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"今回初めて利用したのですが、中々良かったので次回以降も利用したいと思っています。色んなところで展開して頂きたいです。"

"スタッフさんの対応が非常に良かった。 夕食と朝食も美味しかったし、意外に満腹になり満足です。 子供の食事等があればもっと良かったです。"

"高齢者と二人で1泊滞在しました。 軽井沢の駅からは距離があり、周りにはコンビニなど何もありませんが、館内はとても明るくきれいなインテリアでとっても快適でした。 お部屋も広くて清潔で、ベッドが硬めだったことと、洗面台が高かったのが腰痛持ちにはとっても有難かったです。 ルームサービスも美味しく、スタッフの方々もとても親切で色々と助かりました。 大浴場は露天風呂やジャグジーもあり、気持ち良かったです。 ただ、貴重品用のロッカーの使い方がわかりにくくて結局使えませんでした(笑) 翌朝の朝食会場は大きな窓でとても開放的で気持ち良く、隣のテーブルと適度な距離があってとても快適でした。 パンや和食、飲み物も種類が豊富で、目の前で作ってくれるオムレツが美味しかったです。 今回は大雨で景色が楽しめなかったので、お天気のいい時に行きたいと思いました。 ありがとうございました！"

"部屋や露天風呂は清潔でとても気持ち良く過ごせました。 露天風呂の室内時計が止まっていたので利用時間が気になり落ち着けず残念ですが。 清掃やフロントのスタッフさんは挨拶もしっかりしていて好感が持てました。 雨だったのでレストランの庭？でのんびり過ごす事が出来ない分、ホテル内でのんびりくつろげる広い空間ラウンジがあれば良いなと感じました。"

"お世話になりました。ありがとうございました。"

"旧軽井沢KIKYO キュリオ・コレクション by ヒルトンに宿泊しました。 口コミ評価は9.2と高く、とても期待していましたが、正直なところ、価格やブランドイメージに見合うほどの感動はありませんでした。 サービスも期待していたほどではなく、写真を撮りたいと思うような景色や空間も少なく、癒やされることもありませんでした 口コミ評価9.2は少し高すぎる印象です。 やはりホテルは、ブランドや口コミだけでなく、実際に泊まってみないと分からないものですね。 前日に宿泊したほかのホテルの方がサービスも景色もホスピタリティも素晴らしく、私にはずっと印象に残りました。"

"It started off pretty bad, but the management took care of our concerns nicely. Tip: Do not get the lower end rooms, they are awful. The higher end rooms are extraordinary. So are the grounds. But if you come at night, note the parking lot is unlit and a kilometer from the front desk."

"軽井沢駅に徒歩圏でお買い物に便利でした。朝食もバスケットで届けてくれる形ですが、充実していました。"

"大変綺麗で良かったです"

"星野リゾートへ近く、お値打ちでした。"

"ありがとうございました。"

"大浴場が定時で清掃が行われていて常にきれいな状態で気持ち良く使うことができました。"