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"露天風呂付き客室に宿泊。 4度目くらいの訪問です。毎回癒されております。"

"豪華な高級旅館ではないが、温かみがありゆっくりできる宿です。女性グループでの利用なので、ワイワイすごくことができた。 女性の受付の方は、とても親しみがあり好印象です。 オールインクルーシブを案内され、部屋に入る前にクラフトビールを１杯。なくなるとすぐに補充してくれます。　 風呂上がりのビールも最高です。 部屋には、近くのお店のお饅頭が置いてあり、お土産の参考になりました。 温泉は屋上に内風呂と露天あり、露天風呂が高温だと内風呂はぬるめ。内風呂が高温だと露天風呂がぬるめとなっていた。 夕食は、牛、鴨と肉好きの私は大満足。 朝食は、ビュッフェで、山形ならではの食材が並び、お米も美味しくてご飯がすすみます。こだわりの朝食でした。 また利用したいお宿です。 残念なのは、かみのやま温泉がとても静かなこと。また、賑わってたくれることを願います。 "

"スタッフの気遣い、心配りが素晴らしかったです。3部屋10名で利用しましたが、満場一致でまた来ようという話になりました。今回はアメリカから来た兄夫婦と、お嫁さんの山形のご実家のご家族との親睦会でした。お料理も美味しく、ボリュームがありました。"

"スタッフさんの対応がとても良かったです。"

"おもてなしが良かったです。"

"施設はこぢんまりとして客人を丁寧にもてなしてくれる。食事は目にも美しく，美味しい。更に歯触り，舌触りまで計算づくし。お湯は美肌の湯、美容液をまとったようだ。食後はラウンジのソファで暖炉の火を眺めながらフリーアルコールをいただく至福の時。本当に身も心も癒されるお宿です。"

"スタッフが丁寧だった。、"

"サービスのパインズ冷麺は美味しかったです。とても良いサービスだと思います。"

"Room was spotless and onsen was amazing in the cool weather. Views of the mountain we genuinely breath taking."

"チェックインの手続きが簡単で良かったです。 部屋やラウンジもきれいで、ゆったり出来ました。"

"夕食は新型コロナ対応でいっき出しですが美味です。(但し早く食べないとせっかくのお肉が冷えてしまいますので注意が必要)朝食も新型コロナ対応形式のバイキングでしたがこちらも美味。"

"家族旅行で初めて滞在しました。中庭がまずとても素敵で、スタッフの皆さんが、笑顔で挨拶して下さり、一丸となって、お客さんを歓迎しようという心遣いが感じられました。ビュッフェも時間帯を複数設けて、待ち時間が、長くならないように配慮されていました。お料理も種類が沢山あって、家族みんな大満足でした。"

"サービスの冷やしラーメンを頂きました。"

"古き良き旅館でした"

"完美"

"スタッフの方々の印象がとても良かったです"

"食事がたいへんよかったです。量が少し多かったですが食べ切ってしまいました。 スタッフの挨拶なども気持ちよく接客して頂きました。 温泉も優しい泉質で何度も入って湯疲れすることもなく、部屋風呂を堪能できました。"

"朝食が助かりました"