La puntuación que han dado los huéspedes a la limpieza de este alojamiento es de 4,4 sobre 5.
Los servicios más populares
Piscina
Wifi gratis
Aire acondicionado
Spa
Restaurante
Gimnasio
Medidas de limpieza y seguridad
Se limpia con desinfectante
Se facilita desinfectante de manos
Equipo de protección individual
Distanciamiento social
Gasteiz Bidea, 2, Durango, Vizcaya, 48200
Descubre la zona
Punto popularParque natural de UrkiolaA 10 min en coche
AeropuertoBilbao (BIO)A 24 min en coche
Punto popularCastillo de ArteagaA 27 min en coche
Punto popularAmbotoA 32 min en coche
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Información sobre la zona
Durango
Silken Gran Hotel Durango se encuentra en Durango. Además de apreciar la belleza natural de la región en Parque natural de Urkiola y Amboto, también puedes visitar lugares fundamentales para los aficionados a la cultura, como Museo Euskal Herria y Museo de la Paz de Gernika. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Ipurua Municipal Stadium o Centro deportivo del frontón Bizkaia Frontoia. A los huéspedes les gusta la ubicación céntrica de este hotel.
Basílica de Nuestra Señora de Begoña - A 23 min en coche
Castillo de Arteaga - A 27 min en coche
Reserva de la biosfera de Urdaibai - A 31 min en coche
Amboto - A 32 min en coche
Cómo moverse por la zona
Estación de tren de Bidebieta-Basauri: 19 min en coche
Bilbao (BIO): a 24 min en coche
Acerca de este alojamiento
Silken Gran Hotel Durango
Hotel de 4 estrellas con spa y centro de bienestar
En este hotel para no fumadores tendrás spa completo, una piscina al aire libre y un restaurante a tu disposición. La conexión wifi en las zonas comunes es gratuita. También encontrarás un centro de bienestar, un bar o lounge y un bar junto a la piscina. Las 68 habitaciones ofrecen wifi gratis, minibar y televisión con canales por satélite. Tendrás también servicio de habitaciones, una botella de agua gratuita y secadores de pelo a tu disposición.
Silken Gran Hotel Durango ofrece 68 alojamientos con aire acondicionado, minibar y botella de agua gratuita. Se ofrece televisión por satélite. Los baños están equipados con bañera, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.
Este hotel en Durango ofrece acceso a Internet wifi gratis. Los servicios para las personas de negocios incluyen escritorio y teléfono. Se ofrece servicio de limpieza todos los días y es posible solicitar tabla de planchar con plancha.
Los servicios de ocio y esparcimiento en este hotel incluyen una piscina al aire libre, centro de bienestar y sauna.
Durango Sport Club & Spa dispone de salas de tratamientos o masajes. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con una sauna, un baño turco y un baño turco/hammam.
El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.
Medidas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza mejorada
La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60 °C o más
Cumple las medidas de limpieza y desinfección regionales de Safe Tourism Certified (España)
Distanciamiento social
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social
Medidas de seguridad
El personal lleva equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se proporciona desinfectante de manos
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
Instalaciones del alojamiento
Internet
Wifi gratis en todas las habitaciones
Wifi gratis en ciertas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Aparcamiento en las instalaciones (12 EUR por noche)
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días con un coste adicional de 14 EUR por persona
1 restaurante y 1 cafetería
1 bar junto a la piscina y 1 bar
Servicio de habitaciones disponible
Café o té en las zonas comunes
Actividades
Gimnasio
Spa completo
Piscina al aire libre
Sauna
Baño turco
Ideal para familias
Lavandería
Piscina al aire libre
Snack-bar o delicatessen
Comodidades
Ascensor
Prensa gratuita en el vestíbulo
Caja fuerte en recepción
Servicios para los huéspedes
Servicio de recepción 24 horas
Servicio de limpieza diario
Servicio de tintorería
Lavandería
Consigna de equipaje
Asistencia turística y para la compra de entradas
Idiomas
Inglés
Francés
Alemán
Italiano
Español
Servicios empresariales
Espacio para conferencias
Sala de reuniones
Exterior
Jardín
Terraza
Spa
Exfoliaciones corporales
Tratamientos corporales
Envolturas corporales
Tratamientos faciales
Manicura y pedicura
Masajes
Salas de tratamientos o masajes
Sauna
Spa abierto a diario
Baño turco
Baño turco/hammam
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste tras realizar la reserva.
Algunas habitaciones son accesibles
Recepción accesible en silla de ruedas
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Formas de acceso
Portero
Mascotas
No se admiten mascotas.
Niños y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 30.0 EUR por día.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida:
Desayuno tipo bufé: 14 EUR por persona (precio aproximado)
Aparcamiento: 12 EUR por noche
Cama adicional: 30.0 EUR por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.
Otros nombres del alojamiento
Gran Durango
Gran Hotel Durango
Gran Hotel Durango
Silken Gran Durango Durango
Silken Gran Hotel Durango Hotel
Silken Gran Hotel Durango Durango
Silken Gran Hotel Durango Hotel Durango
Valoraciones y puntuación general
4,2
Muy bueno
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60 comentarios de un total de 147 con una puntuación de 5 - Excelente
5 - Excelente
60
5 - Excelente 41%
57 comentarios de un total de 147 con una puntuación de 4 - Bueno
4 - Bueno
57
4 - Bueno 39%
26 comentarios de un total de 147 con una puntuación de 3 - Normal
3 - Normal
26
3 - Normal 18%
3 comentarios de un total de 147 con una puntuación de 2 - Mediocre
2 - Mediocre
3
2 - Mediocre 2%
1 comentarios de un total de 147 con una puntuación de 1 - Horrible
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
La atención de Amaia en recepción y Ana en el comedor, unas profesionales y un gran equipo. Las camas fantásticas.
Quizá respecto a servicios un poco escaso no obstante es suficiente.
Se alojó 3 noches en enero de 2022
3/5 Normal
Virginia
26 de dic de 2021
Aspectos positivos: Personal y servicio
Aspectos negativos: Limpieza, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Nada más llegar nos encontramos una mascarilla en la papelera...
Mucha calor en la habitación, no sé podía regular la
calefacción, tampoco abrir la ventana porque entraba mucha claridad...
Se alojó 1 noche en diciembre de 2021
5/5 Excelente
Óscar
26 de nov de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en noviembre de 2021
5/5 Excelente
Viajero verificado
22 de nov de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Escapada relax
Excelente. Lugar precioso, tranquilo, bien cuidado, con todo lo que necesitas. El spa no es muy grande pero fenomenal.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2021
5/5 Excelente
marina
Viaje en familia
25 de oct de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación