Has pensat a allotjar-te a Suites Altea? Aprofita que ofereix una terrassa, un jardí i serveis de tintoreria o bugaderia. Els clients poden connectar-se a la wifi gratuïta a l'habitació.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
Una piscina a l'aire lliure
Aparcament sense assistència gratis
Característiques de l'habitació
A Suites Altea, totes les habitacions ofereixen comoditats com ara balcons moblats. També inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i ampolla d'aigua gratuïta.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
Banys que ofereixen dutxes i xampú
Televisors LCD de 32 polzades amb canals per cable
Armaris robers o de rebost, cuines i frigorífics
Serveis de l’allotjament
Piscina i spa
Piscina a l'aire lliure
Internet
Disponible a l'apartament: wifi gratuït
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuït
Aparcament i opcions de transport
Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Aparcament accessible en cadira de rodes disponible
Cuina
Estris de cuina, vaixella i coberteria
Frigorífic
Placa de cuina
Dormitoris
Dormitori
Bany
Bany privat
Dutxa
Es proporcionen tovalloles
Paper higiènic
Sabó
Xampú
Sales d'estar
Sala d'estar
Entreteniment
Televisor LCD de 32 polzades amb canals per cable
Zones a l'aire lliure
Balcó amb mobles
Jardí
Terrassa
Serveis de bugaderia
Bugaderia
Servei de tintoreria i bugaderia
Animals de companyia
Només s'admeten animals de servei (no s'admeten animals de companyia)
Característiques especials i accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
Aparcament accessible en cadira de rodes
Piscina accessible en cadira de rodes
Plantes superiors només accessibles per les escales
Zones designades per a fumadors
Serveis i comoditats
Aigua embotellada gratis
Planxa i post de planxar
Servei de neteja diari
Aspectes destacats de la ubicació
A prop d'un hospital
Mesures de seguretat
No s'ha indicat si hi ha detector de monòxid de carboni (l'amfitrió no ha indicat si hi ha un detector de monòxid de carboni a l'allotjament; et recomanem que duguis un detector portàtil)
No s'ha indicat si hi ha detector de fum (l'amfitrió no ha indicat si hi ha un detector de fum a l'allotjament)
Hora d'inici del registre d'entrada: 09:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 16:00.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 16:00.
Registre de sortida sense contacte
Instruccions especials d’entrada
L'horari de la recepció és el següent: de dilluns a divendres (09:00-16:00)
L'entrada no es fa a l'allotjament; per efectuar-la, ves a: [Nueva Holanda 102, Colonia Jardines de Reforma]
Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada. El personal de recepció els estarà esperant.
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert
Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 72 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.
Fumadors
Smoking allowed: in designated areas
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
El propietari no ha indicat si hi ha cap detector de monòxid de carboni a l'allotjament. Pensa a portar-ne un de portàtil durant el viatge.
El propietari no ha indicat si hi ha cap detector de fum a l'allotjament.
Pel que fa als elements de seguretat, hi trobaràs una farmaciola.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Informació sobre el barri
aquest apartament es troba a Cuernavaca. Piràmide de Tepozteco i Zona Arqueològica de Teopanzolco són alguns dels punts d'interès de la regió; també et pots apropar a atractius turístics com ara Jardins Borda i Jardí Etnobotànic i Museu de Medicina Tradicional i Herbes. Per gaudir d'una nit diferent, pren nota: Gallaecia Jardí i Saló d'Esdeveniments i Jardí d'Esdeveniments Piedrasanta són dues opcions que et faran el pes. Consultar la guia de viatge a Cuernavaca
Calle Nueva Holanda 102, Colonia Jardines de Reforma, Cuernavaca, MOR, 62269
Què hi ha als voltants
Catedral de Cuernavaca
17 minuts en cotxe - 5.7 km
Plaça Cuernavaca
19 minuts a peu - 1.6 km
Portal D10
6 minuts en cotxe - 2.7 km
Zona Arqueològica de Teopanzolco
8 minuts en cotxe - 2.7 km
Centre Comercial Galerias Cuernavaca
10 minuts en cotxe - 10.1 km
Com moure’s per la zona
Ciutat de Mèxic (MEX-Aeroport Internacional de Ciutat de Mèxic): a 89 min en cotxe
Restaurants
La princesa
4 minuts a peu
Pasteleria Mimosas
4 minuts a peu
El Secreto
5 minuts a peu
Los Mejores
5 minuts a peu
Cafe Canela
2 minuts a peu
Preguntes freqüents
Suites Altea té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.
Suites Altea accepta animals de companyia?
No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Suites Altea?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Suites Altea?
Hora d'inici del registre d'entrada: 09:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 16:00. No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.
A quina hora es fa el registre de sortida a Suites Altea?
Registre de sortida: 16:00.
On es troba Suites Altea?
Aquest edifici d'apartaments es troba a Cuernavaca i a menys de 2 km de les atraccions següents: Plaça Cuernavaca i Zona Arqueològica de Teopanzolco. Portal D10 i Església Parroquial del Salvador Diví també són a menys de 3 km.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions: Suites Altea
Opinions
Bo
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.
Muy mala experiencia en general, nada recomendable
El hotel esta en una zona residencial y es como una casa, si no llegas antes de las 6 pm ya no puedes hacer tú pago. La pareja que "atiende" el hotel no tiene idea de cómo tratar a los huéspedes. No nos dejaban entrar porque no habíamos pagado cuando ya habíamos acordado con la dueña o gerente que pagaríamos al día siguiente. Al día siguiente nos fueron a tocar para que ya fuéramos a pagar y resulta que las oficinas ni siquiera están en ese edificio, tienes que irte al otro lado de la calle a pagar. No te limpian la habitación, no hay comida, no hay wifi. Las habitaciones están bien para el precio son suites con cocineta, sala y balcón pero sin amenidades. Lo único que te dan es jabón, no hay secadora ni Shampoos. La dueña o gerente es muy amable.
Laura
Verificada
2/10, Horrible
mauricio
12 de des. de 2021
Què no li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació i comunicació
suites altea y hoteles.com un fraude conjunto
El servicio PESIMO
Hoteles.com se desprestigia por completo anunciando Suites Altea.
Reserve por internet para el mismo día, recibieron el pago via tarjeta de crédito. Me dieron hasta número de registro: 9183422115082 todo vía internet.
Llegué a "Suites" Altea, y no hubo NADA de NADA. Me tuve que ir a otro hotel.
Cronología:
1. Llegué el viernes 10 diciembre de 2021 a las 11 pm viajando desde la ciudad de México en autobús, y tomando en la terminal un taxi hacia ese lugar.( reserve el mismo día a las 5 pm y llegue 11:30 pm).
2. Estaba la puerta cerrada, toque el timbre una y otra vez. Nadie salió.
Una Sra. Dejó oir su voz, y me anuncié como un huésped que pagó su habitación.
Respondió esa voz ( la persona nunca abrió la puerta) que no había nadie registrado, y no había lugares. Que ahí no había nada. Y no eran horas de llegar.
3. Mientras el taxi esperándome y el taxímetro contabilizando.
Una voz dijo toquen la puerta negra de al lado. Caminé a la casa contigua.
4. Toque el timbre. y una voz ( tampoco abrió la puerta) dijo que ahí no era. Que sí estaba al lado lo que buscaba.
5. Luego llegó un repartidor de Hamburguesas en moto y dijo sí está ahí. Toquele. Salió un tipo de cabello claro chino, a recibir su hamburguesa diciendo que ahí no había nada disponible, que tocaramos la puerta a media cuadra que ahí eran las oficinas.
6. Acercándonos a esa media cuadra en el taxi, marqué por teléfono y nadie contestó.
7. Llegamos a esa casa "oficina" y tras mucho tocar el ti
mauricio
Estada d’1 nit (des. 2021)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
18 de febr. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació i comunicació
Buen lugar y muy intimo
Excelente lugar, muy reservado y sobre todo discreto.
Solo pago en efectivo y si quieres pagar con tarjeta debes caminar 50 metros por la calle y llegar a una casa donde aceptan la tarjeta.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (febr. 2021)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
8 de febr. de 2021
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació i comunicació
ALBERCA
TODO FUE EXCELENTE, PERO LA ALBERCA ESTABA UN POCO DESCUIDADA, SUCIA POR ASI DECIRLO.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (febr. 2021)
Verificada
8/10, Bé
Karla
30 de nov. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Al principio batallamos para que nos dieran habitación que porque estaba todo reservado, pero al final pudieron darnos un cuarto.
El lugar súper bonito y tranquilo
Karla
Estada d’1 nit (oct. 2020)
Verificada
8/10, Bé
Cesar
20 d’oct. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació i comunicació
BONITO LUGAR SUITES ALTEA
Todo esta muy bien sobre todo la Ubicación y es un muy bonito lugar para descansar. El único detalle es el Wifi,fue inexistente...
Pero es un bonito lugar! Me gustaría regresar.
Cesar
Estada d’1 nit (oct. 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
Daniel
23 de jul. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Muy buen lugar
Un lugar tranquilo,limpio, el personal muy amable lo único que pondría son mosquiteros en las ventanas pero por rodo lo demas muy recomendable
Daniel
Estada de 2 nits (jul. 2020)
Verificada
8/10, Bé
ENRIQUE JESUS
17 de març de 2020
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Suites Altea
Me gustaria que pudieran agregar otros ventiladores de pedestal o de techo para el calor, del resto las instalaciones muy bien y muy limpio
ENRIQUE JESUS
Estada d’1 nit (març 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
17 de març de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Josefina Administradora del lugar , una gran persona, atenta y amable, me sentí increíble muy relajada y con grandes ganas de regresar.
Viatger verificat
Estada de 2 nits (març 2020)
Verificada
2/10, Horrible
Alberto
3 de febr. de 2020
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats
*IMPORTANTE* los empleados de Altea Suites intentaron estafarme a mi llegada. Al hacer check-in me pidieron un pago en efectivo por el total del hospedaje, a pesar de que esto ya lo había pagado a través de Expedia 1 semana antes a mi llegada.
Como me negué a pagarles, me negaron el acceso y tuve que esperar en la calle durante 3 horas, mientras el ejecutivo de Atención a Clientes de Expedia investigó la situación y logró que a través del dueño les ordenara a los empleados mi acceso.
La habitación no contaba con agua caliente, los seguros de las puertas no servían bien y esto generó estrés en mi familia ya que no nos sentimos seguros en este lugar.
En resumen, cero recomendable porque con empelados groseros y sin ética no te sientes seguro o cómodo.
Alberto
Estada d’1 nit (febr. 2020)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
29 de des. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Una muy buena experiencia, seguramente regresaremos.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (des. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
26 de des. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Necesita mantenimiento pero en general bien
Viatger verificat
Estada d’1 nit (des. 2019)
Verificada
4/10, Deficient
RAUL CARLOS
23 de des. de 2019
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
No recomendable
No tienen recepción y necesitas coordinar la entrada, que en nuestro caso fué a más tardar a las 8pm. La habitación olía a humedad. Las almohadas estaban terribles (con bolas) y no dormimos nada bien.
RAUL CARLOS
Estada d’1 nit (des. 2019)
Verificada
4/10, Deficient
Viatger verificat
8 de des. de 2019
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats
La puerta del estacionamiento se quedó abierta mucho tiempo y no se habían dado cuenta. El check in fue una odisea y la atención por parte del vigilante para canalizar a administración no fue clara
Viatger verificat
Estada d’1 nit (des. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
19 de nov. de 2019
Todo me pareció bien a excepción que tienen un poco descuidado el hotel y el agua de la alberca está helada porque no tienen calefacción
Viatger verificat
Estada de 2 nits (nov. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
21 de jul. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
They after a phone call to the secretary honoured our Expedia price and then it was good. The establishment is lovely. WiFi is ok not great but the lovely grounds and suite make up for it. Far better than shown.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (jul. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
12 de jul. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
No tenían contemplada la reservación, falta de organización y un señor que nos atendió no fue hospitalario, parecía que le íbamos a robar
Viatger verificat
Estada d’1 nit (jul. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Tonatiuh
20 de juny de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Buen lugar para descansar
En general todo bien, me gusto mucho el lugar no habia mucha gente muy tranquilo, lo unico malo es que no tiene aire acondicionado.
Tonatiuh
Estada d’1 nit (juny 2019)
Verificada
8/10, Bé
Angela
23 d’abr. de 2019
Me gustó que son muy amplios y cómodos no me gustó que no hubiera limpieza diaria de la habitación
Angela
Estada de 2 nits (abr. 2019)
Verificada
10/10, Excel·lent
Viatger verificat
5 de març de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hay que tener presente que los fines de semana el pago tiene que ser en efectivo, no se puede pagar con tarjeta porque no está la gente de administración.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (març 2019)
Verificada
2/10, Horrible
GABRIELA
14 de gen. de 2019
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
MUY Desagradable expriencia !!
Cancelaron mi reseración un día antes de mi llegada
GABRIELA
Estada de 2 nits (des. 2018)
Verificada
4/10, Deficient
Viatger verificat
12 de gen. de 2019
Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Neteja
Property was charging for cleaning every day.
For laundry also, they were charging.
water from shower is slow
When I informed these points to the property, they say that all these points are mentioned on Expedia page
I rechecked, I did not find any of them. Anyways, cleaning is expected in property every day.
But my purpose of staying in a property with kitchen is solved. I could able to cook and enjoy my stay.
Viatger verificat
Estada de 6 nits (gen. 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
Karla
18 de set. de 2018
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Prácticas Suites para fin de semana
El establecimiento necesita un mantenimiento considerable, las cortinas de la habitación secundaria tenían manchones de humedad, todas las habitaciones tienen filtraciones de agua, es muy desagradable llegar en la noche a descansar con las camas llenas del yeso que se desprende por la humedad que causa tantos daños, la pintura de las paredes está descarapelada, la ropa de cama está desteñida y vieja, Hay demasiados mosquitos por temas de fumigación, es imposible tener las ventanas abiertas y te la pasas todo el tiempo con ventanas y puertas cerradas. La tapicería está descuidada. Y por último la relación precio calidad no es nada competitiva, cobran como si fuera un hotel Business Class y dista significativamente de un hotel de esa categoría, el precio debería ser reevaluado ya que no tiene de ninguna manera el equipamiento de un business class. El contenido de los canales del cable es muy limitado, y no hay opción de ver los canales en español. Solo se tiene una pantalla por habitación, el agua de la pisicina está helada y no hay aires acondicionados en las recámaras más que un ventilador que resulta ineficiente
Karla
Estada de 3 nits (set. 2018)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
10 de set. de 2018
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei
Estilo clásico, solo ok. Nada extraordinario
Inmueble de más de 35años, escasamente remodelado. No incluye la limpieza diaria de la habitación, ni pudieron cambiar un foco (el único) del baño que era importante en seguridad en la noche.
Viatger verificat
Estada de 2 nits (set. 2018)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
6 d’ag. de 2018
Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Great place, yet to develop
Nice place, close by a lot of restaurant.
Quiet.
Slow wifi who keep disconnecting constantly.
Clean but can be done better in the details (up corner of room)
No paper toilet refill or replacement.