Decepcionante. Las instalaciones están en buenas condiciones y las habitaciones son correctas, sin embargo hay serios fallos: en recepción siempre, a cualquier hora, hay solo una sola persona atendiendo (check in, check out, dudas, etc.), lo que ocasiona largas colas y esperas para hacer una simple pregunta (nunca cogen el teléfono).
En la habitación, como podéis ver en las fotos, las fundas quedaban pequeñas a las almohadas, algo totalmente antihigiénico (y peor en estos tiempos de COVID-19). Dos días pedimos (después de hacer cola en recepción por 15 minutos cada día) que por favor las cambiaran.
El desayuno buffet es de mala calidad. La variedad es justa pero realmente la calidad del producto es mala.
Creemos que hacen falta puntos de desinfección y más gel hidroalcoholico por todo el hotel. En la entrada a los ascensores solo hay gel en la planta baja, en el resto de plantas no hay. En dos días diferentes no había jabón para lavarse manos en los baños de la terraza con jacuzzis.
