- Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, estado e instalaciones del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en marzo de 2020
Galería de fotos
Comentarios de los huéspedes
Muy bueno
117 comentarios
La puntuación que han dado los huéspedes a la limpieza de este alojamiento es de 4,4 sobre 5.
Los servicios más populares
Piscina
Wifi gratis
Aire acondicionado
Spa
Restaurante
Gimnasio
Medidas de limpieza y seguridad
Se limpia con desinfectante
Se facilita desinfectante de manos
Equipo de protección individual
Mapa
Gasteiz Bidea, 2, Durango, Vizcaya
Descubre la zona
Mercado de la RiberaA 23 min en coche
Catedral de SantiagoA 23 min en coche
Bilbao (BIO)A 24 min en coche
Reserva de la biosfera de UrdaibaiA 31 min en coche
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Habitación estándar, vistas al jardín
Fotos de Habitación estándar, vistas al jardín
Habitación estándar, vistas al jardín
Puntuación de la habitación de los huéspedes: 3.7/5Más detallesServicios de la habitación
- 23 metros cuadrados
- 2 huéspedes
- 1 cama doble O 2 camas individuales
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 2Máximo de adultos: 2Máximo de menores: 1
Detalles de la habitación
1 cama doble o 2 camas individuales.
Habitación de 23 metros cuadrados con vistas al jardín.
Internet: wifi gratis.
Entretenimiento: canales por satélite.
Comida y bebida: servicio de habitaciones, minibar y agua embotellada gratuita.
Descanso: ropa de cama.
Cuarto de baño: bañera, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.
Detalles prácticos: escritorio, teléfono y plancha con tabla de planchar (previa petición); camas supletorias disponibles a petición, y cunas o camas infantiles gratis, también a petición.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
Accessibilidad: accesible en silla de ruedas.
No fumadores.
Es posible solicitar habitaciones comunicadas, sujetas a disponibilidad.
Habitación triple estándar
Fotos de Habitación triple estándar
Habitación triple estándar
Puntuación de la habitación de los huéspedes: 5/5Más detallesServicios de la habitación
- 23 metros cuadrados
- 3 huéspedes
- 1 cama doble O 2 camas individuales
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 3Máximo de adultos: 30
Detalles de la habitación
1 cama doble o 2 camas individuales.
Habitación de 23 metros cuadrados con vistas al jardín.
Internet: wifi gratis.
Entretenimiento: canales por satélite.
Comida y bebida: servicio de habitaciones, minibar y agua embotellada gratuita.
Descanso: ropa de cama.
Cuarto de baño: bañera, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.
Detalles prácticos: escritorio, teléfono y plancha con tabla de planchar (previa petición).
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
Información importante: cunas o camas supletorias no disponibles.
No fumadores.
Es posible solicitar habitaciones comunicadas, sujetas a disponibilidad.
Silken Club Vista
Fotos de Silken Club Vista
Silken Club Vista
Puntuación de la habitación de los huéspedes: 3.6/5Más detallesServicios de la habitación
- 2 metros cuadrados
- 2 huéspedes
- 1 cama doble O 2 camas individuales
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 2Máximo de adultos: 2Máximo de menores: 1
Detalles de la habitación
1 cama doble o 2 camas individuales.
Habitación de 2 metros cuadrados con vistas al jardín.
Internet: wifi gratis.
Entretenimiento: canales por satélite.
Comida y bebida: servicio de habitaciones, minibar y agua embotellada gratuita.
Descanso: ropa de cama.
Cuarto de baño: bañera, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.
Detalles prácticos: escritorio, teléfono y plancha con tabla de planchar (previa petición); camas supletorias disponibles a petición, y cunas o camas infantiles gratis, también a petición.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
No fumadores.
Es posible solicitar habitaciones comunicadas, sujetas a disponibilidad.
Habitación estándar
Habitación estándar
Más detallesServicios de la habitación
- 23 metros cuadrados
- 2 huéspedes
- 2 camas individuales
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 2Máximo de adultos: 2Máximo de menores: 1
Detalles de la habitación
2 camas individuales.
Habitación de 23 metros cuadrados con vistas al jardín.
Internet: wifi gratis.
Entretenimiento: canales por satélite.
Comida y bebida: servicio de habitaciones, minibar y agua embotellada gratuita.
Descanso: ropa de cama.
Cuarto de baño: bañera, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.
Detalles prácticos: escritorio, teléfono y plancha con tabla de planchar (previa petición); camas supletorias disponibles a petición, y cunas o camas infantiles gratis, también a petición.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
Accessibilidad: accesible en silla de ruedas.
No fumadores.
Es posible solicitar habitaciones comunicadas, sujetas a disponibilidad.
Habitación familiar, 2 habitaciones, habitaciones comunicadas
Habitación familiar, 2 habitaciones, habitaciones comunicadas
Más detallesServicios de la habitación
- 30 metros cuadrados
- 4 huéspedes
- 2 camas dobles
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 4Máximo de adultos: 4Máximo de menores: 3
Detalles de la habitación
2 camas dobles.
Habitación de 30 metros cuadrados con vistas al jardín.
Internet: wifi gratis.
Entretenimiento: canales por satélite.
Comida y bebida: servicio de habitaciones, minibar y agua embotellada gratuita.
Descanso: ropa de cama.
Cuarto de baño: 2 baños con bañera, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.
Detalles prácticos: escritorio, teléfono y plancha con tabla de planchar (previa petición); camas supletorias a petición.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
Información importante: Cunas no disponibles.
No fumadores.
Es posible solicitar habitaciones comunicadas, sujetas a disponibilidad.
Silken Club
Silken Club
Más detallesServicios de la habitación
- 2 metros cuadrados
- 2 huéspedes
- 1 cama doble O 2 camas individuales
Información de la habitación
Camas disponibles
Camas disponibles
Capacidad
- Máximo de huéspedes: 2Máximo de adultos: 2Máximo de menores: 1
Detalles de la habitación
1 cama doble o 2 camas individuales.
Habitación de 2 metros cuadrados con vistas al jardín.
Internet: wifi gratis.
Entretenimiento: canales por satélite.
Comida y bebida: servicio de habitaciones, minibar y agua embotellada gratuita.
Descanso: ropa de cama.
Cuarto de baño: bañera, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.
Detalles prácticos: escritorio, teléfono y plancha con tabla de planchar (previa petición); camas supletorias disponibles a petición, y cunas o camas infantiles gratis, también a petición.
Comodidades: aire acondicionado y servicio de limpieza diario.
No fumadores.
Es posible solicitar habitaciones comunicadas, sujetas a disponibilidad.
Información sobre la zona
Durango
Silken Gran Hotel Durango se encuentra en Durango. Además de apreciar la belleza natural de la región en Parque natural de Urkiola y Amboto, también puedes visitar lugares fundamentales para los aficionados a la cultura, como Museo de Simón Bolívar y Centro de avistamiento de aves de Urdaibai. A nuestros clientes les gusta la ubicación céntrica de este hotel.
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- Reserva de la biosfera de Urdaibai - A 31 min en coche
Cómo moverse por la zona
- Estación de tren de Bidebieta-Basauri: 19 min en coche
- Bilbao (BIO): a 24 min en coche
Restaurantes
- Dónde comer
- Restaurante en las instalaciones: Restaurante que sirve cocina local e internacional. Abre todos los días.
Acerca de este alojamiento
Medidas de limpieza y seguridad
Medidas de limpieza mejorada
La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60° C o más
Cumple las pautas de higienización regionales de Medidas para reducir el contagio (España)
Distanciamiento social
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Se aplican medidas de distanciamiento social
Medidas de seguridad
El personal lleva un equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se proporciona desinfectante de manos
Nuestros colaboradores facilitan esta información.
Instalaciones del alojamiento
Internet
- Wifi gratis en todas las habitaciones
- Wifi gratis en ciertas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
- Aparcamiento sin asistencia: 12 EUR por noche
Comida y bebida
- Desayuno tipo bufé disponible todos los días con un coste adicional de 14 EUR por persona
- 1 restaurante y 1 cafetería
- 1 bar
- Servicio de habitaciones disponible
- Café o té en las zonas comunes
Actividades
- Gimnasio
- Spa completo
- Piscina al aire libre
Ideal para familias
- Servicio de tintorería
- Lavandería
- Piscina al aire libre
- Snack-bar o delicatessen
Comodidades
- Ascensor
- Prensa gratuita en el vestíbulo
Servicios para los huéspedes
- Servicio de recepción 24 horas
- Servicio de limpieza diario
- Servicio de tintorería
- Lavandería
- Consigna de equipaje
- Asistencia turística y para la compra de entradas
Idiomas
- Inglés
- Francés
- Alemán
- Italiano
- Español
Servicios empresariales
- Sala de reuniones
- Zona para conferencias
Exterior
- Jardín
- Terraza
Spa
- Tratamientos corporales
- Masajes
- Salas de tratamientos o masajes
- Sauna
- Spa abierto a diario
- Baño turco
- Baño turco/hammam
Accesibilidad
- Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, indícalo en el campo correspondiente a solicitudes especiales durante la reserva de la habitación.
- Habitación accesible
- recepción accesible en silla de ruedas
- Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Más
- Propiedad libre de humo
Servicios de la habitación
Dormitorio
- Aire acondicionado
- Ropa de cama
Baño
- Bañera
- Artículos de higiene personal gratuitos
- Secador de pelo
- Toallas
Entretenimiento
- Canales por satélite
- Televisión
Comida y bebida
- Botella de agua gratuita
- Minibar
Más
- Habitaciones comunicadas
- Escritorio
- Tabla de planchar con plancha (previa solicitud)
- Teléfono
Políticas
Entrada
Entrada de 14:00 a 1:30
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Formas de acceso
Portero
Mascotas
No se admiten mascotas.
Niños y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 30.0 EUR por noche.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Los siguientes cargos y depósitos se pagan directamente en el hotel al recibir el servicio, a la llegada o a la salida:
- Desayuno tipo bufé: 14 EUR por persona (precio aproximado)
- Aparcamiento: 12 EUR por noche
- Cama adicional: 30.0 EUR por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento confirma que se han implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.
La limpieza se efectúa con desinfectante; las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra y las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más.
Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; hay paneles de separación entre los huéspedes y el personal en las principales zonas de contacto; se mide la temperatura del personal de forma periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes y se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes.
El alojamiento afirma que sigue las pautas sobre medidas de higienización de Medidas para reducir el contagio (España).
Información adicional
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 2500 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 18 años.
Otros nombres del alojamiento
Gran Hotel Durango
Silken Gran Durango Durango
Silken Gran Hotel Durango Hotel
Silken Gran Hotel Durango Durango
Silken Gran Hotel Durango Hotel Durango
Preguntas frecuentes
Comentarios de los huéspedes
4,4
Limpieza
4,2
Servicio y personal
3,6
Servicios
4,1
Estado del alojamiento
- Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicio, servicios y estado e instalaciones del alojamiento
El Spa es maravilloso. Toca pagar extra, pero vale la pena. El desayuno es muy bueno. El hotel tiene muy buenas instalaciones.
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- Aspectos positivos: Limpieza
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