First Group The Palace All-Suite se encuentra en el barrio Paseo marítimo de Durban de Durban, cerca de una estación de tren y en el paseo marítimo. Si quieres sumergirte en la belleza natural de la región, acércate a Playa de Durban o a Playa de Umhlanga. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a Funworld de Durban y, si te apetece disfrutar de un evento especial, consulta el calendario de Sahara Stadium Kingsmead. En las inmediaciones podrás practicar actividades como submarinismo, esnórquel y esquí acuático, así que disfrutarás como nunca en el agua. Ver guía de viaje de Durban
211 Marine Parade, Durban, KwaZulu-Natal, 4001
Qué hay en los alrededores
Milla de Oro
A 2 min a pie - 0.2 km
Playa de Durban
A 4 min en coche - 1.8 km
Playa de Addington
A 3 min a pie - 0.3 km
Blue Lagoon
A 13 min a pie - 1.1 km
Durban International Convention Centre
A 20 min a pie - 1.7 km
Cómo moverse por la zona
Durban (DUR-King Shaka Intl.): a 31 min en coche
Restaurantes
Skippers Fish & Chips
A 4 min a pie
Island Style
A 1 min a pie
Circus Circus
A 10 min a pie
Joe Cool's
A 3 min a pie
Ocean Basket
A 2 min a pie
Acerca de este alojamiento
First Group The Palace All-Suite
Quédate en este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Playa de Durban
First Group The Palace All-Suite cuenta con comodidades como una terraza, una biblioteca y servicio de tintorería. Este hotel con una playa privada en las inmediaciones y pesca es el lugar ideal para disfrutar del sol. La Vita Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como manicura y pedicura, aromaterapia y tratamientos corporales. Se ofrecen un bar, un centro de negocios y un baño turco a todos los huéspedes.
También hay otros servicios, como:
Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas y sombrillas
Bicicletas gratuitas en las instalaciones, aparcamiento (de pago) y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
Servicio de cuidado infantil (de pago), consigna de equipaje y servicios de conserjería
Un servicio de recepción las 24 horas, una caja fuerte en recepción y una tienda de recuerdos
Características de la habitación
Las 76 habitaciones brindan comodidades como aire acondicionado y cajas fuertes.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
Duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones con canales por satélite y reproductores de DVD
Utensilios de cocina, hervidores eléctricos y servicio de limpieza diario
Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones a 4 kilómetros de distancia
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago de 06:00 a 18:00 en horarios programados y previa solicitud
Servicio de traslado por la zona (de pago)
Servicio de traslado al casino (de pago)
Servicio de traslado al centro comercial (de pago)
Aparcamiento en las instalaciones (55 ZAR por noche)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Café y té en zonas comunes
Un bar o lounge
Actividades
Alquiler de bicicletas gratis
Bañera de hidromasaje
Biblioteca
Pesca
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Para familias
Piscina al aire libre
Piscina infantil
Reproductor de DVD
Servicio de canguro (de pago)
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
108 metros cuadrados de zona para conferencias
Centro de negocios
Salas de reuniones
Exterior
En el paseo marítimo
Parrilla de barbacoa
Sombrillas de piscina
Terraza
Toallas de playa
Tumbonas de piscina
Spa completo
2 salas de tratamientos
Aromaterapia
Bañera de hidromasaje
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes de los tejidos profundos
Masajes suecos
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Recepción accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
17 pisos
Arquitectura art déco
Espacios para fumadores (bajo multa)
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo (previa solicitud)
Toallas
Entretenimiento
Reproductor de DVD
Televisión con canales por satélite
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Papel de cocina
Servicio de habitaciones limitado
Vajilla y utensilios de cocina
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Plancha o tabla de planchar
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 22:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 16 años
Salida
Salida antes de las 10:00
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores de 2 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Transporte al aeropuerto: 350 ZAR por vehículo ida y vuelta
Aparcamiento: 55 ZAR por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Clasificación nacional
Clasificación otorgada por el Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA), organismo oficial sudafricano responsable del control de calidad.
Preguntas frecuentes
¿En First Group The Palace All-Suite hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.
¿Cuánto cuesta alojarse en First Group The Palace All-Suite?
A fecha de 12 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en First Group The Palace All-Suite el 24 de jun de 2026 son de al menos 84 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En First Group The Palace All-Suite se aceptan mascotas?
No, este alojamiento solo admite animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en First Group The Palace All-Suite?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 55 ZAR por noche.Encontrarás aparcamiento gratuito en las inmediaciones.
¿A qué hora se realiza la entrada en First Group The Palace All-Suite?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 22:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en First Group The Palace All-Suite?
La salida se realiza a las 10:00.
¿En First Group The Palace All-Suite se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto que opera de 06:00 a 18:00 previa petición. Se cobra un cargo de 350 ZAR por vehículo.
¿Dónde se encuentra First Group The Palace All-Suite?
Este hotel de Durban para familias se encuentra en el paseo marítimo, a menos de 2 kilómetros de Milla de Oro y Playa de Durban. Dairy Beach y Playa de Addington también están a cinco minutos.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre First Group The Palace All-Suite
8,2
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,4
Limpieza
8,8
Ubicación
8,4
Personal
7,8
Instalaciones y estado del alojamiento
51 comentarios de un total de 121 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
51
43 comentarios de un total de 121 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
43
13 comentarios de un total de 121 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
13
9 comentarios de un total de 121 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
9
5 comentarios de un total de 121 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
5
Comentarios
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
28 de jun de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
good location by the golden mile beach
good location just by the beach and room has great view of beach to watch sunrise
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en junio de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Jeffrey
4 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y personal
The cover thing about the hotel was the location. Great view of the beach and ocean and easy to walk e everywhere. Room was close to the pool and parking was free and easy. The shower leaked through the bottom by the door. People by pool woke us at 3:00 am one night not a 5 star hotel but I’d stay there again. Not expensive. Nice staff
Jeffrey
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
livewired public
17 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Amazing place
It was a great experience at The Palace Hotel. Staf is great , special mention to Xolile and Shouga .
Thank you for having us and see you soon
livewired public
Se alojó 3 noches en mayo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
livewired public
17 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Amazing place
It was a great experience at The Palace Hotel. Staff is great , special mention to Xolile and Shouga .
Thank you for having us and see you soon
livewired public
Se alojó 3 noches en mayo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Jonathan
22 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This property was really nice! The staff was super friendly and helpful and it has great onsite amenities such as a day spa, pool, and pretty decent dining. The area around is a little sketchy but Durban is on the more developing side of living.
Jonathan
Se alojó 2 noches en abril de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Frank
21 de ene de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great place by the beach.
The hotel is right on the beach with excellent access to it and a great view.
The beach is very busy and can be noisy, so maybe not the best place if you’re after a quiet get away.
But, if you want a hopping place, it’s that.
VERY helpful people who went out of their way to make sure our stay went well.
Frank
Se alojó 1 noche en enero de 2024
Verificado
10/10 Excelente
PULE
1 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
No
PULE
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
ALICIA E
19 de sept de 2019
Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Descanso cerca de la playa
Muy buena experiencia
ALICIA E
Se alojó 7 noches en septiembre de 2019
Verificado
6/10 Normal
Jann
26 de oct de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Das Hotel ist recht in die Jahre gekommen. Die Fenster sind nicht dicht, man hört alles von draussen. Die Einrichtung und Möbel sind sehr alt. Das Sauberhalten durch dies sehr schwierig. Wir hatten eine Wäschereiauftrag erteilt, die Wäsche wurde dann wieder in unseren Beutel zurückgestopft, wir wurden auch unfreundlich darauf hingewiesen, dass wir diese schon längstens hätten holen müssen (sie haben uns versucht im Zimmer zu erreichen, jedoch niemand habe abgenommen, einen Zettel zu hinterlegen oder so ist ihnen aber nicht in den Sinn gekommen). Grundsätzlich ist der Service sehr langsam und unaufmerksam.
Dinge auf der Karte waren nicht verfügbar z.B. Weinkarte.
Jann
Se alojó 5 noches en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Errol
5 de feb de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We were in Durban for a junior tennis competition. So there were a few of us staying at the hotel.
I had read the reviews about staff friendliness; but I suspected that they might be slightly untrue, given that the reviews were always so good.
Oh my god - the staff are amazing. I have stayed in some of the best hotels in the world - and the friendliness and helpfulness of the staff is just as fantastic.
Yes - sure - there are more presentable parts of the beach further north up the coast - that is probably true - however, this area is just fine. Much more exciting. Much more in touch with the locals. And the hotel could not get closer to the beach. In fact - I think it is the closest hotel to the beach, in the whole of Durban.
And all the rooms have sea views. And because the hotel literally looks onto the promenade - if you love watching people, you will not get bored at looking out of your window for hours on end watching the activity below.
On top of it all - great restaurant and room service in house. Plus some more places to eat just minutes away. And having a full kitchen in the room is also a massive bonus.
We can't wait to go back in a few months time.
Errol
Se alojó 14 noches en enero de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Edson
20 de feb de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
The staff was very friendly and my apartment was very clean. The staff is very professional
Edson
Se alojó 1 noche en febrero de 2022
Verificado
10/10 Excelente
Gary
9 de feb de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Although the facilities and the room are great, it is the staff that made our stay. Nothing was ever too much and always eager to assist. Friendly and knowledgeable, have already recommended to my daughter who is visiting Durban in a month’s time.
Gary
Se alojó 5 noches en enero de 2022
Verificado
8/10 Bueno
Alpheus
3 de feb de 2022
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
Great place with great views
The hotel is nice and clean but the rooms are a little small. TV was intermittent.
Alpheus
Se alojó 3 noches en enero de 2022
Verificado
2/10 Horrible
Marina
18 de ene de 2022
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
The images online are deceiving. This property is deteriorating. Very very old and outdated. Not worth it considering that one can stay at a better hotel in a different area at about the same price!
Marina
Se alojó 2 noches en enero de 2022
Verificado
4/10 Mediocre
Viajero verificado
16 de ene de 2022
Aspectos negativos: Limpieza y personal
Not worth the price
Hygiene standards were pathetic.
The rooms had a damp smell.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en enero de 2022
Verificado
10/10 Excelente
Fatima
15 de ago de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great
Fatima
Se alojó 3 noches en agosto de 2021
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
13 de ago de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Not too thrilled
The room and staff itself were great however, as daily cleaning service was not provided due to covid, we had to request for cleaning service at the start of our stay. In total I must have asked about 7 times for room cleaning, and when I called reception to find out why my room was not made up, they informed me that my room was not on the list despite me asking for cleaning over 5 times. Apart from that, when I called reception, 3 different people gave me 3 different times for when room cleaning commences.
Wi-Fi did not work in my room for the duration of my stay.
As the booking website classified The Palace as self-catering, I brought along my own food, however my room did not have a microwave and I had to go down to the hotel kitchen each time to warm my food-before 7pm as the kitchen closed at that time.
I was not happy
Viajero verificado
Se alojó 4 noches en agosto de 2021
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
25 de may de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Not the best stay
There wasnt enough parking and the door to the apartment wasnt easy to lock.i also had issue with my breakfast as my booking was done with breakfast but i had to go to the reception twice for them to give me access to breakfast as it was not reflecting on the hotels system.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en mayo de 2021
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
29 de mar de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Unknown delight
This location is one of the unknown gems on the Durban coastline. Boasting a 4 star rating they live up to the hype. The staff are extremely friendly, the units are clean and have an amazing view. Their in house restaurant are efficient and an excuse to stay in. Definitely recommended
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en marzo de 2021
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
8 de mar de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Good experience and will visit again
I think the bathroom could do with improvement by having a new toilet seat fitted and the towel rail could be better placed as it is in the way whilst showering. Maybe a smart TV with Netflix would be a nice improvement to the room as well. However all in all it was a good experience because the staff are so friendly and welcoming and I’ll definitely stay at the Palace again.
Viajero verificado
Se alojó 3 noches en marzo de 2021
Verificado
10/10 Excelente
Jowairiyya
15 de feb de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Amazing stay :)
it was a truly amazing stay, everyone was so kind from the beginning till the end of the stay. we ended up going fishing and the restaurant allowed us to keep our fish in the freezer till it was time for us to leave. when we asked for the room to be cleaned / towels to be changed everything was done on spot. the thing that made us the most comfortable is the fact that we felt safe during the whole stay , with this whole covid-19 story , there was senatiser available throughout the hotel. thank yous so much for making us feel at home. we miss it already.
Jowairiyya
Se alojó 7 noches en febrero de 2021
Verificado
6/10 Normal
Asad
30 de sept de 2020
Aspectos negativos: Personal y comodidad de la habitación
The place was clean and decent, however we had to make numerous calls to reception to sort out a whole lot of issues which included cleaning of the rooms that was decided on check in, fixing of the air conditioner, toilet leaks, noisy neighbors etc. Overall it was a disappointing experience.
Asad
Se alojó 5 noches en septiembre de 2020
Verificado
2/10 Horrible
Dawn
29 de sept de 2020
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Renovations
Cleanliness, zero. No cleaning happened during my week stay due to Covid apparently. That place is more of a backpackers than anything. Renovations. Renovations Renovations
Dawn
Se alojó 5 noches en septiembre de 2020
Verificado
4/10 Mediocre
Viajero verificado
19 de feb de 2020
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff were great and very helpful and the location was good however the hotel needs updating and has cleanliness issues. The windows in our room were filthy which kind of takes away from the ocean view. We saw cockroaches in the hotel but not in our room luckily. The shower was terrible, the shower head either sprayed too far and soaked the bathroom or if you tilted it it would fall on your head. The grip mat in the bath was also dirty and there was a clothes line type thing in the shower that was moody/mildewy. The bathroom sink was also clogged and drained very slowly.
Viajero verificado
Se alojó 3 noches en febrero de 2020
Verificado
4/10 Mediocre
Viajero verificado
15 de feb de 2020
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staff were great and very helpful and the location was good however the hotel needs updating and has cleanliness issues. The windows in our room were filthy which kind of takes away from the ocean view. We saw cockroaches in the hotel but not in our room luckily. The shower was terrible, the shower head either sprayed too far and soaked the bathroom or if you tilted it it would fall on your head. The grip mat in the bath was also dirty and there was a clothes line type thing in the shower that was moody/mildewy. The bathroom sink was also clogged and drained very slowly.