Anar a la secció principal

Roberts Riverwalk Urban Resort Hotel

Allotjament de 2.5 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

5,6 sobre 10,

Serveis populars

  • Piscina
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
  • Gimnàs

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 10 de 10 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors

Cobrellits, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors

  • 19 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard, 2 llits de matrimoni, no fumadors

Cobrellits, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació estàndard, 2 llits de matrimoni, no fumadors

  • 19 metres quadrats
  • Capacitat per a 5
  • 2 llits de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors, vistes al riu

Cobrellits, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors, vistes al riu

  • Vista al riu
  • 19 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard

Cobrellits, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació estàndard

  • 23 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard

Habitació estàndard | Zona de menjador de l'habitació

Habitació estàndard

  • Vista al riu
  • 28 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard

Habitació estàndard | Cobrellits, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació estàndard

  • 46 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite presidencial

Suite presidencial | Sala d'estar | Televisor de pantalla plana de 42 polzades amb canals per cable

Suite presidencial

  • 46 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard

Cobrellits, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació estàndard

  • 23 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació, 2 llits de matrimoni, vistes al riu

Cobrellits, caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació, 2 llits de matrimoni, vistes al riu

  • 23 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni
  • Wifi gratuïta

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni, no fumadors

  • 19 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni
  • Wifi gratuïta

També et pot agradar

Exterior

WoodSpring Suites Novi Farmington

Northville
  • S'admeten animals
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Aire condicionat
7.2 de 10, Bé, 473 opinions
Preu actual: 71 €
taxes i impostos inclosos
24 d’ag. - 25 d’ag.
WoodSpring Suites Novi Farmington
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Roberts Riverwalk Urban Resort Hotel és a Rivertown, Detroit, a la vora del riu. Teatre Fox i Poble de Greenfield són visites imprescindibles per als aficionats a la cultura, i Zoo de Detroit és un dels atractius principals de la regió. Et ve de gust gaudir d'un esdeveniment o d'un partit? Consulta l'oferta d'actes que se celebren a Comerica Park o a Camp Ford. Informa't de l'àmplia selecció d'activitats que pots fer a la zona, com golf i lloguer de segway i rutes. Consultar la guia de viatge a Detroit
Mapa
1000 River Place Dr, Detroit, MI, 48207

Què hi ha als voltants

  • Una calçada arbrada amb fullatge d'hivern, un complex modern d'edificis i un cel serè.
    Riverwalk de Detroit
    2 minuts a peu - 0.2 km
  • Horitzó urbà amb edificis alts i una massa d'aigua al primer pla.
    Centre del Renaixement de GM
    4 minuts en cotxe - 2.9 km
  • Un paisatge urbà amb gratacels moderns, una agulla d'església destacada i una benzinera Chevron.
    Casino Hollywood a Greektown
    4 minuts en cotxe - 2.9 km
  • L'Amfiteatre Aretha Franklin
    8 minuts a peu - 0.7 km
  • Sala Saint Andrews
    4 minuts en cotxe - 3.2 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de tren de Detroit: 15 min en cotxe
  • Estació de metro lleuger de Millender Center: 4 min en cotxe
  • Detroit, Michigan (DET-Aeroport municipal Coleman A. Young): a 19 min en cotxe

Restaurants

  • 7-Eleven
    11 minuts a peu
  • Wendy's
    3 minuts en cotxe
  • Tim Hortons
    10 minuts en cotxe
  • Gladstone Commons
  • Chapter Two Brewing Co
    11 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Roberts Riverwalk Urban Resort Hotel

  • Hotel a prop de Huntington Place
  • A Roberts Riverwalk Urban Resort Hotel t'esperen una terrassa, serveis de tintoreria o bugaderia i una llar de foc al vestíbul. El restaurant de les instal·lacions, Roberts Riverwalk, ofereix esmorzars, esmorzars dinars, dinars i sopars. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un bar i un gimnàs a la teva disposició.
  • També trobaràs avantatges com ara els següents:
    • Una piscina coberta i una piscina a l'aire lliure
    • Aparcament sense assistència gratis
    • Servei de limusina o xofer, bicicletes de lloguer i magatzem d'equipatge
    • Caixer automàtic, serveis per a casaments i servei de recepció obert les 24 hores
  • Característiques de l'habitació
  • Les 106 habitacions ofereixen comoditats com ara espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i cadires d'escriptori.
  • Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
    • Cobrellits, sofàs llit i llits addicionals (de pagament)
    • Articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
    • Televisors de pantalla plana de 42 polzades amb canals prèmium i reproductors de DVD
    • Microones, cafeteres/teteres i servei de neteja diari

Allotjaments similars

Exterior
Trumbull and Porter Hotel
Corktown
  • S'admeten animals
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
8.4 de 10, Molt bé, 1.243 opinions
Preu actual: 114 €
taxes i impostos inclosos
2 de set. - 3 de set.
Trumbull and Porter Hotel
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de limusina o xofer
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Un bar
  • Un restaurant

Restaurants a les instal·lacions

  • Roberts Riverwalk

Activitats

  • Gimnàs
  • Lloguer de bicicletes
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina coberta
  • Taula de billar
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Bugaderia
  • Frigorífic (cal sol·licitar-lo)
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Microones (cal sol·licitar-lo)
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina coberta
  • Reproductor de DVD
  • Sofà llit a l'habitació

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de negocis obert les 24 hores
  • Espai per a conferències
  • Sales de reunions

Exterior

  • A la vora d'un riu
  • Terrassa
  • Zona de pícnic

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor

Més serveis

  • 1 edifici
  • 4 plantes
  • Llar de foc al vestíbul
  • No es permet fumar

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Edredó de plomes
  • Es proporcionen llençols
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Sofà llit

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Reproductor de DVD
  • Televisor de pantalla plana de 42 polzades amb canals per cable prèmium

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Frigorífic (cal sol·licitar-lo)
  • Microones (cal sol·licitar-lo)
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Cadira d'escriptori
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Habitacions connectades disponibles
  • Planxa i post de planxar
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 21 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert: 50.00 USD.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 25 USD per nit
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Dipòsit de 100.00 USD per estada
  • Taxa del complex turístic de 18.00 USD per persona i per nit
La taxa del complex turístic inclou:
  • Accés al gimnàs
  • Accés a la piscina

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec pel registre de sortida més tard de l'horari establert: 50.00 USD.
  • Càrrec pel frigorífic: 25 USD per dia.
  • Càrrec pel microones a l'habitació: 25 USD per dia.
  • Càrrec pel llit addicional: 25 USD per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i targetes de dèbit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.

Preguntes freqüents

Roberts Riverwalk Urban Resort Hotel té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta i una piscina a l'aire lliure.

Roberts Riverwalk Urban Resort Hotel accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Roberts Riverwalk Urban Resort Hotel?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Roberts Riverwalk Urban Resort Hotel?

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30. No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.

A quina hora es fa el registre de sortida a Roberts Riverwalk Urban Resort Hotel?

Registre de sortida: 11:00. És possible fer una sortida tardana per 50.00 USD (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba Roberts Riverwalk Urban Resort Hotel?

Aquest hotel es troba a Rivertown i a menys de 5 km de les atraccions següents: Comerica Park i Huntington Place. A més, tindràs Riverwalk de Detroit a 0,2 km. Camp Ford i Teatre Fox també són a menys de 5 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Roberts Riverwalk Urban Resort Hotel

5,6

6,2

Neteja

7,0

Ubicació

6,2

Personal i servei

5,4

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 122 de 1000 opinions
Puntuació 8: Bo. 225 de 1000 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 231 de 1000 opinions
Puntuació 4: Deficient. 158 de 1000 opinions
Puntuació 2: Horrible. 264 de 1000 opinions

Opinions

Opinió verificada

2/10, Horrible

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Don't let the view fool you, Pass on this hotel,

Yes, the view from the RiverWalk is lovely. Service and property are below sub-par. We waited 45 min in line to check in, multiple parties had issues as the hotel seems confused about amounts to charge if you are a hotels.com customer. A lady in line said that the check in and check out process is always terrible there. We did not stay at the property because the air-conditioners were not working. Hotels.com processed a refund the next day, but we have been waiting on the hotel to process a refund of less that $50 for over 6mths.
Estada d’1 nit (ag. 2018)
Opinió verificada

4/10, Deficient

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
It was nice interior but could use updating. Staff was friendly and brought us a roll away bed. Also contacted another room with radio on (loud) at 1am. Dislike-walls were thin, rooms on the chilly side until the heat kicked in. Hallways were cold. No “do not disturb” signs. No hotel or TV information in the room. No curtains in the bathrooms as it could possible to see into from another room. Didn’t have any issues with parking. Right on the riverfront which would nice during summer to walk around. Walking distance to a few places to eat which were really good. Don’t come expecting high end service as you get what you pay for.
Estada de 2 nits (nov. 2018)
Opinió verificada

2/10, Horrible

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Took one hour and 45 minutes to get in room. Booked 2 months in advance and said they did not have a room. Assigned me a room that was storage Then upgraded me to a suite. NO HEAT. Room was nice but COLD Several guest had no heat!
Estada d’1 nit (oct. 2018)
Opinió verificada

2/10, Horrible

John B

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions

Management issues at Roberts Riverwalk

This was terrible experience. There was no hot water during the entire seven day stay despite assurances that the problem would be remedied soon. We had to change rooms because the first room was uninhabitable and should not have been rented. There was a "resort" fee added to the bill that was not properly described at check-in. All in all, although the hotel is a nice facility, it was a terrible experience.
Estada de 7 nits (oct. 2018)
Opinió verificada

2/10, Horrible

Waylon

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Check in was a nightmare and took way too long telling me a owed money when I paid in full month's ago. No heat in the rooms, tv was blurry, no one tells you anything upon check in like there is a restaurant or anything really that a normal hotel front desk tells you. Plus a resort fee !!! In Detroit let that sink in for min... For the price of this terrible hotel just spend more to stay at Greek town or better yet don't go to Detroit
Estada d’1 nit (oct. 2018)
Opinió verificada

4/10, Deficient

Bethany

Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

I paid money for that?

We stayed at Roberts River walk Detroit MI so we could attend the Sunday Night last football field at Ford Field. Our room was still not available when we left to go to game at 6:30pm. We had to get ready in my sister in laws room. When we got back at 12:30am and went to our room, we discovered that the toilet wasn't working and had to be moved to another room (how did house keeping miss that?). They specifically asked at check in (which took 40 minutes), 'You booked through a 3rd party, didn't you?' I was very disappointed.
Estada d’1 nit (set. 2018)
Opinió verificada

2/10, Horrible

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Perhaps the hotel is normally of higher quality, but during their renovations the room was very uncomfortable. Additionally, it was clear that the room I was placed in had not been used or cleaned in some time. Lastly, it took nearly a full hour in line for check-in before I was able to get keys to my room (I was only the fifth person in line on Saturday afternoon). If you purchase an upgrade to a river-front room, this location may be worth the cost. Otherwise, save the money and find another hotel.
Estada de 2 nits (set. 2018)
Opinió verificada

2/10, Horrible

M

Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
broken glass in parking lot took hours for water in shower to drain not enough electrical plugs road to hotel in poor condition not enough towels no extra rolls of toilet paper no tissues wifi and tv reception poor dark hallways
Estada d’1 nit (set. 2018)
Opinió verificada

4/10, Deficient

Meegan

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Don't do it!!

It was probably the worst place I had ever stayed! No air conditioning, VERY rude manager (I actually felt awful for the employees trying their best), and the place is soo run down!
Estada d’1 nit (ag. 2018)
Opinió verificada

2/10, Horrible

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Everything was terrible! Hotel is very old and everything in it is old or very cheap. We have a “suite”, it just means they crammed a loveseat in the room. Getting a room with air conditioning is a 50/50 gamble. In the room: no hand towels, no Kleenex, no drinking cups, minimal coffee maker but no coffee, no cups, no sugar, no creamer, stir sticks, every time you leave the room your key entry won’t work. No working phone in the room. Room is very damp and we haven’t even taken a shower, no exhaust in the bathroom, and the overhead fixture is now only an exposed bulb. Check in is not until 4pm, no exceptions!!!! This was the worst experience regarding a hotel and we are in our late 60’s. Highly recommend you don’t stay here or in this bad section of Detroit.
Estada d’1 nit (set. 2018)
Opinió verificada

2/10, Horrible

Miranda

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
This was one of the worst experiences I have ever had at a hotel. We arrived at 1:30 to check in, the front desk said the system was down after waiting for an hour so she handed out numbers for people. Her shift ended and a new worker came in and had no difficulties with the system. However, the first lady didn't tell him about the 8 other people in line, we ended up waiting a total of 3 hours to check in. The room was dirty, service was terrible. They handed out duplicated keys for rooms so people were walking into other people's rooms - two people got robbed while we were there. They handed out a parking pass and said "it's not safe but here you go." I would not recommend this hotel to anyone.
Estada d’1 nit (set. 2018)
Opinió verificada

4/10, Deficient

Steve

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Computer system was down during peak check in time on Saturday afternoon. People were lined up out the door waiting to check in. Took about 1.5 hrs. Hotel also processed a $100 incidental charge on my credit card that I had to call and have a credit issued. Beautiful facility, hope they can overcome these operational issues. Staff were holding up quite well despite the enormous stress of the situation.
Estada d’1 nit (set. 2018)
Opinió verificada

2/10, Horrible

Jamie

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
We arrived at 3:30pm for check-in and waited two hours in line before we were able to check-in. There was one employee working the front desk until 4:15pm. We were told the room had no a/c. This would not have been a problem as it was a cold day, however our room was on the first floor near the hotel entrance, so noise and safety were an issue while having the windows open. We requested a different room but were told they were booked full. In order to try to get another room they would have to cancel our current reservation and we would have to try to call to get another. We had already waited for two hours and had no choice but to take it. The employee commented he knew there was gong to be long check in processes because he had looked ahead on the schedule and saw how booked the hotel was. Sounds like terrible management. They left their two employees out to the wolves. Everyone was complaining. Our room didn’t have a/c nor a remote control for the television. There was a used condom behind one of the night stands which was only found looking for the television remote. There is also an $18 fee for the pool etc that was not mentioned on Expedia.
Estada d’1 nit (set. 2018)
Opinió verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Roberts hotel review

Suite was large and airy. Lots of windows. Staff was friendly. Great views of the river. Pool was clean.
Estada d’1 nit (ag. 2018)
Opinió verificada

4/10, Deficient

PeggyGray

Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
It's An Older Huge Piece Of Property.It Has Large Rooms Which Needs A lot Of Updates. It Has Good Bones. I Can Tell It Was Really Grand In Years Gone By. It Can Be Grand Again. And The Beauty Of It Also Is The Riverfront Is Right Outside Your Window, If You Have A Room On The East Side Of The Building. Or You Can Walk Out The Door, Find A Seat And Enjoy The View. Did I Mention, That Canada Is Across The Way. My Opinion, The Owner Of This Gold Mine Needs The Right Investors, Who Are Willing To Go All In, To Make This Place Grand Again. They Need A Large Staff, With A lot Of Experience In Hospitality. This Place Is Too Massive To Only Have A Skeleton Crew! The People That's Hired To Make Sure The Air Is Running Properly! Unfortunately, I Had To Go To Another Hotel. Because The Ceiling In My Run Was Leaking.so I Was Disappointed, Hot and Tired. I Did Get My Refund Right Away. Thank You! Lastly With All That Said, I Will Not Bash This Hotel. I Believe It Still Has Many Years To Be Great! And Offer A Really Nice Place To Stay. Things Need To Be Put In Place To Bring This Into A Reality (Fruition). If I Had The Money Right Now, I Would Love To Buy It. Before I Checked Out, I Was Thinking About How I Would Decorate. I Would Blend In The Nostalgia Of This Place In A Fresh Look. Each Floor Wood Have A Different Theme With Nice Colors And Décor. I Would Take Out (Urban) And Replace It With Grand! That's The Level In Which This Property Should Be Envisioned....
Estada d’1 nit (ag. 2018)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Personal i servei
The Room was horriblr but had a good view, Phone did not work, chair looked like a angry tiger had clawed it
Estada d’1 nit (ag. 2018)
Opinió verificada

2/10, Horrible

kevin

Will never stay there again

I was not satisfied with the room it was not clean . The bathroom had a used towels on the sink when we got there , and a used tiowel was laying on the bed .
Estada d’1 nit (ag. 2018)
Opinió verificada

2/10, Horrible

sai venkatesh

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Worst maintenance & response.Highly Not recommend

Worst maintenance and response. Highly Not recommended
Estada d’1 nit (ag. 2018)
Opinió verificada

2/10, Horrible

Roxanne

Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Very deceiving place. Was very dirty. Beds were very uncomfortable. ABSOLUTELY NO AIR CONDITIONING!! They offered to give us 2 fans in exchange. The rugs were very dirty and nasty. Our bathroom was a mess, with garbage still laying around, clearly the rugs were not vacuumed. Our tub would not drain, and also back washed with all sorts of nasty hair filling our tub. My daughter and husband have suffered bed bug bites. ABSOLUTELY NO WIFI in the hotel, except in the lobby. Very poor and deceiving place, yet they want you to pay a RESORT FEE, which in very fine print does it state they want 18 dollars per person.......Was very upsetting for my family. When asked if we can have our money returned, we were told to call the toll free number and that it would be days before we get anything returned to us. I have yet to write a letter to the Better Business Bureau to have this hotels operating license revoked......What a freaken terrible joke this place really is!!!! PLEASE do not stay here.......terrible, terrible, terrible
Estada d’1 nit (ag. 2018)
Opinió verificada

4/10, Deficient

Marsha

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació

PLace Needs Work

I think the Hotel some day will be a nice place to stay but they are in Renoivations - Air Conditioning did NOT work in 75% of the rooms - We had to pay an $18.00 charge for a Pool - Conventions and another fee that would not be happening there in the shape of the Hotel - They booked double people in rooms which got a little scary If the Management will work harder and get more completed it will be good - Now it is not worth the stay
Estada d’1 nit (ag. 2018)
Opinió verificada

2/10, Horrible

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

The Shining (for real)

Basically the hotel in The Shining, had no air conditioning, no towels, bar was always closed, TV's didn't work, phones to call the front desk were broke, everything was either broken or missing. When we checked in there was a sign that said back in 5 min, next day back in 30, when they did show up the girl said don't answer the door if somebody knocks, call the front desk first to see if it's legit, check your toilets and faucets to see if they work, cops knocked on our door when we got to the room, couldn't call the desk cause phone was broke, used my cell, said somebody smelled weed, he was gonna bust the door down, found out it was the people 5 doors down and they we're bringing the drug dogs in, it was 90 degrees in our room and had to open the windows just to breath, bed sheets were the only thing semi- clean in the hotel. I booked this hotel cause it looked historical and was by the riverwalk. But the riverwalk was the only good thing about this hotel. The worst hotel I've ever been to in my entire life. I would have rather slept outside and possibly have gotten robbed. They said they were fixing to do a 5 million dollar rennovation ...yeah 5 million wouldn't even fix the plumbing and air conditioning in this building. or replace the carpet and clean this place. When I finally got towels so we could shower, another guest said "oh u got towels!" ..."we couldn't get any so we used our bed sheets."...stay away from this place, I'm sure it's haunted too.
Estada de 2 nits (ag. 2018)
Opinió verificada

2/10, Horrible

Jute

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
The TV did not work, some lamps did not work, the tub was dirty, house keeping did not leave new towels but took the dirty one and when the air-condition came on it was so loud that it woke me up every time. I spoke with six staff about my issues and nobody seem to care. Not one issue was resolved.
Estada de 2 nits (ag. 2018)
Opinió verificada

2/10, Horrible

Scott

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
The place is a joke. Room wasn't ready until after 7pm. There were 30 of us waiting on our rooms.
Estada d’1 nit (ag. 2018)
Opinió verificada

6/10, Acceptable

David

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions

This a place with a lot of character and potential

Quiet comfortable room with a great bed. A few maintenance items needed attention (bath tub spout, bathroom door handle, filter for air conditioner) and a few amenities where lacking (cups for enjoying the in-room coffee, only one bar of soap for shower and sink, and no shampoo).
Estada de 2 nits (ag. 2018)
Opinió verificada

2/10, Horrible

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Dont do it

Its sad really. This building has so much potential. When we got to the hotel we waited almost an hour to check in, which I was willing to give a pass at since it seemed like there was some huge mixup that had some rooms double booked leaving guests walking in on occupied rooms and having people be walked in on. That sucks. HOWEVER after reading other review, this happens all the time there!!! When we got to the room, it was nice, a lot of windows that were all wide open because of the no AC, which just left room for the giant man eating spider and hornets nest we found inside the room. My wife had to scrub the tv remote with hot water and soap because we felt dirty just looking at it. I honestly thought about leaving but i didnt want to lose my money. Ive honestly still been trying to figure out how to get reimbursed for this. Nice view though. Along the river walk which is nice, because youll want to get out of the hotel.
Estada d’1 nit (ag. 2018)