STI Morocco en Esauira

"Reserve una suite con mis hijos,pagada ya,y cuando llegamos no había habitaciones libres. Me ofrecieron,bueno me impusieron,ir a otro hotel sin piscina(que querían los críos),sin poder poner ninguna reclamación. Lo mismo me ha pasado con Expedia. Hay plataformas mas serias. He ido muchas veces a marruecos y primera vez que me pasa"

"Já fico neste hotel há mais de 20 anos. Parece que está parado no tempo e não houve melhorias. As áreas comuns estão em bom estado mas quando se chega ao quarto, já não é bem assim. Tinha coisas sujas, toalhas velhas e desfiadas. A insonorização era péssima e estive a ouvir barulho da rua toda a noite e até estava no segundo piso. A camas e as almofadas eram confortáveis. No pequeno almoço faltava leite e tive de pedir 2 vezes. Num hotel de 5 estrelas há coisas que não podem acontecer. "