Pasar a la sección principal
Apartamento entero

Suites Altea

Alojamiento de 3.0 estrellas

Galería de imágenes de Suites Altea

Tabla de planchar con plancha y wifi gratis
Una piscina al aire libre
Jardín
Suite, 1 habitación | Terraza o patio
Suite, 2 habitaciones | Tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Comentarios

7,0 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Cocina
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Servicios de lavandería
  • Espacio al aire libre

Añade las fechas para ver los precios

Acerca de este alojamiento

Suites Altea

  • Quédate en este apartamento cerca de Catedral de Cuernavaca
  • En Suites Altea tendrás a tu disposición una terraza, un jardín y servicio de tintorería. Los huéspedes pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
  • También hay otros servicios, como:
    • Una piscina al aire libre
    • Aparcamiento gratis
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones en Suites Altea brindan características entre las que se incluyen balcones amueblados, además de algunas comodidades adicionales, como wifi gratis y botellas de agua gratuitas.
  • Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
    • Baños con duchas y champú
    • Televisiones LCD de 32 pulgadas con canales por cable
    • Armarios o roperos, cocinas y frigoríficos

Instalaciones del alojamiento

Piscina/spa

  • Piscina al aire libre

Internet

  • Disponible en el apartamento: wifi gratis
  • Disponible en algunas zonas comunes: wifi gratis

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Cocina

  • Frigorífico
  • Placa de cocina
  • Vajilla y utensilios de cocina

Baño

  • Baño privado
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Se proporcionan toallas

Zonas comunes

  • Sala de estar

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable

Zonas al aire libre

  • Balcón amueblado
  • Jardín
  • Terraza

Servicios de lavandería

  • Lavandería
  • Servicio de tintorería/lavandería

Mascotas

  • Solo se aceptan animales de servicio, no mascotas

Características especiales/accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Aparcamiento con acceso en silla de ruedas
  • Piscina con acceso en silla de ruedas
  • Espacios para fumadores

Servicios e instalaciones

  • Agua mineral gratuita
  • Limpieza diaria
  • Plancha o tabla de planchar

Aspectos destacados de la ubicación

  • Cerca de un hospital

Medidas de seguridad

  • No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
  • No se ha indicado si hay detector de humo (el propietario no ha indicado si hay un detector de humo en el alojamiento)
  • Botiquín

General

  • 12 unidades
  • Jardín

Alojamientos similares

Una piscina al aire libre
New house with pool and grill area
Delicias
  • Piscina
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Espacio al aire libre
New house with pool and grill area
Comparar alojamientos parecidos

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 09:00; hora de fin: 16:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 16:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El horario de recepción es el siguiente: de lunes a viernes (de 09:00 a 16:00).
El registro de entrada no se realiza en el alojamiento. Al llegar, dirígete a la siguiente dirección: [Nueva Holanda 102, Colonia Jardines de Reforma].
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 72 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Fumadores

Se permite fumar (solo en las áreas designadas)

Formas de pago

Información importante

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil para el viaje.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluye lo siguiente: botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores

Información sobre la zona

Este apartamento se encuentra en Cuernavaca. Pirámide de Tepozteco y Yacimiento arqueológico de Teopanzolco son algunos de los lugares emblemáticos de la región, donde también puedes acercarte a atractivos turísticos como Jardín Borda y Jardín Etnobotánico y Museo de Medicina Tradicional y Herbolaria. Para disfrutar de una noche diferente, apunta: Gallaecia Jardín y Salón de Eventos y Jardín de eventos Piedrasanta. Ver guía de viaje de Cuernavaca
Ver más apartamentos en Cuernavaca
Mapa
Calle Nueva Holanda 102, Colonia Jardines de Reforma, Cuernavaca, MOR, 62269

Qué hay en los alrededores

  • Catedral de Cuernavaca
    Catedral de Cuernavaca
    A 17 min en coche - 5.7 km
  • Plaza Cuernavaca
    A 19 min a pie - 1.6 km
  • Portal D10
    A 6 min en coche - 2.7 km
  • Yacimiento arqueológico de Teopanzolco
    A 8 min en coche - 2.7 km
  • Centro comercial Galerías Cuernavaca
    A 10 min en coche - 10.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto internacional Benito Juárez (MEX): a 89 min en coche

Restaurantes

  • La princesa
    A 4 min a pie
  • Los Mejores
    A 5 min a pie
  • El Secreto
    A 5 min a pie
  • Vecindario
    A 1 min a pie
  • Monkey Burgers
    A 2 min a pie

Preguntas frecuentes

¿En Suites Altea hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿En Suites Altea se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Suites Altea?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Suites Altea?

Hora de inicio del registro de entrada: 09:00; hora de fin: 16:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Suites Altea?

La salida se realiza a las 16:00.

¿Dónde se encuentra Suites Altea?

Este edificio de apartamentos de Cuernavaca se encuentra a menos de 2 kilómetros de Plaza Cuernavaca y Yacimiento arqueológico de Teopanzolco. Portal D10 y Parroquia del Divino Salvador también están a menos de 3 kilómetros.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios sobre Suites Altea

Comentarios

Bueno

Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.
Leer másSe abre en una ventana nueva
12 comentarios de un total de 46 con una puntuación de 10 - Excelente
16 comentarios de un total de 46 con una puntuación de 8 - Bueno
6 comentarios de un total de 46 con una puntuación de 6 - Normal
6 comentarios de un total de 46 con una puntuación de 4 - Mediocre
6 comentarios de un total de 46 con una puntuación de 2 - Horrible

7,2

Limpieza

7,8

Ubicación

7,0

Personal

6,8

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

Verificado

2/10 Horrible

Laura

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

Muy mala experiencia en general, nada recomendable

El hotel esta en una zona residencial y es como una casa, si no llegas antes de las 6 pm ya no puedes hacer tú pago. La pareja que "atiende" el hotel no tiene idea de cómo tratar a los huéspedes. No nos dejaban entrar porque no habíamos pagado cuando ya habíamos acordado con la dueña o gerente que pagaríamos al día siguiente. Al día siguiente nos fueron a tocar para que ya fuéramos a pagar y resulta que las oficinas ni siquiera están en ese edificio, tienes que irte al otro lado de la calle a pagar. No te limpian la habitación, no hay comida, no hay wifi. Las habitaciones están bien para el precio son suites con cocineta, sala y balcón pero sin amenidades. Lo único que te dan es jabón, no hay secadora ni Shampoos. La dueña o gerente es muy amable.
Verificado

2/10 Horrible

mauricio

Aspectos negativos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación

suites altea y hoteles.com un fraude conjunto

El servicio PESIMO Hoteles.com se desprestigia por completo anunciando Suites Altea. Reserve por internet para el mismo día, recibieron el pago via tarjeta de crédito. Me dieron hasta número de registro: 9183422115082 todo vía internet. Llegué a "Suites" Altea, y no hubo NADA de NADA. Me tuve que ir a otro hotel. Cronología: 1. Llegué el viernes 10 diciembre de 2021 a las 11 pm viajando desde la ciudad de México en autobús, y tomando en la terminal un taxi hacia ese lugar.( reserve el mismo día a las 5 pm y llegue 11:30 pm). 2. Estaba la puerta cerrada, toque el timbre una y otra vez. Nadie salió. Una Sra. Dejó oir su voz, y me anuncié como un huésped que pagó su habitación. Respondió esa voz ( la persona nunca abrió la puerta) que no había nadie registrado, y no había lugares. Que ahí no había nada. Y no eran horas de llegar. 3. Mientras el taxi esperándome y el taxímetro contabilizando. Una voz dijo toquen la puerta negra de al lado. Caminé a la casa contigua. 4. Toque el timbre. y una voz ( tampoco abrió la puerta) dijo que ahí no era. Que sí estaba al lado lo que buscaba. 5. Luego llegó un repartidor de Hamburguesas en moto y dijo sí está ahí. Toquele. Salió un tipo de cabello claro chino, a recibir su hamburguesa diciendo que ahí no había nada disponible, que tocaramos la puerta a media cuadra que ahí eran las oficinas. 6. Acercándonos a esa media cuadra en el taxi, marqué por teléfono y nadie contestó. 7. Llegamos a esa casa "oficina" y tras mucho tocar el ti
Se alojó 1 noche en diciembre de 2021
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación

Buen lugar y muy intimo

Excelente lugar, muy reservado y sobre todo discreto. Solo pago en efectivo y si quieres pagar con tarjeta debes caminar 50 metros por la calle y llegar a una casa donde aceptan la tarjeta.
Se alojó 1 noche en febrero de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación

ALBERCA

TODO FUE EXCELENTE, PERO LA ALBERCA ESTABA UN POCO DESCUIDADA, SUCIA POR ASI DECIRLO.
Se alojó 1 noche en febrero de 2021
Verificado

8/10 Bueno

Karla

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Al principio batallamos para que nos dieran habitación que porque estaba todo reservado, pero al final pudieron darnos un cuarto. El lugar súper bonito y tranquilo
Se alojó 1 noche en octubre de 2020
Verificado

8/10 Bueno

Cesar

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación

BONITO LUGAR SUITES ALTEA

Todo esta muy bien sobre todo la Ubicación y es un muy bonito lugar para descansar. El único detalle es el Wifi,fue inexistente... Pero es un bonito lugar! Me gustaría regresar.
Se alojó 1 noche en octubre de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Daniel

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación

Muy buen lugar

Un lugar tranquilo,limpio, el personal muy amable lo único que pondría son mosquiteros en las ventanas pero por rodo lo demas muy recomendable
Se alojó 2 noches en julio de 2020
Verificado

8/10 Bueno

ENRIQUE JESUS

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación

Suites Altea

Me gustaria que pudieran agregar otros ventiladores de pedestal o de techo para el calor, del resto las instalaciones muy bien y muy limpio
Se alojó 1 noche en marzo de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Josefina Administradora del lugar , una gran persona, atenta y amable, me sentí increíble muy relajada y con grandes ganas de regresar.
Se alojó 2 noches en marzo de 2020
Verificado

2/10 Horrible

Alberto

Aspectos negativos: Limpieza y servicios
*IMPORTANTE* los empleados de Altea Suites intentaron estafarme a mi llegada. Al hacer check-in me pidieron un pago en efectivo por el total del hospedaje, a pesar de que esto ya lo había pagado a través de Expedia 1 semana antes a mi llegada. Como me negué a pagarles, me negaron el acceso y tuve que esperar en la calle durante 3 horas, mientras el ejecutivo de Atención a Clientes de Expedia investigó la situación y logró que a través del dueño les ordenara a los empleados mi acceso. La habitación no contaba con agua caliente, los seguros de las puertas no servían bien y esto generó estrés en mi familia ya que no nos sentimos seguros en este lugar. En resumen, cero recomendable porque con empelados groseros y sin ética no te sientes seguro o cómodo.
Se alojó 1 noche en febrero de 2020
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Una muy buena experiencia, seguramente regresaremos.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Necesita mantenimiento pero en general bien
Se alojó 1 noche en diciembre de 2019
Verificado

4/10 Mediocre

RAUL CARLOS

Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento

No recomendable

No tienen recepción y necesitas coordinar la entrada, que en nuestro caso fué a más tardar a las 8pm. La habitación olía a humedad. Las almohadas estaban terribles (con bolas) y no dormimos nada bien.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2019
Verificado

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos negativos: Personal y servicios
La puerta del estacionamiento se quedó abierta mucho tiempo y no se habían dado cuenta. El check in fue una odisea y la atención por parte del vigilante para canalizar a administración no fue clara
Se alojó 1 noche en diciembre de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Todo me pareció bien a excepción que tienen un poco descuidado el hotel y el agua de la alberca está helada porque no tienen calefacción
Se alojó 2 noches en noviembre de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
They after a phone call to the secretary honoured our Expedia price and then it was good. The establishment is lovely. WiFi is ok not great but the lovely grounds and suite make up for it. Far better than shown.
Se alojó 1 noche en julio de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
No tenían contemplada la reservación, falta de organización y un señor que nos atendió no fue hospitalario, parecía que le íbamos a robar
Se alojó 1 noche en julio de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Tonatiuh

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Buen lugar para descansar

En general todo bien, me gusto mucho el lugar no habia mucha gente muy tranquilo, lo unico malo es que no tiene aire acondicionado.
Se alojó 1 noche en junio de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Angela

Me gustó que son muy amplios y cómodos no me gustó que no hubiera limpieza diaria de la habitación
Se alojó 2 noches en abril de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hay que tener presente que los fines de semana el pago tiene que ser en efectivo, no se puede pagar con tarjeta porque no está la gente de administración.
Se alojó 1 noche en marzo de 2019
Verificado

2/10 Horrible

GABRIELA

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

MUY Desagradable expriencia !!

Cancelaron mi reseración un día antes de mi llegada
Se alojó 2 noches en diciembre de 2018
Verificado

6/10 Normal

Karla

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Prácticas Suites para fin de semana

El establecimiento necesita un mantenimiento considerable, las cortinas de la habitación secundaria tenían manchones de humedad, todas las habitaciones tienen filtraciones de agua, es muy desagradable llegar en la noche a descansar con las camas llenas del yeso que se desprende por la humedad que causa tantos daños, la pintura de las paredes está descarapelada, la ropa de cama está desteñida y vieja, Hay demasiados mosquitos por temas de fumigación, es imposible tener las ventanas abiertas y te la pasas todo el tiempo con ventanas y puertas cerradas. La tapicería está descuidada. Y por último la relación precio calidad no es nada competitiva, cobran como si fuera un hotel Business Class y dista significativamente de un hotel de esa categoría, el precio debería ser reevaluado ya que no tiene de ninguna manera el equipamiento de un business class. El contenido de los canales del cable es muy limitado, y no hay opción de ver los canales en español. Solo se tiene una pantalla por habitación, el agua de la pisicina está helada y no hay aires acondicionados en las recámaras más que un ventilador que resulta ineficiente
Se alojó 3 noches en septiembre de 2018
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal

Estilo clásico, solo ok. Nada extraordinario

Inmueble de más de 35años, escasamente remodelado. No incluye la limpieza diaria de la habitación, ni pudieron cambiar un foco (el único) del baño que era importante en seguridad en la noche.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2018
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Habitación en Cuerna para fin de Semana

Excelente ubicación, la atención de maravilla, el lugar está agradable para un fin de semana. Solo les recomendaría alumbrar mas el jardín :)
Se alojó 2 noches en julio de 2018
Verificado

6/10 Normal

Abdiel

Pequeño departamento que se puede mejorar

Tienes total libertad para entrar y salir a la hora que sea y cuantas veces quieras, dispones de un cajón de estacionamiento totalmente libre para ocuparlo en el momento que quieras, si quieres cocinar puedes hacerlo en tu propia cocineta, agua caliente en cualquier momento, como tienen un frigobar puedes guardar alimentos y bebidas sin problema, el colchon es bueno y lo mejor son las almohadas.
Se alojó 1 noche en marzo de 2018