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Hilton Dali Resort & Spa

Clasificación del alojamiento: 4.5

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Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
El precio actual es de 83 €
incluye tasas e impuestos
Del 17 abr al 18 abr

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 30 de 30 habitaciones

Abrir todas las fotos de Deluxe Room (2 Beds)

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Deluxe Room (2 Beds)

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Deluxe Double Bed Room Overlooking Cozy Garden Scenery

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Deluxe Double Bed Room Overlooking Cozy Garden Scenery

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Accessible Room with Facilities

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Accessible Room with Facilities

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Premium Lake-View Suite - Panoramic Erhai Scenery

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Premium Lake-View Suite - Panoramic Erhai Scenery

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Deluxe Lake-View Double Bed Room with Private Balcony and Charming Lake View

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Deluxe Lake-View Double Bed Room with Private Balcony and Charming Lake View

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Deluxe Lake-View Twin Room with Private Balcony and Charming Lake View

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Deluxe Lake-View Twin Room with Private Balcony and Charming Lake View

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Selected Room - Lake-View (Double Bed)

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Selected Room - Lake-View (Double Bed)

  • 2 huéspedes

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1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Selected Room - Lake-View (2 Beds)

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Executive Lake-View Double Bed Room - Panoramic Cang'er Scenery

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Executive Lake-View Double Bed Room - Panoramic Cang'er Scenery

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Executive Lake-View Twin Room - Panoramic Cang'er Scenery

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Executive Lake-View Twin Room - Panoramic Cang'er Scenery

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Elegant Suite - Lake-View

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Elegant Suite - Lake-View

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Lake-View Suite - Panoramic Cang'er Scenery

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Lake-View Suite - Panoramic Cang'er Scenery

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Deluxe Lake-View Suite - Embrace Cang'er Scenery

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Deluxe Lake-View Suite - Embrace Cang'er Scenery

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al lago

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al lago

7,0 de 10
Bueno
(2 comentarios)
  • Vista al lago
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al lago

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al lago | Zona de estar | Televisión LED de 46 pulgadas con canales por satélite, una televisión

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas al lago

  • Vista al lago
  • 141 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, Acceso al salón del club, vistas al lago

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación ejecutiva, Acceso al salón del club, vistas al lago

  • Vista al lago
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación junior, 1 cama de matrimonio grande, vistas al lago

Habitación junior, 1 cama de matrimonio grande, vistas al lago | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación junior, 1 cama de matrimonio grande, vistas al lago

  • Vista al lago
  • 70 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 1 cama de matrimonio grande | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación, 1 cama de matrimonio grande

  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al lago

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al lago | Zona de estar | Televisión LED de 46 pulgadas con canales por satélite, una televisión

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, vistas al lago

  • Vista al lago
  • 122 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 1 cama de matrimonio grande, vistas al lago

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación Premier, 1 cama de matrimonio grande, vistas al lago

  • Vista al lago
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Premier, 1 cama de matrimonio grande, vistas al lago

Habitación Premier, 1 cama de matrimonio grande, vistas al lago | Zona de estar | Televisión LED de 46 pulgadas con canales por satélite, una televisión

Habitación Premier, 1 cama de matrimonio grande, vistas al lago

  • Vista al lago
  • 208 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, vistas al lago

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, vistas al lago

  • Vista al lago
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva con 2 camas individuales, Acceso al salón del club, vistas al lago

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación ejecutiva con 2 camas individuales, Acceso al salón del club, vistas al lago

  • Vista al lago
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Premier con 2 camas individuales, vistas al lago

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación Premier con 2 camas individuales, vistas al lago

  • Vista al lago
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales

Habitación Deluxe con 2 camas individuales | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación Deluxe con 2 camas individuales

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite With View

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Suite With View

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Octonauts Themed Selected Lake-view Family Room

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Octonauts Themed Selected Lake-view Family Room

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Super Wings Themed Selected Lake-view Family Room

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Super Wings Themed Selected Lake-view Family Room

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Balala Themed Selected Lake-view Family Room

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Balala Themed Selected Lake-view Family Room

  • 2 huéspedes
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Información sobre la zona

Hilton Dali Resort & Spa se encuentra en Dali, en las montañas y en un lago. También merece la pena acercarse a Universidad de Dali y Lago Erhai. Ver guía de viaje de Dali
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Mapa
Qili Bridge, South of Gantong Road, Dali, Yunnan, 671000

Qué hay en los alrededores

  • 3 pagodas
    3 pagodas
    A 9 min en coche - 9.0 km
  • Camino Wenxian de Dali
    A 5 min en coche - 4.7 km
  • Universidad de Dali
    A 5 min en coche - 5.1 km
  • Puerta del sur
    A 7 min en coche - 6.2 km
  • Museo de Dali
    A 9 min en coche - 9.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Dali: 32 min en coche
  • Dali (DLU): a 36 min en coche

Restaurantes

  • 火一瓢
    A 5 min en coche
  • Gold金子咖啡甜品
    A 10 min a pie
  • 有風小院
    A 7 min en coche
  • 叁味螺螺蛳粉
    A 7 min en coche
  • DALIA
    A 8 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hilton Dali Resort & Spa

Quédate en este complejo turístico de lujo para familias cerca de Universidad de Dali
Hilton Dali Resort & Spa se encuentra a muy poca distancia de 3 pagodas. Dispone de, entre otros, golf en las instalaciones, un bar en la piscina y un bar junto a la piscina. El alojamiento ofrece masajes en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 3 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina italiana. Encontrarás comodidades como una terraza y minigolf. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Una piscina cubierta y una piscina infantil, con socorrista en las instalaciones y un bar
  • Aparcamiento gratis
  • Desayuno bufé (de pago), un servicio gratuito de transporte por la zona y un punto de recarga para coches
  • Actividades infantiles supervisadas (de pago), un salón de eventos y servicio de celebración de bodas
Características de la habitación
Las 365 habitaciones con decoraciones diferentes disponen de comodidades que incluyen bañeras de hidromasaje privadas cubiertas y un servicio de habitaciones las 24 horas, además de detalles como sábanas de alta calidad y cajas fuertes con capacidad para un portátil.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Juegos de cama hipoalergénicos, edredones de plumas y camas supletorias (de pago)
  • Baños con duchas con hidromasaje y artículos de higiene personal de diseño
  • Televisiones LED de 46 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o roperos, balcones y calefacción

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Exterior
Hilton Garden Inn Dali Ancient City
Ciudad antigua de Dali
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
9.8 sobre 10, Excepcional, 10 comentarios
El precio actual es de 53 €
incluye tasas e impuestos
Del 7 may al 8 may
Hilton Garden Inn Dali Ancient City
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:30 a 10:30 de lunes a viernes y de 06:30 a 11:00 los fines de semana; 198 CNYpor persona.
  • 3 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Café y té en zonas comunes
  • Detalle de bienvenida organizado por la dirección (determinados días)
  • Un bar en la piscina
  • Un bar junto a la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • La Bella Luna
  • Spices All Day Dinning
  • The Brew Bar
  • Yu Xi

Actividades

  • Club infantil
  • Gimnasio
  • Golf
  • Mesa de billar
  • Minigolf
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Cama supletoria (de pago)
  • Club infantil (de pago)
  • Habitación separada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Minigolf
  • Piscina cubierta
  • Piscina infantil
  • Servicio de traslado por la zona gratis
  • Servicios de lavandería
  • Socorristas en las instalaciones
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 1.100 metros cuadrados de zona para conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores

Exterior

  • En las montañas
  • Jardín
  • Junto a un lago
  • Parrilla de barbacoa
  • Terraza

Spa completo

  • Bañera de hidromasaje
  • Masaje
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 2 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 203 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Cabezal de ducha con altura ajustable
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Espejo de aumento
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Personal que conoce la lengua de signos
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 99 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 edificios
  • 9 pisos
  • Arquitectura art déco
  • Construido en 2015
  • Espacios para fumadores
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria (de pago)
  • Cortinas oscuras
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha con hidromasaje
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LED de 46 pulgadas con canales por cable o satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Calefacción regulable
  • Escritorio
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas gratis.
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 400.0 CNY por día.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 198 CNY por persona (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 300 CNY por vehículo solo ida
  • Cama adicional: 400.0 CNY por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de CleanStay (Hilton).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 09:00 a 23:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Clasificación nacional

La clasificación del alojamiento, proporcionada por nuestro propio sistema, se basa en el tipo de alojamiento y sus instalaciones y servicios.

Otros nombres del alojamiento

Hilton Dali Resort
Hilton Dali
Hilton Dali Resort Spa
Hilton Dali Resort & Spa Dali
Hilton Dali Resort & Spa Resort
Hilton Dali Resort & Spa Resort Dali

Preguntas frecuentes

¿En Hilton Dali Resort & Spa hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 09:00 a 23:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hilton Dali Resort & Spa?

A fecha de 12 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hilton Dali Resort & Spa el 17 de abr de 2026 son de al menos 83 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hilton Dali Resort & Spa se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hilton Dali Resort & Spa?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hilton Dali Resort & Spa?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Hilton Dali Resort & Spa?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Hilton Dali Resort & Spa se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 300 CNY por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hilton Dali Resort & Spa?

Este complejo familiar de Dali está en un lago, a 4,3 km de Universidad de Dali y a menos de 10 kilómetros de Lago Erhai y 3 pagodas.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Hilton Dali Resort & Spa

8,6

Excelente

9,2

Limpieza

8,4

Ubicación

8,6

Personal

8,8

Instalaciones y estado del alojamiento
43 comentarios de un total de 74 con una puntuación de 10 - Excelente
18 comentarios de un total de 74 con una puntuación de 8 - Bueno
6 comentarios de un total de 74 con una puntuación de 6 - Normal
5 comentarios de un total de 74 con una puntuación de 4 - Mediocre
2 comentarios de un total de 74 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

4/10 Mediocre

Bryan

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
The hotel had turned off their air conditioning system which was not known to us until to late, if I was told this at check in I would not have stayed. Staffs solution was to provide a fan but the temperature in the room still was at 25 which is too hot for me to sleep. A poor lack of communication for a calibre of this hotel.
Se alojó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

YuYao

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación

酒店交通位置不便

在半山腰上,且飯店不提供接駁服務,出去都需叫計程車,但有時會叫不到車...... 風景優美,但若不是自駕,需考慮交通問題
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Haitao

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Remarkable view. Great facilities for families with kids.
Se alojó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

JIA

Se alojó 3 noches en agosto de 2025

6/10 Normal

Viajero verificado

Viaje en grupo

Ok but never again

If you're hoping to have a standard Hilton Resort service please don't... This hotel only has the name. The room toilet smells like someone constantly urinates on the floor.
Se alojó 2 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Timothy

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Servicios
Good
Se alojó 3 noches en julio de 2025

6/10 Normal

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Comodidad de la habitación

Not worth the price

If this is considered a 5 star hotel then it’s pretty disappointing, there is no water in the gym until I asked for a refill. Toilets in the common area need significant improvement and more frequent cleaning. The view in the lobby is great, but the view from the so-called ‘lake view room’ is just a side view of the lake.
Se alojó 1 noche en julio de 2025

6/10 Normal

Yuan

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
breakfast is limited. A male employee in concierge department with a very bad attitude to me.
Se alojó 1 noche en mayo de 2025

6/10 Normal

Polam

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación

Horrible experience

The hotel location is excellent near the foot of Cangshan. The property is 10 years old. Looks grand from the photo. However the room is dated. The TV didn't work, even after the engineer came to reset it. The breakfast is mediocre and service lousy. The pool area didn't look clean and the air smelled stale. The front desk receptionists were slow and not customer oriented. We were rejected entry by the restaurant receptionist for breakfast on the second day. The front desk didn't have our room numbers down on their list. After i went up to the front desk to show my reservations, they apologized for the error. Will never go back to another Hilton again.
Se alojó 2 noches en abril de 2025

8/10 Bueno

Sock hwee

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en abril de 2025

6/10 Normal

Tiffany

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
The check in staff was cold and not friendly.
Se alojó 2 noches en marzo de 2025

6/10 Normal

OSAMU

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
View from room was great. Room’s quality is amazing. You’ll get what you expect in Hilton. “BUT” Just two things, it’s hard to communicate in English even checking in. Checking trouble hold us like an hour, and no explanation given. (I had to make an hour international call to Expedia to know there was no issue.)
Se alojó 8 noches en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Jose Luis

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en noviembre de 2024

2/10 Horrible

enwei

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Yin Lam

Se alojó 1 noche en octubre de 2024

10/10 Excelente

kit wah

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

很好的酒店

很棒的酒店，很適合家庭旅遊。唯一缺點是我住的房間洗手間天花滴水，加上坐廁板很幼，不舒服
Se alojó 2 noches en agosto de 2024

2/10 Horrible

Chenguang, Upland

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The location and facility are good. BUT front desk staff Lucky LI (Xiaoting Li)’s service was terrible, I was shocked and I never met such a case. My train departs at 4pm so I requested 2 pm check out which was approved after I talked with room service line, my 4 years daughter stayed with me and my 70 aged parents stayed in another room, we all booked executive sea view rooms for better service. BUT when we come back a little bit after 12 pm we can not open the doors for both rooms so I had to walk to front desk to validate the key, unfortunately after I tried again after validation, the door still couldn’t be opened. We were too tired so we requested to send a staff to help to open, but nothing happened after we waited for a while, then I had to call again to ask the front desk to open for us, due to we tried 3 times already, finally after half an hour waiting outside, we were able to enter into two executive rooms we booked. In addition, before 2pm we received a call front front desk to push us to check out quickly. I can not bear it due to the I am traveling with my 4 years daughter and aged parents, it disturbed all my day. I wish the hotel could understand how bad I feel after I met such a service, especially with my daughter and aged parents waited long time for opening the door.
Se alojó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Chenxi

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I had such a great time staying at this resort! You get both mountain (Cang Shan) and water view (Er Hai).
Se alojó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

LIQIONG

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
great view and large room.
Se alojó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Chung Man

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This is a nice and big hotel. Staff is friendly. The Chinese restaurant as well as the breakfast buffet is very good. I would consider staying here again.
Se alojó 4 noches en mayo de 2024

4/10 Mediocre

Joshua

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en marzo de 2024

4/10 Mediocre

Jorgen K.

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Disappointing and not worth the price

For the big amount of money we have paid for the stay we are very disappointed. Your hotel is not in good order and no maintenance is done since it was built. The jacuzzi didn’t work, the kids club is dirty and many things are broken. Mini golf not working, air condition in the room not working. No one spoke a word English despite this is supposed to be a 5 star international hotel.
Se alojó 5 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Ronny

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
X
Se alojó 2 noches en agosto de 2022

8/10 Bueno

won yong

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en octubre de 2020

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Nice experiences

Send me message about my lost goods after checked out and left. Nice feeling everywhere in the details .
Se alojó 2 noches en julio de 2020