Excelsior Hotel Downtown se encuentra en el barrio Deira de Dubái, cerca del aeropuerto y cerca de una estación de metro. Si te interesa la cultura, acércate a Museo de Dubái; si prefieres las compras, no te pierdas Centro Al Ghurair y Centro comercial City Centre Deira. También merece la pena acercarse a Dubai Creek y Souk Gold.
Al Rigga Street, Deira, Dubai, 29499
Qué hay en los alrededores
Centro Al Ghurair
A 6 min a pie - 0.6 km
Torre del Reloj Deira
A 12 min a pie - 1.1 km
Dubai Creek
A 13 min a pie - 1.2 km
Centro comercial City Centre Deira
A 3 min en coche - 2.4 km
Centro comercial Reef Mall
A 7 min a pie - 0.7 km
Cómo moverse por la zona
Estación de metro Al Rigga: 4 min a pie
Dubái (DXB-Dubái Intl.): a 11 min en coche
Restaurantes
Grano Coffee
A 2 min a pie
Hardees
A 3 min a pie
Beirut Restaurant and Grills مطعم ومشاوي بيروت
A 2 min a pie
New Marina Restaurant
A 2 min a pie
Qwaider Al Nabulsi Restaurant & Sweets مطعم وحلويات قويدر النابلسي
A 5 min a pie
Acerca de este alojamiento
Excelsior Hotel Downtown
Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Centro Al Ghurair
Excelsior Hotel Downtown se encuentra a muy poca distancia de Centro comercial City Centre Deira y de Centro comercial BurJuman. Dispone de, entre otros, servicio gratuito de compra de comestibles, tiendas en las instalaciones y una peluquería. El restaurante de las instalaciones (Bistro Restaurant) ofrece desayuno, almuerzo y cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como servicio de tintorería y un centro de negocios.
Aquí tienes otros servicios:
Una piscina al aire libre
Aparcamiento gratis
Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), periódicos gratuitos en el vestíbulo y asistencia turística y para la compra de entradas
Consigna de equipaje, un salón de eventos y cajero o servicios bancarios
Características de la habitación
Las 139 habitaciones ofrecen características entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y aire acondicionado, además de ciertas comodidades adicionales, como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
Baños con duchas y bidés
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales premium
Armarios o roperos, frigoríficos y hervidores eléctricos
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta alojarse en Excelsior Hotel Downtown?
A fecha de 2 de nov de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Excelsior Hotel Downtown el 3 de nov de 2026 son de al menos 49 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Excelsior Hotel Downtown se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Excelsior Hotel Downtown?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Excelsior Hotel Downtown?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en Excelsior Hotel Downtown?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 150 AED.
¿En Excelsior Hotel Downtown se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 150 AED por vehículo.
¿Dónde se encuentra Excelsior Hotel Downtown?
Este hotel de la zona de Deira se encuentra a menos de 2 kilómetros de Centro Al Ghurair y Dubai Creek. Centro comercial City Centre Deira y Souk Gold también están a menos de 3 kilómetros. Estación de metro Al Rigga está a solo 4 min a pie, mientras que Estación de metro Union se encuentra a 12 min.
Comentarios
Comentarios sobre Excelsior Hotel Downtown
7,0
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
7,0
Limpieza
7,2
Ubicación
7,6
Personal
6,6
Instalaciones y estado del alojamiento
61 comentarios de un total de 213 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
61
53 comentarios de un total de 213 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
53
41 comentarios de un total de 213 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
41
33 comentarios de un total de 213 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
33
25 comentarios de un total de 213 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
25
Comentarios
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Tarik
23 de oct de 2026
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
The room so dirty
Dirty bathroom dirty shower dirty chairs dirty curtains dirty carpet
Se alojó 1 noche en octubre de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Patrick
13 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Very supportive and friendly staff, thank you.
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
Comentario verificado
6/10 Normal
andrew
3 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Location was good. No hot water was a problem.
Se alojó 14 noches en febrero de 2026
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Debra
3 de ago de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I like that everything was near perfect location restaurant shopping and entertainment!!
Se alojó 19 noches en junio de 2025
Comentario verificado
8/10 Bueno
Ravindranath
16 de feb de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Good room. Good parking. I stayed on 6th floor. Quiet room.
Gym just ok. Nothing great.
Philippino locality. Lots of shops nearby.
Se alojó 1 noche en febrero de 2023
Comentario verificado
2/10 Horrible
parisa
20 de oct de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
It was not a clean hotel and looked completely different from the pictures. Our first room was awful, and they had to change it. However, the staff and workers were very nice and kind, which was the only good part of our stay.
Tge area of hotel was so bad and not good for stay. Busy- dirty.
Se alojó 8 noches en octubre de 2025
Comentario verificado
2/10 Horrible
Zakariye
29 de ago de 2023
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
We where 4 guest 2adults and 2 kids we get only 1 queensize bed how they allow that ? While i booked 1 queensize and one person bed that was the worst sleep i've ever had in my life 😡
Se alojó 1 noche en agosto de 2023
Comentario verificado
2/10 Horrible
Angélica
18 de feb de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room wasn’t clean, every day after coming back at night I found out they didn’t clean the room, after complaining they clean only one night the room. Also they refuse to give you clean towels.
I even spoke with the manager Mustapha who didn’t do anything and only said “ Next time you here we will clean up the room”
That was very sarcastic.
The phone in the room also didn’t work
It was a terrible unacceptable experience.
Se alojó 5 noches en febrero de 2026
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Stella
23 de oct de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Not clean. The toilet was covered in human dirt. There was a door in our room that connected our room to the next room (519&518). They were smoking all the time and irritated us because of the tobacco smell and contamination penetrating through that door. Staff didn’t confront them.
Se alojó 4 noches en octubre de 2025
Comentario verificado
6/10 Normal
Maria Luningning
10 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Incomplete amenities, no toothbrush, no slippers provided. Window curtain is broken.
Se alojó 1 noche en junio de 2024
Comentario verificado
8/10 Bueno
Frank
25 de may de 2014
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
For a fe nights it's ok.
It 8s conveniently situated in the center of Dubai. Close to the airport although depending on the time you arrive or leave it may be hectic in traffic jams.
Comentario verificado
8/10 Bueno
Odd Magne
8 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza
Helt OK
Bra beliggenhet
Mye Indisk og Arabisk mat og underhodning
Se alojó 11 noches en noviembre de 2025
Comentario verificado
6/10 Normal
Benafsha
4 de feb de 2023
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Das Hotel ist in Ordnung und sehr sauber gehalten. Uns war das Halbpension nicht bewusst, dass wir täglich auf einer bestimmten Speisekarte kleine Auswahl haben und das Essen wurde in unser Zimmer gebracht. Wir durften nicht im Restaurant unser Abendessen speisen. Die Auswahl war täglich dasselbe. Der Koch Mr Rauf und das Servicepersonal hat auf unser Wunsch sich sehr bemüht, etwas abwechselungsreiches anzubieten. Gelang nicht immer. Aber der Wille zählt. Ansonsten würden wir nicht mehr in diesem Hotel Halbpension buchen. Das Frühstückbüffet war auch nicht sehr vielfältig, leider. Sehr standard. Wenig Auswahl.
Die Mitarbeiter aber waren alle sehr engagiert und hilfsbereit.
Comentario verificado
2/10 Horrible
Shailesh
14 de feb de 2022
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Poor
Very disappointed. No restaurants to have food. Very rude manager
Se alojó 1 noche en febrero de 2022
Comentario verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
31 de ene de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Good Place to Stay
I chose this as this was 4 star and it was near to Metro station. I had no complaints. I booked online and it was cheaper. I got a room on the upper floor so there was no such noise from the cafe downstairs.
Se alojó 1 noche en enero de 2022
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Farshid
28 de ene de 2022
the location is very good but music sound of hotel club was crazy by 3AM at least at the floor which my room was .also hotel took 30 DHS as tax ! also I have asked expedia Im going to pay hotel fee onsite by cash , but ...!!
Se alojó 2 noches en enero de 2022
Comentario verificado
10/10 Excelente
Bijan
29 de dic de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It was in city centre, and access every where.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2021
Comentario verificado
8/10 Bueno
Haisam
21 de sept de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nice
It was very nice. Princess the receptionist was very nice and upgraded me, however now with their new policy of charging for early checking in, I will have search for another hotel that allows early check in.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2021
Comentario verificado
8/10 Bueno
abdelatif
30 de ago de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
As good as always
My stay in this hotel was very good as always. Don't complain at all. Nice staff and always there to help you out.
Special thanks to Abygaelle who was constantly there and took good care of us. Thank you again :).
Se alojó 21 noches en agosto de 2021
Comentario verificado
10/10 Excelente
Haisam
6 de ago de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Always a pleasure
I arrived early and was accommodated with a smoking room first available. Princess the receptionist apologized for the inconvenience and upgraded me to a nicer roomy room.
Se alojó 4 noches en julio de 2021
Comentario verificado
10/10 Excelente
Samer
9 de jun de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Impressive cleaningness
I was great. The cleaning was superb, everyday changing the towels, cleaning the whole room and tacking extra attention to my needs.
I would like to thank the nice Abigaël for her extraordinary care in my room and making sure to make it in the best shape everyday.
Se alojó 7 noches en mayo de 2021
Comentario verificado
8/10 Bueno
Samer
1 de jun de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Comfortable & Clean
Great value for money. The reception staff were very friendly. The housekeeping was very good. The maintenance were very responsive.
It needs soms renovations but working fine.
Se alojó 1 noche en mayo de 2021
Comentario verificado
10/10 Excelente
Ofer
26 de abr de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
A very good hotel!
Excellent service!! All the people in this hotel were very nice and helpfull!! Room is very nice, breakfast and dinner were great and there is a gym and a pool at the rooftop.
Al rigga metro station is 5 minutes walk or you can find a taxi in the street in 5 minutes.
Se alojó 2 noches en abril de 2021
Comentario verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
3 de abr de 2021
Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Need renovation & pest control
I’ll start by saying that if I had a refundable reservation I would have left the 2nd night!
The rooms are in desperate need for renovation, not sure if the furniture is old or they are trying to pull off a classic style, but for sure their showers, tubs, seats, flush & shower curtains need to be changed.
Stayed 2 nights in the first room:
Shower handle broken, can’t use the tub to relax as the water holder doesn’t work, remote control not working. I asked them to change the room after the first night they said they dnt have availability & that they will fix the problems.
They changed the remote, it still ddnt work, the 3rd day I stopped having hot water. It is when I insisted to change the room and if they dnt have availability they can give me my money & I can go somewhere else.
Room 2 I stayed 7 nights:
Better than first room but still the bathroom needs renovation.
To note that in both rooms I had cockroaches! & when I complained abt that they said they sprayed but can’t do anything more...
several times I had to go back down to reactivate my key card.
Not sure how they are operating a 4 stars hotel.
Food not bad, though they dnt have diet cola only regular lol.
Location is in older part of Dubai.
Parking is available
Supermarket around the corner
Have a gym and pool but I Ddnt use.
The staff tried to help & are friendly, but that’s not enough to run a hotel
Se alojó 8 noches en marzo de 2021
Comentario verificado
10/10 Excelente
Haisam
2 de nov de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación