Quédate en este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Mercado Central Hội An
Gem Riverside Hotel Hoi An se encuentra a muy poca distancia de Mercado textil de Hoi An y de Casa Tan Ky. Dispone de, entre otros, un bar junto a la piscina, una terraza y un jardín. El alojamiento ofrece masajes y otros servicios de spa, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (Ruby Restaurant) dispone de cocina local e internacional y ofrece desayuno, almuerzo y cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un parque infantil y una peluquería.
Estos son otros servicios:
Una piscina al aire libre con tumbonas y sombrillas
Aparcamiento gratis
Desayuno completo (de pago), bicicletas gratuitas en las instalaciones y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
Servicio de registro de salida exprés, servicio de cuidado infantil (de pago) y un ascensor
Los huéspedes destacan la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 59 habitaciones cuentan con características que incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado, por no hablar de comodidades tales como wifi gratis y cajas fuertes.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
Bañeras o duchas, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
Televisiones de pantalla plana con canales por cable
Servicios de guardería, hervidores eléctricos y ventiladores portátiles
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 15 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El alojamiento cobra un 3 % por los pagos con tarjeta de crédito.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Renovaciones y cierres
Las siguientes instalaciones cierran los lunes, jueves, viernes, sábados y domingos:
Restaurante
Spa completo
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 2 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
El desayuno es gratuito para menores de 2.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 400000.0 VND por día.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno completo: 200000 VND por adulto y 200000 VND por menor (precio aproximado)
Transporte al aeropuerto: 350000 VND por vehículo (solo ida, máximo 4 personas)
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
Cama adicional: 400000.0 VND por día
Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un recargo del 3 %.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario particular (es decir, una parte que no actúa dentro de su mercado, negocio o profesión). No se aplicará la legislación de protección de consumidores de la UE a tu reserva, incluido el derecho de desistimiento. La política de cancelación establecida por el propietario particular cubrirá tu reserva.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Para reservar el aparcamiento en las instalaciones, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Se aplican tasas adicionales para el desayuno de los niños de entre 3 y 11 años aunque no haya que añadir camas adicionales.
Número de registro de la propiedad 205207203
Información adicional
Piscina disponible de 06:00 a 21:30.
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿En Gem Riverside Hotel Hoi An hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 06:00 a 21:30.
¿Cuánto cuesta alojarse en Gem Riverside Hotel Hoi An?
A fecha de 20 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Gem Riverside Hotel Hoi An el 21 de may de 2026 son de al menos 34 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Gem Riverside Hotel Hoi An se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Gem Riverside Hotel Hoi An?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Gem Riverside Hotel Hoi An?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Gem Riverside Hotel Hoi An?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional.
¿En Gem Riverside Hotel Hoi An se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 350000 VND por vehículo.
¿Dónde se encuentra Gem Riverside Hotel Hoi An?
Este hotel familiar de Hoi An está a orillas del río, a diez minutos a pie de Mercado textil de Hoi An y Mercado Central Hội An. Casa Tan Ky y Puente Chua Cau también están a menos de 2 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre
9,4
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,4
Limpieza
8,8
Ubicación
9,6
Personal
9,2
Instalaciones y estado del alojamiento
375 comentarios de un total de 508 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
375
105 comentarios de un total de 508 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
105
19 comentarios de un total de 508 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
19
4 comentarios de un total de 508 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
4
5 comentarios de un total de 508 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
5
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Larry
10 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Good breakfast friendly staff
Larry
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Fredrik
3 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Väldigt fina rum och bra läge till gamla staden.
Fredrik
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Nakamura
26 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Friendly staff and clean.
Thanh
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado
6/10 Normal
stephan
19 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Breakfast was very average and not worth paying for.
It’s a 3 star hotel for us.
stephan
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado
10/10 Excelente
WOO YEOL
6 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
너무좋아요 깨끗하고 조식맛있어요
올드타운과 가까워요
WOO YEOL
Se alojó 6 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Ian
14 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lovely hotel
Ian
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
MARITA
18 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing hotel with friendly and helpful staff who made you feel at home. Due to flooding, it was a bit of a challenge to get in/out of the hotel at times but the staff were ready with options to help and ensure guests safety. Thank you for a lovely stay!
MARITA
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Camille
14 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Staff were just amazing and helpful.
Great location, it’s calm, but close to Hoi An bridge.
Great stay
Camille
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Tung
23 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great pool and room is spacious . Breakfast buffet is okay, simple.
Tung
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Gwyneth
22 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The staffs were all kind and helpful! Ask them something and they're always ready to help and suggest the best place to go.
They really made the place worth coming back in the future.
Hotel itself is located in a convenient location as it's close to ancient town. And definitely so flexible! Was so glad we could leave our luggage behind to grab dinner, even tho we already check out.
Gwyneth
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Nathalie
19 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Le personnel Rubby est extra
Nathalie
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Nishani
21 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing and helpful staff
Helped arrange a great tour for me
Nishani
Se alojó 2 noches en marzo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Jacqueline
25 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Wonderful we loved this place we will definitely come back some day frount dest were wonderful frendly and accommodating the breakfast was amazing the rooms wonderful clean spacus you will be amazed and the spa for massages please do the massages out of this world wonderful
Jacqueline
Se aloj ó 2 noches en mayo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Khanh
24 de nov de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Really nice hotel, free breakfast, staff was amazing and kind highly recommended
Khanh
Verificado
10/10 Excelente
Emilie
26 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
The hotel staff was so incredibly supportive and helpful during our 3 night stay. The room was large and comfortable and the area felt very quiet and safe. You can see the area around the hotel is still recovering from the flooding but that didn’t affect our experience at all.
We are the epitome of showing up without plans so meeting Ruby at the front desk was delightful! She helped up book day trips, shows, dinners and massages! We loved every minute at the Gem and would definitely stay there again!
Emilie
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Thang
27 de dic de 2024
Aspectos positivos: Servicios
Very friendly staff!
Thang
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Wayne
11 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
A very nice hotel with clean rooms and surroundings.
Ruby and Hung will ensure you have a pleasant stay.
Wayne
Se alojó 5 noches en noviembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
karen
12 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Fabulous!
Fabulous hotel in a great location. Ruby and Lilly were great - couldn’t do enough for us!
karen
Se alojó 3 noches en marzo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
4 de feb de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excellent
Amazing hotel! Staff are super friendly and accommodating! They treated us like family and made us feel at home! Definitely recommend staying here!
Viajero verificado
Se alojó 4 noches en enero de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Claus
26 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice service. Nice rooms and breakfast buffet.
Claus
Se alojó 5 noches en marzo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Anders
14 de dic de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great service! We loved the pool area!
Anders
Se alojó 4 noches en diciembre de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
23 de mar de 2024
Aspectos positivos: Personal y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza
Above average
The receptionist and staff are very friendly. Room is spacious, breakfast not bad, good location.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en febrero de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Wayne
15 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This is a very clean and comfortable hotel with amazing staff, especially Ruby.
Ruby is so helpful she is the main reason you will want revisit this hotel.
Wayne
Se alojó 5 noches en noviembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
WAI PENG
25 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento