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Hilton Durban

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Durban con fácil acceso al centro de convenciones a muy poca distancia de Durban International Convention Centre

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Galería de imágenes de Hilton Durban

Vistas desde la habitación
1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte
Se ofrece un desayuno bufé todos los días (250 ZAR por persona)
Recepción
Exterior

Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Aparcamiento disponible
  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Piscina
  • Recepción 24 horas
  • Servicio de habitaciones

Opciones de la habitación

Consulta la disponibilidad para estas fechas

Esta noche

sept 12 - sept 13
Consulta la disponibilidad para esta noche, sept 12 - sept 13

Mañana

sept 13 - sept 14
Consulta la disponibilidad para mañana, sept 13 - sept 14
Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 13 de 13 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Suite, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 1 cama de matrimonio grande, habitaciones comunicadas

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Habitación familiar, 1 cama de matrimonio grande, habitaciones comunicadas

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • 33 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • 40 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Suite ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • 33 m²
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Suite presidencial, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Calefacción
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas individuales

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Habitación estándar, 2 camas individuales

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • 33 m²
  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

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1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Habitación estándar, 2 camas individuales

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • 33 m²
  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

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1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Habitación ejecutiva, 2 camas individuales

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • 33 m²
  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

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1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • 30 m²
  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Apartamento Premium, 2 habitaciones

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • 2 habitaciones
  • Vistas a la ciudad
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

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1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • 40 m²
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Habitación ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • 33 m²
  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, minibar y caja fuerte

Habitación ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
  • 33 m²
  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
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Información sobre la zona

Mapa
12-14 Walnut Road, Durban, KwaZulu-Natal, 4001

Qué hay en los alrededores

  • Durban International Convention Centre - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Milla de Oro - A 13 min a pie - 1.1 km
  • Playa de Durban - A 2 min en coche - 2.2 km
  • Estadio Moses Mabhida - A 3 min en coche - 3.3 km
  • uShaka Marine World - A 4 min en coche - 2.9 km

Cómo moverse por la zona

  • Durban (DUR-King Shaka Intl.): a 23 min en coche

Restaurantes

  • ‪Lords & Legends Sports Cafe - ‬A 10 min a pie
  • ‪KFC - ‬A 12 min a pie
  • ‪Hollywoodbets Bunny Bar at Kingsmead - ‬A 9 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 14 min a pie
  • ‪Baobab cafe - ‬A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hilton Durban

Quédate en este hotel de lujo cerca de Durban International Convention Centre
Hilton Durban se encuentra a muy poca distancia de Sahara Stadium Kingsmead y de uShaka Marine World. Dispone de, entre otros, un detalle de bienvenida diario, una terraza y una cafetería. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 25 Mbps o más. También encontrarás comodidades como una peluquería y servicio de tintorería.
También te encantarán estos servicios:
  • Una piscina al aire libre con tumbonas y sombrillas
  • Desayuno bufé (de pago), aparcamiento (de pago) y servicio de registro de salida exprés
  • Servicio de registro de entrada exprés, una tienda de recuerdos y personal multilingüe
  • Un salón de fiestas, asistencia turística y para la compra de entradas y un servicio de recepción las 24 horas
  • Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como el estado general de primera clase
Características de la habitación
Las 326 habitaciones con muebles diferentes ofrecen comodidades que incluyen bañeras de hidromasaje privadas cubiertas y un servicio de habitaciones las 24 horas, además de algunos detalles adicionales, como sábanas de alta calidad y cajas fuertes con capacidad para un portátil.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Bolsitas de té y café soluble gratuitos y hervidores eléctricos
  • Bañeras y duchas separadas, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones LCD de 40 pulgadas con canales premium
  • Armarios o roperos, zonas de estar independientes y frigoríficos pequeños

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de traslado a la playa gratis
  • Aparcamiento cubierto en las instalaciones (ZAR 55 por día)
  • Aparcamiento limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:30 a 10:30 de lunes a viernes y de 06:30 a 11:00 los fines de semana; entre 250 ZAR por adulto y 125 ZAR por niño
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Coral Lounge
  • Vasco's Restaurant

Actividades

  • Gimnasio 24 horas
  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Frigorífico pequeño
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 13 salas de reuniones
  • 319 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios

Exterior

  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 3 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma de incendios visual
  • Alfombras en la habitación
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 99 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 76 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 16 pisos
  • Construido en 1997
  • Espacios para fumadores
  • Sala de baile
  • Sala para eventos
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama de día
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Bañera y ducha separadas
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 40 pulgadas con canales prémium por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Bolsas de té o café soluble
  • Frigorífico pequeño
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar
  • Silla de despacho
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Se recomienda que los huéspedes descarguen la aplicación del alojamiento (Hilton Honors) antes de su llegada.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones cierran los martes, miércoles, jueves, viernes y sábados:
  • Piscina exterior

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 18 años por adulto es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 250 ZAR por adulto y 125 ZAR por menor (precio aproximado)
  • Aparcamiento cubierto: 55.00 ZAR por día.
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de CleanStay (Hilton).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Todos los huéspedes deben proporcionar la tarjeta de crédito que utilizaron para hacer su reserva a la llegada.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Se recomienda acceder a este alojamiento en coche.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Clasificación nacional

Clasificación otorgada por el Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA), organismo oficial sudafricano responsable del control de calidad.

Otros nombres del alojamiento

Durban Hilton
Hilton Durban
Hilton Hotel Durban
Hilton Durban Hotel Durban
Hilton International Durban
Hilton Durban Hotel
Hilton Durban Hotel
Hilton Durban Durban
Hilton Durban Hotel Durban

Preguntas frecuentes

¿En Hilton Durban hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿En Hilton Durban se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hilton Durban?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 55.00 ZAR por día.Las plazas son limitadas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hilton Durban?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿A qué hora se realiza la salida en Hilton Durban?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.

¿Dónde se encuentra Hilton Durban?

Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Distrito de negocios central de Durban, a diez minutos a pie de Durban International Convention Centre y Sahara Stadium Kingsmead. Milla de Oro y Playa de Durban también están a menos de 3 kilómetros.

Comentarios sobre Hilton Durban

Comentarios

8,4

Muy bueno

306 comentarios de un total de 640 con una puntuación de 10 - Excelente
208 comentarios de un total de 640 con una puntuación de 8 - Bueno
85 comentarios de un total de 640 con una puntuación de 6 - Normal
22 comentarios de un total de 640 con una puntuación de 4 - Mediocre
19 comentarios de un total de 640 con una puntuación de 2 - Horrible

8,8/10

Limpieza

8,4/10

Personal

8,4/10

Servicios

8,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,2/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Andrea

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Alta gama

Todo excelente

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Waldo

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Penny Marie

Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

dawn

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
At my job I teach customer service …. Able was above and beyond even what I teach .. I learned from him what great customer service was !!! thank you Able for everything you did
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Armando, Miami

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Good location, nice and professional staff
Se alojó 11 noches en junio de 2025

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Lovely hotel but a ways to go

Recently reopened, it’s very clean and in good shape. Great location for my needs and beautiful, quiet, comfortable room. What shows that it’s been closed for a period of time are the level and quality of service. Restaurant and housekeeping staff are very friendly and earnest although apparently inexperienced. There’s not the same welcoming vibe by the guys at the door and concierge desk that was renowned in years past. Check in was not great as my room wasn’t ready until well after 3pm and then there was some confusion. The food is not up to the standard it was at before it closed and the selection and availability of restaurant hours is reduced. They are clearly trying to get up to speed and we’ll likely give them another go next year.
Se alojó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

stephen

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Wow, just the best , super friendly , and super hotel 24 hour room service was excellent Abou and Cinque and Busie names that I remember were exceptionally kind and attentive ( my apologies if I didn’t spell names correctly ) but everybody was great. I will be back next year same time again and will look forward to stay here again.Thanks Hilton Durban!
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

4/10 Mediocre

James

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Still doesn't feel fully open

Wifi was terrible, bathrooms in need of updating, room service as very average. The hotel felt as thought it wasn't 100% operational.
Se alojó 4 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Minkyo

Se alojó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Shekmuon

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice place
Se alojó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Anthony

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación

Lovely hotel, noisy location

Hotel was excellent, staff were very friendly and helpful, parking and hotel felt very secure, great breakfast. Downside was room location, there was very loud music from cultural events playing from the exhibition centre each of the 3 nights, very disappointing as we have a child land we all had problems sleeping before the curfew
Se alojó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Sisa

Se alojó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Marius

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Derek

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff was great, hotel was very clean.
Se alojó 6 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

CHARES

Se alojó 2 noches en abril de 2025

6/10 Normal

David

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal

A nice hotel but the service has a lot to be desir

Upon check-in we had quite a few problems One of them was down to a very rude stuff member behind the counter. They told us to sit down and wait. When we eventually got our room we found that someone had already been in the room and had left all their possessions in the room we reported this to staff and admittedly they did upgrade us to a better room and gave us executive lounge access which improved our perception of Hilton however we found that the room service was particularly slow especially when ordering food to the room so honestly I don't think we would stay Hilton again based on that experience we paid a significant amount of money for a 3 nights stay. We obviously expected better for a large chain like Hilton it was really disappointing the only positive thing I have to say is that one of the reception staff was very helpful later on in the week.
Se alojó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Clare

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Wonderful staff

I spent one night at the Hilton and chose that Hilton because it was close to the cruise port where I was joining a ship the next day. The hotel arranged a driver to collect me from the airport who was exceptional. My luggage was lost and the flight was late and he waited for me and was absolutely charming. The staff at check in were so polite, kind and personable. There wasn’t a single member of staff who did not greet me every time I saw them. The hotel is spotless. I was told by one member of staff it was an old hotel but my room was beautiful and big. I recently stayed in a 4 star hotel in london which was a third of the size and four times the price. As I had no luggage I was pleased to see the Crabtree and Evelyn products. I asked the advice of where to go shopping and the front desk sorted an uber for me. I had a lovely meal in the evening and the breakfast was good with lots of variety. To be honest I travel all the time and it was great to feel completely safe as a solo traveller and to be in a really spotless environment. Sadly as I had no luggage I couldn’t use the gym or pool. The other Hilton is near the amazing Mall I visited but I wanted to be near the cruise terminal and could literally see my ship from my window. The staff make the hotel and are a credit to the Hilton brand.
Se alojó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Lindeka

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en marzo de 2025

6/10 Normal

Vivek

Se alojó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Mikael

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Really good, a nice and clean room
Se alojó 3 noches en marzo de 2025

6/10 Normal

Nikolaos, Lodnon

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
Lacking amenities, no complimentary waters.. problem with the sink.
Se alojó 2 noches en marzo de 2025