The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection

Allotjament de 4.5 estrelles
Hotel de luxe amb 4 restaurants i spa complet

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,6 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Spa
  • S'admeten animals
  • Restaurant
  • Aire condicionat
  • Gimnàs
  • Aparcament disponible
El preu actual és de 199 €
taxes i impostos inclosos
4 de gen. - 5 de gen. de 2026

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 12 de 12 habitacions

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors, vistes a la ciutat

9,2 sobre 10
Fantàstic
(17 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Mininevera
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Cortines opaques
Un cobrellit
  • 46 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació destacada, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la ciutat

9,0 sobre 10
Fantàstic
(43 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Mininevera
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Cortines opaques
Un cobrellit
  • 42 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació clàssica, 1 llit de matrimoni, vistes a la ciutat

9,0 sobre 10
Fantàstic
(47 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Cortines opaques
Un cobrellit
Roba de llit d'alta qualitat
  • 28 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Habitació executiva, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la ciutat

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Cortines opaques
Un cobrellit
Roba de llit d'alta qualitat
  • 37 metres quadrats
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite Grand, 1 dormitori, vistes a la ciutat

9,0 sobre 10
Fantàstic
(6 opinions)

El més destacat

Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Mininevera
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
Un cobrellit
  • 1 dormitori
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite, 1 llit de matrimoni gran, vistes a la ciutat, cantonada

El més destacat

Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Cortines opaques
Un cobrellit
Roba de llit d'alta qualitat
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació executiva, 2 llits de matrimoni, vistes a la ciutat

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)

El més destacat

Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Cortines opaques
Un cobrellit
Roba de llit d'alta qualitat
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Suite, 1 dormitori, vistes a la ciutat

El més destacat

Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
Un cobrellit
Cortines opaques
  • 1 dormitori
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite presidencial, 1 dormitori, no fumadors, vistes a la ciutat

El més destacat

Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
Un cobrellit
Cortines opaques
  • 1 dormitori
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació destacada, 2 llits de matrimoni, vistes a la ciutat

El més destacat

Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Cortines opaques
Un cobrellit
Roba de llit d'alta qualitat
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Habitació, 2 llits de matrimoni, vistes a la ciutat

El més destacat

Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Cortines opaques
Un cobrellit
Roba de llit d'alta qualitat
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Suite reial, 1 dormitori, vistes a la ciutat

El més destacat

Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Roba de llit d'alta qualitat
Un cobrellit
Cortines opaques
  • 1 dormitori
  • Vistes a la ciutat
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
321 17th St, Denver, CO, 80202

Què hi ha als voltants

  • Carrer 16 - 3 minuts a peu - 0.3 km
  • Teatre Paramount - 3 minuts a peu - 0.3 km
  • Centre de Convencions de Colorado - 7 minuts a peu - 0.6 km
  • Museu d'Art de Denver - 8 minuts a peu - 0.7 km
  • Teatre Bellco - 13 minuts a peu - 1.1 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de tren de Denver Union: 17 min a peu
  • Parada de tramvia de 18th Street-California: 6 min a peu
  • Denver, Colorado (DEN-Aeroport Internacional de Denver): a 31 min en cotxe

Restaurants

  • ‪The Sheraton Denver Lobby - ‬3 minuts a peu
  • ‪Yard House - ‬3 minuts a peu
  • ‪Novo Coffee - ‬3 minuts a peu
  • ‪La Loma - ‬1 minuts a peu
  • ‪Ship Tavern - ‬1 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection

Hotel de luxe a prop de Centre de Convencions de Colorado
The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection, amb Camp de Coors i Estació Union a prop, ofereix botigues a les instal·lacions, una cafeteria i una perruqueria. Dona't el gust amb un massatge amb pedres calentes, un tractament amb embolcall depuratiu i una exfoliació corporal a l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 4 restaurants de l'allotjament. No perdis la connexió gràcies a la wifi a l'habitació (de pagament), amb 50 Mbps o més de velocitat. A més, els clients tenen serveis de tintoreria o bugaderia i 3 bars a la seva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • Servei d'aparcador de cotxes (de pagament), registre de sortida exprés i registre d'entrada exprés
  • Premsa gratuïta al vestíbul, caixa forta a la recepció i dispensador d'aigua
  • Porter o grum, caixer automàtic i servei de consergeria
  • Als comentaris dels clients es diuen coses molt bones de l'amabilitat del personal i del bon estat de l'allotjament
Característiques de l'habitació
Totes 241 habitacions disposen de comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat i caixes fortes amb espai per a portàtils, així com altres avantatges, per exemple, aire condicionat i barnussos. A les opinions dels clients es diuen meravelles de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Roba de llit hipoal·lergògena, cobrellits i bressols gratuïts
  • Banys que ofereixen articles de tocador de disseny i combinacions de dutxa i banyera
  • Televisors d'alta definició amb canals per cable
  • Reciclatge, cafeteres/teteres i servei de neteja diari

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi (14,95 USD per nit) i Internet per cable (recàrrec)
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 50 Mbps o més

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament amb assistència a les instal·lacions (63 USD per dia; inclou entrada i sortida preferents)
  • Aparcament amb assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible

Menjar i beguda

  • 3 bars
  • 4 restaurants
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Restaurant privat i per a parelles
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Brown Palace Lobby Tea
  • Ellyngton's
  • Palace Arms
  • Ship Tavern

Activitats

  • Compres
  • Gimnàs
  • Piano
  • Spa complet

Per a famílies

  • Bressol a l'habitació

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Perruqueria
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 19 sales de reunions
  • 2.924 metres quadrats d'espai per a conferències
  • Centre de negocis obert les 24 hores

Spa complet

  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Embolcalls depuratius
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges prenatals
  • Massatges suecs
  • Reflexologia
  • Sales de tractament per a parelles
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 2 places d'aparcament accessibles
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Agafador al costat del vàter (a 80 centímetres d'alçada)
  • Alarmes visuals als passadissos
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Aparcament amb assistència per a vehicles adaptats per a cadires de rodes
  • Ascensor (porta de 121 centímetres d'amplada)
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Capçal de dutxa amb alçada ajustable
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Dispositius d'audició assistida
  • Dispositius d'audició assistida a les sales de reunions
  • Endolls del bany a poca alçada
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Mànecs de porta de palanca
  • Pany de la porta a poca alçada
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Porta amb espiera a poca alçada
  • Recepció accessible en cadira de rodes (a 118 centímetres d'alçada)
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Senyalització en braille o en relleu
  • Spa accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 1 edifici
  • 9 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Construït l'any 1892
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Edredó de plomes
  • Roba de llit d'alta qualitat
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Barnussos
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Pel·lícules de pagament
  • Televisor LCD amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta amb espai per a un portàtil
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Habitacions connectades disponibles
  • Planxa i taula de planxar
  • Reciclatge
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 02:00.
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 21 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert: 150.00 USD.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció i pany electrònic

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 125 USD per animal de companyia per estada.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos
2 animals de companyia en total

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Els nens de fins a 18 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Dipòsit de 150 USD per allotjament i per estada
  • Càrrec de la destinació: 30 USD
  • Taxa del complex turístic de 34.73 USD per allotjament i per nit
La taxa del complex turístic inclou:
  • Altres serveis inclosos
  • Accés a l'spa

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'ús de la wifi a les habitacions: 14.95 USD per nit. L'import pot variar.
  • Taxa per l'internet per cable a les habitacions: 14.95 USD per nit (l'import pot variar).
  • Càrrec per l'ús de l'aparcament amb assistència: 63 USD per dia (entrada i sortida preferents).
  • Càrrec per animals de companyia: 125 USD per animal de companyia per estada.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Càrrec pel registre de sortida més tard de l'horari establert: 150.00 USD.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: Commitment to Clean (Marriott).
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
A prop de l'allotjament s'estan fent obres, de manera que pot haver-hi sorolls i molèsties
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Brown Palace Autograph Collection
Brown Palace Autograph Collection Denver
Brown Palace Hotel Autograph Collection
Brown Palace Hotel Autograph Collection Denver
Brown Palace Autograph Collection
The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection Hotel
Brown Palace Hotel Autograph Collection Denver
Brown Palace Hotel Autograph Collection
Brown Palace Autograph Collection Denver
The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection Denver
Hotel The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection
The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection Denver
The Brown Palace Hotel Spa Autograph Collection
Brown Autograph Collection

Preguntes freqüents

The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection accepta animals de companyia?

Sí, The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection admet gossos (2 com a màxim). Es cobra una taxa de 125 USD per animal de companyia i per estada. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa allotjar-se a The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection?

Amb data 25 de des. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection el dia 4 de gen. de 2026 són d'almenys 169,45 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Quant costa aparcar a The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection?

S'ofereix un servei d'aparcament amb assistència per 63 USD per dia.

A quina hora es fa el registre d'entrada a The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection?

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 02:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection?

Registre de sortida: 11:00. És possible fer una sortida tardana per 150.00 USD (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection?

Aquest hotel de luxe es troba a Centre de Denver i a menys de 5 min a peu de les atraccions següents: Centre Wells Fargo i Carrer 16. Centre de Convencions de Colorado i Estació Union també són a menys de 2 km. Parada de tramvia de 18th Street-California és a 6 min a peu i Parada de tramvia de 20th Street-Welton, a 6 min.

Opinions

Opinions: The Brown Palace Hotel and Spa, Autograph Collection

8,6

Excel·lent

9,0

Neteja

8,4

Comoditats

9,0

Personal i servei

8,4

Respecte al medi ambient

8,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 615 de 1000 opinions
Puntuació 8: Bo. 167 de 1000 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 108 de 1000 opinions
Puntuació 4: Deficient. 55 de 1000 opinions
Puntuació 2: Horrible. 55 de 1000 opinions

Opinions

6/10, Acceptable

Rob

Room was tiny, elevators were very slow. The property was extremely crowded, we couldn’t get into the afternoon tea because we didn’t make reservations months in advance, no consideration for paying customers. The $15 off for an in-house meal doesn’t work if you pay cash, just beware.
Estada d’1 nit (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Laura

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
First time staying at the brown. Great experience.
Estada d’1 nit (des. 2025)

2/10, Horrible

Charles

Què no li ha agradat: Personal i servei
Check in was a zoo as was getting the valet to park my car. Two of our three rooms were not ready for several hours after normal check in time
Estada d’1 nit (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Joe

We only stayed one night, but experienced excellence in everything we did and saw.
Estada d’1 nit (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Jessica

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
I love This Place
Estada d’1 nit (des. 2025)

10/10, Excel·lent

suzanne

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Love
Estada d’1 nit (des. 2025)

6/10, Acceptable

Jacqueline

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
I didnt like that they only took credit cards and dont take cash. My room was to hot and i needed a fan( couldn't control the temperature). The bathroom sink was broken, no microwave. Asked for a early wake up call and didn't get it. Overall tge palace is beautiful.
Estada de 4 nits (des. 2025)

2/10, Horrible

Mark, Niwot

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Do NOT book this hotel. Especially not in winter. This hotel was a massive disappointment! I am an Elite Bonvoy member of Marriott and have stayed in Autograph Collection hotels around the world. Marriott classifying this hotel in this class is a disgrace The building is in shocking disrepair. The price point can only be propped up by its historic reputation, I would rate this hotel in the absolute lowest class, based on room condition and experience equivalent to a motel! The heating system in the entire hotel is broken, walking into the room was like walking into a sauna literally, we were forced to immediately retreat to the passage. The hotel staff could not fix the situation. After on hour the fan was switched to blowing hot air to room temperature air. Without any option of room change upgrade or downgrade possible we decided to go to the bar for a drink. One hour later there was very little to no improvement with hotel magenta not about to even promise any kind of rectification. Bathrooms of restaurants in the property were equally in disrepair, faucets not working or running continuously. Absolutely shocking condition for any Marriott of any class!
Estada d’1 nit (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Tomas

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great service, beautiful decorations.
Estada de 3 nits (nov. 2025)

6/10, Acceptable

Carlos

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful decor. Restaurant staff excellent. Front desk personnel mediocre. Room was freezing had to be moved in a non professional manner.
Estada de 2 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Clark

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Classic hotel with lovely restaurants, bar, spa. Superb fron̈t desk staff. A minor problem with the shower door was handled promptly but in my absence maintenance staff left the room door wide open when they left. Thankfully nothing was missing. The Christmas decirations in the atrium were amazing. High tea was very popular!
Estada de 2 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Paul

Estada d’1 nit (nov. 2025)

8/10, Bo

Ara

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
The stuff we’re super friendly, the property looks beautiful, especially with all the holiday decorations. The only issue we ran into was the water pressure in the rooms..
Estada de 3 nits (nov. 2025)

4/10, Deficient

Angela

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
my shower lacked hot water pressure in the main overhead shower head so I had to use the hand held shower with minimal pressure. Additinally, the water took forever to heat up--I had to turn on the shower and wait about 10minutes before the water was warm enough to use so I took mainly cold showers. I notified the front desk on the first day. They sent people up who said I had hot water just but only from the hand help. Noone suggested a different room, noone offered a complimentary "sorry for this nconveneience". Not what I expect from a Bonvoy and definitely not as a loyal and long term member.
Estada de 4 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

John

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (nov. 2025)

6/10, Acceptable

Mai

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
No drinking water in room. Lamp shade on desk is broken. Bathroom faucet very loose. Toilet seat loose.
Estada de 2 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Heather

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Classy place
Estada d’1 nit (nov. 2025)

8/10, Bo

Chuqing

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Estada de 2 nits (nov. 2025)

2/10, Horrible

Carmen

Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Awful outdated hotel with no hot water unresponsive service and dirty towels. Avoid.
Estada de 2 nits (nov. 2025)

6/10, Acceptable

Jennifer

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The front desk person should have told me they were having a big event and would be making all kinds of noise at a certain time. And put me in a room far far away from that noise. I felt awful and had come from an overnight flight. I was sick to my stomach. Meanwhile at 4 pm all sorts of beeping. Sound technician doesnt know what tgey are doing. The sound check was so extremely loud ' so loud it was as if they were in my room. And the beeping from sone machine went on for quiet a while. The noise echos up. Why youd hold an event in a lobby when the rooms surround it. So freaking stupid. I was concerned about the room when it was situated behind a screen and there was equipment in the hallways. Im like what the hell. If id known this was going on wouldnt have stayed here. But when hotels hold events its usually in a ballroom far away from hotel rooms. The girl when i called down asking about noise and telking her it was too loud. She says everybody knows this event is going on. We hold it every year for past 50 years. Really?? I dont live here and i booked this reservation through a third party like most people. I said how long is this going to go on for? She said she didnt know? Really absurd remarks. The manager of the front desk needs to train his staff better. Plus room service. I called to ask if there was a book as most hotels have a book about hotel with info on room service cost. The girl told me to look online at the menu. There are no prices? Other issues - heating
Estada d’1 nit (nov. 2025)

8/10, Bo

Izabela

Estada d’1 nit (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Tacy

Estada de 3 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Jason

Viatge en parella
Què li ha agradat: Comoditats
Great staff….very accommodating and the private tour was excellent. Drinks and cigars in the Churchill Bar were very enjoyable. Not sure who approved the renovations in the hotel but it’s obvious they have no sense of preservation or care of the hotels history. If not for the cheap and hurried renovations this would have been completely 5 star.
Estada d’1 nit (nov. 2025)

2/10, Horrible

Brian

Estada de 2 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Martin

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff, amenities, location, cleanliness.
Estada d’1 nit (oct. 2025)