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SureStay Plus Hotel by Best Western Drumheller

Alojamiento de 2.5 estrellas
Hotel sostenible con desayuno gratuito y gimnasio

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Galería de imágenes de SureStay Plus Hotel by Best Western Drumheller

Servicios del alojamiento
Desayuno continental gratuito y diario
1 dormitorio, escritorio, cortinas opacas
Vestíbulo
1 dormitorio, escritorio, cortinas opacas

Servicios populares

  • Desayuno incluido
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Aire acondicionado
  • Aparcamiento incluido
  • Gimnasio
El precio actual es de 188 €
incluye tasas e impuestos
Del 29 jul al 30 jul

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas de matrimonio, no fumadores, frigorífico y microondas (with Sofabed)

Habitación estándar, 2 camas de matrimonio, no fumadores, frigorífico y microondas (with Sofabed) | 1 dormitorio, escritorio, cortinas opacas

Habitación estándar, 2 camas de matrimonio, no fumadores, frigorífico y microondas (with Sofabed)

8,2 de 10
Muy bueno
(25 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama de matrimonio, accesible para personas con discapacidad, bañera

1 dormitorio, escritorio, cortinas opacas

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio, accesible para personas con discapacidad, bañera

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Televisión
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas de matrimonio, no fumadores, cocina (with Sofabed)

1 dormitorio, escritorio, cortinas opacas

Suite, 2 camas de matrimonio, no fumadores, cocina (with Sofabed)

8,6 de 10
Excelente
(15 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cocina
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, varias camas, no fumadores, frigorífico y microondas

Habitación estándar, varias camas, no fumadores, frigorífico y microondas | 1 dormitorio, escritorio, cortinas opacas

Habitación estándar, varias camas, no fumadores, frigorífico y microondas

8,8 de 10
Excelente
(12 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
  • 6 huéspedes
  • 3 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, frigorífico y microondas

1 dormitorio, escritorio, cortinas opacas

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, frigorífico y microondas

8,6 de 10
Excelente
(9 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, bañera de hidromasaje (Separate Living Room)

Suite, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, bañera de hidromasaje (Separate Living Room) | 1 dormitorio, escritorio, cortinas opacas

Suite, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, bañera de hidromasaje (Separate Living Room)

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)

Servicios destacados

Chimenea
Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Televisión
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, varias camas, no fumadores, cocina (Separate Living Room;with Sofabed)

1 dormitorio, escritorio, cortinas opacas

Suite, varias camas, no fumadores, cocina (Separate Living Room;with Sofabed)

9,6 de 10
Excepcional
(4 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cocina
Frigorífico
Televisión
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
  • 8 huéspedes
  • 3 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores (Walk-in Shower;with Sofabed)

1 dormitorio, escritorio, cortinas opacas

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores (Walk-in Shower;with Sofabed)

8,6 de 10
Excelente
(7 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Televisión
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores (with Sofabed)

1 dormitorio, escritorio, cortinas opacas

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores (with Sofabed)

8,2 de 10
Muy bueno
(21 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite, varias camas, no fumadores, cocina (Separate Living Room;with Sofabed) | 1 dormitorio, escritorio, cortinas opacas

Suite, varias camas, no fumadores, cocina (Separate Living Room;with Sofabed)

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Cocina
Frigorífico
Televisión
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas de matrimonio, no fumadores, frigorífico y microondas

Habitación estándar, 2 camas de matrimonio, no fumadores, frigorífico y microondas | 1 dormitorio, escritorio, cortinas opacas

Habitación estándar, 2 camas de matrimonio, no fumadores, frigorífico y microondas

8,4 de 10
Muy bueno
(73 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
Secador de pelo
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas de matrimonio, no fumadores, cocina básica

1 dormitorio, escritorio, cortinas opacas

Suite, 2 camas de matrimonio, no fumadores, cocina básica

8,6 de 10
Excelente
(7 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Minicocina
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
800-680 2nd Street SE, Drumheller, AB, T0J 0Y0

Qué hay en los alrededores

  • Dinosaurio Más Grande del Mundo - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Dinosaur Trail, Horseshoe Canyon & Hoodoo Drive - A 3 min en coche - 2.8 km
  • Canadian Badlands Passion Play - A 4 min en coche - 3.8 km
  • Parque provincial Midland - A 5 min en coche - 4.5 km
  • Museo Real Tyrrell - A 8 min en coche - 7.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de Calgary (YYC): a 86 min en coche

Restaurantes

  • ‪McDonald's - ‬A 2 min a pie
  • ‪Bernie & the Boys Bistro - ‬A 18 min a pie
  • ‪Yavis Family Restaurant - ‬A 15 min a pie
  • ‪A&W Restaurant - ‬A 2 min a pie
  • ‪Boston Pizza - ‬A 16 min a pie

Acerca de este alojamiento

SureStay Plus Hotel by Best Western Drumheller

Quédate en este hotel sostenible cerca de Canadian Badlands Passion Play
SureStay Plus Hotel by Best Western Drumheller se encuentra a muy poca distancia de Dinosaurio Más Grande del Mundo y de Centro de interpretación de dinosaurios Fossil World. Dispone de, entre otros, desayuno continental gratuito, un servicio de lavandería y una chimenea en el vestíbulo. Si quieres descansar, este es tu sitio, y es que dispondrás de bañera de hidromasaje para relajarte. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un gimnasio y un centro de negocios.
También te encantarán estos servicios:
  • Una piscina cubierta con un tobogán acuático y tumbonas
  • Aparcamiento gratis
  • Una máquina expendedora, un servicio de recepción las 24 horas y espacios sin humos
  • Consigna de equipaje, una televisión en la zona común y una sala de ordenadores
  • Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como su desayuno, su piscina y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 72 habitaciones disponen de comodidades tales como aire acondicionado o wifi gratis. Los viajeros suelen valorar muy positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Baños con duchas y bañeras combinadas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones con canales premium
  • Frigoríficos, microondas y cafeteras y teteras

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Green Key Eco-Rating, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés

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Ramada by Wyndham Drumheller Hotel & Suites

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
8.8 sobre 10, Excelente, 1.014 comentarios
El precio actual es de 237 €
incluye tasas e impuestos
Del 4 ago al 5 ago
Ramada by Wyndham Drumheller Hotel & Suites

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento para autocaravanas y camiones gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno continental gratis disponible todos los días

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio
  • Piscina cubierta
  • Televisión en zonas comunes
  • Tobogán acuático

Para familias

  • Frigorífico en la habitación
  • Microondas en la habitación
  • Piscina cubierta
  • Servicios de lavandería
  • Tobogán acuático

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Máquina expendedora
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Alojamiento libre de humo
  • Chimenea en el vestíbulo

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Microondas

Más

  • Aire acondicionado
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 25 CAD por mascota por noche y un depósito de 200 CAD por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
2 en total (hasta 25 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Solo en algunas habitaciones (se aplican restricciones). Para solicitar habitaciones donde se admiten mascotas, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Depósito por mascotas: 200 CAD por estancia.
  • Mascotas: 25 CAD por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y iluminación exterior.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Cuenta con nosotros (Wyndham).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 09:00 a 22:00.

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SureStay Plus Hotel by Best Western Drumheller Hotel
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Preguntas frecuentes

¿En SureStay Plus Hotel by Best Western Drumheller hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta. Se puede acceder a la piscina de 09:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en SureStay Plus Hotel by Best Western Drumheller?

A fecha de 28 de jul de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en SureStay Plus Hotel by Best Western Drumheller el 29 de jul de 2025 son de al menos 187,72 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En SureStay Plus Hotel by Best Western Drumheller se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas tienen permitido quedarse en SureStay Plus Hotel by Best Western Drumheller, con un máximo de 2 en total, siempre y cuando no pesen más de 25 kg. Se cobra un depósito de 200 CAD por estancia y un cargo de 25 CAD por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en SureStay Plus Hotel by Best Western Drumheller?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en SureStay Plus Hotel by Best Western Drumheller?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en SureStay Plus Hotel by Best Western Drumheller?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra SureStay Plus Hotel by Best Western Drumheller?

En pleno corazón de Drumheller, este hotel sostenible se encuentra a 1,8 km de Dinosaurio Más Grande del Mundo y a menos de 5 kilómetros de Canadian Badlands Passion Play y Centro de interpretación de dinosaurios Fossil World. Parque provincial Midland y Museo Real Tyrrell también están a menos de 10 kilómetros.

Comentarios sobre SureStay Plus Hotel by Best Western Drumheller

Comentarios

8,2

Muy bueno

467 comentarios de un total de 1038 con una puntuación de 10 - Excelente
331 comentarios de un total de 1038 con una puntuación de 8 - Bueno
144 comentarios de un total de 1038 con una puntuación de 6 - Normal
57 comentarios de un total de 1038 con una puntuación de 4 - Mediocre
39 comentarios de un total de 1038 con una puntuación de 2 - Horrible

8,2/10

Limpieza

8,8/10

Personal

8,4/10

Servicios

8,0/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

6/10 Normal

Heidi

Viaje en familia
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Overall our stay was just OK. We likely won't be back until things improve. The check-in was terrible, massive line up and once we finally did get our room cards, the cleaning people were still in there almost an hour after our check in time of 4pm. More staff is definitely needed in my opinion, only one person at the desk trying his best.The breakfast area was a major hazard for getting around, the tables were WAY too close to were people line up for food, my son almost tripped over a baby carrier at someone's table. Staff at breakfast were trying their best in that chaotic situation, they were kind. Please give more space for people to line up for food.. it's unsafe and someone is going to trip on someone. Our room was spacious and clean once we got settled. Pool was fun and clean.
Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Pamela

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great place
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Claude

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice property and good location. I would stay there again if the opportunity arises.
Se alojó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Mark Lynson

Aspectos positivos: Limpieza y personal
The room looks a bit dirty not sure if it's just the color of the carpet. And the pool also. Could be just the color of the tiles that's why it looks dirty
Se alojó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Jodie

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Loved the waterslide with the pool!
Se alojó 2 noches en julio de 2025

6/10 Normal

Katherine

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
The continental breakfast was disorderly, unclean, and not enough food. Need more staff taking care of the space.
Se alojó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Colin

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great price and great accommodations
Se alojó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Bonnie

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
It was a comfortable hotel. The staffing at the front desk was missing so the person doing laundry can to check us in after 10 minutes waiting for someone. The pool was nice but the slide into the pool made it unusable for everyone else as they would constantly be splashed. Perhaps a second smaller pool for the slide?
Se alojó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Akashine

Aspectos positivos: Personal
Good
Se alojó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Kyle

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very friendly staff and the general manager is amazing. Very impressed with the high level of customer service they showed us.
Se alojó 4 noches en junio de 2025

8/10 Bueno

Chelsey

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y personal
The pool was great with the waterslide and hot tub. The hotel as a whole is average and was ok for 1 night. The complimentary breakfast was subpar though. Overall, good for a place to sleep.
Se alojó 1 noche en julio de 2025

6/10 Normal

Tanna

Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Our room wasnt ready at check in. They seem understaffed. No major concerns.
Se alojó 2 noches en julio de 2025

4/10 Mediocre

Sharon

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel needs to be updated!
Se alojó 1 noche en julio de 2025

2/10 Horrible

Ashley

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
While the staff are incredibly friendly and caring, this hotel is really a motel that needs a deep clean and repair to its humidifier. It is damp and musty everywhere. The pool is dirty. You feel the sediment under your feet. The water is cloudy. Carpets hold humidity and odor. The room, aside from a newer couch and bar stools, felt old and dirty. It was absolutely overpriced for the quality. We were so uncomfortable that we left after one night of a two night stay. It was obviously a popular place for families as it was packed with many. It just was definitely not what we were expecting. However, there isn’t much to choose from in Drumheller for accommodations.
Se alojó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Brayden

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The ground floor was excellant for one of the quests and was easy to get to when we returned from an excursion.
Se alojó 2 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

amanda

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
The housekeeping could have been better, when we arrived there was dust on the end tables/tv stand,as well as mens beard trimmings in the washroom,around the sink area.We had left for the day and arrived back around 230/3, thinking our room would have been serviced (as i needed more towels, coffee, garbages emptied, and our beds made) however they weren't done yet. I caught a housekeeper in the hallways and said "our room hasnt been done yet, i just want to make sure it gets done before they all leave for the day, i need the garbages and what not done" . She said she would do it. When we arrived back at 430, only the garbages were done and we had 2 extra towels. Our bedding was a mess, and the coffee wasnt re stocked. As a housekeeper, you should go above and beyond what is expected.Just because i said quote on quote "i just need the garbages and what not done" doesnt mean i only wanted the garbages done, we left our bedding a mess thinking they would get made. Also, towels are an issue. I made a suggestion that they should have pool towels readily avaliable for guests in the pool area, as having to use the shower towels available in the room leaves the guest short on towels to actually shower with. From what i was told, apparently they tried that but towels went disappearing more often. I had to make a stop at the laundry room every trip to the pool to ask for a few pool towels. Also, a clock in the pool area would be highly appreciated
Se alojó 2 noches en julio de 2025

6/10 Normal

Christine

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal
dated and a bit run down. carpet was coming up in the halls. Pool was good.
Se alojó 1 noche en julio de 2025

4/10 Mediocre

Dawn

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Door didn’t shut or lock properly No plug tub Toilet had low flush Very noisy Someone had the alarm set for 1:00 am (not us) Asked for late checkout and told no and we would be charged latte checkout if available Breakfast not advertised very well but was good food
Se alojó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Kayleigh

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Friendly receptionist. Great hot tub, pool and water slide. Rooms were clean, on the small side but met our needs.
Se alojó 2 noches en julio de 2025

4/10 Mediocre

Cassidy

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We had high hopes for this hotel as it was highly rated but soon we’re very disappointed. Our room was very small (2 queen beds) but pictures on the website made it look like there would be a couch. There was not. The air conditioning barely worked…we had it set to 60 degrees the entire time and the room hardly cooled off. Our mini fridge either froze our drinks or didn’t cool at all. The bathroom door wouldn’t open all the way and the shower squealed loudly. The icing on the cake however was that we never had a room cleaning done our entire stay, even though it was requested each day. We were there for 4 nights and had to ask for clean towels every single day and request our garbage finally be removed. I was told rooms only get cleaned every 3 days unless requested, but when I said we had requested a clean each day it was shrugged off. Unfortunately we had to cut our stay short due to an emergency back home to which we were advised to contact Expedia (who were marvellous by the way). Expedia tried to call the hotel and were told they were too busy to deal with them. It took Expedia 3 days to get through to the hotel only for them to say no to refunding us the one night. The pool was cloudy/dirty and cold and the hot tub was super hot and had sand built up on the bottom. The staff was friendly for the most part. Would I recommend this hotel? Unfortunately not.
Se alojó 5 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Jarrett, Edmonton

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We stayed during a family road trip. It was nice having the option to have three different beds. Convenient location in town. Breakfast had a great selection.
Se alojó 1 noche en julio de 2025

8/10 Bueno

Darcy

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room was spacious and clean. The kitchen was well appointed. Beds were comfortable and the air conditioning system worked well. The staff was also friendly and helpful. The only downside was the breakfast in the morning, as it was very crowded and no fresh fruit or whole grain offerings for cereal.
Se alojó 2 noches en julio de 2025

6/10 Normal

Jeff

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios
The pool was nice, but they were forever out of towels and we were not there at the busy season.
Se alojó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Gloria

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza
It was fine
Se alojó 2 noches en julio de 2025

6/10 Normal

Jane

The lobby, hallways, breakfast area, & pool was clean & tidy. We stayed for 3 nights. Our room was not cleaned/refreshed the 1st day, the 2nd day we got clean towels, coffee, the bed made, garbage taken, used towels taken. No coffee cups left, nothing was cleaned in bathroom, & nothing wiped
Se alojó 3 noches en julio de 2025