Pasar a la sección principal

Serene Hotel

Alojamiento de 3.5 estrellas
Hotel para familias con 2 restaurantes y servicios de spa

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

6,8 de 10

Servicios populares

  • Bar
  • Spa
  • Piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Recepción 24 horas
  • Servicio de limpieza

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación individual estándar

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, decoración individual

Habitación individual estándar

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mininevera
Televisión de pantalla plana
  • 25 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, decoración individual

Habitación estándar doble

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mininevera
Televisión de pantalla plana
  • 25 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, decoración individual

Habitación Deluxe

Servicios destacados

Balcón o patio
Comedor independiente
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Minicocina
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación estándar doble, vistas a la piscina

Habitación estándar doble, vistas a la piscina | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, decoración individual

Habitación estándar doble, vistas a la piscina

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Mininevera
Televisión de pantalla plana
  • 25 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Habitación superior | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, decoración individual

Habitación superior

Servicios destacados

Balcón o patio
Comedor independiente
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Minicocina
  • 35 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Estudio

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, decoración individual

Estudio

Servicios destacados

Balcón o patio
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
  • 35 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva

Habitación ejecutiva | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, decoración individual

Habitación ejecutiva

Servicios destacados

Balcón o patio
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
  • 45 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Signature

Microondas, placa de cocina, cafetera o tetera y hervidor eléctrico

Habitación Signature

Servicios destacados

Balcón o patio
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
  • 55 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Elite

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, decoración individual

Habitación Elite

Servicios destacados

Balcón o patio
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
  • 70 m²
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Puede que también te interese...

Ciclismo

Crowne Plaza Dar es Salaam by IHG

Área oriental de Upanga
  • Piscina
  • Piscina infantil
  • Wifi gratis
  • Restaurante
9.0 sobre 10, Impresionante, 135 comentarios
El precio actual es de 71 €
incluye tasas e impuestos
Del 22 nov al 23 nov
Crowne Plaza Dar es Salaam by IHG
Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información sobre la zona

Mapa
Africana Drive, Mbezi Beach, Dar es Salaam

Qué hay en los alrededores

  • Playa de Jangwani - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Parque acuático Water World - A 3 min en coche - 2.3 km
  • Bongoyo Island - A 3 min en coche - 1.9 km
  • Coco Beach - A 15 min en coche - 14.2 km
  • Terminal de ferries de Zanzíbar - A 19 min en coche - 20.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación central de tren de Dar Es Salaam: 49 min en coche
  • Dar es Salaam (DAR-A. Internacional Julius Nyerere): a 67 min en coche

Restaurantes

  • ‪Kahawa Café - ‬A 3 min en coche
  • ‪Juliana Pub/hotel! - ‬A 2 min en coche
  • ‪KFC - ‬A 3 min en coche
  • ‪Target Restaurant - ‬A 16 min a pie
  • ‪Giraffe Ocean View Hotel - ‬A 5 min a pie

Acerca de este alojamiento

Serene Hotel

Quédate en este hotel para familias en una zona rural que se reformó en el 2025
Serene Hotel cuenta con comodidades como un bar junto a la piscina, una terraza y una galería de arte. El alojamiento ofrece servicios de spa como masajes deportivos, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales, ¡date un capricho! Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina local e internacional. Encontrarás comodidades como una cafetería y un jardín. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos).
También te encantarán estos servicios:
  • Una piscina al aire libre con tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento gratis
  • Bicicletas de alquiler, un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y consigna de equipaje
  • Asistencia turística y para la compra de entradas, un servicio de recepción las 24 horas y espacios de coworking
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y disponen de comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Duchas con hidromasaje, bañeras y duchas separadas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana de 12 pulgadas con servicios de streaming y canales por satélite
  • Balcones o patios, armarios o roperos y microondas

Alojamientos similares

Exterior
Best Western Jangwani Sea Breeze Hotel
  • En una playa privada
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
8.6 sobre 10, Excelente, 118 comentarios
El precio actual es de 63 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 dic al 2 dic
Best Western Jangwani Sea Breeze Hotel

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones

Comida y bebida

  • 2 restaurantes
  • Pícnics privados
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Garden

Actividades

  • Almacén para bicicletas
  • Alquiler de bicicletas
  • Club infantil gratuito
  • Galería de arte
  • Juegos
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Microondas en la habitación
  • Parque infantil
  • Piscina al aire libre
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Paquetes románticos
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 2 salas de reuniones
  • 600 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios
  • Espacio de coworking

Exterior

  • Área de pícnic
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Parrilla de barbacoa
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa

  • Aromaterapia
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes deportivos
  • Masajes en la habitación
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible

Más

  • 1 edificio
  • 4 pisos
  • Agitadores de café biodegradables disponibles
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
  • Alojamiento completamente renovado: septiembre 2025
  • Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Espacios para fumadores
  • Muestras de artistas locales
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Pajitas biodegradables disponibles
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Se utilizan productos de limpieza ecológicos
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Sin botellas de agua de plástico
  • Sin botellas de refresco de plástico
  • Sin pajitas de plástico
  • Tazas reutilizables
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Utensilios de cocina reutilizables
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Bañera y ducha separadas
  • Cabezal de ducha con hidromasaje
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Servicios de streaming
  • Televisión de pantalla plana de 12 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Artículos de limpieza
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Hervidor eléctrico
  • Microondas
  • Papel de cocina
  • Placa de cocina
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Vajilla y utensilios de cocina

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha o tabla de planchar
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 19:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 10:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes previsto llegar después de las 19:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Los huéspedes que lleguen en coche al alojamiento deberán contactar con el mismo con antelación (por ejemplo, para recibir indicaciones).
Durante el registro de entrada, el titular deberá presentar la tarjeta usada para reservar y un documento de identidad oficial con fotografía a su nombre. Cualquier otra gestión habrá de coordinarse con el alojamiento antes de la llegada.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 5 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 1.50 USD por persona y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 35 USD por persona solo ida
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Para reservar cunas o camas infantiles o tronas, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, pagos con el móvil y efectivo.
Las opciones de pago por móvil incluyen M-Pesa.
Transacciones sin efectivo disponibles
Se aceptan estancias de larga duración.
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 09:00 a 18:00.
Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Otros nombres del alojamiento

Serene Hotel Hotel
Serene Hotel Dar es Salaam
Serene Hotel Hotel Dar es Salaam

Preguntas frecuentes

¿En Serene Hotel hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 09:00 a 18:00.

¿En Serene Hotel se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Serene Hotel?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Serene Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 19:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Serene Hotel?

La salida se realiza a las 10:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿En Serene Hotel se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 35 USD por persona.

¿Dónde se encuentra Serene Hotel?

Este hotel de Dar es Salaam para familias se encuentra cerca de la playa, a menos de 2 kilómetros de Playa de Jangwani, Parque acuático Water World y Bongoyo Island. Playa de Mbezi está a 3,9 km de distancia.

Comentarios sobre Serene Hotel

Comentarios

6,8
9 comentarios de un total de 23 con una puntuación de 10 - Excelente
4 comentarios de un total de 23 con una puntuación de 8 - Bueno
1 comentarios de un total de 23 con una puntuación de 6 - Normal
3 comentarios de un total de 23 con una puntuación de 4 - Mediocre
6 comentarios de un total de 23 con una puntuación de 2 - Horrible

6,8/10

Limpieza

8,0/10

Personal

6,0/10

Servicios

6,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

5,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excelente

Asha

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza
Se alojó 1 noche en marzo de 2025

2/10 Horrible

Olivier

Se alojó 2 noches en diciembre de 2024

4/10 Mediocre

Charlotte

Se alojó 2 noches en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Julius

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Services from ALL friendly employees were fantabulous. There are no words that I can express how thankful I'm. But from the top, middle and bottom of my heart, I say thank you guys. Keep doing good job.
Se alojó 9 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Darien

Se alojó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

macalister f

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
was booked into a room (Serene Annex) different from that reserved. however, the manager was swift to change my room the next morning and thus the stay was pleasant thanks to her prompt actions
Se alojó 3 noches en julio de 2023

2/10 Horrible

Alijaffer

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
If you want to come out crying after your stay, then please choose this place. The pool was dirty. I asked for a room on the ground floor, but they gave a 1st floor room which gave my mother difficulties in walking up the stairs. The AC was leaking. The fan in the room kept turning on and off like it has a mind of its own. The TV was not turning on. There was no kettle in the room despite being advertised. The food was distasteful and gave my father an upset stomach. The surrounding area was noisy because a hall was booked. The owner has two properties under his name and misadvertised this hotel as the other one and I got fooled into booking it. For breakfast there was only one table available, so if you wanted to eat you had to wait for another family to finish eating first. There was a 20 minute wait. Lousy.

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Preis-Leistung ist ok. Alles schon etwas älter mit wenig Restaurationsaufwand erhalten. Es gibt einen Lieferservice für Speisen aus dem Serene Beach Resort. Von da kommt auch das Frühstück, irgendwann morgens. Die Organisation ist verbesserungswürdig. Keine aktuelle Speisekarte, Mehrmals nur Teillieferungen. Nur zur Info, das Frühstück ist eher afrikanisch als Kontinental, aber gut. Ich fahre nochmal hin.
Se alojó 4 noches en noviembre de 2022

4/10 Mediocre

Michael

Viaje en grupo, Viaje de negocios
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The water smells really bad and was so dirty. You cannot take bath with that water. The pool was also the same, not clean and we couldn't swim. The breakfast service was good, and the receptionists were so great
Se alojó 1 noche en octubre de 2022

10/10 Excelente

Samarri Mersaea

Viaje en familia, Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Serenity at Serene Hotel!

We recommend Serene hotel for a budget friendly stay with beach access in walking distance. You will be met with hospitality and friendly staff. We would give this property a 4 out of 5 considering affordability and location. Enjoy your stay!
Se alojó 5 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

Viajero verificado

Viaje en familia, Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Extended Stay at Serene!

This reservation was an extension of our initial stay at Serene Hotel. The property is a bit outdated, but the staff is friendly and accommodating. We would recommend this stay for a budget friendly option on White Sands in beautiful Dar es Salaam! Enjoy your stay!
Se alojó 1 noche en agosto de 2022

8/10 Bueno

Viajero verificado

Viaje en familia, Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Budget-Friendly White Sands Stay!

Overall, our stay at Serene Hotel was pleasant. The staff went above and beyond to make our stay pleasurable and to assist with any needs. With that said, the property is a bit outdated and the rooms could use some updating. We also would have loved to enjoy some of the property amenities like the outdoor bar, but being offseason, quite a bit was not operating or in use. We recommend Serene hotel for a budget friendly stay with beach access in walking distance. You will be met with hospitality and friendly staff. We would give this property a 4 out of 5 considering affordability and location. Enjoy your stay!
Se alojó 4 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

Kaila

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The facility is very clean and elegant. I would stay here again!
Se alojó 2 noches en julio de 2022

2/10 Horrible

Michelle, Hood river

Viaje en pareja
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
DANGER! DO NOT STAY HERE! Please, this place is a scam. The bar manager tried to extort money from us saying we bought an entire bottle of Bombay Saphire, when we only ordered gin and tonics and had already paid our bill and tipped the bartender. We were harassed in the middle of the night by the bartender and hotel lady. Then when we were checking out the next morning the manager would not let us leave. We asked them to call the police for help, but they would not. Stay somewhere else where you'll be safer.
Se alojó 3 noches en febrero de 2022

2/10 Horrible

Adam

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Don't stay here!

The Serena Hotel is old with no care for basic upkeep. The services were nonexistant with the exception of the outside bar/lounge that they invested all their capital. Even the breakfast was prepared elsewhere and didn't even have condiments like salt for the boiled eggs. Do yourself a favor and just skip this place. You will regret it if you go.
Se alojó 5 noches en diciembre de 2021

2/10 Horrible

Viajero verificado

Se alojó 1 noche en julio de 2021

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel ist nur für junge Party Menschen - Laut bis zum anderen Morgen - Für das Frühstück wird man in Schwester Hotel gefahren >> aber für den Rückweg gab es kein Taxi - Badezimmer ALT und verbraucht - Pool und drum herum total ungepflegt - NIE Wieder - Serene Hotel >> Auch nicht das Schwester Hotel - Unterirdisch - LAUT
Se alojó 13 noches en mayo de 2021

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
Don't expect any covid precautions whatsoever. Zero. Internet works in half the hotel - this is a place that is SCREAMING loud until 5am. However, some of the restaurant and bar staff are very kind people.
Se alojó 6 noches en mayo de 2021

10/10 Excelente

Heinz

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en diciembre de 2020

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Sola, Atlanta

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Serene hotel is a really nice hotel and offers a traveler nice accommodation at a reasonable price.A/C cold,wi-fi consistent and reliable.Very few power outages over a 7 day period.Hotel staff very attentive and courteous. Room maintained and cleaned. Facility safe and secure and no rif-raf at nights. On Sunday there is church held in the conference room for a couple hours however it never disturbed my sleep. Perhaps only complaint I can make is weak water pressure in shower however I didn’t travel here for strong shower pressure lol I would definitely return and recommend
Se alojó 2 noches en diciembre de 2019

6/10 Normal

Viajero verificado

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Das personal war super freundlich, teilweise verständnisprobleme, da sie nicht gut englisch redeten Ausstattung grauenhaft
Se alojó 7 noches en octubre de 2019

10/10 Excelente

Ulrikke

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en agosto de 2019