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Sheraton Detroit Metro Airport

Alojamiento de 3.5 estrellas
Hotel con 2 restaurantes, cerca de Greenfield Village

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Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Transporte gratuito desde/hasta el aeropuerto
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
El precio actual es de 113 €
incluye tasas e impuestos
Del 8 feb al 9 feb

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación tradicional, 1 cama de matrimonio grande

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación tradicional, 1 cama de matrimonio grande

9,6 de 10
Excepcional
(31 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Sofá cama
Cortinas opacas
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación tradicional, 2 camas de matrimonio

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación tradicional, 2 camas de matrimonio

8,4 de 10
Muy bueno
(26 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Sofá cama
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 2 camas de matrimonio (Concierge Level, High Floor)

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación Premier, 2 camas de matrimonio (Concierge Level, High Floor)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Sofá cama
Cortinas opacas
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 1 cama de matrimonio grande (Concierge Level, High Floor)

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación Premier, 1 cama de matrimonio grande (Concierge Level, High Floor)

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Sofá cama
Cortinas opacas
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

8,6 de 10
Excelente
(12 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Sofá cama
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe, 2 camas de matrimonio

9,4 de 10
Excepcional
(10 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Sofá cama
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Suite ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Sábanas de algodón egipcio
Ropa de cama de alta calidad
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación tradicional, 2 camas de matrimonio (Hearing Accessible)

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación tradicional, 2 camas de matrimonio (Hearing Accessible)

9,0 de 10
Increíble
(6 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Sofá cama
Cortinas opacas
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación tradicional, 1 cama de matrimonio grande (Mobility Accessible, Tub)

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación tradicional, 1 cama de matrimonio grande (Mobility Accessible, Tub)

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Sofá cama
Cortinas opacas
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación tradicional, 1 cama de matrimonio grande (Hearing Accessible)

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación tradicional, 1 cama de matrimonio grande (Hearing Accessible)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Sofá cama
Cortinas opacas
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación tradicional, 1 cama de matrimonio grande (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Sábanas de algodón egipcio y ropa de cama de alta calidad

Habitación tradicional, 1 cama de matrimonio grande (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas supletorias (gratis)
Cunas (gratis)
Televisión LED
Juegos de cama hipoalergénicos
Sofá cama
Cortinas opacas
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Se ofrece un desayuno completo entre semana (por un coste adicional)

Courtyard by Marriott Detroit Metropolitan Airport Romulus

Romulus
  • Transporte gratuito desde/hasta el aeropuerto
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
8.4 sobre 10, Muy bueno, 1.001 comentarios
El precio actual es de 112 €
incluye tasas e impuestos
Del 15 feb al 16 feb
Courtyard by Marriott Detroit Metropolitan Airport Romulus
Mod logo
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Información sobre la zona

Sheraton Detroit Metro Airport se encuentra en Romulus, cerca del aeropuerto. Greenfield Village y Recorrido por la fábrica de Ford Rouge son lugares de visita obligada para los aficionados a la cultura; si lo tuyo son las tiendas, nada como Centro comercial Fairlane Town Center. No olvides visitar Sky Zone Canton: ¡te encantará! Ver guía de viaje de Romulus
Mapa
8000 Merriman Rd, Romulus, MI, 48174

Qué hay en los alrededores

  • Paradise doesn’t mean tropical
    Huron River
    A 6 min en coche - 11.4 km
  • Club de golf Gateway
    A 4 min en coche - 4.6 km
  • Taylor Meadows Golf Club
    A 4 min en coche - 7.2 km
  • Beaumont Hospital - Wayne
    A 5 min en coche - 5.3 km
  • Midway Sports & Entertainment
    A 6 min en coche - 11.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren Dearborn: 18 min en coche
  • Detroit, MI (DTW-Detroit Metropolitan Wayne County): a 8 min en coche

Restaurantes

  • Jolly Pumpkin
    A 3 min en coche
  • McDonald's
    A 4 min en coche
  • McDonald's
    A 3 min a pie
  • Starbucks
    A 5 min a pie
  • Vinnie's Italian Sub Shop
    A 3 min en coche

Acerca de este alojamiento

Sheraton Detroit Metro Airport

Quédate en este hotel cerca de Greenfield Village
Sheraton Detroit Metro Airport se encuentra a muy poca distancia de Sky Zone Canton. Dispone de, entre otros, servicio gratuito de traslado desde y hasta el aeropuerto, servicio de tintorería y un bar. Si quieres descansar, este es tu sitio, y es que dispondrás de bañera de hidromasaje para relajarte. Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen almuerzo y cena y cuentan con cocina americana. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un gimnasio abierto las 24 horas y un centro de negocios 24 h.
También te encantarán estos servicios:
  • Una piscina cubierta
  • Desayuno a la carta (de pago), aparcamiento (de pago) y servicio de registro de salida exprés
  • Servicio de registro de entrada exprés, un salón de eventos y un salón de baile
  • Espacios sin humos, consigna de equipaje y una caja fuerte en recepción
  • Los viajeros valoran muy positivamente la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 359 habitaciones disponen de características que incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, por no mencionar algunas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y cajas fuertes. Los huéspedes suelen valorar muy positivamente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen:
  • Cunas gratuitas y camas supletorias gratuitas
  • Juegos de cama hipoalergénicos, sábanas de algodón egipcio y edredones de plumas
  • Baños con duchas y bañeras combinadas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones LED de 52 pulgadas con Netflix y canales premium
  • Reciclaje, cafeteras y teteras y servicio de limpieza diario

Alojamientos similares

Vestíbulo
Detroit Metro Airport Marriott
  • Piscina
  • Transporte gratuito desde/hasta el aeropuerto
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
8.4 sobre 10, Muy bueno, 1.001 comentarios
El precio actual es de 113 €
incluye tasas e impuestos
Del 9 feb al 10 feb
Detroit Metro Airport Marriott
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) gratis 24 horas
  • Aparcamiento en las instalaciones (10 USD por día; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento de larga estancia en las instalaciones (70 USD por semana)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 06:30 a 09:30 por un recargo; entre 13,95 y 18,95 USD por persona
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • Connections

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Gimnasio 24 horas
  • Piscina cubierta

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria gratis
  • Cuna en la habitación
  • Piscina cubierta
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios 24 horas
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarma de incendios visual
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barandillas en las escaleras
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Cerradura a baja altura
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Ducha con asiento
  • Entrada sin escaleras
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Puerta con mirilla a baja altura
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 11 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Alojamiento libre de humo
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Jardín en la azotea
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin pajitas de plástico

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria gratis
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Netflix
  • Televisión LED de 52 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal y cerradura electrónica

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 75 USD por alojamiento por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Hasta 23 kg por mascota

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Las camas supletorias son gratis.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno a la carta: entre 13.95 y 18.95 USD por persona (precio aproximado)
  • Aparcamiento: 10.00 USD por día (entrada y salida libre)
  • Aparcamiento con horario ampliado: 70.00 USD por semana
  • Mascotas: 75 USD por alojamiento, por estancia
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito o de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de humo, barreras de seguridad en las ventanas y cierre de seguridad.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Es posible disponer de aparcamiento durante un máximo de siete días.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 09:00 a 21:00.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

Sheraton Detroit Metro Airport
Sheraton Metro
Sheraton Metro Hotel
Sheraton Metro Hotel Detroit Airport
Crowne Plaza Hotel Romulus
Crowne Plaza Romulus
Sheraton Detroit Metro Airport Hotel Romulus
Sheraton Detroit Metro Airport Hotel
Sheraton Detroit Metro Airport Romulus
Sheraton Detroit Metro Romulus
Sheraton Detroit Metro Airport Hotel
Sheraton Detroit Metro Airport Romulus
Sheraton Detroit Metro Airport Hotel Romulus

Preguntas frecuentes

¿En Sheraton Detroit Metro Airport hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta. Se puede acceder a la piscina de 09:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Sheraton Detroit Metro Airport?

A fecha de 4 de feb de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Sheraton Detroit Metro Airport el 8 de feb de 2026 son de al menos 113,26 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Sheraton Detroit Metro Airport se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento, siempre y cuando no pesen más de 23 kg. Se cobra un cargo de 75 USD por alojamiento, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Sheraton Detroit Metro Airport?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 10.00 USD por día.Se ofrece aparcamiento de larga duración por 70.00 USD por semana.

¿A qué hora se realiza la entrada en Sheraton Detroit Metro Airport?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Sheraton Detroit Metro Airport?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿En Sheraton Detroit Metro Airport se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio gratuito de conexión con el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Sheraton Detroit Metro Airport?

Este hotel cuenta con una buena ubicación cerca del aeropuerto, a 20 kilómetros de Greenfield Village, Sky Zone Canton y Recorrido por la fábrica de Ford Rouge. Centro comercial Fairlane Town Center y Museo Henry Ford también están a menos de 20 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Sheraton Detroit Metro Airport

8,4

Muy bueno

8,6

Limpieza

8,2

Servicios

8,6

Personal

8,6

Instalaciones y estado del alojamiento
585 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 10 - Excelente
190 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 8 - Bueno
89 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 6 - Normal
52 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 4 - Mediocre
88 comentarios de un total de 1004 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Yahel

Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Roberto

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Muy bien el hotel
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Cecilia

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en abril de 2025

6/10 Normal

RODOLFO

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy mal el wifi
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024

8/10 Bueno

José Manuel, Corregidora

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel tiene transporte constante con el aeropuerto. Es muy conveniente si tienes que pasar la noche antes de tomar un vuelo
Se alojó 1 noche en agosto de 2024

10/10 Excelente

Edgardo

Se alojó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Lilliam J. Vega

Se alojó 8 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Gabriela

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Good
Se alojó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Alejandro

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en febrero de 2023

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

excelente opción en Detroit

todo super bien y muy comodo y placentero descanso
Se alojó 1 noche en mayo de 2021

6/10 Normal

Karen

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza
Muy frustrante la habitación que pague no me la dieron , las toallas estaban sucias la alberca y el jacuzzi no tenían toallas y estaban llenas de pelos , la habitación continua no me dejaron dormir asta casi 2 o 3 y el hotel no hacía nada
Se alojó 1 noche en abril de 2021

2/10 Horrible

Viajero verificado

Viaje de negocios
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Racism and discrimination

My wife was humiliated due to the GM and receptionists were racist. I want the people responsible to get fired. Their behavior is unacceptable. They locked her out of her room everytime during the stay and the last stay their justification was she didn't looked like someone who could afford that stay. They took several security deposits and at the end they locked her out while she was in pijama during an entire day with no valid reason other than they wanted to do another charge to the card, at first they were saying it was due to the night later they changed the version saying it was to cover the goods consumed in store,, she had cash in her room they wouldn't let her go to get the cash unless she was escorted since she could steal or grab her belongings, she refused to go through that humiliation and they kept her there since 8 til 12 meanwhile the GM danced in front of her and told her repeatedly that they could do wathever he wanted since it was his hotel and no one in Marriot had more authority (my wife was desperately calling Marriot for support). I will not accept other resolution than getting these two clowns fired, noone else need to go through this when staying at a Sheraton. The pic is from when she was escorted and observed so that she wouldnt steal anything, they didn't wanted the room to be locked so a guy stayed there until she took her purse. They even told her not to take anything but the purse.
Se alojó 1 noche en enero de 2021

6/10 Normal

Viajero verificado

Descontento

No pude dormir por el ruido del aire acondicionado
Se alojó 2 noches en octubre de 2020

8/10 Bueno

MIGUEL, Mty

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Los elevadores un poco maltratados, el desayuno podría estar mejor, pero excelente ubicación y personal
Se alojó 1 noche en diciembre de 2019

2/10 Horrible

Jennifer

Guest service and bar
Se alojó 1 noche en enero de 2026

6/10 Normal

dsavids, Honor

Free breakfast was not offered by hotel like u promised per reservation
Se alojó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

John

Was very good
Se alojó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

Gabrielle

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Room was clean. Only 2 towels for 4 people, had to call for those.
Se alojó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Kristy

Viaje en grupo, Viaje en familia
Restaurant had a great selection and service. Room was clean and comfortable. Transport to airport was on time. I would highly recommend staying here. Parking on site was easy and reasonably priced. 5 stars overall.
Se alojó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

Sharon

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Had a good stay. Only issue was when we arrived, we could not get food at the restaurant because of a flight that had been canceled the previous day. They were busy serving those people. Told us to find elsewhere if we wanted to eat.
Se alojó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Julie

Se alojó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Eric, Covington

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice and clean and efficient.
Se alojó 1 noche en enero de 2026

8/10 Bueno

Anthony

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice stay.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Kim

Se alojó 1 noche en enero de 2026

4/10 Mediocre

Kristen

Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I chose the Sheraton as it usually is a great airport choice. The shuttle was great and convenient but the room was terrible… rundown, noisy, heat didn’t work properly and was making loud noises all night, a bit dirty everywhere from elevator to hallway to room, poor lighting, bed was so uncomfortable and old both mattress and pillows. If you want a good nights sleep this was not it.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025