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Hilton Garden Inn Dublin City Centre

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel con restaurante a muy poca distancia de Museo de la emigración irlandesa EPIC The Irish Emigration Museum

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Se ofrece un desayuno completo todos los días (por un coste adicional)
Recepción
Recepción
Cafetería
Habitación Deluxe con 2 camas individuales, varias camas | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

Servicios populares

  • Desayuno disponible
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Aire acondicionado
  • Bar
  • Servicio de habitaciones
El precio actual es de 150 €
incluye tasas e impuestos
Del 31 jul al 1 ago

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 11 de 11 habitaciones

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Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

Habitación, 1 cama de matrimonio

9,4 de 10
Excepcional
(54 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
  • 22 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

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Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al río

8,8 de 10
Excelente
(24 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
  • 22 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación, 1 cama de matrimonio grande | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

Habitación, 1 cama de matrimonio grande

9,0 de 10
Increíble
(13 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
  • 22 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación con 2 camas individuales, varias camas | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

Habitación con 2 camas individuales, varias camas

9,4 de 10
Excepcional
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Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
  • 22 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama individual y 1 cama doble

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Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

Habitación, 1 cama de matrimonio, accesible para personas con discapacidad

8,8 de 10
Excelente
(13 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

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Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

Habitación familiar, 2 camas de matrimonio

9,4 de 10
Excepcional
(12 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
  • 28 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio, vistas al río | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio, vistas al río

9,0 de 10
Increíble
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Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
  • 28 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Habitación Deluxe con 2 camas individuales, varias camas | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, varias camas

9,0 de 10
Increíble
(15 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
  • 28 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama individual y 1 cama doble

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Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

9,0 de 10
Increíble
(6 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
  • 23 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al río | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al río

9,6 de 10
Excepcional
(10 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
  • 23 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio

Habitación familiar, 2 camas de matrimonio (Deluxe)

9,4 de 10
Excepcional
(9 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
  • 28 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
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Información sobre la zona

Mapa
Custom House Quay, Dublin, 1

Qué hay en los alrededores

  • Trinity College - A 8 min a pie - 0.7 km
  • O'Connell Street - A 11 min a pie - 0.9 km
  • 3Arena - A 15 min a pie - 1.3 km
  • St. Stephen's Green - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Estadio Croke Park - A 17 min a pie - 1.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren Dublin Tara Street: 7 min a pie
  • Parada de tranvía George's Dock: 4 min a pie
  • Aeropuerto de Dublín (DUB): a 17 min en coche

Restaurantes

  • ‪Harbour Master Bar & Restaurant - ‬A 4 min a pie
  • ‪Seven Wonders - ‬A 2 min a pie
  • ‪Gerard's - ‬A 5 min a pie
  • ‪Drunken Fish - ‬A 4 min a pie
  • ‪3Fe - ‬A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hilton Garden Inn Dublin City Centre

Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de 3Arena
Hilton Garden Inn Dublin City Centre se encuentra a muy poca distancia de Museo de la emigración irlandesa EPIC The Irish Emigration Museum y de Custom House. Dispone de, entre otros, una cafetería, servicio de tintorería y un bar. Toma algo en Honey Fitz Restaurant, su restaurante. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un gimnasio abierto las 24 horas y un centro de negocios.
También te encantarán estos servicios:
  • Desayuno completo (de pago), aparcamiento (de pago) y servicio de registro de salida exprés
  • Servicio de registro de entrada exprés, una caja fuerte en recepción y un salón de eventos
  • Un ascensor, una máquina expendedora y personal multilingüe
  • Los huéspedes valoran muy positivamente su desayuno, su céntrica ubicación y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 324 habitaciones disponen de comodidades entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y cajas fuertes con capacidad para un portátil, además de otros detalles, como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado. Los huéspedes valoran muy positivamente la limpieza y la comodidad de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Baños con duchas y duchas y bañeras combinadas
  • Armarios o roperos, frigoríficos y cunas gratuitas

Idiomas

Inglés, francés, polaco, español

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Vestíbulo

Marlin Hotel Stephens Green

  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
9.0 sobre 10, Impresionante, 2.218 comentarios
El precio actual es de 143 €
incluye tasas e impuestos
Del 18 ago al 19 ago
Marlin Hotel Stephens Green

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento en las instalaciones (20 EUR por día)
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno completo disponible por un recargo de 07:00 a 10:00 de lunes a viernes y de 07:00 a 10:30 los fines de semana; entre 18,50 y 18,50 EUR por persona
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Honey Fitz Bar
  • Honey Fitz Restaurant
  • Roasted Notes

Actividades

  • Gimnasio 24 horas

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cuna gratis
  • Frigorífico en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • 4 salas de reuniones
  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 2 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarma de incendios visual
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 112 cm de ancho)
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 102 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 7 pisos
  • Construido en 2016
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cuna gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Ducha
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD

Comida y bebida

  • Frigorífico
  • Hervidor eléctrico
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 12 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito: 100 EUR por estancia.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno completo: entre 18.50 y 18.50 EUR por adulto; entre 0 y 16 EUR por menor (precio aproximado)
  • Aparcamiento: 20.00 EUR por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de CleanStay (Hilton).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Clasificación nacional

Clasificación otorgada por Fáilte Ireland, la Autoridad Nacional para el Desarrollo Turístico de Irlanda, el organismo oficial que asigna la clasificación por estrellas de alojamientos.

Otros nombres del alojamiento

Dublin Custom
Dublin Jurys
Dublin Jurys Inn Custom House
Jurys Custom
Jurys Custom House
Jurys Custom House Dublin
Jurys Dublin Custom House
Jurys Inn Custom Dublin
Jurys Inn Custom House
Hilton Garden Inn Dublin Custom House Hotel
Hilton Garden Inn Custom House Hotel
Hilton Garden Inn Custom House

Preguntas frecuentes

¿En Hilton Garden Inn Dublin City Centre se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hilton Garden Inn Dublin City Centre?

A fecha de 28 de jul de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hilton Garden Inn Dublin City Centre el 31 de jul de 2025 son de al menos 149,60 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hilton Garden Inn Dublin City Centre?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 20.00 EUR por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hilton Garden Inn Dublin City Centre?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Hilton Garden Inn Dublin City Centre?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hilton Garden Inn Dublin City Centre?

Este hotel de la zona de Centro de la ciudad de Dublín se encuentra a diez minutos a pie de Museo de la emigración irlandesa EPIC The Irish Emigration Museum y Custom House. Galería Nacional de Irlanda y 3Arena también están a 15 minutos. Parada de tranvía George's Dock y Parada de tranvía Mayor Square - NCI se encuentran a 5 min a pie.

Comentarios sobre Hilton Garden Inn Dublin City Centre

Comentarios

9,0

Impresionante

648 comentarios de un total de 1017 con una puntuación de 10 - Excelente
258 comentarios de un total de 1017 con una puntuación de 8 - Bueno
79 comentarios de un total de 1017 con una puntuación de 6 - Normal
17 comentarios de un total de 1017 con una puntuación de 4 - Mediocre
15 comentarios de un total de 1017 con una puntuación de 2 - Horrible

9,4/10

Limpieza

9,2/10

Personal

8,8/10

Servicios

9,2/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

8/10 Bueno

Filomena

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Cerca del centro de la ciudad. Transporte público desde el aeropuerto con parada cerca. En la habitación teníamos café y té con un calentador de agua. Lo peor, las puertas que comunican las habitaciones, oíamos todo lo que pasaba a nuestro lado. El resto, muy silencioso. El personal de recepción no habla español, algo sorprendente con la cantidad de turistas españoles
Se alojó 3 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

German

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito limpio y amplio.
Se alojó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Marcos

Se alojó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

Maria

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en febrero de 2025

8/10 Bueno

Ana lorena

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
La caja de seguridad no tenía pila
Se alojó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

RENATA CARDONA

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Al encontrarse en el centro tienes acceso a pie a todo lo que es de interés turístico
Se alojó 10 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

YAHAIRA

Se alojó 4 noches en diciembre de 2024

8/10 Bueno

Monica Teresa de Jesús

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El restaurante cerraba muy temprano, las opciones de transporte limitadas y no estaba muy céntrico para llegar caminando, por lo que tuvimos que usar UBER durante toda nuestra estancia. Reservé una habitación para 3 personas y todo los días tuve que pedir la toalla extra por que solo dejaban dos. El hotel limpio y la comida del restaurante muy rica. El personal del restaurante muy atento y amable
Se alojó 4 noches en julio de 2024

8/10 Bueno

Ruben

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lejos del Centro de la ciudad
Se alojó 1 noche en mayo de 2024

10/10 Excelente

Pedro

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Pleasant stay at a central location

Quick check-in and check-out, good breakfast with a reasonable variety of food, good quality of sleep and in a great location, near the Dublin Connolly train station. Only downside is the price, considering it's an expensive hotel for what it offers. Still, unfortunately, this seems to be the norm also with other hotels around the same area, so this isn't an issue that only affects this hotel in particular.
Se alojó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Alejandro Villegas

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Congrats ti the excelente Service
Se alojó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

carlos

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bien situada para ir andando al centro de Dublín
Se alojó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

jeff

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Taoufik

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Good hotel, well implemented near the centef of the city !
Se alojó 4 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Claudia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente opción

Excelente lugar , buena ubicación y amplio para ser europeo
Se alojó 5 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Marta

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 3 noches en febrero de 2023

10/10 Excelente

Valentina

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Emily and the staff from reception really are helpfull.
Se alojó 3 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Isaac Angel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
n

10/10 Excelente

Cristian

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Perfección

Mi primera visita a un Hilton y la experiencia ha sido de 10. Todos los servicios están llevados a la perfección.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Maureen Amaro

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente
Se alojó 10 noches en septiembre de 2022

2/10 Horrible

MARIO

Se alojó 1 noche en septiembre de 2022

8/10 Bueno

Elena

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
.
Se alojó 5 noches en agosto de 2022

2/10 Horrible

jeronimo

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza y personal
No volveré a este Hotel, situación buena, alojamiento bueno, limpieza de las habitaciones malísima, desayuno solo puedo salvar las tortillas, gofres y ya (de lo peor en Desayunos que he probado desde hace muchos muchos años ) un ejemplo: cuando llegas ellos te dan la mesa te piden el número y te dan la mesa y tu vas y coges los alimentos los pones en la mesa y cuando regresas Y teniendo en la mesa ya alimentos tuyos y tus cosas te encuentras que hay otras personas ocupando tu mesa, no llevas ni 10 minutos en el restaurante y te han quitado la mesa con tus cosas en la mesa, nadie hace nada y te tienes que ir a otra Mesa El encargado este lunes un señorito se cruzó de brazos y no hizo nada por ayudarnos aún mas no se quede la cosa no hay tazas para tomarte un té ni un café el dice no te preocupes que ahora te las traigo no le volvimos a ver. Pero yo fui a buscarle y le di las gracias por no atender, gracias al Hotel porque la chica de recepción alucino que todos los días que estuvimos de tres personas que estábamos en la habitación siempre nos faltaba un enser (toalla etz.) Bueno doy las gracias yo me lo pasé muy bien a pesar de todos estos problemas. Dublin es precioso y sus habitantes maravillosos. Gracias
Se alojó 5 noches en julio de 2022

6/10 Normal

Jair, Waterlooville

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I really like the attention of the staff in the restaurant and the river view. What was not so good was the parking arrangement. It does not belong to the hotel and it is advertised that there is a discount, in my case my flight was delayed and I arrived after midnight, left the car park next morning to visit some friends and and got the discounted rate, returned in the evening around 10 pm and left again next morning after breakfast. To my surprise the front desk advised that I was not entitled to any discount because it had not passed 24 h from the previous time, so, I had to pay the full day fare at the parking. I tried to reach Hilton management to no avail, neither customer service. So, I raised this complaint here, that the information provided during the booking process was incorrect or incomplete to say the least and no one was available at Hilton to resolve the issue. Driving was an important element at this trip as I was travelling with a disable person with limited movements.
Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Philip

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Location was brilliant for everywhere we were looking to go to, view of the city from our room was beautiful overlooking the water, staff were lovely, would definitely recommend and stay again. Thank you
Se alojó 1 noche en julio de 2025