Pasar a la sección principal

Staybridge Suites West Des Moines by IHG

Alojamiento de 3.0 estrellas
Hotel en West Des Moines con piscina cubierta y desayuno gratuito

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
El precio actual es de 97 €
incluye tasas e impuestos
Del 12 feb al 13 feb

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar (Assigned at Check-In)

Habitación estándar (Assigned at Check-In) | Espacio para trabajar con un portátil y cortinas opacas

Habitación estándar (Assigned at Check-In)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Cocina
Frigorífico
Televisión
Cortinas opacas
Baño privado
  • 33 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite estudio, 1 cama de matrimonio, bañera accesible, no fumadores (Comm Access)

Espacio para trabajar con un portátil y cortinas opacas

Suite estudio, 1 cama de matrimonio, bañera accesible, no fumadores (Comm Access)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Cocina
Frigorífico
Televisión
Cortinas opacas
Baño privado
  • 33 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite estudio, 1 cama de matrimonio, accesible para personas con discapacidad (Comm Access)

Espacio para trabajar con un portátil y cortinas opacas

Suite estudio, 1 cama de matrimonio, accesible para personas con discapacidad (Comm Access)

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Cocina
Frigorífico
Televisión
Cortinas opacas
Baño privado
  • 33 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite estudio, 1 cama de matrimonio grande (Sofa Bed)

Suite estudio, 1 cama de matrimonio grande (Sofa Bed) | Espacio para trabajar con un portátil y cortinas opacas

Suite estudio, 1 cama de matrimonio grande (Sofa Bed)

8,0 de 10
Muy bueno
(12 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Cocina
Frigorífico
Lavavajillas
Televisión
Cortinas opacas
  • 33 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación (with Fireplace and Sofa Bed)

Espacio para trabajar con un portátil y cortinas opacas

Suite, 1 habitación (with Fireplace and Sofa Bed)

8,6 de 10
Excelente
(4 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Cocina
Frigorífico
Lavavajillas
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación (Sofa Bed)

Suite, 1 habitación (Sofa Bed) | Espacio para trabajar con un portátil y cortinas opacas

Suite, 1 habitación (Sofa Bed)

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Cocina
Frigorífico
Lavavajillas
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación (Sofa Bed)

Suite, 1 habitación (Sofa Bed) | Espacio para trabajar con un portátil y cortinas opacas

Suite, 1 habitación (Sofa Bed)

9,6 de 10
Excepcional
(9 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Cocina
Frigorífico
Lavavajillas
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, chimenea (with Fireplace)

Espacio para trabajar con un portátil y cortinas opacas

Suite, 1 habitación, chimenea (with Fireplace)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Cocina
Frigorífico
Televisión
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite estudio, 1 cama de matrimonio grande, bañera accesible, bañera de hidromasaje (Wet Bar)

Espacio para trabajar con un portátil y cortinas opacas

Suite estudio, 1 cama de matrimonio grande, bañera accesible, bañera de hidromasaje (Wet Bar)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Cocina
Frigorífico
Televisión
Cortinas opacas
Baño privado
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite estudio, 1 cama de matrimonio grande (Wet Bar)

Espacio para trabajar con un portátil y cortinas opacas

Suite estudio, 1 cama de matrimonio grande (Wet Bar)

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Cocina
Frigorífico
Televisión
Cortinas opacas
Baño privado
  • 32 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Puede que también te interese...

Se sirven desayunos, cenas y cocina americana

Courtyard by Marriott Des Moines West Clive

Clive
  • Piscina
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
8.6 sobre 10, Excelente, 699 comentarios
El precio actual es de 84 €
incluye tasas e impuestos
Del 8 feb al 9 feb
Courtyard by Marriott Des Moines West Clive
Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información sobre la zona

Staybridge Suites West Des Moines by IHG se encuentra en West Des Moines, en el distrito financiero. Si te apetece ir de compras, pásate por Centro comercial Jordan Creek Town Center y Jordan West; si lo que quieres es apreciar la belleza natural de la región, visita Parque estatal de Walnut Woods y Badger Creek State Recreation Area. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Casey's Center o Estadio Valley. Ver guía de viaje de West Des Moines
Mapa
6905 Lake Dr, West Des Moines, IA, 50266

Qué hay en los alrededores

  • #foodiefinds The best Avocado salad!
    Centro comercial Jordan Creek Town Center
    A 3 min en coche - 3.1 km
  • UnityPoint Health - Methodist West Hospital
    A 9 min a pie - 0.8 km
  • Mercy Medical Center West Lakes (centro médico)
    A 14 min a pie - 1.2 km
  • Des Moines Golf & Country Club
    A 6 min en coche - 4.2 km
  • Casey's Center
    A 12 min en coche - 18.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional de Des Moines (DSM): a 29 min en coche

Restaurantes

  • Starbucks
    A 10 min a pie
  • Culver's
    A 16 min a pie
  • McDonald's
    A 13 min a pie
  • Burger King
    A 11 min a pie
  • HomeGrown
    A 3 min en coche

Acerca de este alojamiento

Staybridge Suites West Des Moines by IHG

Quédate en este hotel cerca de Centro comercial Jordan Creek Town Center
Staybridge Suites West Des Moines by IHG cuenta con comodidades como desayuno bufé gratuito, un supermercado y una biblioteca. Si quieres descansar, este es tu sitio, y es que dispondrás de bañera de hidromasaje para relajarte. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como servicio de tintorería y una chimenea en el vestíbulo.
También te encantarán estos servicios:
  • Una piscina cubierta
  • Aparcamiento gratis
  • Bicicletas gratuitas en las instalaciones, una televisión en la zona común y un servicio de recepción las 24 horas
  • Un salón de eventos, consigna de equipaje y una tienda de recuerdos
Características de la habitación
Las 90 habitaciones disponen de características que incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado, por no hablar de otras comodidades, tales como wifi gratis.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Bañeras o duchas, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
  • Televisiones de 32 pulgadas con canales por satélite y reproductores de DVD
  • Armarios o roperos, cocinas y frigoríficos

Alojamientos similares

Una piscina cubierta (de 06:00 a 23:00), tumbonas
SpringHill Suites Des Moines West
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Se aceptan mascotas
8.6 sobre 10, Excelente, 1.000 comentarios
El precio actual es de 80 €
incluye tasas e impuestos
Del 5 feb al 6 feb
SpringHill Suites Des Moines West
Comparar alojamientos parecidos

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible de 06:30 a 09:30 de lunes a viernes y de 07:00 a 10:30 los fines de semana

Restaurantes en las instalaciones

  • The Social

Actividades

  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Bañera de hidromasaje
  • Biblioteca
  • Piscina cubierta
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Cocina en la habitación
  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico en la habitación
  • Microondas en la habitación
  • Piscina cubierta
  • Reproductor de DVD
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de limpieza (solo de lunes a viernes)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Espacio para conferencias
  • Sala de reuniones

Exterior

  • Área de pícnic
  • Parrilla de barbacoa

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 4 pisos
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Bañera o ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Televisión de 32 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Cocina
  • Congelador
  • Frigorífico
  • Máquina de hielo
  • Microondas
  • Papel de cocina
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Aire acondicionado
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 01:30
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 50 USD por alojamiento por estancia y un depósito de 50 USD por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
2 en total (hasta 50 kg por mascota)

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores de 18 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Depósito por mascotas: 50 USD por estancia.
  • Mascotas: 50 USD por alojamiento, por estancia
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, detector de humo y barreras de seguridad en las ventanas.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Clean Promise (IHG).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

Staybridge Suites Aparthotel West Moines
Staybridge Suites West Moines
Staybridge Suites West Des Moines Hotel West Des Moines
Staybridge Suites West Moines Aparthotel
Staybridge Suites West Moines Aparthotel West Des Moines
Staybridge Suites West Moines West Des Moines

Preguntas frecuentes

¿En Staybridge Suites West Des Moines by IHG hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta.

¿Cuánto cuesta alojarse en Staybridge Suites West Des Moines by IHG?

A fecha de 1 de feb de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Staybridge Suites West Des Moines by IHG el 12 de feb de 2026 son de al menos 97,34 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Staybridge Suites West Des Moines by IHG se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas tienen permitido quedarse en este hotel, con un máximo de 2 en total, siempre y cuando no pesen más de 50 kg. Se cobra un depósito de 50 USD por estancia y un cargo de 50 USD por alojamiento, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Staybridge Suites West Des Moines by IHG?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Staybridge Suites West Des Moines by IHG?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 01:30. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Staybridge Suites West Des Moines by IHG?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Staybridge Suites West Des Moines by IHG?

En el barrio financiero, este hotel ofrece alojamiento a menos de 2 kilómetros de UnityPoint Health - Methodist West Hospital, Mercy Medical Center West Lakes (centro médico) y Des Moines Golf & Country Club. Jordan West y Centro comercial Jordan Creek Town Center también están a menos de 5 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Staybridge Suites West Des Moines by IHG

8,4

Muy bueno

8,6

Limpieza

9,0

Ubicación

8,8

Personal

8,4

Instalaciones y estado del alojamiento
257 comentarios de un total de 475 con una puntuación de 10 - Excelente
125 comentarios de un total de 475 con una puntuación de 8 - Bueno
39 comentarios de un total de 475 con una puntuación de 6 - Normal
35 comentarios de un total de 475 con una puntuación de 4 - Mediocre
19 comentarios de un total de 475 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Nicolas

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muy bueno!

Excelente hotel en West des Moinde
Se alojó 1 noche en agosto de 2017

2/10 Horrible

Josh

Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

6/10 Normal

Sathish

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sun Breakfast at 7 30 and all other days 6 30 , so couldn't able to pick breakfast. Which uncommon
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Pankaj

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Staff was very friendly. Makes the stay very pleasant.
Se alojó 13 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Benjamin

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great place to stay with my son. Lots of fun activities close by and we loved the breakfast and pool.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Brett

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room was very clean and seemed new.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Kimberly

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Room was clean and a great size. Staff and others staying in the hotel were very friendly. I would recommend & stay here again!
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Gale

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

JASON

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

John

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Friendly helpful staff. Great breakfast. Safe local and nice outside area.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

4/10 Mediocre

Christina

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación

Front desk not willing to address disturbances

The hotel in general was very nice with large sized room and good breakfast. Unfortunately there were a couple families there with out of control little kids under 5, unsupervised, screaming and running up and down the hallways throwing things at our doors- this went on for a couple hours and after 10pm. I reported it to the front desk thinking they would address it, but it contined on. This situation was one of the worst experiences in a hotel, where it was uncomfotable in our room and down in the breakfast area with kids running wild. I would not stay in a hotel like this again if front desk are not willing to address disturbances that impact over half of your hotel guests.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Ginger

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Easy access from the highway…rooms slept 6 people…plenty of room to sit and visit…staff was very accommodating! Will definitely be returning in the near future
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Ann

Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

willie

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

John

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Good value and great employees

Helpfull friendly staff. Mini kitchen and bathroom were very clean. Well lighted outside parking lot and pond in back with benches and grill area.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Kristin, Santa Ana

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We were only here for one night, but our stay was great. We slept well, and we appreciated the 24-hour hot tub because we got in later in the evening. Every staff member we encountered was cheerful, friendly, and helpful. This will be our go-to hotel whenever we are in the Des Moines area!
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Lisette

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

James

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice facility. I was there 10 nights....a great choice. A manager sure helped me...thanks. A great breakfast.
Se alojó 10 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Ralph

Se alojó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Karey

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 7 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Anthony

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Normal

Tami

Viaje en familia
Meh
Se alojó 5 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Lynn

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff is really helpful, would definitely stay again
Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Jason, Rudd

Se alojó 2 noches en junio de 2025

4/10 Mediocre

Brant

Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I didn't like that the room I was initially put in was incorrect, Expedia blamed hotel and hotel blamed Expedia, and was told by hotel that there was nothing they could do because 3rd party made the reservation. I was unable to get in contact with the hotel manager during my entire stay. On the second day of my stay I had to contact IGH directly. IGH helped get the room corrected to a room with the jetted tub but the jetted tub was not functional due to an electrical issue. The hot tub in the pool area was not functioning properly either and was colder than the pool. There was trash on the second floor hallway the first night and rather than disposing of it I found it moved to the bottom of the staircase where it still was just left out and not disposed of. I went to get a snack from the hotel pantry at one point and all of the block and barrel chips they had were past their sell by date. The staff there had tried to be accommodating as they could, but it was moot because of the complete absence of the hotel manager.
Se alojó 2 noches en julio de 2025