared. El desayuno continental, no tiene ni leche, ni jugo, ni mantequilla ni mermelada. Solo funciona una maquina para hacer pancakes y el café es de una cafetera mala; el sabor es horrible. Además, regresando de ir por ese "desayuno" la puerta de la habitación estaba bloqueada; no podría abrirse con la tarjeta llave: tuvo que ir a hacerlo una persona de servicio. Esto parece que es recurrente porque otros huéspedes nos dineros que tenían el mismo problema. Muy incómodo ese momento con las pocas cosas que había para desayunar. La zona es muy normal, pero el hotel parece administrado por alguien que quiere dañar la imagen de Red Roof. Nos habíamos quedado tres noches en uno en Miami y estuvo bastante bien, siendo un Red Roof In. Bad in general terms. The person who greeted us at the front desk was almost asleep. She only gave us a key for the door. The room urgently needs maintenance; the interior ceiling is deteriorating, as shown in the photo, as well as parts of a wall. The continental breakfast has no milk, juice, butter, or jam. Only one pancake maker works, and the coffee is from a poor-quality coffeemaker; the taste is horrible. Furthermore, on our way back from getting that "breakfast," the room door was locked
Carlos
Se alojó 1 noche en junio de 2025