Vacaciones en El Sereno

Todo muy bien

La persona que nos hizo el check in excelente una señorita que estuvo viernes y sábado una grosera, no contestaba ni el saludo solo miraba con cara mala onda. Faltaban botes de basura y papel de baño. Se me hizo caro para lo que es

Decía que incluía desayuno y no solo fue café

Excelente ubicación, limpieza y atención de los empleados

La habitación estaba “decente” pero nunca nos pudieron dar más de 3 almohadas y en una ocasión alguien se llevó una y nos dejaron solo con 2. No contaban con closet, ni con cajones para guardar la ropa, solo un tubo con 3 ganchos y cuando solicité más, me dieron solo 2. El baño estaba en pésimas condiciones, la regadera muy sucia, las paredes manchadas, nunca nos dieron toallas de mano porque no tenían y en dos días no hicieron el cuarto. Un hotel muy ruidoso, no cuenta con seguridad en la entrada, la habitación no tenía buena iluminación y la televisión no funcionaba. El personal nunca está en disposición de ayudar y por mucho que solicitábamos toallas de mano o almohadas, siempre nos decían que no tenían y que no podían hacer nada. Muy mala experiencia, no recomiendo el hotel para nada y jamás regresaría. Lo único bueno que tiene es la ubicación ya que queda céntrico de todo Los Ángeles.