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Mercure Resort Sanur

Alojamiento de 4.0 estrellas
Diversión para toda la familia en la playa, con 2 piscinas al aire libre

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Galería de imágenes de Mercure Resort Sanur

2 piscinas al aire libre (de 07:00 a 18:00), sombrillas, tumbonas
Vídeo hecho por un creador
Ubicación a pie de playa, arena blanca, tumbonas y sombrillas
Exterior
Vistas del balcón

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Spa
  • Recepción 24 horas
  • Servicio de habitaciones
El precio actual es de 78 €
incluye tasas e impuestos
Del 31 jul al 1 ago

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande

Habitación ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande | 1 dormitorio, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Diván cama
  • 42 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales

1 dormitorio, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales

8,8 de 10
Excelente
(3 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 32 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales | 1 dormitorio, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 40 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Habitación ejecutiva con 2 camas individuales, 2 camas individuales | 1 dormitorio, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación ejecutiva con 2 camas individuales, 2 camas individuales

8,0 de 10
Muy bueno
(3 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Diván cama
  • 42 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, varias camas

Habitación familiar, varias camas | 1 dormitorio, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación familiar, varias camas

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

1 dormitorio, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

8,4 de 10
Muy bueno
(14 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 40 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande

1 dormitorio, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande

8,0 de 10
Muy bueno
(15 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 32 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

Habitación familiar, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama | 1 dormitorio, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación familiar, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Chimenea
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Jalan Mertasari Sanur, P.O. Box 3476, Denpasar, Bali, 80034

Qué hay en los alrededores

  • Playa de Mertasari - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Playa de Sanur - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Mercado nocturno de Sanur - A 4 min en coche - 4.0 km
  • Playa de Kuta - A 12 min en coche - 11.9 km
  • Playa de Legian - A 14 min en coche - 13.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Denpasar (DPS-A. Internacional de Ngurah Rai): a 25 min en coche

Restaurantes

  • ‪Genius Cafe - ‬A 7 min a pie
  • ‪Bamboo Bar - ‬A 7 min a pie
  • ‪Paon International Restaurant - ‬A 6 min a pie
  • ‪Juicy and Crispy - ‬A 8 min a pie
  • ‪Tirta Restaurant - ‬A 6 min a pie

Acerca de este alojamiento

Mercure Resort Sanur

Quédate en este hotel de 4 estrellas sostenible cerca de Playa de Sanur
Mercure Resort Sanur se encuentra a muy poca distancia de Parque acuático Waterbom Bali y de Playa de Kuta. Dispone de, entre otros, 2 bares junto a la piscina, un bar en la playa y un supermercado. Este hotel con arena blanca, restaurante en primera línea de playa y masajes en la playa es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece reflexología, tratamientos faciales y masajes en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Pandawa Restaurant) dispone de cocina internacional, ofrece desayuno, almuerzo y cena y cuenta con vistas al mar. Disfruta de las actividades que se ofrecen en las instalaciones, entre las que se incluyen las siguientes: windsurf, vóley playa y yoga en la playa. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un detalle de bienvenida diario y una terraza.
También te encantarán estos servicios:
  • 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil con tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento gratis
  • Desayuno bufé (de pago), un servicio gratuito de transporte por la zona y bicicletas de alquiler
  • Una pista de tenis al aire libre, área para parrillas y una mesa de billar
  • Los huéspedes suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 189 habitaciones tienen comodidades entre las que se incluyen chimeneas y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de otros detalles, como aire acondicionado y albornoces.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen:
  • Reciclaje, bombillas LED y productos de limpieza ecológicos
  • Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal ecológicos
  • Televisiones LCD de 29 pulgadas con canales premium
  • Balcones o patios amueblados, armarios o roperos y cunas gratuitas

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Green Key (Grønne Nøgle), que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Idiomas

Inglés, francés, indonesio

Alojamientos similares

Una piscina al aire libre, sombrillas, tumbonas

Prama Sanur Beach Bali

  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Tobogán acuático
8.4 sobre 10, Muy bueno, 1.008 comentarios
Prama Sanur Beach Bali

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona gratis (hasta 2,2 km)
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 10:30 por un recargo; 160.000 IDR por adulto y 80.000 IDR por niño
  • 2 bares junto a la piscina
  • 2 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección a diario
  • Un bar en la playa
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Breeze Bar
  • De Lounge
  • Pandawa Restaurant
  • Sahadewa Bar

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • Alquiler de bicicletas
  • Biblioteca
  • Club infantil gratuito
  • Mesa de billar
  • Parque infantil
  • Piano
  • Piscina al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Piscina infantil
  • Pista de tenis al aire libre
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Tiendas
  • Vóley playa
  • Windsurf
  • Yoga en la playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Cuna gratis
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Dispensador de agua
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de alimentación
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 450 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios 24 horas
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En la playa
  • Huerto
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 7 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Reflexología
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Plaza de aparcamiento con acceso de 1
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 3 pisos
  • 41 edificios
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Arquitectura tradicional
  • Construido en 1988
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 29 pulgadas con canales prémium por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones nocturno

Más

  • Aire acondicionado
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Caja fuerte
  • Chimenea
  • Dispensadores de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Productos de limpieza ecológicos
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 48 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Este establecimiento ofrece servicio de transporte al aeropuerto (de pago) para un máximo 3 huéspedes con equipaje.

Renovaciones y cierres

De acuerdo con la legislación local, todos los visitantes deben permanecer en el alojamiento durante el Día del Silencio (Nyepi) o Año Nuevo hindú durante un periodo de 24 horas a partir de las 06:00. El Día del Silencio suele ser en marzo o en abril (las fechas cambian cada año). No es posible realizar la entrada ni la salida del alojamiento en dicho día. El aeropuerto de Ngurah Rai (Aeropuerto Internacional de Bali) también permanece cerrado el Día del Silencio.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 15 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 390000 IDR por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito: 200000 IDR por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 160000 IDR por adulto y 80000 IDR por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 300000 IDR por vehículo (solo ida, máximo 4 personas)
  • El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • Cama adicional: 390000 IDR por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 07:00 a 18:00.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al spa de niños menores de 12 años, y los menores de 11 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.

Otros nombres del alojamiento

Mercure Resort
Mercure Resort Sanur
Mercure Sanur
Accor Hotel Sanur
Mercure Hotel Sanur
Mercure Resort Sanur Bali
Mercure Resort Sanur Hotel Sanur
Mercure Resort Sanur Hotel
Mercure Resort Sanur Denpasar

Preguntas frecuentes

¿En Mercure Resort Sanur hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 07:00 a 18:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Mercure Resort Sanur?

A fecha de 28 de jul de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Mercure Resort Sanur el 31 de jul de 2025 son de al menos 77,70 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Mercure Resort Sanur se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Mercure Resort Sanur?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Mercure Resort Sanur?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido (opción sujeta a disponibilidad). Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Mercure Resort Sanur?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿En Mercure Resort Sanur se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 300000 IDR por vehículo.

¿Dónde se encuentra Mercure Resort Sanur?

Este hotel de Denpasar se encuentra en la playa, a 1,3 km de Playa de Sanur y a menos de 15 kilómetros de Parque acuático Waterbom Bali y Playa de Kuta. Playa de Legian y Playa Double Six también están a menos de 15 kilómetros.

Comentarios sobre Mercure Resort Sanur

Comentarios

8,0

Muy bueno

188 comentarios de un total de 646 con una puntuación de 10 - Excelente
307 comentarios de un total de 646 con una puntuación de 8 - Bueno
96 comentarios de un total de 646 con una puntuación de 6 - Normal
39 comentarios de un total de 646 con una puntuación de 4 - Mediocre
16 comentarios de un total de 646 con una puntuación de 2 - Horrible

8,0/10

Limpieza

8,6/10

Personal

7,6/10

Servicios

7,2/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,2/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Al lado de la playa y muy tranquilo

Bien

8/10 Bueno

Gabriel

Viaje en pareja
Good breakfast, good swimming pools, good access to the beach. But the hotel is old and needs some TLC. It's time for them to replace those old towels.
Se alojó 2 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Deanna

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent resort to stay near the beach. Morning buffet was great with open air views of the beach. WiFi and tables available under trees on the beach. 24hr kitchen for room service - which is great for jet lagged arrivals. No Bali belly, so the food was safely prepared - including a wide variety of fresh cut fruit. In the room, I saw a few bugs (centipede, roach variety); nevertheless everything was very clean. it’s a tropical island with favorable conditions for them to survive; and having lived in hot and humid environments, I assume it’s likely an ongoing battle no matter how clean a place may be. The grounds are gorgeous with lots of greenery and trees along the paths from the lobby, villa rooms, pools, restaurant and beach. The beach has a paved walkway that allows easy access for people, child strollers/ prams, and bicycles to find various restaurants, resorts and shopping. The Genius cafe is on the beach next to the Mercure. I would easily stay here again.
Se alojó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Larry, San Francisco

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

Katherine

Aspectos positivos: Limpieza
It was clean and the staff are very friendly
Se alojó 2 noches en junio de 2025

10/10 Excelente

Lia, Altadena

Viaje en familia
Aspectos positivos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing staff and service. Great attitude and very helpful. Direct beach access, convenience location. It is an older property, so of course it already shown some wear and tear but overall it is great place (and value) to stay in the sanur area.
Se alojó 4 noches en junio de 2025

4/10 Mediocre

Ashley

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Unfortunately we had to cancel our stay after one night because we were too uncomfortable. It gets 2 stars, one for location as it is right on the beach, and one for the staff as they did help us. As for the rooms...its like sleeping on a trampoline! Dark, dungy, our balcony door would not close allowing mosquitos in, our bedsheets/pillows stained. Shower pressure almost didnt exist...the place needs an update! We could hear the neighbours next door coughing the walls were that thin. Breakfast definitely just average. My favourite being the fresh squeezed juices as that is hard to go wrong. Oh, and the Wifi works property wide, however doesnt work well, will cut in and out quite often, including in the rooms!
Se alojó 5 noches en junio de 2025

6/10 Normal

Debra

Viaje en grupo
Rooms ok but need a little updating. Towels need replacing very grey looking. Food needs more different choices for breakfast always the same gets boring. Example different sort of danish chocolate apricot custard jam. Different juices.
Se alojó 14 noches en junio de 2025

4/10 Mediocre

james

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
We did arrive early as our flight was changed. Thankful that we could leave our bags and come back at check in time. Unfortunately room wasn't ready, should be 10-15 mins. Checked back 15mins later and told another 15... Again wasn't ready so went to a local Warung to get a drink as it was oppressively hot,mid 30and extremely humid,we came from Perth and was raining and 10 degrees. Arrived back at 3:30 and still had to wait another few minutes....they had to ring and check. Apart from the check in and no TV for a cpl days,which I only found out was fixed by accident,overall everything else was pretty good. The surrounding gardens are very green and well maintained and pleasant to walk through. Pool is large and a great temperature,not cold like most others. The breakfast selection was a highlight with so many options to choose,pancakes/waffle section and egg bar became a favourite, even got a free neck massage one day. I highly commend all the staff here,always greeting me no matter what time of day and always with a huge happy smile and I do meen every single person from the security & front desk & cleaners & gardens & maintenance & restaurant bar and pool staff , thankyou you make staying there a highlight...
Se alojó 7 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

JULIE Helen, BRIGHTON

Se alojó 16 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Michelle

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Was a good location to beach walk. Breakfast was good and enough variety for me. Coffee was good. Easy walk to warungs on beach. We had Executive room but was a little dated. Bed was comfortable. Shower had good pressure. Would stay again
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Katerina

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful hotel in amazing garden setting. Room was quite roomy, although a bit outdated it was very comfy, clean & had great air conditioning. The area was quiet, a great place for peace & relaxation. The beach front was fantastic and the 6 km bike / walking path along the beach leading all the way to the new Icon shopping centre was amazing, with lots of places to eat & drink and little shops along the way. The buffet breakfast catered to all tastes & was substantial. I would definitely stay here again.
Se alojó 6 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Marian

Aspectos positivos: Servicios
Friendly staff. Great pools. Nice beach area
Se alojó 14 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Masaru

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
広大なバリ風コテージホテル。スタッフがみなさん笑顔で親切。朝食がおいしい。
Se alojó 3 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Marian

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Relaxing holiday. Beautiful pools and friendly staff
Se alojó 1 noche en abril de 2025

6/10 Normal

Melanie

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Let me start by saying the staff at this resort were so so lovely, the grounds were also beautiful. Great pools, pushbike hire, buffet breakfast had a lot of options, cocktails were delicious! Nice seating on the beach and quite easy to walk or take a scooter around. I also had a spa treatment which was amazing. This review is more for management. The room was run down, as in floor was chipped and stained, shower was only lukewarm, bedding/pillows felt a bit grotty. It would be worthwhile spending some money to bring the rooms up to scratch so that they match the rest of this lovely property.
Se alojó 3 noches en abril de 2025

2/10 Horrible

david

Viaje de negocios
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This property is run down and shabby. There is mould on the buildings and has a general overuse tiredness about it. My tv didn’t work for the whole stay and mosquitoes were able to get in each night. It was not close to anything other than the hotel cafe and its special seafood buffet was over cooked fish and some side dishes. Overall very disappointing
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

George

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
This resort was an amazing experience, unfortunately we couldn’t enjoy the SPA because it was always full, but the private beach is very close and beautiful. The staff are all amazing and very kind and friendly.
Se alojó 2 noches en abril de 2025

6/10 Normal

KENICHIRO

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
施設が少し古いのは仕方ないとして、扉の滑車や戸当たりが悪くなってたり、虫が入る隙間（排水口からコバエ）があるのは気になった。
Se alojó 2 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Andrew

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This was a great place to stay. The staff are amazing and helpful with everything. Great location and will definitely go back.
Se alojó 7 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Michael

Se alojó 2 noches en abril de 2025

6/10 Normal

Michael

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Well let me start with the setting is beautiful. Good location for walking the promenade The breakfast was acceptable but not great. And I must say that the entire resort needs to be upgraded. It has seen much better days. For the price, you get what you pay for!!!!
Se alojó 1 noche en abril de 2025

10/10 Excelente

Elisabeth

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Aangenaam vakantieverblijf.

Verbleef 2 weken in Mercure Sanur. Heerlijk verblijf. Zeer vriendelijk en net hotel, heel rustig gelegen aan het einde van Sanur, aan een breed strand. Groot domein met prachtige tuin en mooie bungalows in Balinese stijl. Kamer is in oude stijl, maar heeft alle comfort. Zeer groot bed, koelkast, thee-en koffie faciliteiten, voldoende gebotteld water (4 flessen per dag), föhn, goede douche, douchegel, shampoo, conditioner, bodymilk, tandpasta en tandenborstels, zeep, watjes, oorstaafjes, haarkapjes enz..., alles dagelijks ruim aangevuld. Lekker ontbijtbuffet met veel keuze, zowel westers als oosters. Aangenaam restaurant. Mooi Balinees zeevruchtenbuffet met traditionele dansen en vuurdans. Grote regenschermen ter beschikking, nuttig in het regenseizoen. Gratis strandhanddoeken voor zwembaden (2) en strand, voldoende ligzetels, gezellige bar. Veel lekkere restaurants in de omgeving, supermarkt op wandelafstand. Mooie promenade langs de kust van een 4 tot 5 km enkel. Taxi's dicht bij hotel. Zeer goede prijs/kwaliteit.
Se alojó 13 noches en marzo de 2025