2/10 Horrible
Mery
Viaje en familia
31 de dic de 2022
Aspectos negativos: Limpieza y comodidad de la habitación
Ser mas humanos
Teniamos dos reservas la primera no habian cobijas y hacia un frio el aseo a medias en el segundo apto no nos pudimos quedar un olor a caño picho y la señora del aseo nos manifesto que era un sifon dañado del apto llame a la encargada y me dice que eso es mentiras pero nosotros si estabamos en el apto viendolo el problema es que yo fui con mi familia y tengo un hijo con cancer por lo tanto tenia que estar en un aseo demasiado estricto como no me solucionaron me toco devolverme a Bogotá por ser 30 de diciembre no encontramos ni hotel ni aptos y no podia arriesgar mas a mi hijo los llame y que no me devolvian el dinero lo mas grave es que nos dañaron pasar en familia el año nuevo y nadie nos quiere responder debido a que mi hijo le habian dado salida para compartir 5 dias con nosotros su familia papá mamá y sus 2 hermanas despues de el estar encerrado mas de 5 meses en la clinica no se imaginan el daño tan grande que nos hicieron por que se deprimio tanto que desde ayer 30 lo volvieron a dejar hospitalizado. Por que mientras les decia que me solucionaran el se estreso por que queria dormir estirado en una cama no nos ayudaron . Y Daniela la encargada con decir que era mentira siendo que ella no fue ni se sercioro. De todas maneras gracias a la señora que le estaba haciendo aseo ese apartamento ella se dio cuenta y fue mas sincera ahi les dejo mi experiencia me arrepiento me hubiera quedado en casa pero estariamos juntos hoy 31 nos toca a mi hijo y a mi en la clinica
Mery
Se alojó 4 noches en diciembre de 2022