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Consigue una ventaja durante tu estancia en una selección de alojamientos, además de mejoras gratuitas de la categoría de la habitación y entrada temprana y salida tardía según disponibilidad
Hotel Taschenbergpalais Kempinski Dresden se encuentra en el barrio Casco antiguo de Dresde de Dresde, cerca del aeropuerto y cerca del paseo marítimo. Zwinger Palace y Castillo de Dresde son lugares de visita obligada para los aficionados a la cultura; añádelos a tu itinerario junto con Plaza del Mercado Viejo y Plaza del Mercado Nuevo. También merece la pena acercarse a Ópera Semper y Iglesia de Nuestra Señora. Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona (por ejemplo, excursiones en barco); además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones tan variadas como las rutas a pie o en bicicleta o el ciclismo de montaña. Ver guía de viaje de Dresde
Taschenberg 3, Dresden, SN, 01067
Qué hay en los alrededores
Castillo de Dresde
A 2 min a pie - 0.2 km
Ópera Semper
A 3 min a pie - 0.3 km
Plaza del Mercado Viejo
A 3 min a pie - 0.3 km
Zwinger Palace
A 3 min a pie - 0.3 km
Iglesia de Nuestra Señora
A 5 min a pie - 0.4 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren y metro (S-Bahn) de Dresden Mitte: 14 min a pie
Estación de metro de Theaterplatz: 3 min a pie
Dresden (DRS): a 22 min en coche
Restaurantes
Max Altstadt
A 3 min a pie
ALEX
A 2 min a pie
Emil Reimann
A 2 min a pie
Alte Meister
A 3 min a pie
Café Käseglocke
A 3 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Taschenbergpalais Kempinski Dresden
Quédate en este hotel de lujo cerca de Castillo de Dresde
Hotel Taschenbergpalais Kempinski Dresden se encuentra a muy poca distancia de Zwinger Palace y de Ópera Semper. Dispone de, entre otros, una terraza, una galería de arte y un centro comercial. En este hotel podrás aprovechar para practicar actividades como gimnasia y ciclismo. El spa de las instalaciones ofrece servicios como tratamientos corporales, masajes y aromaterapia, ¡date un capricho! Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen brunch, almuerzo y cena y cuentan con happy hour. Podrás practicar yoga en el gimnasio; además, el alojamiento también cuenta con una cafetería, servicio de tintorería y alquiler de coches en las instalaciones. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un bar y un centro de negocios.
Estos son otros servicios:
Una piscina cubierta con tumbonas
Servicio de limusina o coche con chófer, desayuno bufé (de pago) y bicicletas de alquiler
Aparcamiento con asistencia (de pago), un punto de recarga para coches y un salón de eventos
Asistencia turística y para la compra de entradas, una caja fuerte en recepción y un salón de baile
Características de la habitación
Las 213 habitaciones ofrecen comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de ciertos detalles adicionales, como cartas de almohadas y espacios para trabajar con ordenador portátil.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Servicios de guardería y cunas
Reciclaje y bombillas LED
Artículos de higiene personal ecológicos, albornoces infantiles y secadores de pelo
Televisiones LED de 55 pulgadas con servicios de streaming y canales digitales
Armarios o roperos, zonas de estar independientes y hervidores eléctricos
Premios y afiliaciones
Este alojamiento forma parte del grupo Historic Hotels of the World.
Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Servicio de traslado desde y hasta la estación de tren las 24 horas (de pago)
Servicio de traslado a la estación de autobuses (de pago)
Servicio de traslado a la terminal de cruceros (de pago)
Servicio de traslado al centro comercial (de pago)
Servicio de limusina
Aparcamiento cubierto en las instalaciones (25 EUR por día; incluye entrada y salida libre)
Aparcamiento cubierto con asistencia en las instalaciones (25 EUR por día; incluye entrada y salida libre)
Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:30 a 10:30 de lunes a viernes y de 06:30 a 11:30 los fines de semana; 42 EURpor persona.
2 restaurantes
Café y té en zonas comunes
Un bar o lounge
Una cafetería
Restaurantes en las instalaciones
Austern & Sushi Bar
Café Vestibül
Karl May Bar
Kastenmeiers
Palais Bistro
Actividades
Alquiler de bicicletas
Centro comercial
Clases de gimnasia
Clases de yoga
Excursiones en bicicleta
Galería de arte
Gimnasio
Piscina cubierta
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Tiendas de diseño
Para familias
Cuna (de pago)
Habitaciones insonorizadas
Piscina cubierta
Servicio de canguro en la habitación
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Periódicos en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Portero o botones
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
1.100 metros cuadrados de zona para conferencias
9 salas de reuniones
Centro de negocios
Sala de ordenadores
Exterior
Terraza
Tumbonas de piscina
Spa completo
3 salas de tratamientos
Aromaterapia
Manicuras/pedicuras
Masajes con piedras calientes
Masajes deportivos
Masajes prenatales
Reflexología
Sala de vapor
Salas de tratamiento en pareja
Sauna
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Alarmas visuales en los pasillos
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
Ascensor
Baño público accesible en silla de ruedas
Barandillas en las escaleras
Conserjería accesible en silla de ruedas
Entrada sin escaleras
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Señalización en braille o en relieve
Sillas de ruedas en las instalaciones
Vía accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
5 pisos
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Construido en 1995
Espacios para fumadores (bajo multa)
Sala de baile
Salón de banquetes
Se utilizan productos de limpieza ecológicos
Sin agitadores de café de plástico
Sin botellas de agua de plástico
Sin botellas de refresco de plástico
Sin pajitas de plástico
Tazas reutilizables
Trato compasivo de los animales en cautividad
Utensilios de cocina reutilizables
Ventanas con doble acristalamiento
Servicios de la habitación
Dormitorio
Carta de almohadas
Cuna (de pago)
Edredón de plumas
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Albornoces
Albornoces infantiles
Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
Champú
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Servicios de streaming
Televisión LED de 55 pulgadas con canales digitales
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Máquina de café expreso
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado regulable
Artículos de higiene personal ecológicos
Caja fuerte
Calefacción
Despacho
Dispositivos de ahorro de energía
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Periódico diario gratis
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Reciclaje
Teléfono
Zona de estar separada
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde la terminal de cruceros y la estación de tren (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 40 EUR por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 5 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 100 EUR por noche.
Hay cunas disponibles por 50 EUR por noche.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Se cobrará un impuesto municipal o local del 6.42 %.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 42 EUR por persona (precio aproximado)
Aparcamiento cubierto: 25 EUR por día (entrada y salida libre)
Aparcamiento de vehículos grandes con asistencia: 25 EUR por día (entrada y salida libre)
Mascotas: 40 EUR por mascota, por noche
No se cobran tasas por los animales de servicio
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
Cuna (cama para bebé): 50 EUR por noche.
Cama adicional: 100 EUR por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor y detector de humo.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Piscina disponible de 07:00 a 20:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 16 años, y los menores de 16 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.
Clasificación nacional
Clasificación de este hotel: 5 estrellas.
Otros nombres del alojamiento
Dresden Hotel Kempinski
Dresden Kempinski
Hotel Dresden Taschenbergpalais
Hotel Kempinski Taschenbergpalais
Hotel Taschenbergpalais Kempinski
Taschenbergpalais Kempinski Hotel
Kempinski Dresden Taschenbergpalais
Taschenbergpalais Dresden Kempinski
Taschenbergpalais Kempinski
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Preguntas frecuentes
¿En Hotel Taschenbergpalais Kempinski Dresden hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta. Se puede acceder a la piscina de 07:00 a 20:00.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Taschenbergpalais Kempinski Dresden?
A fecha de 14 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Taschenbergpalais Kempinski Dresden el 15 de mar de 2026 son de al menos 211 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Hotel Taschenbergpalais Kempinski Dresden se aceptan mascotas?
Sí, los perros pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 40 EUR por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Taschenbergpalais Kempinski Dresden?
El aparcamiento sin asistencia está disponible por 25 EUR por día.El aparcamiento con asistencia está disponible por 25 EUR por día.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Taschenbergpalais Kempinski Dresden?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Taschenbergpalais Kempinski Dresden?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿Dónde se encuentra Hotel Taschenbergpalais Kempinski Dresden?
Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Casco antiguo de Dresde, a pocos pasos de Castillo de Dresde y Zwinger Palace. Ópera Semper y Plaza del Mercado Viejo también están a 5 minutos. Estación de metro de Theaterplatz y Estación de metro de Postplatz se encuentran a 5 min a pie.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Taschenbergpalais Kempinski Dresden
9,4
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,6
Limpieza
9,8
Ubicación
9,4
Personal
9,4
Instalaciones y estado del alojamiento
721 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
721
206 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
206
44 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
44
14 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
14
15 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
15
Comentarios
8/10 Bueno
Adriana
3 de nov de 2025
Aspectos positivos: Personal y servicios
Gran hotel, atención un poco básica, poco personal. Falta de atención a los detalles.
Adriana
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
fidelia
16 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
fidelia
Se alojó 1 noche en junio de 2024
10/10 Excelente
OSCAR
26 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Mejor opción de estancia en Dresden
Es un gran Hotel, recién remodelado, las habitaciones son extraordinarias, la ubicación también, la ciudad es muy bonita pero la estancia en el Kempinsky la hizo todavía mejor, el restaurante resultó también buenísimo
OSCAR
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
10/10 Excelente
zaida
18 de abr de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Buen servicio
Desde que llegamos su personal fue súper amable y todo muy limpio y ordenado
zaida
Se alojó 4 noches en abril de 2022
10/10 Excelente
Viajero verificado
15 de jul de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staying in this hotel is indeed like stay in a palace. I'm very happy I reserved a room in this beautiful place with an excellent staff.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en julio de 2019
10/10 Excelente
Oscar
16 de dic de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Mr
This five star hotel is just beautiful. The location is right in the middle of everything. Stayed there to see the Christmas market and really enjoyed our time there. There is also ice skating there every night! Awesome.
Oscar
Se alojó 2 noches en diciembre de 2018
10/10 Excelente
Viajero verificado
25 de oct de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy bien
Comodo ,céntrico estupendo
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en octubre de 2018
6/10 Normal
maria teresa
22 de sept de 2018
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Mala atención al cliente, piezas oscuras
Me decepcionó el hotel y la mala atención al cliente. El hotel es elegante, grande y bien ubicado, pero los dormitorios son oscuros y los del piso 4 tienen el techo bajo, las habitaciones estandar y las superior tienen solo 1 ventana que es pequeña y si da al patio interior hace que la pieza sea muy oscura.
En mi caso la atención de la gerencia fue mala, reservé con meses de anticipación y unas 2 semanas antes me enviaron un mail indicándome que la piscina estaba en reparación y que no estaba abierta al público. Como compensación me ofrecieron un upgrade de pieza, sin embargo no me interesaba porque mi pieza ya era superior y viajaba con niños que no necesitaban un dormitorio mejor, para nosotros la piscina era fundamental ya que viajamos en verano y con temperaturas de hasta 30ºC. Solicité que en vez me dieran el desayuno gratis, sin embargo después de mucha insistencia solo conseguí que me dieran un descuento de un 50%.
Considero miserable el descuento, se trata de un hotel Kempinski, que no cumplió con lo que ofreció al momento de hacer mi reserva con tarifa NO reembolsable.
Hay hoteles mejores en la zona.
maria teresa
Se alojó 2 noches en septiembre de 2018
10/10 Excelente
Emilio
9 de dic de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Simplemente extraordinario y mucho más por su prec
Increíble
Emilio
Se alojó 2 noches en noviembre de 2017
10/10 Excelente
Ana Maria
5 de sept de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Estupendo hotel
Excelente hotel. Bonito, cómodo, servicio de primera y muy buena ubicación
Ana Maria
Se alojó 1 noche en agosto de 2017
8/10 Bueno
Maria Cecilia
3 de ago de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
5 estrellas pero de los simples
Bastante bien. Un 5 estrellas pero de los simples.
Maria Cecilia
Se alojó 2 noches en julio de 2017
10/10 Excelente
oscar
4 de oct de 2016
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente estancia !!
Una excelente experiencia en todos sentidos solo remarcar que en el arra de piscina faltaria un jacuzzi y a la piscina le falta mantenimiento, le faltan variosazulejos en varias partes, en un Kempinski no es normal ! Por lo demas excelente !
oscar
8/10 Bueno
marco
Viaje en pareja
21 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sim
marco
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Dennis
Viaje en pareja
31 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Perfect hotel ,very nice city
Dennis
Se alojó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Richard
Viaje en grupo
4 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ein zauberhaftes Hotel mit tollem Service!
Richard
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Steffen
29 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Steffen
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Daniel
Viaje en pareja
28 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sehr stilvoll und stimmig eingerichtet. Wie bei dieser Kategorie zu erwarten ist, war das Personal überaus freundlich, zuvorkommend und aufmerksam.
Sehr reichhaltiges Frühstücksbuffet, dass keine Wünsche offen lässt.
Wenn man etwas negatives finden möchte, dann dürfte der Ruhebereich in der Sauna etwas größer sein und die Tiefgarage ist sehr eng.
Daniel
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Victoria
21 de dic de 2025
Victoria
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Thomas, Siegburg
Viaje en familia
20 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Herausragender Service und ein wunderschönes Hotelzimmer in einer traumhaften Stadt
Thomas
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
2/10 Horrible
Michael
17 de dic de 2025
Michael
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
2/10 Horrible
Michael
Viaje en grupo, Viaje en familia
17 de dic de 2025
1) Es wurde Turn Down-Service und eine zusätzliche Bettdecke für die Nacht beim Check-in an der Rezeption bestellt und auf dem Meldeschein notiert. Beides war am Abend nicht gemacht. Auf persönlicher Beschwerde an der Rezeption wurde sich nicht entschuldigt, sondern lediglich versichert, man würde es gleich nachholen. Die Decke brachte man vorbei, der TDS wurde nicht gemacht.
2) Beim Check-out haben wir 1 Stunde (!!) auf unser Auto und das Beladen des Gepäcks gewartet. Es hat 3 Nachfragen bei Rezeption und Concierge gebraucht, damit überhaupt reagiert wurde, um dann festzustellen, dass der falsche Name verwendet worden ist. Das Personal hat völlig hilflos reagiert und ist sich im Weg rumgestanden. Der Prozess scheint nicht zu funktionieren.
3) Der Check-in-Prozess ist mangelhaft und dauert viel zu lange. Nachdem wir vor 15 Uhr angereist sind und am Abend dann aufs Zimmer wollten, waren die Zimmerkarten immernoch nicht fertig und wir mussten erneut lange warten, um aufs Zimmer zu kommen.
Insgesamt ein extrem enttäuschender Aufenthalt und nicht 5*-Level.
Michael
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Christopher, Scottsdale
16 de dic de 2025
Great Location. Friendly sts
Christopher
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Raphael
8 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Raphael
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Henrik
Viaje en familia
6 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Fantastisk hotel med god beliggenhed i centrum. Sublim service med venligt og imødekommende personale.